Содержание
- На сайте
- Звонок на телефон
- Спросить в магазине
- Баланс по виртуальной карте
- Как узнать, сколько бонусов накопилось на карте
- Виртуальная карта участника бонусной программы
- Стоимость
- Почему стоит оформить дебетовую карту М.Видео-Бонус
- Закажите дебетовую бонусную карту М.Видео-Бонус за три шага:
- Документы
- О программе
- Как получить бонусную карту М.Видео?
- Способы регистрации карты М.Видео
- Возможности карты М.Видео
- Правила бонусной программы
- Виртуальная карта М.Видео
- Восстановление карты
- М.видео зарегистрировать бонусную карту
- Бонусы М.Видео — система начислений
05.06.2018, Выпуск #019
Оформить бонусную карту от М. Видео можно в магазине или через сайт компании. Ее наличие позволяет накапливать баллы для совершения выгодных покупок в дальнейшем. Особенно привлекательным является факт, что начисление баллов производится не только при покупках товаров владельцем карты, ее можно передавать родственникам, друзьям, знакомым, которые покупают бытовую технику в компании. По каждому приобретению, при предъявлении карты за 30 руб. будет начислен 1 бонусный балл. Баллы начисляются только по зарегистрированным картам.
Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.
Проверить бонусы можно сделать несколькими способами: через личный кабинет на сайте компании, при помощи звонка на горячую линию компании, непосредственно в магазине перед покупкой товара.
На сайте
Чтобы проверить счет до покупки товара, проанализировать возможную скидку и выгодность приобретения, лучше это сделать с сайта компании. Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте.
Регистрация осуществляется быстро и просто:
- Войти на сайт mvideo.ru.
- Нажать «Зарегистрироваться». Кнопка расположена в верхнем левом углу главной страницы.
- Заполнить поля формы регистрации: статус клиента – частное лицо, ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.
- Создать собственный пароль и подтвердить его.
- Если карта уже имеется на руках пользователя, ее просто нужно зарегистрировать в кабинете. Для этого потребуется войти в раздел «Мои карты» и нажать «Добавить карту».
- На телефон пользователя придет код подтверждения операции, который потребуется ввести в соответствующее поле.
- Система запросит ввести № карты, ее ZIP–КОД и дату дня рождения держателя.
Если карты нет, то после регистрации пользователю будет оформлена виртуальная карта.
Для проверки начисленных бонусов потребуется наличие карты, мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.
Это делается следующим образом:
- Войти в личный кабинет, введя номер телефона или адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Кнопка расположена на главной станице сайта в верхнем углу слева.
- Если пользователь забыл пароль, он сможет войти в систему с помощью бонусной карты, введя ее номер и ZIP-КОД.
- Дополнительно для входа в кабинет вводится дата рождения владельца карты.
- После входа, надо нажать на имя владельца личного кабинета, которое расположено в левом верхнем углу открывшейся странички.
- В предлагаемом меню выбирается опция «Бонусы».
- Необходимая информация будет находится сразу под именем владельца личного кабинета.
Потратить на покупки можно сумму, кратную 500 руб., поэтому система дополнительно указывает сумму, которую непосредственно можно потратить на приобретение товара.
Также в личном кабинете находится информация о сроке действия сертификата. Стоит дата окончания срока, после чего невостребованные накопленные баллы будут списаны.
Звонок на телефон
Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.
Телефоны:
8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.
8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.
С сайта можно сделать онлайн-звонок.
Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.
Спросить в магазине
Если пользователь приобретает товар в стационарной точке, получить точную информацию о количестве накопленных баллов можно непосредственно у продавца–кассира в магазине. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.
Баланс по виртуальной карте
Карта не обязательно может иметь бумажный носитель. При оформлении сертификата через интернет она будет виртуальной. Для этого потребуется при регистрации личного кабинета перейти в раздел «Бонусные рубли» и выбрать «Получить бонусную карту онлайн».
Виртуальная карта не ограничивает держателя в использовании ее для накопления баллов. В этом случае держатель карты идентифицируется по номеру мобильного телефона, который был указан при подключении к бонусной программе. Узнать количество накопленных бонусов по виртуальной карте можно теми же способами, что и по ее пластиковому аналогу: на сайте, в магазине или через звонок в Центр поддержки клиентов.
При желании клиент может подключить услугу по получению смс-оповещений о состоянии бонусного счета. Владеть полной информацией о возможностях бонусных карт М. Видео, позволит правильно и выгодно ими пользоваться для совершения приятных покупок с хорошими скидками.
