Содержание
- Другие способы связи
- Горячая линия М.Видео: бесплатный номер телефона службы поддержки
- Как написать в службу поддержки М.Видео?
- Как написать жалобу?
- Режим работы
- Возможности личного кабинета М.Видео
- Контакты компании М.Видео
- Вход в личный кабинет М Видео
- Возможность онлайн M video
- М Видео регистрация личного кабинета
- Восстановить пароль от личного кабинета M-video
- М-видео мобильное приложение
- Телефон горячей линии М Видео
- Популярные товары
- Магазины электроники М.Видео на карте в г. Москва
Другие способы связи
Помимо указанных выше номеров горячей линии, есть и альтернативные варианты связи с офисом компании, которая занимается продажей бытовой техники и электроники: электронная почта, обращение на интернет сайте М видео и социальные сети.
Чтобы оставить сообщение по электронной почте, сначала нужно правильно указать адрес. Их представлено несколько, для разных ситуаций:
Адрес почты службы поддержки | Для кого или чего |
24@mvideo.ru | Для всех покупателей. Используется при составлении жалоб, предложений или обращений. |
job@mvideo.ru | Для соискателей в М видео. |
pr@mvideo.ru | Для общения с прессой. |
corporate@mvideo.ru | Для юридических лиц. |
marketing@mvideo.ru | Для общения по вопросам маркетинга и рекламы. |
expansion@mvideo.ru | Развитие розничной сети. |
ekaterina.pervakova@mvideo.ru | Адрес дирекции. |
ir@mvideo.ru | Для инвесторов. |
После того, как выбор сделан, достаточно просто открыть почтовый клиент. Указать в нем адрес и написать отзыв, жалобу, благодарность или обращение в свободной форме. Электронная почта, в отличие от телефонов, рассчитана не только на Россию, но и на зарубежье.
Другой вариант – обратная связь на сайте. Чтобы написать обращение касательного товара или любое другое сообщение нужно:
- Перейти на главную страницу М видео: https://www.mvideo.ru
- Пролистать ее вниз, до конца.
- Найти подраздел «Обратная связь». Ниже него будет кнопка «Контакты». На нее нужно нажать.
- На открывшейся странице найти раздел «Обратная связь» и нажать синюю кнопку «Оставить отзыв». На нее нужно нажать.
- Откроется следующее окно, где следует выбрать тип обращения и нажать далее.
- Заполнить поля появившейся формы и нажать «Продолжить». После этого заявка будет направлена на рассмотрение.
И последний вариант – написать в группу М видео в социальных сетях. Перейти на нее можно при помощи набора символов внизу страницы:
Горячая линия М.Видео: бесплатный номер телефона службы поддержки
Магазины › Бесплатный телефон горячей линии техподдержки МВидео для справок
Сеть магазинов бытовой техники М.Видео имеет обратную связь через бесплатный контактный номер телефона горячей линии службы техподдержки, призванный помочь каждому клиенту магазина.
«М.Видео» — крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России. «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года и сегодня управляет более чем 400 магазинами в 169 городах Российской Федерации по всей России от Калининграда до Владивостока.
Розничная сеть «М.Видео» входит в Группу «М.Видео-Эльдорадо» (ПАО «М.Видео»), объединяющую розничные бренды на рынке бытовой техники и электроники «М.Видео» и «Эльдорадо», а также маркетплейс Goods.
М.Видео — это крупная торговая сеть и логично, что далеко не всю информацию удается указать на сайте. Кроме того, всегда остается ряд вопросов, разрешить которые можно исключительно при личном общении. Для этого и существует у М.Видео горячая линия, а также некоторые другие альтернативные способы связи.
Для получения информации, касающейся товаров и услуг магазина, необходимо позвонить на бесплатный контактный номер службы поддержки МВидео для справок:
8 (800) 200-77-75
Горячая линия центрального офиса активна круглосуточно. Операторы справочной проинформируют по поводу товаров, акций и скидок, доставки, работы интернет-магазина, помогут разобраться в спорных и конфликтных ситуациях. Специалисты линии смогут принять заявку на любой товар, оформить доставку и рассказать, как произвести оплату.
Служба техподдержки М Видео для звонков абонентов из Москвы:
+7 (495) 777-777-5
Звонки на номер колл-центра оплачиваются по тарифам оператора связи.
Как написать в службу поддержки М.Видео?
