Платите и катитесь. Как в “Спортмастере” вас провоцируют переплачивать за товар и сжигают ваши бонусы

Вероятно, после трёх месяцев карантина торговые сети активизировали все свои маркетинговые хитрости, чтобы затащить покупателей и спровоцировать их потратить все деньги. Некоторые уловки действительно возмущают: предлагают по одной цене — продают по другой.

Фото © Shutterstock

Вячеслав из Томска решил купить детский велосипед в “Спортмастере” в начале июня. О своих впечатлениях от похода в магазин мужчина подробно рассказал на сайте отзывов. Он выбрал велосипед за 9999 рублей, но перед оплатой выяснилось, что он стоит 13 999 рублей.

Фото © LIFE

— Ссылаясь на пп. 1, 2 ст. 10 “О защите прав потребителей”, я попросил продать мне товар по цене, указанной на ценнике, — сообщает Вячеслав.

Скриншот © otzovik.com

— Но больше всего возмутило другое: сами же представители магазина посоветовали мне сфотографировать всё и обратиться в Роспотребнадзор “или куда я там захочу”, в усмешливой форме объяснив, что такая ситуация не первая и никакого результата для покупателя положительного не будет, кроме как потери времени, — добавляет покупатель.

О подобной рекламной схеме на самокаты Лайфу рассказал покупатель самоката из Челябинска. На листовке было указано 5999, а на кассе попросили 8499.

В подмосковном “Спортмастере” ценников на велосипедах нет вообще. Только в пакет с инструкцией с обратной стороны вложена бумажка, на которой обычной ручкой написана стоимость. Но вполне может оказаться, что это не стоимость, а какой-то шифр — технических характеристик ведь и тут нет.

Фото © LIFE

Лайф направил запрос ретейлеру о разнице между информационными листовками и ценниками. На момент публикации ответа не последовало.

Можно ли сэкономить с помощью баллов?

Клубная программа “Спортмастер” предлагает покупателям оплатить до 30% накопленными бонусными баллами. Если вы совершаете покупки до 15 тысяч рублей, вам на карту придёт кешбэк 5% от суммы чека, от 15 до 150 тысяч — 7%, более 150 тысяч — 10% вернутся в виде баллов.

Скриншот © otzovik.com

С аналогичной проблемой столкнулась Вера из Нижнего Новгорода. В марте ей пришло СМС о начислении 2000 бонусов в честь дня рождения. В мае она хотела купить новую форму для тренировок и оплатить 30% стоимости баллами. Но продавец сообщил ей, что её карта пуста. Куда пропали бонусы, неизвестно. Порекомендовали обратиться в службу поддержки.

— Ответа оператора я ждала 20 минут. В итоге мне сказали, что моё обращение принято, пообещали ответить в течение трёх дней, но ответа так и не было, — говорит Вера.

Другая тема для жалоб на клубную программу: бонусы просто не начисляются. Олеся из Самары написала на форуме, что бонусы за потраченные 26 тысяч рублей на велосипед ей так и не начислили.

— А я хотела купить ещё один велосипед. Какой смысл тратить деньги в данном магазине, если можно купить намного дешевле в магазинах других производителей. Больше покупать там не буду, — возмущается девушка.

Скриншот © Канал Telegram

Зато в “Телеграме” бонусы “Спортмастера” активно продаются. Можно купить товары со скидкой в 30 и даже 50%, если доверять анонимным продавцам. Правда, велика вероятность потратить деньги на баллы от мошенников и так и не получить ни бонусы, ни скидку.

Больше о ретейле, вашем здоровье, деньгах и людях — в телеграм-канале автора.

Рейтинг потребительских корзин “Пятёрочки”, “Ашана” и “Перекрёстка”. Как за месяц изменились цены на продукты?

Уловки бизнесменов:

Подпишитесь на LIFE

Магазин Спортмастер рад поздравить вас с Днем Рождения и готов подарить новым и постоянным покупателям до 2000 Промо бонусов, которыми в дальнейшем можно отплачивать покупки.

