День рождение ребенка в шоколаднице. Скидка в «Шоколаднице» в день рождения

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Шоколадницы, по каким телефонам можно дозвониться, а также, можно ли написать обращение онлайн?

image

Содержание

Социальные сети

Отдельно можно упомянуть о развитии социальной сферы.

image

Пользователи соц. сетей могут искать новости, оставлять комментарии в официальных сообществах Шоколадницы на таких ресурсах, как:

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Facebook: .
  • Instagram: .
  • Twitter: .

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Приложение Шоколадницы предназначено не только для быстрого поиска ресторанов, оформления заказов, доставки, но и для обмена сообщениям с техподдержкой.

Приложение Шоколадница.

Ищите вкладку «Помощь» в мобильном расширении.

Установить ПО можно на большинство современных смартфонов.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов сети кофеен может потребоваться в различных ситуациях:

  • Жалобы на персонал, уровень обслуживания, качество еды.
  • Сложности с оформлением заказов, оплатой.
  • Отслеживание доставки.
  • Участие в акциях.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка активно расширяет спектр вопросов, по которым можно быстро получить ответ.

Однако, если клиенты не могут назвать причину обращения, личные данные, то менеджеры вряд ли смогут чем-то помочь.

Как подать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. Позвонив по телефону.
  2. Написав комментарий в соц. сети.
  3. Отправив сообщение по почте.

Жалоба должна быть структурированной и раскрывать подробности. Не забывайте уточнить тему, причины, указать личные и контактные данные.

График работы

Служба поддержки готова ответить на обращения от клиентов ежедневно с 10:00 до 22:00.

Режим работы отдельных заведений лучше уточнить на сайте.

Похожие мастер-классы

Мужская мини-коробочка для подарка Открытка «С Днем Варенья» Цветок с секретом Открытка «С любовью» своими руками Детская открытка-конверт Поздравительный конверт «С Днем Рождения»

Особо интересное

Водно-воздушный метод получить саженец с любой молодой ветки за Стопроцентный быстрый способ получения саженцев с корнем из Эффективное укоренение розы при помощи пластиковой бутылки Как без усилий отмыть многолетний нагар реально за 10 минут Как спастись от палящего солнца и жары на солнечной стороне 11 реально полезных советов для дома и мастерской Комментарии (0)

Современная «Шоколадница» — это не только кофе, а еще и многогранное меню для тех, кто привык не только завтракать в кофейне, но и может прийти сюда на ужин. Питательные ланчи, роллы, русские блинчики и сырники, торты и пирожные — все это можно прибавить к ароматному кофе. Для семей подготовлено специальное детское меню.

Меню и цены ресторана Шоколадница

В каталоге меню представлены следующие категории:

  • Новинки;
  • Завтраки;
  • Ланчи;
  • Ужин;
  • Кофе и чай;
  • Холодные напитки;
  • Сэндвичи;
  • Суши и роллы;
  • Салаты;
  • Супы;
  • Паста;
  • Пицца;
  • Основные блюда;
  • Блинчики;
  • Сырники;
  • Десерты;
  • Детское меню.

Средний чек: 800 рублей.

С полным меню и ценами можно ознакомиться на официальном сайте на странице https://shoko.ru/menu/.

Как оформить заказ на доставку

Кроме заказа доставки готовых блюд и продуктов из кофе и шоколада на официальном сайте кафе Шоколадница доступны скидки, акции в день рождения, купоны, промокоды, найти на карте и узнать до скольки работает ближайший ресторан, можно оставить отзывы об обслуживании.

На сайте

Чтобы оформить доставку на дом на официальном сайте кофейни Шоколадница, выполните несколько простых шагов.

  1. На официальном сайте в меню нажмите “Доставка”, чтобы перейти на страницу оформления заказа.
  2. Выберите в меню интересующие блюда и добавьте в Корзину.
  3. Перейдите в Корзину. Здесь можно изменить количество блюд и узнать сколько стоит весь заказ. Нажмите “Оформить заказ”.
  4. Укажите номер телефона, адрес доставки и другую необходимую информацию.
  5. Оплатите заказ банковской картой и подтвердите платеж кодом из СМС.

