«Мария-Ра» подвела итоги акции «За машиной – на лыжах!»: подарки получили более 1500 участников

Мария-Ра — это популярная сеть розничной торговли на территории Сибири. Сеть состоит в 15 самых топовых и крупных компаниях, занимающихся продажей продовольственных товаров в России. Мария-Ра работает на рынке уже 27 лет, это позволило занять ей лидирующую позицию среди конкурентов. Данная торговая сеть работает с различными поставщиками. Для покупателей есть возможность зарегистрироваться на сайте Мария-Ра для управления доступным функционалом через личный кабинет. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

За весь период рабочей деятельности сети торговых точек Мария-Ра у компании сформировалась добросовестная база поставщиков. Чтобы стать звеном в общей системе розничной торговли компании, необходимо зарегистрироваться на сайте. Рассмотрим порядок действий, необходимый для создания личного кабинета:

1. Для начала, новый участник или поставщик должен убедиться в том, что его организация и реализуемый товар соответствуют критериям, указанным на странице https://www.maria-ra.ru/partners/.
2. Сотрудник новой организации или покупатель должен заключить договор на поставку конкретных товаров.
3. Следует отправить Коммерческое предложение в Автоматической системе передачи коммерческих предложений.

Перед отправкой предложения необходимо внести информацию в такие документы:

• Анкета-заявка для поставщиков.
• Анкета-заявка для логистических компаний.

Требуется заполнение всех листов в файле. После того как форма будет заполнена, нужно будет записать сведения для регистрации коммерческого предложения.

Исходя из того, какая товарная группа выбрана поставщиком, предложение автоматически переходит на адрес менеджера, работающего с данной группой.

Сразу после отправки, предложение пользователя будет официально зарегистрировано на сервисе. Поставщик получит уникальный номер регистрации, который понадобится сохранить для последующего контакта. С пользователем обязательно свяжется менеджер компании. Если ответ так и не поступил, либо у вас есть жалоба на работу сотрудника, можно написать об этом в поддержку сайта.

Коммерческое предложение должно состоять из таких данных:

• Анкета-заявка на поставку товарной продукции в сеть розничной торговли Мария-Ра.
• Презентация организации и ее продуктовой линейки.
• Индивидуальный прайс для ТС Мария-Ра, включающий рейтинг по сбыту продукции.
• Пакет отдельной документации из раздела «Документы».

Важно! После рассмотрения Коммерческого предложения, анализа образцов продукции и пакета документации происходит заключение договоров поставки.

Договор на поставку может быть заключен на основе стандартной формы. Ознакомиться с вариантом договора на поставку продукции, а также с иными важными регламентами можно в разделе «Документы».

При наличии срочных вопросов требуется звонить по телефону горячей линии 8-800-1000-810.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

После рассмотрения анкеты-заявки на сотрудничество с менеджером заключается договор, в котором будут указаны также учетные данные для авторизации в личном кабинете.

Инструкция для входа:

1. Находясь на странице https://www.maria-ra.ru/partners/#, нажмите на ссылку «Вход для менеджеров». Данная ссылка находится в нижней части страницы.
2. В открытой форме авторизации следует указать логин и пароль от входа в ЛК.
3. Выполнить вход могут также сотрудники организации. Для этого есть отдельная ссылка «Вход для сотрудников».

Важно! В аккаунте есть функция «Запомнить меня». Она позволит сохранить сведения и не вводить их каждый раз при входе в систему.

Контактные данные

Менеджеры организаций поставщиков, а также другие участники могут обращаться за помощью по телефону горячей линии 8-800-1000-810. Помимо этого, на сайте есть раздел «Обратная связь» для контактирования с сотрудниками компании Мария-Ра. Зайти в данный раздел можно с главной страницы сайта, либо используя прямую ссылку https://www.maria-ra.ru/obratnaya-svyaz/.

В предложенной форме нужно ввести адрес электронной почты, текст сообщения и прикрепить файл во вложение. После подготовки можно отправить сообщение в службу технической поддержки. В ближайшее время на ваш электронный адрес поступит письмо, содержащее подробный ответ. Чем подробнее будет составлено обращение, тем быстрее пользователь получит ответ на него.

Офис Мария-Ра находится по адресу: г. Барнаул, ул. Мерзликина, д. 5. Связаться с сотрудниками службы можно также по телефону +7 (3852) 22-34-44. При уточнении информации от менеджера может понадобиться персональная информация либо регистрационный номер.