Узнать всё о бонусных картах Спортмастер можно в этой статье.

Как получить Промо бонусы?

Для того, чтобы получить бонусы необходимо иметь Клубную карту Спортмастер и принять участие в Клубной программе на сайте магазина www.sportmaster.ru/clubpro.

Для получения Карты нужно совершить всего лишь пару шагов:

• Получить на кассе анкету, заполнить личные данные, в том числе дату рождения, чтобы в дальнейшем получать Промо бонусы на Карту в День рождения. Вы также можете зарегистрироваться онлайн, создав личных кабинет и заполнив всю необходимую информацию.
• Совершить покупки как в самом магазине Спортмастер, так и онлайн на сайте sportmaster.ru.

Сколько Промо бонусов начисляет Спортмастер на День рождения?

Магазин Спортмастер зачисляет определенное количество Промо бонусов на вашу Клубную карту в День вашего рождения. Их количество зависит от того, на какую сумму вы ранее приобретали товар.

• В случае если вы оформили Карту недавно и стоимость покупок составляет до 15 000 рублей, вам начисляются 500 Промо бонусов.
• Если вы приобрели товаров на сумму от 15 001 до 150 000 рублей, значит у вас серебряная карта и вам зачисляется 1000 баллов.
• Золотая карта (стоимость приобретенных товаров свыше 150 000 рублей) дарит вам максимальное количество бонусов – 2000.

Как воспользоваться бонусами?

Вы можете оплачивать зачисленными Промо бонусами выбранный вами товар в магазине Спортмастер или онлайн. Бонусы действительны в течение одного месяца. Узнайте у консультантов магазина Спортмастер подробные правила акции и условия списания бонусов:

• после зачисления бонусов на Карту
• перед походом в магазин за покупками.

Была ли полезна статья?

Один из самых простых способов узнать количество накопленных баллов в программе лояльности — отправить запрос по номеру карты. Все, что нужно для получения информации — ввести в онлайн-форму номер своей клубной карты и проверочный код с картинки (используется для защиты от автоматического ввода). При этом не нужно вводить никаких паролей или логинов. Все, что нужно — номер Вашей карты.

Как узнать сколько баллов на карте Спортмастер

Зная точное количество бонусов, можно более качественно подготовится к шопингу или сделать наконец-то долгожданное крупное приобретение. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости любых товаров, кроме акционных, а также предложений, представленных в сети Спортмастер-Дисконт.

Чтобы получить информацию о своем бонусном счету, Вы можете использовать следующие варианты:

1. Посмореть в мобильном приложении.
2. Войти в личный кабинет на сайте.
3. Уточнить в магазине Спортмастер.
4. Проверить баланс по номеру клубной карты.

Проверить баланс карты Спортмастер

Если нужно узнать свой баланс без авторизации в личном кабинете, то перейдите на главную страницу официального сайта интернет-магазина Спортмастер и следуйте простой инструкции:

1. Нажмите “Проверить баланс Клубной карты”.
2. Во втором окне выберите типа авторизации по номеру Клубной карты.
3. Укажите тип карты (синяя, серебряная, золотая).
4. Введите номер карты (он указан на оборотной стороне, под штрихкодом).
5. Введите проверочный код (защита от ботов).

Сколько рублей в 1 бонусе Спортмастер

Клубная программа от компании Спортмастер предлагает абсолютно прозрачные условия для клиентов. Каждый балл на бонусном счету — это один рубль скидки на товары в салонах сети и в интернет-магазине. Можно оплачивать бонусами до 30% от единоразовой стоимости покупок.

Скорость накопления бонусов на персональном счету зависит от уровня участия в программе. Всего существуют 3 уровня и 3 типа бонусных карт. Для каждой из них действуют свои ставки по начислению клубных баллов.