В приложении

Официальное приложение Шоколадница представляет из себя виртуальную бонусную карту с программой лояльности. Заказы на доставку не принимаются.

Само приложение можно скачать по ссылкам:

  • Для iPhone: 
  • Для Android: 

По телефону

Номер телефона круглосуточной горячей линии ресторана Шоколадница: 8 800 100-33-60.

Для заказа еды по телефону в вашем городе, позвоните напрямую в одно из кафе Шоколадница. Номер телефона и адрес заведения можно узнать на официальном сайте на странице https://shoko.ru/addresses/. После соединения с оператором назовите желаемые блюда, укажите свои контактные данные и способ оплаты.

Заказ доставки через Delivery Club

В приложении:

  1. Укажите город и адрес доставки. Например: СПб.
  2. С помощью поиска найдите “Шоколадница”.
  3. Выберите блюда, укажите количество и дополнительные опции, такие как напиток или соус, и добавьте их в корзину.
  4. Далее в корзине можно увидеть итоговую стоимость заказа. Нажмите кнопку “Оформить заказ”.
  5. Укажите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС. При необходимости можно указать дополнительные детали адреса и оставить комментарий к заказу.
  6. Если у вас есть промокод, можно его ввести на этой же странице.
  7. Введите данные банковской карты и оплатите заказ.
  8. В подтверждение укажите код, который придет на ваш телефон, и завершите процедуру заказа.

Заказ на сайте оформляется также.

Заказ доставки через Яндекс Еда

Как заказать еду через приложение:

  1. Укажите адрес доставки. Например: Москва
  2. В строке поиска по ресторанам введите «Шоколадница».
  3. Выберите блюда и их количество.
  4. Перейдите в корзину и укажите количество приборов. Здесь же вы увидите, сколько стоит заказ.
  5. Укажите точный адрес, комментарий, промокод и тип оплаты (помните, скидка по промокоду доступна только при оплате картой).
  6. Оплатите и подтвердите платеж.
  7. В течении 30-45 минут курьер доставит ваш заказ по указанному адресу.

Заказ на сайте eda.yandex осуществляется аналогично.

Условия доставки

  • Способ оплаты — наличные при получении.
  • Минимальная сумма заказа — 990 рублей (доставка кофейни), 300 рублей (Delivery Club), 0 рублей (Яндекс.Еда).
  • Время доставки — от 1 часа.
  • Акционные предложения — есть.
  • Бесплатная доставка — только от Яндекс.Еда при условии суммы заказа от 2000 рублей и выше.
  • Круглосуточная доставка — нет.

Города и районы, в которых есть доставка

Список населенных пунктов, в которых можно заказать еду из ресторана Шоколадница на вынос, с доставкой курьером самого ресторана или курьерских сервисов Yandex Еда и Деливери Клаб представлен ниже. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе или районе на официальном сайте.

  • Москва;
  • Санкт-петербург;
  • Ангарск;
  • Астрахань;
  • Благовещенск;
  • Братск;
  • Брянск;
  • Владикавказ;
  • Воронеж;
  • Екатеринбург;
  • Елабуга;
  • Иркутск;
  • Казань;
  • Киров;
  • Краснодар;
  • Курск;
  • Мурманск;
  • Нижний Новгород;
  • Новосибирск;
  • Пермь;
  • Рязань;
  • Саратов;
  • Сочи;
  • Тобольск;
  • Тюмень;
  • Улан-удэ;
  • Уфа;
  • Хабаровск;
  • Ханты-мансийск;
  • Чита;
  • Якутск.

Героический храбрый, усатый и хвостатый рыцарь спешит на детский праздник. Коту нужна помощь самых смелых ребят, чтобы выполнить поручение короля.

4 -10 лет

Фея

Фея спешит на детский праздник! Вместе с ней именинница и гости отправятся в Школу Волшебства и станут настоящими феями.

4 -15 лет

Шар-сюрприз

Взрывающийся шар с подарком — отличный сюрприз для виновника торжества!

0 -15 лет

Салют из мыльных пузырей

Что можно сделать, чтобы праздник стал незабываемым? Конечно, устроить дискотеку. Но не обычную, а под мыльными пузырями!

