Серебряный уровень Аэрофлот бонус: привилегии участника программы

2 июня 2021 года «Аэрофлот» принял решение продлить элитные уровни для участников программы лояльности «Аэрофлот Бонус», чтобы поддержать часто летающих пассажиров

В связи с тем что из-за пандемии большинство границ по-прежнему закрыты и часто летающие пассажиры «Аэрофлота» не могут накопить достаточное количество миль для подтверждения своего статуса, авиакомпания приняла решение продлить уровень участникам элитного клуба, чтобы поддержать лояльных путешественников.  

Актуальную информацию о продлении уровней участники программы лояльности получат из рассылки «Аэрофлот Бонус». Подписаться на рассылку можно в личном кабинете и затем получить письмо об актуальном сроке уровня. Из рассылки также можно первыми узнавать о распродажах авиабилетов, акциях партнеров и других предложениях авиакомпании.

Подпишитесь на рассылку Forbes Все сразу Лучшее за день Лучшее за неделю Идеи для бизнеса

Аэрофлот Бонус заманивает статусников других авиакомпаний и предлагает упрощенные условия получения статуса в своей программе.

Аэрофлот называет это предложение статус-матчем, но в реальности он не имеет ничего общего с матчем. Речь идет о челлендже: то есть, Аэрофлот не дарит статус, а предлагает его только при выполнении определенных условий.

Итак, вот в чем суть.

Если у вас есть статусный уровень в любой другой авиакомпании, вы можете принять участие в челлендже Аэрофлота. Для этого нужно:

• отправить скан статусной карты другой авиакомпании (насколько я понимаю, подойдет даже партнер по SkyTeam) со сроком действия не менее 3 месяцев от даты подачи заявки;
• в течение 6 месяцев с момента подтверждения заявки налетать определенное количество миль на рейсах Аэрофлота и накопить определенное количество миль по кобрендинговой карте.

Аэрофлот повысит ваш уровень только до серебряного или золотого. Не рассчитывайте на платину, вне зависимости от вашего уровня в конкурентной программе.

Вот какие требования надо выполнить:

• чтобы получить серебряный уровень, надо накопить 3 000 квалификационных миль на рейсах Аэрофлота и 6 000 миль за траты по кобрендинговой карте;
• чтобы получить золотой уровень, надо накопить 6 000 квалификационных миль на рейсах Аэрофлота и 12 000 миль за траты по кобрендинговой карте.

Для контекста, вот стандартные квалификационные требования Аэрофлот Бонус:

• серебро: 25 000 квалификационных миль или 25 сегментов за календарный год;
• золото: 50 000 квалификационных миль или 50 сегментов за календарный год.

Полёты надо совершить до 15 марта 2021 года.

15 марта 2021 года – также крайний срок подачи заявки. Но имейте в виду, что чем позднее вы подадите заявку, тем меньше у вас будет времени на выполнение требований.

UPDATE: Внимательный читатель заметил, что теперь срок подачи заявки изменен на 15 сентября. При этом, в 3-м пункте условий общий период проведения акции по-прежнему – с 00 ч. 00 мин. 15 июля 2020 г. до 23 ч. 59 мин. 15 марта 2021 года. Если вы подали заявку после 15 сентября, имеет смысл связаться с Аэрофлотом и уточнить ситуацию. Если Аэрофлот действительно изменил условия акции задним числом, то это непростительно и мерзко.

Полученный статус будет действовать до февраля 2022 года. Опять же, чем раньше вы подадите заявку и выполните требования, тем больше у вас будет времени, чтобы “наслаждаться” полученным статусом.

Вот что дают элитные уровни Аэрофлот Бонус.