Служба поддержки М.Видео готова рассмотреть обращение, отзывы, жалобы, пожелания всех клиентов и в электронном виде, используя Интернет. Для этого пользователю понадобится воспользоваться одной из удобных для него форм:
- Вкладка «Обратная связь» на сайте.
- Электронная почта.
- Социальные сети.
Сообщения от клиентов и покупателей рассматриваются и по электронной почте. Для этого направьте запрос по адресу — 24@mvideo.ru, не забывая при этом уточнять, каким способом с вами могут связаться менеджеры поддержки М.Видео.
Детально о тонкостях обращения через указанные формы, читайте ниже.
Горячая линия по телефонам не всегда сможет помочь оперативно, операторы могут оказаться заняты или клиенту неудобно разговаривать. Поэтому дополнительно позаботились и об альтернативном методе коммуникации с техподдержкой, который подразумевает, что пользователь напишет сам, с помощью формы на сайте.
Через официальный сайт — .
Используя форму, пользователи смогут:
- Опубликовать отзыв.
- Направить претензию или жалобу.
- Оставить пожелание, идею.
- Задать вопрос.
Выбирайте из меню нужное вам, далее заполните новое «окно» указав тему, сообщение, контактные и личные данные о себе. Приветствуется, если пользователь прикрепит доп. файлы, если они касаются вопроса.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу покупателю или клиенту магазина М.Видео нужно воспользоваться удобной формой:
- Через сайт.
- Электронную почту.
- По горячим номерам.
Ссылка на форму: .
Как оставить жалобу на официальном сайте?
Жалоба может быть отправлена даже с помощью социальных сетей. Отправляя обращение онлайн или по телефону, следует придерживаться формы:
- Укажите ФИО, контакты.
- Тему.
- Подробно распишите характер проблему, что случилось.
По возможности рекомендуется прикреплять фото, видео материалы, которые помогут сотрудникам техподдержки оперативно разобраться в ситуации.
К альтернативным способам коммуникации с компанией относятся социальные сети. Это развивающиеся направление, задачей, которой является ознакомление широкой аудитории с новостями, акциями, нововведениями компании и т.д. Можно просматривать товары, делиться своим впечатлением или оставлять жалобы.
Страницы и группы можно найти в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм:
- Facebook — .
- Twitter — .
- ВКонтакте — .
- Одноклассники — .
- Instagram — .
Есть и канал на , где выходят видео о новинках техники, обзоры с характеристиками и описанием товаров.
Режим работы
Для лучшего обслуживания клиентов, покупателей время работы службы поддержки установлено, как круглосуточно. График работы самого магазина отличается от населенного пункта, в основном двери торговых точек открыты с 08:00 до 22:00.
Служба поддержки работает для клиентов в 153 городах России. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа, Челябинск, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан, Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
В списке регионов и контактных данных «М.Видео» возможны изменения. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному номеру Горячей линии M.Video (справочная служба): 8-800-200-777-5 (бесплатно с мобильных и городских телефонов) или на официальном сайте www.mvideo.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на июль 2018 года.
Адрес: Москва, ул. Нижняя Красносельская, 40/12, корп.20 Телефоны:
- +7 (495) 644-28-48 Статистика по выбранному телефону:
Я дозвонился до сотрудника компании, мой вопрос решён 4 Я дозвонился до сотрудника компании, мой вопрос не решён 15 Телефон не отвечает (никто не берёт трубку) 13 Телефон не работает (проблемы со связью) 1 - 8 (800) 200-77-75 Статистика по выбранному телефону:
Я дозвонился до сотрудника компании, мой вопрос решён 1 Я дозвонился до сотрудника компании, мой вопрос не решён 7 Телефон не отвечает (никто не берёт трубку) 4
Режим работы: пн-пт 10:00-19:00 Сайт: Категории:
- Магазины электроники
- продажа
- Бытовая техника
- продажа
Пожалуйста, оцените качество работы компании после завершения телефонного звонка:
Пожалуйста, поставьте оценку работы компании рейтингом от 1 до 5 звёзд:
Напишите подробно какие именно данные неправильные и укажите правильные данные. Также укажите адреса сайтов, где мы сможем проверить вашу информацию на достоверность.
После проверки достоверности информации администрация сайта внесёт необходимые изменения в информацию о компании.