Торговая сеть Мария-Ра стремительно развивается по различным направлениям. Все это необходимо для удобства покупателей. Совсем недавно была установлена первоначальная касса самообслуживания, это положительно оценили покупатели сети. Одним из планов Мария-Ра является оснащение большого количества точек подобными кассовыми аппаратами.

The following two tabs change content below.

В этой статье узнаем как работает горячая линия Мария-Ра? Можно ли пообщаться со службой поддержки магазина? Как связаться с контакт-центром?

Содержание

О компании

Мария Ра — крупная торговая сеть, хорошо распространена в Сибирском регионе (Томская, Кемеровская, Новосибирская области, а также республика Алтай). По данным прошлых лет входит в ТОП-15 крупнейших продовольственных компаний РФ. Количество торговых «точек» на конец лета 2020 года превышает 1 180 магазинов.

Горячая линия сети магазинов Мария-Ра

Сразу отметим, что в России у компании действует единый телефон горячей линии по общим и техническим темам.

Дозвониться можно с любых стационарных и мобильных устройств бесплатно на номер телефона: 8 (800) 100 08 10.

Кроме этого, отдельно по регионам представлены номера для связи с конкретными представительствами и департаментами.

Со всеми контактами ознакомиться можно по ссылке .

Отдел управления персоналом

Интересует наличие свободных вакансий?

Обратитесь в отдел кадров.

У компании работает единый центр по подбору персонала. Уточнить интересующие сведения можно по телефону: 8 (800) 775 59 99.

Служба клиентского сервиса

Клиенты могут обращаться, как в электронной форме, так и по единому номеру сервиса:  8 (800) 100 08 10. Позвонить можно бесплатно в пределах РФ.

Коммерческий отдел

Все вопросы коммерческого характера можно обсудить по электронной почте: partner@maria-ra.ru или позвонив в офис: +7 (3852) 22 34 22.

Служба маркетинга

Маркетинговые исследования, общие вопросы по поводу продвижения компании и развития можно обсудить в онлайн форме, отправив официальное письмо по адресу: rm9@maria-ra.ru.

Адреса магазинов

Адреса и график работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Служба поддержки ответит на замечания, жалобы от покупателей, как в электронной форме, так и по горячей линии.

Для удобства клиентам на сайте предусмотрена форма «Обратная связь» .

Укажите тему, причины, личные данные и ожидайте ответа от специалистов. По этой же ссылке ознакомьтесь с наиболее острыми вопросами и ответами на них, приводимыми службой поддержки.

Можно отправить письмо по электронной почте: ura@maria-ra.ru и обсудить интересующие вопросы.

Социальные сети

В качестве неформального средства связи клиентами могут использоваться социальные сети.

Оставляйте комментарии, участвуйте в акциях, просматривайте новости в сообществах:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Facebook: .
• Instagram: .
• Twitter: .

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Нужна помощь менеджеров компании?

Воспользуйтесь вкладкой на сайте или позвоните в call-центр. Специалисты помогут в поиске товаров, расскажут о действующих акциях, обсудят качество обслуживания и т.д.

При необходимости сотрудники примут жалобы, обсудят с покупателями качество работы заведений, обратят внимание на отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Обратите внимание, что поддержка не сможет ответить на вопросы, которые не касаются деятельности торговой сети.

Также есть ограничения по поводу обсуждения личной, конфиденциальной информации о третьих лицах, компании.

Как подать жалобу?

Не устроил подход персонала или качество товаров, тогда почему бы не оставить жалобу.

Для этого можно воспользоваться вкладкой на сайте или отправить сообщение по почте. А в отдельных случаях с жалобой клиенты могут обратиться через социальные сети, оставив соответствующий комментарий.

На тему претензий покупателей, готовы пообщаться и операторы call-центра.

График работы

Режим работы справочной Мария Ра ежедневный с 09:00 до 20:00.

Как сообщает сообщество СлонаКупи (slonakupi_com) стартовала акция от Kinder Surprise и Мария-Ра:

С 3 июня по 5 июля 2019

Купи 3 любых продукта Kinder, зарегистрируй промокод с чека, выиграй каникулы в Сочи!