Серебряные участники получают следующие основные бенефиты:

• Бесплатный провоз одного места багажа в дополнение к норме
• Приоритетная регистрация на рейс и посадка
• Место повышенной комфортности со скидкой 50%
• 25% бонусных миль

Золотые участники получают следующие основные бенефиты, в дополнение к описанным выше:

• Доступ в бизнес-лаунжи SkyTeam по всему миру перед международными рейсами
• Место повышенной комфортности – бесплатно
• 50% бонусных миль

На моей памяти это первый раз, когда Аэрофлот предлагает упрощенный способ получения статуса. Наверняка, кому-то он покажется заманчивым. Но на мой взгляд, у акции слишком много ограничений:

• Требование траты по кобрендинговой карте сразу отсеивает всех не-россиян.
• Наверняка, кто-то был бы готов слетать Аэрофлотом и накопить нужное количество квалификационных миль, но не готов ради аэрофлотовского статуса открывать кредитку и “перекладывать” на неё свои повседневные траты. По всей видимости, таким требованием Аэрофлот хочет отсечь тех, кто быстренько получил бы статус, а дальше лишь пользовался бы им, не участвуя активно в программе. Ну, окей, это объяснимая предосторожность. Но, может, лучше сделать программу настолько привлекательной, чтобы люди добровольно хотели активно участвовать в ней?
• У вас не будет статуса на время выполнения квалификационных требований.
• В целях челленджа учитываются только квалификационные мили на рейсах Аэрофлота, но не на рейсах партнеров по SkyTeam.
• Наконец, Аэрофлот не предлагает повысить уровень до платинового, а ведь, если я правильно понимаю, это одно из немногих сладких местечек программы. Платиновый статус дает хорошие шансы на апгрейды при полетах с Аэрофлотом.

Кто-нибудь собирается участвовать в челлендже Аэрофлота?

19:57 16.03.2020 © РИА Новости / Алексей Мальгавко Перейти в фотобанк Читать ria.ru в МОСКВА, 16 мар – ПАО “Аэрофлот”. Аэрофлот продлил элитные уровни программы “Аэрофлот Бонус” для клиентов до конца февраля 2022 года. Решение направлено на поддержание лояльности ценных клиентов, которые чаще других пользуются услугами Аэрофлота, но в сложившейся обстановке вынуждены ограничить авиаперелеты, а потому лишены прежних возможностей копить мили “Аэрофлот Бонус”. “Мы очень высоко ценим наших лояльных клиентов, благодарим их за доверие и выбор Аэрофлота. Обстоятельства, которые от нас не зависят, мешают реализации планов путешествий, не дают возможность накапливать мили. Мы приняли решение в подарок нашим клиентам продлить на весь следующий 2021 год элитный уровень”, — пресс-секретарь Аэрофлота Юлия Спивакова. До конца будущего года продлевается Платиновый уровень тем клиентам, у которых он действует в настоящее время, или был понижен 01.03.2020 до Золотого уровня по результатам 2019 года. На тот же срок продлеваются Золотой и Серебряный уровни клиентам, которые имеют такие уровни со сроком действия до 28.02.2021. “Аэрофлот Бонус” является одной из крупнейших программ лояльности в России и странах СНГ. На данный момент программа насчитывает более 9 млн участников. За полеты на рейсах Аэрофлота, его дочерних компаний “Россия” и “Аврора” или авиакомпаний альянса SkyTeam участнику программы начисляются мили. Также участники копят мили, приобретая товары и услуги у партнеров программы “Аэрофлот Бонус”. Мили можно использовать на премиальный билет, повышение класса обслуживания или обменять на многочисленные премии партнеров. Аэрофлот входит в топ-20 крупнейших авиакомпаний мира. Аэрофлот располагает самым молодым самолётным парком в мире среди авиакомпаний с численностью более ста воздушных судов. В 2019 году Аэрофлот перевёз 37,2 млн человек, а с учётом авиакомпаний Группы “Аэрофлот” — 60,7 млн. Аэрофлот признан самой пунктуальной авиакомпанией в мире по итогам 2019 года на основе глобального рейтинга On-Time Performance Review от авторитетного аналитического холдинга Cirium. Аэрофлот обладает рейтингом “четыре звезды” от британской консалтинговой компании Skytrax, восемь раз был удостоен премии Skytrax World Airline Awards в категории “Лучшая авиакомпания Восточной Европы”, а также завоевал рейтинг “пять звёзд” от американской авиационной ассоциации APEX. Аэрофлот — самый узнаваемый авиационный бренд в мире по данным агентства Brand Finance. Авиакомпания занимает четвертое место по цифровизации среди всех авиакомпаний мира по данным американской консалтинговой компании Bain & Company. Партнерский материал. МИА “Россия сегодня” не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации. Заявка на размещение пресс-релиза.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА

Серебряный уровень Аэрофлот бонус: привилегии участника программы

• 3 грузовых места до 32 кг в бизнес-классе,
• 3 по 23 – в комфорт,
• 3 по 23 – в экономическом премиальном,
• 2 по 23 – в стандартном экономическом.