Сеть магазинов М.Видео предлагает своим клиентам оформиться в программе лояльности. После этого на серверах магазина создаётся аккаунт, на котором хранятся виртуальные баллы. Предоставляем для вас инструкцию, каким образом узнать сколько точно бонусов на вашей карте М.Видео. Прочитайте о том, как ею пользоваться.
Содержание
Участие в программе лояльности от сети магазинов М.Видео совершенно бесплатно. Вы не должны платить за карту или за регистрацию. Более того, организаторы просят покупателей сообщать о случаях вымогательств денег за участие. Или за оформление карточек. Процесс накапливания бонусов также бесплатен. Но, чтобы продлить своё участие в программе, нужно совершать как минимум одну покупку в год в сети магазинов М Видео.
Срок участия также не ограничен. Клиенты могут пользоваться картой и бонусной программой до тех пор, пока она официально не будет закрыта организаторами.
Если не совершать покупок в течение года, все накопленные баллы на балансе будут сброшены, то есть сгорят. И этот процесс необратим. Успейте их потратить к этому моменту. Если за время действия вашей бонусной карты вы сменили контактные данные (например, поменяли мобильный номер), то в личном кабинете на сайте mvideo.ru вы сможете изменить их.
Магазин предлагает также другие виды скидок и промокодов. Но совмещать их при покупке нельзя. Вы можете выбрать, использовать бонусные рубли, скидку или промокод.
Читайте также: Что дает карта лояльности магазина Магнит.
Как узнать, сколько бонусов накопилось на карте
Для совершения покупок со скидкой по условиям бонусной программы необходимо знать состояние счёта. У держателей карт есть два способа определить, сколько бонусных рублей есть на карте М.Видео: на сайте в ЛК и при помощи телефона поддержки.
Номера службы поддержки: | Пояснение: |
---|---|
8 (495) 777 777 5 | Для жителей Москвы и региона. |
8 800 200 777 5 | Для жителей остальных регионов страны. |
Звонок на сервисный номер (8 800 для регионов) бесплатен для звонков с мобильных и домашних телефонов. Для жителей Москвы и области звонок будет тарифицироваться согласно используемого плана сотовой связи.
Если вы уже зарегистрированы на сайте сети магазинов М Видео, воспользуйтесь формой для входа в ЛК mvideo.ru/login.
Здесь у нас есть возможность войти через одну из ссылок на социальные сети М.Видео. Нажмите на ту, где у вас есть аккаунт и подтвердите авторизацию. Можно войти также при помощи пароля, если вы ранее проходили стандартную процедуру регистрации.
Или введите в пустой строке номер мобильного телефона. На него придёт СМС с кодом для входа на сайт. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас есть отдельная форма регистрации.
Если вы ещё ни разу не посещали сайт, то вам нужно пройти регистрацию. Для этого в той же форме необходимо ввести свой телефон. И заполните форму личными данными для создания профиля на сайте М.Видео. После чего вы сможете узнать, сколько именно бонусных баллов накопилось на вашей карте.
Все накопленные бонусы впоследствии можно обменять на любые товары в сети магазинов М.Видео. Каждая единица бонуса равно одному российскому рублю, об этом можно легко узнать в ЛК. Для накопления баллов используется любая покупка. После регистрации на баланс пользователя поступает 500 бонусов. Они выдаются каждому участнику без исключения в виде поощрения. Если в будущем вы совершите перевыпуск карты (в случае утери текущей), бонусные 500 баллов повторно начисляться не будут.
За каждую покупку в магазинах или на сайте М.Видео на счёт участника начисляется 3% от потраченной суммы. Бонусы автоматически накапливаются на счету и добавляются в течение суток, если покупка была совершена в магазинах. Или в течение 3 суток, если вы купили товар через веб-сайт магазина. Баллы можно тратить, если с момента начисления прошло две недели (14 дней). Бонусы от М Видео не засчитываются на баланс в том случае, если товар приобретён в кредит и на него не распространяется переплата.
Бонусы не будут засчитаны в случае, если оплата происходит при помощи банковского перевода. Это относится также к товарам, которые были оплачены при помощи электронных денег: Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и иностранной валютой. Полный перечень случаев, когда баллы не засчитываются можно узнать в подробной инструкции https://www.mvideo.ru/rules-vtb.