Укажите причину удаления информации о компании со страниц нашего сайта. Также укажите адреса сайтов, где мы сможем проверить вашу информацию на достоверность.
После проверки достоверности информации администрация сайта внесёт необходимые изменения в информацию о компании.
М.Видео – интернет-магазин бытовой техники и электроники от ведущих мировых брендов. Сеть М.Видео является лидером рынка продаж техники и электроники. Штаб-квартира компании находится в Москве. На официальном сайте магазина М.Видео можно купить технику для дома и дачи, а так же различные высокотехнологичные гаджеты. Для заказа техники через сайт необходимо пройти регистрацию и получить личный кабинет с данными для входа.
Возможности личного кабинета М.Видео
Через личный кабинет онлайн-магазина М.Видео можно заказать телевизоры, аудио-видео и Hi-Fi технику, ноутбуки, планшеты и компьютеры, мобильные телефоны и гаджеты, технику для кухни и бытовую технику, электронику для красоты и здоровья, электронику для автомобилей, игры и софт, а так же технику Apple. В личном кабинете официального сайта М.Видео можно управлять бонусами, а так же вводить промокоды на скидки при оформлении заказов. Войти в личный кабинет М.Видео
Контакты компании М.Видео
Номер телефона горячей линии: 8 (495) 777-777-5 (Москва), 8 800 200-777-5 (регионы) Адрес электронной почты: 24@mvideo.ru Юридический адрес М.Видео: 105066, г.Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12, стр.20. Группа Вконтакте: vk.com/mvideo Одноклассники: ok.ru/mvideo FaceBook: facebook.com/mvideo.ru Twitter: twitter.com/mvideo Instagram: instagram.com/mvideo_ru YouTube: youtube.com/mvideoru Официальный сайт: mvideo.ru Личный кабинет: mvideo.ru/login Сайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта М.Видео.
Комментарии и отзывы
Телефон горячей линии: 8495 777 777 5
Официальный сайт: https://www.mvideo.ru/
Вход в кабинет
Сайт
Навигация
Компания М-видео (https://www.mvideo.ru/) это ещё один гигант, который занимается продажей электроники и техники.
На сегодняшний день по России работает широкая сеть магазинов, а также, компания осуществляет онлайн-продажи.
Это розничная сеть, которая бьет все рекорды по объёмам продаж техники и электроники. Это первая на рынке сеть, которая реализует полноценный подход к продажам.
Покупателям М видео выгодно, так как постоянно можно попадать под скидки, акции, розыгрыши, другие способы заработка.
Вход в личный кабинет М Видео
Зарегистрированные пользователи могут войти в свой личный кабинет.
- Для этого нужно нажать на кнопку войти в левой верхней части экрана.
- Введите свой номер телефона или e-mail адрес.
- Ещё ниже пароль.
- Нажмите продолжить, после чего вы окажетесь своём личном кабинете.
Возможность онлайн M video
М видео говорит о том, что с ними удобно.
Через сайт можно брать кредит, осуществлять возврат и обмен, также сайт реализует доставку по всей России.
М Видео регистрация личного кабинета
- Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет, перейдите на главную страницу.
- Нажмите на клавишу “регистрация” расположенную в левом верхнем углу.
- Укажите свой номер телефона, инициалы, место проживания.
- Укажите e-mail адрес.
- Сайт предложит вам сформировать пароль.
- Обязательно сделайте это.
- После этого вам придёт SMS сообщение с подтверждением.
- Сразу после того как вы ведете пароль в пустое поле, сайт начнет функционировать.
Восстановить пароль от личного кабинета M-video
Если по каким-то причинам вы забыли пароль, для этого достаточно нажать на специальную клавишу. Восстановление пароля возможно через email адрес или номер телефона.
М-видео мобильное приложение
Для простоты работы существует специальное мобильное приложение м-видео, которое можно скачать на iPhone или телефон на Андроиде. В нем также содержится каталог необходимых товаров, а также вся информация из личного кабинета.
Телефон горячей линии М Видео
Связаться с представителями компании вы всегда можете по номеру телефона 8495 777 777 5.