В случае, если же вы летали рейсами российского национального перевозчика ещё до регистрации в программе, эти за последний год возможно внести в личном кабинете и взять за перелеты мили. Наряду с этим направляться обратить внимание, что они начисляются в течение 10 дней. Чтобы получить серебряный уровень «Аэрофлот бонус», необходимо выполнять полеты систематично. Наряду с этим уровня возможно достигнуть при накоплении не меньше 25 тысяч миль за год. Кроме этого с целью достижения уровня возможно совершить 25 перелетов без пересадок.

Большая часть современных авиакомпаний имеют программы поощрения пассажиров, каковые чаще всего пользуются их одолжениями. Не есть исключением и национальный российский авиаперевозчик “Аэрофлот”. Уже в течении практически 20 лет существует программа называющиеся «Аэрофлот бонус». Что такое серебряный уровень «Аэрофлот бонус»? Какой спектр возможностей он открывает для собственных обладателей?

Как взять и какие конкретно привилегии дает Серебряный статус Аэрофлота

Вход в персональный кабинет находится на основной странице сайта Аэрофлота.

Вы приобретаете 50% скидки для приобретения более комфортного места в Эконом-классе. Оформить такую услугу возможно на протяжении регистрации.

Если вы летите на продолжительном рейсе, то имеете возможность выбрать более эргономичное место в салоне. Эта опция действует не в любых ситуациях. Лучше уточнить об этом в сервисном центре Аэрофлота.

Как взять серебряную карту Аэрофлота, сколько необходимо миль

В соответствии с главным условиям программы лояльности авиакомпании РФ любой пассажир-клиент приобретает на собственный персональный счет карты полученные мили благодаря применению одолжений компании. Чем больше пассажир летает, тем больше квалификационных миль он имеет на собственной бонусной карте. Обращение отправится о получении серебряного уровня карты Aeroflot Bonus.

Необходимо помнить о том, что любой элитный статус дается на 1 год и его нужно поддерживать в будущем, совершая перелеты компанией Аэрофлот либо компаниями-партнерами, каковые входят в альянс SkyTeam.

Для получения серебрянной карты Аэрофлот Бонус необходимо выполнить определенные условия

Карты «Аэрофлот Бонус»

• +50% к стандартному начислению бонусов;
• 2 раза в году позволяется купить премиальные билеты за у2нное количество бонусов;
• При нехватке бонусов на счету возможно воспользоваться «мильным кредитом» в размере до 5 тысяч миль.

К содержанию ^

По окончании того, как на счете накопиться 2 тысячи миль, его обладателю машинально будет выслана пластиковая карта участника программы лояльности. Чем больше на счету квалификационных миль и чем больше полетных сегментов за год накопил пассажир, тем выше его уровень в совокупности.

Карту Gold приобретают участники программы, накопившие на своем счету более 50 тыс. Миль либо от 50 полетов в течении одного год .

Аэрофлот бонус: серебряная карта

Другими словами, серебряная карта — первый (низший из трёх) уровень участника Элитного клуба. Однако её обладатель член клуба и у него уже имеется привилегии, которыми он может пользоваться, в отличие от обладателя простой карты светло синий цвета.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА

• Не та карта, которая идёт по окончании медной, но перед золотой (как награды у спортсменов);
• А та карта, которая идёт перед золотой и платиновой.

В случае, если по рабочим делам иногда приходится летать в командировки, и ещё несколько раз в год — в отпуск, то уже в полной мере можно считать себя довольно часто летающим пассажиром. А вдруг это так, то сделав выбор в пользу одной компании, возможно рассчитывать на некие привилегии с её стороны.

Как взять серебряную карту Аэрофлот Бонус, и что она дает

Компания всегда даёт участнику программы возможность воспользоваться особыми акциями, предоставляя о них подробную данные.