3 -12 лет

Капитошка-попрыгун

Удивительный мастер-класс, где ребята смогут сделать себе настоящего друга — попрыгунчика Капитошку!

4 -7 лет

Драконоведенье

Настоящий сказочный дракончик и его друг научат детей дружбе. Детей ждут много игр и танцев.

4 -15 лет

Значки счастья

Творческий мастер-класс для большой компании. Ребята под присмотром аниматора сделают значки с собственным дизайном.

7 -12 лет

Веселые эксперименты

Невероятные эксперименты и интересные опыты два озорных мозголома покажут ребятам. Дети добудут огонь, увидят левитацию и поиграют в лазерный тир!

6 -12 лет

Мексиканская вечеринка

Яркие краски, горячая мексиканская музыка, пиньята и многое другое ждут ребят на мексиканской вечеринке.

9 -12 лет

Легенды средневековья

Император нуждается в храбрых рыцарях! Есть ли такие среди именинника и его друзей?

8 -15 лет

Молекулярная кухня

Кулинарное приключение и творческий мастер-класс в одной программе. Ребята узнают тайны великих французских поваров и научатся азам молекулярной кухни.

Продолжительность программы 1,5 часа.

3 -6 лет

В гостях у Ёжика

Милый и забавный герой придет на день рождения к ребятам. Вместе со своим другом Ежик приготовил конкурсы и танцы для детей.

4 -11 лет

Шоколадный герой

На праздник спешит настоящий супергерой! Вместе с ним ребята станут командой и выполнят свои миссию – спасут вкус шоколада.

4 -10 лет

Дикий запад

Ребят ждет самый настоящий вестерн! С веселыми играми и зажигательными танцами дети выяснят, кто самый ловкий, быстрый и меткий на Диком Западе.

4 -12 лет

Клоун

Находчивый и обаятельный клоун очень любит поздравлять именинников. Он знает много загадок и веселых игр, которые понравится детям.

6 -11 лет

Уроки спецназа

Агент спецназа пришел на праздник, чтобы обучить юных агентов. Полоса препятствий, секреты маскировки и командные задания ждут молодых бойцов.

6 -9 лет

Пират

Пират собирает команду смелых мальчиков и девочек, вместе они найдут пиратское сокровище. Активные конкурсы и командный дух ждут ребят на этом празднике.

6 -11 лет

Пижамная вечеринка

Мальчикам вход строго запрещен – эта вечеринка только для девочек! Именинница и подружки научатся гадать, сделают творческие поделки и узнают много секретов.

8 -15 лет

Литературный пируэт

Увлекательное и познавательное приключение по разным литературным жанрам. Кто из ребят не хотел бы написать собственную сказку?

0 -15 лет

Шоу мыльных пузырей

И дети и взрослые будут в восторге от шоу мыльных пузырей. Маленькие и большие пузыри, круглые и квадратные, а также погружение в гигантский мыльный пузырь ждет вас!

6 -10 лет

Египетская сила

На празднике дети познакомятся с Археологом. Ему нужна помощь ребят, ведь из музея сбежала настоящая мумия!

9 -12 лет

Расследование в «Шоколаднице»

В гости к ребятам придет настоящий Сыщик! Он расследует преступление в кафе и будет рад помощи юных детективов.

Продолжительность программы

Мы подготовили для вас подборку самых необычных и вкусных столичных кафе с игровыми зонами и площадками, где можно спокойно пообедать, пока ребенок играет, сводить его на мастер-класс или провести детский праздник.

Для вашего удобства мы отобрали места не только в центре Москвы, но и по всем другим округам.

Выбираете кафе для Дня Рождения ребенка? , где можно дополнительно заказать праздничные программы, специальное меню и анимацию.

Все кафе из статьи мы отметили на карте Москвы:

Для детей тут предусмотрены игровые комнаты с лабиринтами и горками, батутами и сухими бассейнами, принадлежностями для рисования и плазменными панелями для просмотра мультфильмов. Проводятся различные мастер-классы и выездные детские праздники.