Это может быть полезным: Как узнать, активирована ли карта Магнит.
Виртуальная карта участника бонусной программы
Довольно часто покупатели забывают свои карты от М.Видео дома. И даже не знают, сколько там бонусов. Но даже в этом случае накоплениями на счету можно воспользоваться, назвав номер телефона, который был привязан к карточке. Виртуальная карта оформляется автоматически, если совершить первую покупку через сайт mvideo.ru.
В разделе «Бонусные рубли» на сайте магазина можно также заказать бонусную виртуальную карту.
Её также можно добавить в Apple Wallet или Google Pay.
По функциональным возможностям карточки не имеют различий. Но есть некоторые нюансы в их использовании. Так, вы сможете применять физическую для получения скидки в магазинах, а виртуальную — на сайте. Узнать, сколько именно бонусов на обеих картах магазина М.Видео можно в личном кабинете.
Лайфхак от Альфа-Банка:
Стоимость
руб. Выпуск карты |
руб. Обслуживание карты Если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на счете больше 30 000 руб. При невыполнении условий стоимость обслуживания — 100 руб. в месяц |
Банковская дебетовая карта М.Видео-Бонус Альфа-Банка — это выгодная возможность получать скидки в М.Видео и бонусные рубли за любые покупки в рамках программы лояльности, а затем использовать их для оплаты товаров в магазинах сети. Арифметика проста: 1 бонусный рубль = 30 руб. в М.Видео = 90 руб. вне М.Видео.
Почему стоит оформить дебетовую карту М.Видео-Бонус
- 3% кэшбэк бонусными рублями в М.Видео
- 1,1% кэшбэк в других магазинах
- Скидка до 100% на покупки в М.Видео
- Бесплатные онлайн-переводы с карт любых банков
- Мгновенная привязка карты к счетам в разных валютах
- Бесплатное обслуживание
Полезные советы
- Оплачивая картой крупные покупки в М.Видео, вы сможете заработать много бонусных рублей сразу.
- Чем чаще вы расплачиваетесь картой (в магазинах, аптеках, на заправках), тем больше баллов получаете.
- Оформив карты членам семьи к своему текущему и бонусному счетам, вы сможете копить баллы еще быстрее.
Закажите дебетовую бонусную карту М.Видео-Бонус за три шага:
- заполните заявку онлайн (на сайте / в интернет-банке) или в офисе банка,
- дождитесь звонка или смс о готовности карты;
- получите карту бесплатно с представителем Банка домой или в офис.
Оформите карту прямо сейчас! Мы изготовим вашу карту M.Video-Bonus за несколько дней — и вы сможете сразу же начать копить баллы, совершая обычные покупки.
Документы
PDF *Условия обслуживания для клиентов, оформивших карту «М.Видео-Бонус» на ПУ до 25.09.2018.217,2 КБ Дебетовая карта Альфа-Банка Дебетовые карты Кэшбэк Дебетовые карты «Аэрофлот-Бонус» Дебетовые карты «Аэрофлот» Gold Дебетовые карты «Аэрофлот» Platinum Молодежные карты NEXT Детские карты Виртуальные карты «MasterCard Virtual» Дебетовые карты «Warface» Игровые карты «Игры@mail.ru» Дебетовые карты «Перекресток» Дебетовые карты «РЖД-Бонус» Дебетовые карты World of Warships Дебетовые карты World of Tanks Дебетовые карты World of Tanks Blitz Дебетовые карты «М.Видео-Бонус» Дебетовые карты «Мир» Дебетовые карты «Моя Альфа» Карты MasterCard Карты MasterCard Standard Карты MasterCard GOLD Карты MasterCard Platinum Карты MasterCard Black Карты Visa Карты Visa Classic Карты Visa GOLD Карты Visa Platinum Платиновые дебетовые карты Золотые дебетовые карты Карты Samsung Pay Карты Apple Pay Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием Мультивалютные дебетовые карты Дебетовые карты с бонусами Бесконтактные дебетовые карты Карты с доставкой Моментальные карты Дебетовые карты с начислением процентов Карты с индивидуальным дизайном Дебетовые карты без визита в банк
Зарегистрировать бонусную карту на mvideo.ru не сложнее, чем совершить покупку в магазине. Для этого пользователям не придётся делать что-то сложное или непривычное. Достаточно просто следовать инструкциям и не совершать обидных ошибок и опечаток. Ничего дополнительного не потребуется. Но, если подобный подход вызовет сложности, можно позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов или воспользоваться иным способом активации.