• Купить авиабилет;
• Повысить класс собственного обслуживания при перелете;
• Взять дополнительные сервисные услуги от авиакомпании.

Держатели бонусных карт «Аэрофлота», достигшие серебряного уровня, смогут взять премиальные мили и в том случае, если они пользуются одолжениями авиакомпаний, каковые входят в перечень партнеров «Аэрофлота».

Дисконтные карты — Аэрофлот бонус

Платиновую карту «Аэрофлот» может взять участник, что в течение год накопил 125 000 квалифицированных либо 50 полетов бизнес-класса.

Выдается пассажирам по окончании заполнения анкеты в отделе продаж либо в самолете.

2. Приоритетная посадка при посадке на контактных стоянках (с применением телескопического трапа);

Карта Аэрофлот бонус: серебряный, платиновый уровни и золотой

Программа «Аэрофлот бонус» предлагает клиентам компании особенные поощрения. Это особые мили для приобретения товаров и будущих полётов и одолжений у партнеров программы. Участникам выдается дисконтная карта аэрофлот бонус.

В случае, если не известно почему за перелет не были начислены бонусы, пассажир может их вернуть. Для этого достаточно в срок не более 3 месяцев с даты полета обратиться в авиакомпанию через форму обратной связи или самому в Личном кабинете на Сайте в разделе «Начислить мили» заполнить эти.

Бонусы сохраняются на карте 2 года. В случае, если за это время не было заказано билетов на партнёров «и» самолёты Аэрофлота, они сгорают. Премиальные баллы не удастся сохранить и в том случае, если сейчас пользоваться услугами компаний-партнеров. Важное значение имеют конкретно перелеты.

Аэрофлот бонус: как взять серебряную либо золотую карту

• Зайти на aeroflot.Ru;
• Перейти по ссылкам «Аэрофлот Бонус» – «Вступить в программу»;
• Надавить «Стать участником программы»;
• Заполнить регистрационную форму;
• Перейти в почтовый коробку, открыть письмо, отправленное совокупностью на указанный e-mail, и подтвердить регистрацию, кликнув по ссылке.

Присоединившись к программе через web-ресурс перевозчика, пассажир приобретает на счет приветственных 500 миль и доступ в персональный кабинет участника. При активации кобрендинговой банковской карточки так же начисляются промо-мили.

Полетным сегментом именуется участок маршрута от пункта вылета до пункта прилета. Скажем, путешествие по маршруту Москва – Рим – Москва – это несколько, а 2 полетных сегмента.

Серебряная карта «Аэрофлот преимущества» – и Бонус условия

1. Квалификационные – начисляются за полёты на рейсах «партнёров» и Аэрофлота. Количество прямо пропорционально дальности перелёта, классу обслуживания. Этот тип баллов разрешает повысить собственный уровень статуса.
2. Неквалификационные – начисляются за счёт применения особых и партнёрских предложений. Услуга «Перевод милей» вероятна лишь для этого типа баллов. Используется как поощрительная премия без увеличения статусности.

Внимание! В случае, если перелёт был осуществлён в далеком прошлом, то на восстановление количества миль срок возможно увеличен до одного месяца.

Направляться знать! Приобретение милей запрещена. Допустима передача бесплатных билетов второму пассажиру либо увеличение класса комфортности.

Карта Аэрофлот Бонус

Что касается смены персональных данных, то возможно изменение лишь адреса электронного номера телефона и почтового ящика. В случае, если требуется поменять ФИО либо почтовый адрес, нужно обратиться к сотруднику «Аэрофлота».

По окончании того как форма заполнена, происходит создание счета. После этого участник приобретает ПИН-код, воображающий собой его личный номер. В личном кабинете вам нужно составить пароль чтобы получить доступ к счету. Наряду с этим не имеет значение, отправляете ли вы письмо в центр «Аэрофлот Бонус» либо регис3руетесь на сайте. Имея пароль, вы сможете постоянно быть в курсе состояния вашего счета, вносить трансформации в персональные эти, и приобретать данные об интересующих полетах.