Призы:

• Главный приз — Путевка в Сочи на 2-их (15 шт.);
• Смартфон Samsung A70 128 GB (50 шт.)

Участие в акции:

• Купи 3 любых продукта Kinder в магазинах Мария-Ра. Продукты отмечены ценниками счастливый товар;
• Зарегистрируй чек на maria-ra.ru или по SMS на номер 8-933-932-8339;
• И участвуй в розыгрыше призов.и участвуй в розыгрыше призов.

Сроки проведения акции:

• Период проведения с 03.06.2019г. по 05.07.2019г. включительно.
• Заявки на участие принимаются с 03.06.2019г. по 05.07.2019г. включительно.
• Призеры объявляются не позднее 08.07.2019г. на сайте www.maria-ra.ru. Общий срок проведения, включая предоставление призов с 03.06.2019г. по 31.08.2019г. включительно.

Как найти горящий тур? Удобный календарь туров для быстрой проверки. Или полноценный онлайн поиск по нужным вам датам и фильтрам – Поиск тура Так же, удобно следить за горящими турами на выходные из нашего специально раздела “На выходные”

Видео: 17 советов как находить и покупать туры выгодно

Мария-Ра относится к широкой сети розничной торговли в Сибири. Сеть составляют пятнадцать известных больших компаний, которые осуществляют реализацию товаров в РФ. Сеть осуществляет свою деятельность в течении 27 лет, что дало ей возможность занимать передовые строчки среди конкурентов. Подобная структура проводит совместную работу с многими поставщиками. Пользователи могут пройти процедуру регистрации на официальном сайте, чтобы воспользоваться функционалом персонального кабинета.

Войти в личный кабинет

Процедура регистрации персонального аккаунта

За весь период осуществления деятельности предприятие разработало собственную базу проверенных поставщиков. Для присоединения к программе розничной торговли компании, необходимо пройти вышеупомянутую процедуру. Ниже вы можете ознакомиться с шагами алгоритма для создания личного кабинета для сотрудников Мария-Ра:

1. Во-первых, нужно удостовериться, что продукция или предприятие отвечают требованиям, которые находятся на сайте https://www.maria-ra.ru/partners/reliability-check/.
2. Работник предприятия или клиент обязаны подписать заявление на поставку ассортиментной группы. Требуется прислать коммерческое предложение.

Перед тем, как выслать предложения необходимо указать сведения в следующих бумажных носителях:

1. Заявление в виде анкеты для поставщиков.
2. Заявление в виде анкеты для логистических предприятий.

Рекомендуется не оставлять пустым ни один документ в папке. В зависимости от того, какая продукция была указана в документах, предложение моментально перенаправляется на адрес управляющего, который работает с аналогичной товарной группой.

После этого предложение будет легально оформлено на сайте.

Поставщик приобретает определённый номер, который не должен быть утерян. С пользователем в дальнейшем свяжется сотрудник предприятия. Если вы так и не получили ответ или остались не удовлетворены работой сотрудника, тогда вы можете связаться со службой поддержки.

Коммерческое предложение составляет следующая информация:

1. Заявление в виде анкеты на реализацию продукции в сеть Мария-Ра.
2. Презентация предприятия и его товарного ассортимента.
3. Разработанный прайс-лист для рассматриваемой сети.
4. Прочие бумажные носители.

Следует упомянуть, что после рассмотрения заявления, проведения сравнительного исследования образцов и рассмотрения пакета документов осуществляется подписание договора.

Договор на реализацию может быть подписан в виде оптимального формата.

Авторизация персонального аккаунта

После рассмотрения заявления на веление совместной работы с сотрудниками осуществляется подписание договора, где прописываются персональные сведения для входа персонального аккаунта для работников сети.

Инструкция для авторизации:

1. Осуществите вход на страничку https://www.maria-ra.ru/partners/reliability-check/, кликните на ссылку «Вход для менеджеров».
2. На новой странице необходимо указать имя пользователя и комбинацию цифр и чисел в персональный кабинет.
3. Осуществить вход могут работники предприятия. Для этого существует определенная ссылка «Вход для работников».

Контактные данные

Сотрудники предприятий поставщиков и иные лица могут обратиться по указанному номеру горячей линии 8-800-1000-810. Кроме всего прочего, на сайте можно кликнуть на кнопку «Обратная связь» для обращения к консультантам рассматриваемой сети. Посетить раздел можно путём непосредственной ссылки https://www.maria-ra.ru/o-kompanii/kontakty/.