100 бонусов	2000	1430	1 000
500 бонусов	10000	7143	5 000
1 000 бонусов	14285	10 000
2 000 бонусов	28572	20 000
5 000 бонусов	71429	50 000

Как получить бонусы Спортмастер

Баллы в программе поощрения клиентов можно получать за любые покупки в розничных магазинах Спортмастер и в интернете, а также в сети Спортмастер-Дисконт. Еще больше бонусов доступно участникам специальным акций. Например, можно пополнить свой счет за покупку одежды Nike, обуви Puma или продукции других брендов. Следите за акциями и получайте до 1000 бонусов на каждые 1000 рублей покупок.

Узнать о специальных акциях можно на страницах Спортмастера в Социальных сетях, на официальном сайте магазина или по телефону 8-800-777-777-1. Кроме того, получить информацию о специальных предложениях можно в ближайшем салоне. Участникам бонусной программы информация об акциях приходит в СМС и на E-mail.

Акция — бонусы Спортмастер бесплатно

Свои первые бонусные баллы в Клубе Вы можете получить прямо сейчас. Просто зарегистрируйтесь в личном кабинете Спортмастера и Ваш счет пополнит сумма в 500 баллов. Это означает, что при покупке спорттоваров Вы можете рассчитывать на скидку до 500 рублей при условии, что размер скидки не превышает 30% от сумму единоразовой покупки.

Спортмастер бонусы на день рождения — условия акции

Даже просто быть участником программы Спортмастера — это уже выгодно. Клиенты компании получают бесплатные бонусы на день рождения. Размер вознаграждения зависит от уровня клубной карты:

• Синяя — 500 баллов.
• Серебряная — 1000 бонусов.
• Золотая — 2000 бонусных пунктов.

Подробнее про виды карт и их преимущества читайте здесь.

Сотни и тысячи рублей — вот сколько бонусов дарит Спортмастер на день рождения своим постоянным клиентам без каких либо дополнительных условий.

Когда начисляют

Акционные баллы начисляются в день рождения пользователя. Срок действия бонусов для именинников — 1 месяц с даты начисления.

Акция Спортмастер “Бонусы за отзыв”

Владельцы клубных бонусных карт могут зарабатывать баллы, просто оставляя отзывы. Перейдите на страницу акции и нажмите кнопку “Оставить отзыв”. На странице Яндекс.Маркета нужно написать свой отзыв о магазине. После этого на Ваш счет будут начислены 500 баллов.

“Отдам бонусы Спортмастер” — зачем отдают баллы в дар

На Avito, на городских форумах и в социальных сетях можно увидеть предложение “Отдам бонусы даром”. Бывает, что люди совершили крупные покупки или участвовали в акциях и собрали на клубном счету внушительную сумму, но у баллов есть ограничения по сроку действия. В этом случае их отдают безвозмездно всем желающим.

Как и когда начисляются бонусы в Спортмастере

Начисление бонусов на персональный счет клиента осуществляется в течение 1 дней с момента совершения покупки. Период зачисления и действия акционных бонусов зависит от условий конкретной акции. Узнать о пополнении бонусного счета можно в личном кабинете Клуба в любой удобный момент времени.

Сколько действуют бонусы в Спортмастере

Все бонусные баллы, полученные в течение года (с 1 января по 31 декабря включительно) действуют с момента начисления до 10 марта следующего года. 11 марта все начисленные за прошлый год баллы аннулируются.

Срок действия акционных бонусов зависит от условий той или иной акции. Примерный термин — от 1 недели до 3 месяцев.

Как использовать бонусы Спортмастер

Полученные бонусы можно использовать для получения скидки в магазинах Спортмастер и в интернет-магазине. Кроме того, можно оплачивать бонусам различные сервисные услуги. Возможность оплаты части стоимости товара бонусами не распространяется на акционные товары.

Как тратить бонусы

Получать или тратить баллы с личной клубной карты можно без ее предъявления. Если Вы указали свой контактный телефон в анкете, то можно подтверждать свой статус участника программы с помощью СМС-авторизации. Во время онлайн-шопинга вся информация по бонусному балансу отображается в личном кабинете.