• Золотая карта выдается за 50 перелетов либо 50 000 миль на рейсах компании/партнеров;
• Серебряную выдают за 25 идеальных перелетов либо 25 миль;
• Платиновая карта требует наличия 50 перелетов, относящихся к бизнес-классу, либо 125 миль.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА

Похожие статьи

• Аэрофлот официальный сайт льготы (преференции) пенсионерам

  БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА аэрофлот официальный сайт льготы (преференции) пенсионерам Как взять…

• Какие положены льготы (преференции) онкологическим больным

  БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА какие положены льготы (преференции) онкологическим больным Как…

• Льготы (преференции) для детей на авиабилеты

  БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА льготы (преференции) для детей на авиабилеты Дети в самолете льготы (преференции)…

Крупнейший авиаперевозчик «Аэрофлот» является признанным лидером в гражданской авиации РФ. Согласно статистике, на его долю приходится около 40% российского рынка по пассажиропотоку. За высокие достижения в сфере обслуживания, соответствие мировым стандартам качества и надежность компания стала обладателем 4-х звезд Skytrax (из 5 возможных), что ставит ее в один ряд с такими гигантами авиаперевозок, как Air France, Emirates и British Airways. Для поддержания этого уровня и увеличения количества довольных клиентов успешно реализуется программа лояльности «Аэрофлот Бонус» и другие выгодные дисконтные проекты.

О компании «Аэрофлот»

«Аэрофлот» начал свою деятельность в сфере авиаперевозок с 17.03.1923г. В советский период он состоял из множества авиапредприятий, но за рубежом воспринимался как единая организация. В 1991-1992 годах на базе одного из отделений советского предприятия образовалась компания-правопреемник данной торговой марки ПКО «Аэрофлот-советские авиалинии», а затем АО «Аэрофлот-российские международные авиалинии».

На данный момент «Аэрофлот» признан наиболее известным российским брендом, который совместно с такими авиалиниями, как «Победа», «Россия» и «Аврора», образует крупный одноименный холдинг.

Важно! Офисы и центры по продажам билетов широко представлены не только в России, но и в Германии, Дании, Египте, Швейцарии, США и во многих других странах.

На официальном сайте – https://www.aeroflot.ru — можно забронировать авиабилеты онлайн, посмотреть действующие предложения и адреса ближайших кассовых отделений, а также ознакомиться со всеми услугами и сервисами компании. Регистрация и вход в личный кабинет также осуществляются на Интернет-ресурсе «Аэрофлот». При этом персональный аккаунт позволяет сохранять личные данные, чтобы в дальнейшем не вводить их заново каждый раз для бронирования билетов. Войти на сайт можно не только с помощью компьютера, но и через мобильное приложение, которое доступно на всех платформах.

На заметку! Если у клиента возник вопрос по резервированию билетов, использованию какого-либо онлайн сервиса или любое другое затруднение, касающееся деятельности компании, он может решить свои проблемы по телефону горячей линии 88004445555.

Бонусная программа

«Аэрофлот» приглашает всех клиентов поучаствовать в поощрительной программе, предоставляющей возможность накапливать мили за каждый полет, чтобы потом использовать их на премиальные авиабилеты, улучшение классов обслуживания, резервирование номеров в отеле или приобретение различной продукции либо услуг партнеров. Данный проект также открывает доступ к различным премиальным предложениям.

Как стать участником

Для участия в проекте необходимо достижение 12-летнего возраста. Для граждан от 2 до 12 лет применяются специальные условия программы — «Аэрофлот Бонус Юниор», которые отличаются от стандартных лишь невозможностью использовать премии без письменного разрешения родителей либо опекунов и копий их паспортов. А по достижении участником необходимого возраста опции становятся стандартными, а прежний номер счета сохраняется.

При вступлении в программу не требуются никакие финансовые вложения, но любой участник может зарегистрироваться лишь один раз. Регистрация нового пользователя производится несколькими способами:

• используя официальный сайт — вкладка «Вступить в программу»;
• с помощью временной карты, которую можно получить в одном из центров продаж или на борту;
• через партнеров проекта.

Важно! При регистрации в программе самостоятельно пользователь дополнительно получает 500 миль в качестве приветствия. По достижении на счету 2 тысяч миль автоматически происходит выпуск карты с последующей ее пересылкой на почтовый адрес участника.