О программе
Основная польза бонусной программы для покупателей связана с возможностью экономить на приобретении техники. Посетители магазина смогут возвращать часть потраченной суммы, чтобы позднее оплатить ею следующий товар.
Отдельного внимания заслуживает сотрудничество торговой сети с Альфа-Банком. Благодаря этому партнёрству пользователям доступна не только обычная бонусная карточка, но и реальная пластиковая карта банка, которой можно оплачивать покупки в любых магазинах.
Как получить бонусную карту М.Видео?
Чтобы получить бонусную карту М.Видео, придётся совершить несколько простейших действий:
- посетить ближайший супермаркет торговой сети;
- совершить покупку;
- сообщить кассиру о желании получить карточку.
Следует подчеркнуть, что обычно кассиры сами предлагают посетителям оформить «пластик».
Альтернативным вариантом получения станет создание заявки на официальном сайте. Но подобный способ всё равно потребует посещения ближайшего супермаркета.
Способы регистрации карты М.Видео
Следующим шагом станет регистрация карточки. Разрабатывавшие программу лояльности люди позаботились об удобстве клиентов и предусмотрели несколько различных способов активации:
- через официальный портал компании;
- сразу после получения на кассе;
- в фирменных сервисных центрах.
Каждый упомянутый подход одинаково эффективен и прост. Более того владельцам «пластика» каждый раз придётся совершать практически одинаковые действия, сводящиеся к заполнению профильной анкеты.
Mvideo.ru – зарегистрировать бонусную карту на официальном сайте
Основное преимущество активации через официальный сайт заключается в дополнительном создании личного кабинета, позволяющего клиентам следить за изменениями баланса и своевременно получать новости и сообщения о новых акциях.
Чтобы зарегистрировать бонусную карту М.Видео, потребуется:
- посетить портал;
- переключиться на раздел бонусов;
- найти и кликнуть надпись «у меня уже есть карта»;
- воспользоваться предложением авторизоваться с помощью карточки;
- ввести номер и код карты и указать собственную дату рождения;
- вписать электронную почту и телефон;
- подтвердить правильность номера кодом из смс;
- придумать пароль;
- подтвердить действия.
Ничего дополнительного не понадобится.
Регистрация бонусной карты М.Видео в магазине
Решившим активировать «пластик» сразу после покупки достаточно получить специальный бланк у продавца и заполнить все имеющиеся в анкете пункты. Записывать профильную информацию следует аккуратным, разборчивым почерком, чтобы в момент внесения сведений в базу данных не возникло ошибок.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
После заполнения бланка необходимо бросить его в специальный ящик, присутствующий в каждом супермаркете.
Стоит учитывать, что подобный способ активации способен растянуться на неделю.
В зоне сервисного обслуживания
Покупателям, решившим активировать карту М.Видео у стойки сервисного обслуживания, не придётся ждать 7 дней, поскольку подобный метод активации совмещает в себе плюсы регистрации через официальный сайт и заполнения анкеты на кассе.
Здесь сведения сразу вносятся в систему сотрудником магазина, который лично заполняет каждый пункт профильной анкеты. Посетителю останется лишь сообщить нужные данные специалисту.
Возможности карты М.Видео
Основные функции карточки частично перечислены выше. С её помощью посетители магазина смогут:
- получать назад часть стоимости техники (3%);
- копить бонусные баллы;
- оплачивать покупки накопленными бонусами;
- участвовать в акциях и получать предложения, предназначенные исключительно для владельцев «пластика».
То есть, основное назначение карточки заключается в снижении расходов покупателя на покупку бытовых приборов и техники.
Правила бонусной программы
Порядок накопления и использования баллов на бонусной, подарочной карте М.Видео предельно прост:
- за каждые потраченные 30 рублей на баланс клиента зачисляется 1 балл;
- каждый балл равняется рублю;
- расплачиваться бонусами разрешается после накопления суммы, равной 500 баллам;
- срок действия бонусов составляет год с момента начисления, после чего они сгорают.
Иных особенностей действующая бонусная система не предусматривает.
Виртуальная карта М.Видео
Для совершения покупок в интернет-магазине покупатели способны заказать виртуальную карточку. Для этого придётся:
- совершить вход в личный кабинет;
- открыть страницу, позволяющую оформить электронный «пластик»;
- следовать инструкциям системы.