Kitchen (по всему городу)

Шоколад (по всему городу)

Павлин-Мавлин (по всему городу)

Шоколадница (по всему городу)

Рибамбелль (по всему городу)

Osteria Mario (по всему городу)

Foodmama (САО)

Адрес: м. ЦСКА/Аэропорт, Ходынский бульвар, д. 4 Сайт: https://foodmama.rest Режим работы: пн-вс 08:00-22:00 Игровая зона: есть

В ресторане оборудованы отдельный зал с лабиринтом и детская площадка для маленьких гостей, где детвора играет со своими любимыми игрушками, смотрит мультики, рисует, прыгает, веселится как дома.

Что предлагается детям:

Зона для малышей 0-3 года

В зоне работают няни-аниматоры, которые присмотрят за вашим ребенком, пока он играет в развивающие игры. Мамы могут присматривать за своим малышом сами, а могут доверить его нашим няням. Если малыш забеспокоится, его успокоят, или принесут вам.

Зона для детей 3-6 лет

Прекрасный повод заглянуть в кафе на приятный завтрак, сытный обед или изумительный ужин. Акция для именинников стала постоянной в сети кафе «Шоколадница». Скидка в день рождения в 2020 году не предоставляется, но каждому постоянному клиенту, участнику бонусной программы, в качестве презента приготовлено нечто иное.

Суть предложения

Популярная сегодня система кэшбэка, когда при оплате часть суммы возвращается на бонусный счёт, действует и в «Шоколаднице». Скидок в честь именин здесь не существует, зато на счёт будет зачислено двойное количество особых шоко-бонусов. Таким образом, будущая выгода зависит от размера заказа.

Как получить выгоду

Главное правило: нужно быть участником бонусной системы и иметь зарегистрированную «Шоколадную» карту. Чтобы вступить в программу лояльности, достаточно оповестить о своём желании сотрудника кафе. Он выдаст пластик за покупку. Её нужно зарегистрировать на сайте «Шоколадницы». В дальнейшем на счёт карточки будет возвращаться процент от каждого оплаченного заказа:

  • 5% для карт 2 уровня,
  • 7% — 3 уровня,
  • 10% — 4 уровня.

Уровень карты изменяется автоматически, когда сумма всех оплаченных заказов преодолеет определённый рубеж:

  • 1000 руб. для получения 2 уровня,
  • 3000 руб. – 3 уровень,
  • 10000 руб. – 4 уровень.

Если по порядку.

2. Мы заказывали шоу мыльных пузырей, и за немаленькие деньги – 10 тыс. руб. Про то, что само шоу халтурное и людям, которые его делают, неплохо было бы еще порепетировать пару месяцев, прежде чем на публику выходить, я уж не буду сильно распространяться. Но факт тот, что шоу, за которое я заплатила деньги, начали в наше с дочкой отсутствие (дочка попросилась в туалет). Когда мы пришли, оказалось, что на самых удобных местах сидят другие дети (я не против, чтобы смотрели все, кто в тот момент был в кафе, но зарезервировать для нас удобные места было бы надо), мы смотрели сбоку, другая девочка все время стояла перед нами, так что половины не было видно, и дочка вообще не поняла, что это было для нее специальное представление. Т.е. не спросили, кто тут именинница, не сделали для нее никакого специального номера, ничего вообще. Как будто мы тут ни при чем, случайно мимо проходили. Обещали по окончанию шоу подарить мыльные пузыри – ничего не подарили. Я понимаю, что пузырьки копеешные, но сам факт обиден, что не было нашим приглашенным детям обещанного подарка, и что на проплаченном мной за немалые деньги празднике, мы чувствовали себя бедными родственниками. 3. Мы заказывали еще артиста – фею, на час. Стоило это 4 тыс. руб. Так вот эта девочка (очень милая вообще то), не делала вообще ничего. Она зачем то дожидалась, пока соберутся все дети, хотя можно было бы начинать как то занимать детей с самого начала, как они стали подходить. В результате она так и проходила вокруг нас больше часа, ничего не делая, в конце вынесла торт, предложила имениннице задуть свечки и на этом все закончилось. Я понимаю, опять же, что трудно увлечь и собрать детей трех-четырех летнего возраста, но вообще то профессионалам за это деньги и платят, чтобы они находили подход. Да если бы она просто последила за детьми моих гостей, как они играли в игровом центре, чтобы взрослые могли спокойно в это время за столом посидеть (что я в общем то и предполагала), этого уже было бы достаточно. 4. Обслуживание. Отдельная песня. Заказанные заранее блюда приносили холодными. Грязную посуду со стола не убирали. В процессе я дозаказала сока и кофе для гостей – несли минут сорок (если не больше). Я все понимаю, горячее блюдо, допустим, долго готовить, его надо ждать. Но сок из пакета неужели трудно налить и принести быстро? Официантов вообще было не дождаться, приходилось за ними бегать и по кафе их разыскивать. Торт принесли, а чистые тарелки и приборы для него – нет. Я заказывала вино и шампанское (заранее) – пока не напомнила, их не принесли. В общем, давно уже с таким отвратительным сервисом не сталкивалась. 5. В итоге, когда мы уже приехали домой мне позвонили и сказали, что официант что то там перепутал и с меня за обслуживание причитается еще две с половиной тысячи рублей и не могу ли я подъехать их довезти. Я то, конечно, подъеду, привезу, но заодно уточню, что же это за обслуживание такое…