Условия использования бонусов в Спортмастере

Оплата бонусам осуществляется из расчета: 1 бонус равен 1 рублю РФ. Минимальная сумма для оплаты с клубного счета — 1 бонус. Такие условия действительны и для розничной сети, и для покупок в интернете.

Сколько бонусов можно потратить в Спортмастере при покупке

Для каждой единовременной покупки существует возможность оплатить с бонусного счета до 30% от стоимости товаров. Этот ставка является постоянной и не зависит от общей стоимости покупки. Например, при покупке спорттоваров на 10 тысяч рублей вы можете оплатить бонусами до 3 тысяч рублей.

Когда в спортмастере можно потратить бонусы

Кроме приобретения тренажеров, одежды, обуви и спортивного снаряжения, участники программы могут использовать личный счет для оплаты сервисных услуг. В частности, за бонусы можно оплатить до 30% от стоимости комплексного сервиса по уходу за лыжами и коньками, роликами и скейтбордами, тренажерами и велосипедами.

Как списываются бонусы при покупке

Баллы с клубного счета расходуются из расчета: 1 балл на каждый рубль скидки. Если потребитель возвращает товар, то в этом случае полученные бонусы за покупку аннулируются. В то же время на счет выполняется возврат баллов, если для оплаты покупки использовался клубный счет.

Сколько процентов можно оплатить бонусами в Спортмастере

Для любой единоразовой покупки можно использовать до 30% бонусов от общей стоимости. Это относится ко всем товарам и услугам, кроме акционных предложений. Это означает, что для постоянных покупателей новые приобретения дешевле практически на треть.

Можно ли в Спортмастере оплатить покупку только бонусами

Возможности 100-процентной оплаты покупок с бонусного счета не предусмотрено. Но с каждым новым уровнем участия в программе Вы получаете все больше баллов на личный счет. Владельцы золотых карт возвращают 100 рублей с каждой потраченной тысячи. При участии в акциях Вы выигрываете еще больше.

Оплата бонусами Спортмастер товара со скидкой

Вы можете использовать свой клубный счет для оплаты любых товаров, кроме Подарочных карт и акционных товаров из категории «Лучшая цена». Если экипировка или снаряжение уже доступны со скидкой, то использовать для платежа бонусы не получится.

Статьи 28 мая 2021 г. 08:56

Бег дарит нам движение, выносливость, радость преодоления и побед, эмоции и общение с единомышленниками. А как насчёт того, чтобы бегать и получать денежные призы и бонусы на покупку экипировки!?  Мы уже рассказывали вам об условиях участия в чемпионате и объясняли нюансы бонусной программы чемпионата «Беги со СпортсмастерPRO». Сегодня мы покажем, сколько баллов можно заработать в течение года за свою беговую активность, и расскажем, как выгодно их потратить.

Напомним ― баллы участникам чемпионата «Беги со СпортсмастерPRO» начисляют за участие  беговом событии на дистанциях 3 км, 5 км, 10 км, 21,1 км или 42,195 км, а также за преодолённые дистанции во время тренировок. Если вы финишировали на беговом старте чемпионата, то баллы получите в течение двух недель после его окончания. Если вы привязали ваш трекер к аккаунту на russiarunning.com для учёта тренировок, и там уже есть тренировки, то в течение недели после привязки или обновления синхронизации вы получите баллы за прошедшие 30 дней. А ещё на платформе russiarunnning.com вам начислят баллы за покупку слота. 

СКОЛЬКО БАЛЛОВ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ

Возьмём бегунью в возрасте 32 лет и представим, что за март она пробежала 125 км, а за апрель ― 140 км. За 125 км, согласно возрастной категории, она получила 1500 баллов. А за апрельские 140 км, согласно возрастной категории, ей начислили 1680 баллов. За покупку слотов в эти месяцы стоимостью 1800 и 2000 рублей нашей бегунье начислили равное стоимости слотов количество баллов ― 1800 и 2000 баллов соответственно. И за участие в этих беговых событиях минимальное количество баллов, которое она получит ― 300.

Суммируем:

1500+1680+1800+2000+300=7280 баллов.