Важно подчеркнуть, электронный платёжный инструмент разрешается использовать не только в интернете, но и в реальных торговых точках.
Восстановление карты
В случае потери «пластика», следует:
- позвонить по телефону горячей линии 88002007775;
- заблокировать потерянную карточку, чтобы нашедшие её люди не использовали баллы;
- посетить магазин и получить замену.
Никаких дополнительных анкет заполнять не потребуется, нужно лишь перевести бонусы с потерянной карточки на полученную. Данная операция осуществляется в личном кабинете.
«М.Видео» — одна из крупных компаний в Российской Федерации, специализирующая на торговле электроники и бытовой технике. Компания осуществляет свою деятельность с 1993 года. mVideo на российском рынке. Имеет свыше 420 магазинов в 164 городах, а также крупный интернет-магазин.
Для своих клиентов компания всегда предоставляет различные скидки и акции. Одна из которых является бонусная карта М.Видео, дающая возможность приобретать товары по выгодным условиям за счет бонусных баллов. Приобрести такую карту можно на официальном сайте компании М.Видео. А также на кассе торговых сетей — заполнив анкету-заявление на участие в программе.
М.видео зарегистрировать бонусную карту
- Непосредственно в самом магазине М.Видео. Для этого необходимо заполнить представленную анкету и передать сотрудникам магазина. Или отпустить в специально отведенный для этого накопитель. Регистрация в таком случае длится в течение 7 дней.
- На официальном сайте компании по адресу www.mvideo.ru . Регистрация карты и участие в акциях происходит мгновенно.
- С помощью сервисной зоны торгового магазина мвидео, производятся в течение нескольких минут.
Рассмотрим подробный вариант регистрации и получение виртуальной карты М.Видео. Если вы уже зарегистрированы на сайте, то в личном кабинете нужно добавить номер бонусной карты, для начисления баллов за совершенные покупки. Для новых клиентов, на сайте компании на главной страницы нужно перейти в раздел для регистрации по адресу https://www.mvideo.ru/register , как показано на рисунке ниже.
После заполняем регистрационную форму (Имя, Фамилию, Номер телефона, Email, Пароль). Отмечаем пункт «Зарегистрировать или добавить карту». Соглашаемся с условиями и жмем кнопочку «Зарегистрироваться».
После прохождения регистрации в личном кабинете выбираем пункт «Бонусные рубли». После нужно выбрать тип бонусной карты (Виртуальная, Бонусная карта покупателя или «М.Бонус – Альфа-Банк») и заполнить все обязательные поля (номер карты, zip-код, свои ФИ, номер телефона, дату рождения). Zip-код это 4 цифр расположенный на оборотной стороне карты. Процесс активации карты можно считать завершенным.
Бонусы М.Видео — система начислений
При каждой покупке электронной бытовой технике в М.Видео предъявив номер бонусной карты (кассиру магазина, оператору — если заказ через телефонный звонок, либо в интернет-магазине) будут начисляться бонусные баллы. Из расчета 30 рублей = 1 балл.
Например: Вы приобрели товар на сумму 60 тыс.рублей. Начисление на бонусную карту будет в размере 2000 баллов. Которые можно будет потратить на любой товар в магазине М.Видео со 100% стоимостью понравившегося электротовара. Стоимость товара должна быть равной 2 тыс. рублей. Количество товаров неограниченно. 1 балл = 1 рубль.
Максимальное количество накапливаемых бонусных рублей на карте должна быть не более 200 000 баллов. После за совершенные покупки начисление будет сгорать. Для дальнейшего накопления необходимо будет уменьшить баланс баллов путем приобретения товаров в магазинах компании, а также в интернет-магазине.
Начисление баллов происходит моментально в торговых магазинах (в интернет-магазине через сутки). Активация бонусных рублей осуществляется через 14 дней после совершенной покупки и если баланс карты стал больше 500 баллов.
Узнать М.Видео бонусы можно:
- На официальном сайте в личном кабинете в разделе Бонусные рубли в подпункте «Баланс и детализация»;
- У оператора в Контакт-центре по телефонам: 8 (495) 777-777-5 для г. Москвы или 8 800 600-777-5 для регионов (звонок бесплатный).
- С помощью включения функции отправки СМС-уведомления либо на Email в личном кабинете. После каждого начисления баллов компания М.Видео будет вас об этом уведомлять одним из выбранным способом.
Скидки и Промокоды
18.05.2021
ли со статьей или есть что добавить?