В появившемся окне введите актуальный E-Mail, напишите сообщение и приложите соответствующие документы. После этого вы можете прислать обращение в службу поддержки. Через некоторый период времени вам должен прийти ответ на запрос.

Филиал данной сети находится в городе Барнаул на улице Мерзликина. Вы можете связаться с сетью по номеру телефона +7(3852)22-34-44. Для подтверждения подлинности информации специалисту нужно сообщить персональные данные.

Торговая сеть получила широкое признание во многих областях. Это разработано для удобства потребителей. Недавно возникла первая касса самообслуживания. Планируется дальнейшее снабжение торговых пунктов подобными кассовыми аппаратами.

The following two tabs change content below.

Магазины, ТЦ

Хорошая акция? Поделись в соц.сетях!

Сайт акции: action.maria-ra.ru

Промо-условия Рекламной акции Мария-Ра «Выиграй 1000 детских лыж Мария-Ра!»

1. Соверши покупку в Мария-Ра на сумму от 300 рублей
2. Зарегистрируй промокод с чека на maria-ra.ru или по SMS на номер 8-933-932-8339
3. 22 февраля в 21:00 розыгрыш 1000 комплектов детских лыж на maria-ra.ru

Сроки проведения Рекламной акции Мария-Ра «Выиграй 1000 детских лыж Мария-Ра!»

1. Общий срок Акции: с 14.01.2019 года (00ч. 01м.) по 15.03.2019 года (23ч. 59м.) (время барнаульское).
2. Срок совершения необходимой для участия в Акции покупки в Объектах, перечень которых определен в Адресной программе, а также регистрации чеков, подтверждающих покупку на сумму необходимую для участия в Акции («Чеки»): 14.01.2019 года (00ч. 01м.) по 21.02.2019 года (23ч.59м.)
3. Период регистрации кассовых чеков, подтверждающих покупку на сумму необходимую для участия в Акции (Период регистрации Чеков): с 14.01.2019 года (00ч. 01м.) по 21.02.2019 года (23ч.59м.)
4. Дата и время проведения розыгрыша Призов: 22.02.2019 года в 21ч. 00м.
5. Выдача Призов осуществляется с 25.02.2019 года (09 ч. 00м.) по 15.03.2019 года (23ч. 59м.).

Призы Рекламной акции Мария-Ра «Выиграй 1000 детских лыж Мария-Ра!»

КОМПЛЕКТ ДЕТСКИХ БЕГОВЫХ ЛЫЖ И ДЕНЕЖНАЯ ЧАСТЬ ПРИЗА – 1000 (тысяча) штук

• Комплект состоит из:
  • а) Лыжи беговые Мария-Ра Джуниор Скин с креплениями – 1 шт.
  • б) Ботинки беговые Мария-Ра Джуниор – 1 шт.
  • в) Палки лыжные Мария-Ра уголь – 1 шт.
  • г) Денежная часть Приза, которая рассчитывается по формуле: Денежная часть Приза = (Стоимость вещевой части Приза – 4000 рублей)*0,35/(1-0,35)

Условия участия в Рекламной акции Мария-Ра «Выиграй 1000 детских лыж Мария-Ра!»

Для участия в Акции необходимо:

• в те же сроки зарегистрировать Чек на сайте www.maria-ra.ru или по телефону посредством отправки SMS-сообщения на номер 8-933-932-8339, (а именно разместить на сайте: промо код и контактный номер телефона, либо отправить sms-сообщение следующие сведения: промо код).

Хорошая акция? Поделись в соц.сетях!

Информация о материале

Категория: Магазины, ТЦ

Создано: 14 января 2019

• Назад
• Вперед

Обсудить эту статью Войдите чтобы комментировать Тема на форуме: Рекламная акция Мария-Ра «Выиграй 1000 детских лыж Мария-Ра!» Кристина Теплоухова ответил в теме #1612 2 года 6 мес. назад ххххххххххххх Подробнее…

Обсудить эту статью

INFO: Вы отправляете сообщение как ‘Гость’

• Вы здесь:  
• Главная
• Магазины, ТЦ
• Рекламная акция Мария-Ра «Выиграй 1000 детских лыж Мария-Ра!»