7280 баллов = 7280 бонусов «Спортмастера». Таким образом, за март и апрель бегунья заработала 7280 бонусов. Этими бонусами можно оплатить 30% от стоимости покупок в магазине «СпортмастерPRO». Напомним, что срок действия бонусов ― 2 месяца. 

А теперь давайте посмотрим, сколько баллов можно заработать за целый год.

	1. Тренировочная активность	2. Приобретение слота	3. Баллы за участие в событии	ИТОГО
Месяц	Беговые объемы	Начисленные балы, согласно возрастной категории	Стоимость приобретённых слотов, согласно календарю	Начисленные балы,  согласно плану по приобретению слота	Минимально возможное количество баллов за участие
январь	135	1620
февраль	145	1740	1800	1800
промежуточный итог	3360		1800	5160
март	125	1500	1800	1800
апрель	140	1680	2000	2000	300
промежуточный итог	3180		3800	300	7280
май	145	1740	2700	2700	600
июнь	125	1500	1600	1600	300
промежуточный итог	3240		4300	900	8440
июль	130	1560	2000	2000	300
август	140	1680	2200	2200	300
промежуточный итог	3240		4200	600	8040
сентябрь	130	1560	1800	1800	300
октябрь	120	1440		300
промежуточный итог	3000		1800	600	5400
ноябрь	110	1320	1800	1800	300
декабрь	100	1200
промежуточный итог	2520		1800	300	4620

Ого! Баллов получается немало! Давайте возьмём 7280 баллов, полученные за март и апрель, и рассчитаем скидку на беговую экипировку для лета.

НАМ НУЖНО КУПИТЬ:

Кроссовки женские HOKA ONE ONE Rincon 2    — 11 299 руб  

Майка женская ASICS Silver    — 1 599 руб

Шорты женские ASICS Silver  — 1999 руб

Спортивный топ бра ASICS Cooling  — 1979 руб

Носки X-Socks Run Fast, 1 пара — 1399 руб

Козырек ASICS Visor — 1499 руб

Сумка на пояс ASICS  — 1599 руб

ИТОГО: 21 373 рублей

СКИДКА в 30% от этой суммы составит 6 411,9 рублей. А значит, нам хватит наших баллов, и даже останутся лишние!

К ОПЛАТЕ: 14 961,1 рублей.

КАК ЗАРАНЕЕ РАССЧИТАТЬ БАЛЛЫ 

Если вы хотите рассчитать, сколько километров вам нужно пробежать на тренировках, чтобы получить определённое количество баллов, воспользуйтесь формулами расчёта в положении к чемпионату. Положение можно скачать на странице чемпионата. 

Если вы знаете, с какой скоростью предположительно можете преодолеть свою дистанцию, то по формуле в положении к чемпионату вы можете рассчитать и примерное количество баллов, которые получите за участие в событии. 

Допустим, вам нужно купить детский велосипед Maxiscoo Space за 9299 рублей. Баллами в магазинах «Спортмастер» вы можете оплатить 30% от его стоимости — то есть 2789 рублей. Рассчитаем, сколько тренировок нужно пробежать для получения 2989 баллов, если вы бегаете, к примеру, 10 км за тренировку. Для этого умножаем вашу дистанцию 10 км на половозрастной коэффициент, указанный в таблице положения чемпионата. Допустим, вы женщина до 30 лет. Значит 10 умножаем на 12 и получаем 120 баллов. Выходит, за два месяца вам нужно сделать 25 пробежек по 10 км, чтобы накопить баллы на скидку в 2989 рублей.

Участвуете в беговых стартах чемпионата? Тогда баллы вам начислят и за дистанцию, и за покупку слотов на платформе russiarunning.com.

Посмотреть все этапы чемпионата «Беги со СпортсмастерPRO» можно на странице чемпионата. Там же можно пройти на страницу регистрации каждого события и узнать, сколько баллов вы получите за покупку слота. 