- Официальный сайт: https://www.mvideo.ru/
- Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
- Телефон горячей линии: 8495 777 777 5
Рейтинг: / 5 – голосов Поделиться: Рекомендуем по теме: Магазины Faberlic личный кабинет Магазины Пятерочка личный кабинет Магазины Ревоплюс личный кабинет Магазины Эйвон личный кабинет Магазины Oriflame личный кабинет Магазины Ситилинк личный кабинет Магазины Перекрёсток личный кабинет Магазины Fix Price личный кабинет Магазины Яндекс Маркет личный кабинет Магазины Ostin личный кабинет
Магазины М.Видео в г. Москва пользуются большим спросом среди покупателей техники. Всего их в этом городе – 63. Каталог компании многообразен и постоянно пополняется, на торговых прилавках в магазине представлены товары 2021 года и предыдущих лет. Как только на рынке появляется новый продукт по последнему слову техники, компания выставляет его в торговой точке М.Видео в городе Москва, предоставляя возможность одному из первых приобрести товар и воспользоваться всеми его возможностями, заказав доставку на дом или в пункт самовывоза, придя в указанный при заказе адрес доставки.
Просто выберите ближайший к вам.
Магазин Телефон Магазин М.Видео дмитровское шоссе 116д 8-800-600-777-5 Магазин М.Видео Трубная пл., 2; ТЦ «Неглинная плаза» 777-777-5 Магазин М.Видео Ленинский пр-т, д.54 8 (800) 200-777-5 Магазин М.Видео Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-й Покровский пр-д, д.5 8-800-600-777-5 Магазин М.Видео 24-й км МКАД 8-800-600-777-5 Магазин М.Видео ул. Вавилова, д.3 8 (800) 200-777-5 Магазин М.Видео ул. Верхняя Красносельская, вл.3а 8 (800) 200-777-5 Магазин М.Видео г. Коммунарка, п. Сосенское, Калужское шоссе, 21 км (41 км МКАД), 8-800-600-777-5 Магазин М.Видео Коммунальная зона Братеево, Проектируемый проезд № 5396, влад. 15, ТЦ «Real» (495) 980-51-39 Магазин М.Видео Красногорский р-н, автодорога «Балтия», 23 км, вл. 2, д. 1 8-800-600-777-5
Магазины М.Видео это:
- Качественные товары по выгодным ценам
- Многообразие продукции в каталоге
- Специальные предложения и скидки
- Профессиональные продавцы-консультанты
- Возможность доставки и рассрочки
- Оплата банковской картой или наличными
Среди жителей города Москва наиболее популярными являются товары, представленные ниже.
Каждый сезон появляются новые единицы, которые вызывают восторг у любителей высоких технологий. Каталог М.Видео Москва содержит продукцию с исключительно высоким качеством, произведенных из прочных материалов и созданных на лучших заводах. Успейте приобрести продукт и быть в числе ценителей новых технологий, а также следите за специальными предложениями и скидками, чтобы приобрести товары с максимальной выгодой.
Популярные товары
Стиральная машина Electrolux EW6S4R04W Фотография Стиральная машина Electrolux EW6T5R061 Стиральная машина Electrolux EW6S4R06BX Холодильник Electrolux ERN1300AOW Холодильник Electrolux ENN92811BW Холодильник Electrolux EN3452JOX Игровая консоль PlayStation 4 1TB HZD+Detroit+TLoUS + PS+ 3 мес. Игровая консоль PlayStation Pro 1TB+Fortnite Игровая консоль PlayStation 4 Pro 1TB Black Игровая консоль Xbox One Microsoft S 1TB All Digital
Магазины электроники М.Видео на карте в г. Москва
Выберите кликом по точке или воспользуйтесь фильтрами.
Преимущества
Выбирая ближайший по конкретному адресу магазин М.Видео, Вы не только экономите собственное время, которое можно потратить на семью и близких друзей, но и получаете возможность быть первым покупателем новых продуктов в сфере технологий в г. Москва, которые облегчают жизнь и добавляют комфорт каждый день. Таким образом, Вы имеете возможность приобрести качественные товары за короткое время и по выгодным ценам.
Рейтинг: / 5 – голосов Поделиться:
Почитайте отзывы и оставьте свое независимое мнение – Магазины электроники М.Видео в г. Москва
Магазины электроники других брендов Юлмарт Техпорт ФотоПлюс Фотосклад.ру Ф-Центр Холодильник.Ру Эксперт Элекс Электрозон Эльдорадо Энтер Технорадуга Техносила Техношок Румиком Самсунг Сибвез Ситилинк Сотмаркет Телемакс М.Видео в других городах
ли со статьей или есть что добавить?