Под регистрацией подразумевается передача организатору программы в электронном либо письменном виде (в зависимости от выбранного способа) сведений об участнике: ФИО, даты рождения, почтового и электронного адреса, пола, номера телефона, а также паспортных данных.

Как накапливаются мили

Участнику начисляются бонусные мили за все оплаченные рейсы, предусмотренные программой, в размере, которое соответствует расстояниям между пунктами отправки и назначения (в милях). За перелет на расстояние меньше 500 миль «Аэрофлот» может начислить 500 квалификационных миль. Также бонусные единицы насчитываются за приобретение товаров (услуг, работ) партнеров. Например, за ночь проживания в отеле (до 500 миль), аренду автомобиля (до 1500 миль) либо каждый потраченный в магазине/салоне американский доллар (до 2 миль).

Но бонусные единицы не начисляются за покупку авиабилетов по следующим тарифам: субсидированным, групповым, бесплатным, специальным и со скидкой свыше 50%. Если рейс по техническим причинам или погодным условиям не был совершен, то и мили за неиспользованный билет начислены не будут.

Как используются мили

Потратить мили можно на следующие категории услуг:

• получение премиального билета, являющегося каким-либо регулярным рейсом «Аэрофлота» либо авиаперевозчика-партнера;
• резервирование номеров в гостиничных комплексах;
• улучшение класса обслуживания, которое осуществляется при наличии проплаченной брони (например, с «эконом» на «комфорт» либо «бизнес»);
• различные услуги/продукцию партнеров, которые приведены в специальном разделе «как потратить» на сайте https://www.aeroflot.ru/xx-ru/afl_bonus.

Важно! Для получения премий обязательным является наличие на счету необходимого количества миль и одного (как минимум) оплаченного рейса за предыдущие два года (по тарифам, участвующим в проекте «Аэрофлот Бонус»). Если в предшествующие два календарных года не покупались авиабилеты за наличный/безналичный расчет, то накопленные мили аннулируются.

При этом нужно знать, что оформлять списание миль в счет премий можно до 10 раз в год (календарный). Но в это количество не входит повышение класса авиабилета, совершенное непосредственно на стойке регистрации.

Кроме того, возможно использование миль на благотворительность – проект «Мили милосердия». Такие перечисления осуществляются через счета партнерских благотворительных фондов, например, «Русфонд», «Линия жизни» или другие, которые гарантируют целевое использование каждой перечисленной мили.

Кто является партнером программы

Партнерами проекта, за приобретение услуг либо товаров которых можно заработать мили либо наоборот – использовать,  являются такие авиакомпании, как Aero Mexico, Alitalia, China Airlines, KLM, Delta и еще 16 перевозчиков. А среди учреждений, оказывающих услуги, отличные от авиаперевозок, можно отметить:

• Сбербанк;
• Альфа банк;
• Отель Азимут;
• СМП Банк;
• Глобус гурмэ;
• Траектория;
• Asos;
• Next и еще великое множество.

Уровни программы

Бонусный проект предусматривает наличие нескольких элитных уровней, которые дают обладателю ряд привилегий при авиаперелетах и скидок за покупку продукции (услуг) партнеров программы. Повышается статус участника при выполнении следующих условий:

• за 25 тысяч миль либо 25 полетов присваивается серебряный уровень;
• за 50 тысяч миль либо 50 полетов – золотой;
• за 125 тысяч миль либо 50 полетов бизнес-классом – платиновый.

Чем выше уровень, тем больше участник сможет получить неквалификационных миль при перелетах. Например, на серебряном уровне клиенту будут зачислены +25%, на золотом — +50%, на платиновом — +75%. Кроме того, для элитных уровней предусмотрены специальные ваучеры, повышающие класс обслуживания для одного полетного сегмента.

Важно! Каждый элитный уровень должен быть подтвержден количеством миль и/или перелетов в прошедшем году (календарном). Иначе участник будет понижен на один класс.

Частые вопросы

Проект «Аэрофлот Бонус» очень обширен и предусматривает множество тонкостей и нюансов. Поэтому периодически у пользователей возникают вопросы, наиболее частые из которых будут отражены в таблице ниже.