ОСНОВНЫЕ ШАГИ ДЛЯ УЧАСТИЯ:

Для того, чтобы баллы за километры начислялись, сделайте эти самые важные шаги:

• подключите бонусную карту «Спортмастера» в личном кабинете на сайте russiarunning.com. Для этого в своем профиле введите номер телефона, на который зарегистрирована бонусная карта «Спортмастера».
• в личном кабинете на russiarunnning.com в разделе «Тренировки» во вкладке «Трекеры» выберите один из предложенных трекеров и активируйте синхронизацию. Если у вас ещё нет аккаунта бегового трекера — зарегистрируйтесь. 
• чтобы тренировки подтягивались, один раз в неделю заходите в личный кабинет на сайте russiarunning.com в раздел «Тренировки» и обновляйте данные, нажав на кнопку справа сверху. 

Бегайте, получайте баллы за свою активность и делайте покупки в любом магазине «СпортмастерPRO» выгодными! И не забывайте, у каждого из вас есть шанс попасть в число победителей чемпионата «Беги со СпортсмастерPRO» и получить денежные призы и подарки от «Спортмастера».

Как присоединиться к чемпионату и синхронизировать свой аккаунт на RussiaRunnning с беговым трекером

Нюансы бонусной программы 

Просмотрено 1740

Читать больше

День рождения – это радостный и светлый праздник для большинства людей. В этот день принято дарить и принимать подарки. Многие магазины предлагают выгодные программы бонусов и акции для именинников. Магазин Спортмастер также дарит скидки в день рождения всем клиентам и покупателям. Обладатели карт, поздравительные бонусные баллы получают в тот же день и могут их потратить в течение 1 месяца.

Подарочный сертификат

Получите подарочную карту или сертификат в Спортмастер

Как получить бонусные баллы в Спортмастере

У компании есть так называемые приветственные 500 бонусов, которые вы можете получить за регистрацию и заполнение профиля на сайте sportmaster.ru или в приложении.

Для получения бонусов, у Спортмастера есть 3 клубные карты: синяя, серебренная и золотая. Их вы получаете в зависимости от того, на какую сумму совершаете покупки. С помощью бонусов можно оплатить до 30% стоимости товаров. В эту категорию входят все товарные позиции, кроме акционных. Один бонус – это один рубль.

• Синюю карту вы получаете, если совершаете покупку от 1 до 15 000 руб. От суммы покупки на эту карту вам будет возвращен кэшбэк в размере 5% бонусов.

• Серебренную карту получают те, кто совершают покупки от 15 001 до 150 000 руб. Здесь кэшбэк на карту будет 7%.

• И золотая карта у тех, кто совершает покупки от 150 000 руб., и бонусы тут будут в размере 10 %.

Бонусы не будут начисляться, если сумма покупки менее 1 тыс. рублей.

Участником бонусной программы может стать любой человек, достигший 14 лет и оформивший карту на сайте или в магазине. Накопления будут зачисляться с первой покупки. Также можно использовать виртуальную карту. В этом случае нужно скачать приложение. Зачисление баллов происходит в течение трех дней после совершения покупки. И бонусы сгорают, если вы их не используете в течение 1 года.

Как получить скидку на день рождения в Спортмастере

Подарок 300 бонусов

Получите подарок 300 промо бонусов в Спортмастер

На день рождение Спортмастер дарит скидку до 2000 бонусов на карту. Сумма бонусных баллов зависит от цвета той карты, которая у вас есть. Если вы владелец синей карты, то вам подарят 500 бонусов, серебрянной 1000, и золотой 2000.

Как воспользоваться этой скидкой:

1. Скидка действует в течении 1 месяца с момента получения информация о бонусах по смс-сообщению или e-mail.
2. Также при регистрации карты и заполнении анкеты указать верно дату своего рождения, номер телефона, эл.почты и дать согласие на получение смс-рассылок.
3. Если вы не получили бонусы ко дню рождения в течение недели, обратитесь по тел. 8-800-777-777-1 (звонок бесплатный).

Какие скидки в день рождения доступны на AliExpress