Вопрос	Ответ
Где можно ознакомиться с полной информацией о бонусном предложении?	На сайте академии — https://www.aeroflot.ru/ru-ru/academy/. Здесь очень наглядно на виртуальных примерах описаны все условия проекта «Аэрофлот Бонус».
Где можно проверить мили?	Проверить бонусный счет можно из персонального аккаунта на сайте Аэрофлот» или у оператора справочной службы авиаперевозчика.
Можно ли передавать премии?	Программа не запрещает передавать кому-либо премии. Единственное условие – достижение 12-летнего возраста.
Не могу поменять свои личные данные в персональном кабинете, как быть?	Следует написать и отправить заявление, воспользовавшись разделом «Обратная связь» либо электронной почтой bonus@aeroflot.ru.
Мили зачисляются за все перелеты?	Нет, только за те направления, которые предусмотрены программой.

Другие проекты компании

Помимо бонусной программы «Аэрофлот» предлагается ряд выгодных специальных предложений, которые регулярно обновляются. Так, на октябрь 2018 года актуальны следующие проекты.

1. Хит-тарифы на перелеты в различные города ближнего и дальнего зарубежья, такие как Барселона, Лондон, Прага, Варна, Бургас и так далее.
2. Субсидированные перевозки, которые дают возможность купить авиабилет в город, участвующий в акции, значительно дешевле. Участниками могут стать граждане до 23 лет, инвалиды и пенсионеры. Предложение распространяется лишь на билеты класса «эконом» и ограничено 01 декабря 2018г.
3. Деловой проездной. Это единый билет, включающий в себя от 4 до 16 перелетов с открытыми датами в некоторые города России (21 направление). Стоимость составляет от 4 000 рублей за рейс в одну сторону. Возможно бронирование за час до вылета и неограниченное количество раз. Предусмотрены «эконом» и «бизнес» классы обслуживания.
4. «Аэрофлот-Шаттл». Это программа, распространяющаяся на рейсы из столицы в СПб и обратно, а также из Москвы в Нижний Новгород и обратно. Она предлагает такие преимущества, как удобное расписание для каждого гражданина и возможность зарегистрироваться за полчаса до вылета. Предложение разработано для уменьшения времени, необходимого для обслуживания рейсов.

Сервисы в режиме онлайн

Официальный веб-сайт помимо стандартного бронирования авиабилетов предлагает такие дополнительные удобства, как онлайн-регистрация, которая позволяет при резервировании самому выбирать посадочное место, а также обмен или возврат билета непосредственно через сайт либо мобильное приложение. Поможет в подборе необходимого рейса онлайн-табло, для пользования которым нужно ввести город вылета или прилета и подходящее время.

Еще предусмотрены такие сервисы в режиме реального времени, как проверка брони, графика рейсов и статуса багажа (или его розыска), покупка авиабилетов в рассрочку, СМС-оповещение о приземлении самолета, аренда автомобилей и бронирование отелей. А также есть возможность приобрести единый билет на самолет + поезд и сувениры в онлайн-магазине, например, чехлы на мобильный телефон с эмблемой авиаперевозчика, брелки, шариковые ручки, модели самолета и так далее.

Совет! В качестве подарка близкому человеку, любящему путешествовать или вынужденному много летать по работе, можно выбрать виртуальный подарочный сертификат.

Достоинства компании

Многие клиенты авиакомпании в социальных сетях и на форумах оставляют положительные отзывы о сервисе, ценовой политике и всевозможных программах клиентской поддержки. Согласно им, «Аэрофлот» выделяется такими достоинствами:

• наличием справочной службы и раздела «обратная связь» на официальном сайте;
• удобным мобильным приложением, дающим доступ в реальном времени к Интернет-ресурсу компании из любого места;
• многофункциональным сайтом, где можно приобрести авиабилеты не только по номеру карты Сбербанка или другого банковского учреждения, но и в рассрочку;
• наличием множества удобных и интересных специальных предложений и скидок;
• бонусной программой, позволяющей путешествовать по миру выгоднее.

«Аэрофлот» – крупная авиакомпания, известная в России с начала прошлого столетия. А специальные предложения, обширный сервис, регулярные акции и программа лояльности позволяют удерживать многомиллионную базу лояльных клиентов и привлекать новых.