«Шоколадница для детей и их родителей» – проект «Шоколадницы», созданный специально для семейных походов. В меню детских кофеен: салаты, паста, горячие сэндвичи, большой ассортимент десертов. А для маленьких гостей особое детское меню – салат «Для Зайки», космическая пицца, «Макарошки-бабочки», вкусные и полезные напитки.

В «Шоколаднице» придумали, как накормить детей вкусно, полезно и интересно. Блюда несут с собой легенду или маленькую историю, слушая которую, малыш готов съесть всё до последней ложки: наливное яблочко с креветочным салатом из царства Посейдона (190 рублей), картофельный паровозик привезёт тефтели из далёкой страны прямо на тарелку (280 рублей), салат «Полянка» – настоящий поход в лесное царство (210 рублей).

О детском досуге здесь тоже позаботились. В «Шоколаднице для детей и родителей» можно отметить детский день рождения, принять участие в мастер-классе и сходить на урок Академии шоколадного искусства. На празднике дети смогут поиграть в запутанном лабиринте, повеселиться с клоуном. Аквагрим и именинный торт с любимыми детскими героями мультфильмов и сказок завершат праздник. В кафе могут организовать любой тематический праздник.

В детских кофейнях предусмотрена насыщенная развлекательная программа и для обычных дней. Профессиональные аниматоры учат малышей лепить фигурки из шоколада и создавать шедевры из мармелада. Веселый клоун создает атмосферу праздника, а Джек Воробей или Кот в сапогах зовут за собой в увлекательное путешествие.

В кафе есть бесплатная игровая площадка. Стандартные программы анимации рассчитаны на возраст детей от 3-5, 5-8, 8-12 лет.

ДЕТСКИЕ ПРАЗДНИКИ

В «Шоколаднице» можно устроить замечательный детский праздник: отметить День рождения малыша, выпускной в детском саду, окончание четверти или учебного года. Маленьких гостей ждет увлекательная праздничная программа от настоящего Волшебника с яркой дискотекой и веселыми конкурсами, а также занимательный мастер-класс «Академия шоколадного искусства», во время которого можно своими руками приготовить вкуснейшие десерты. Стоимость программы: 12000 руб. для группы до 30 детей. Участие в мастер-классе оплачивается отдельно из расчета 370 руб. с каждого участника. Дополнительно нужно заказать банкет: 700 руб. для каждого ребенка.

image image image

«Шоколадница» — одна из крупнейших и динамично развивающихся компаний в сфере ресторанного бизнеса в России.

В нашем меню вы найдете кофе, сваренный из зерен класса specialty собственной обжарки, авторские напитки и обширное меню блюд и десертов, созданных поварами и кондитерами «Шоколадницы» исключительно из натуральных продуктов.

В кофейне также есть детское меню с разнообразными первыми блюдами и любимыми десертами для самых маленьких гостей.

Заходите в гости! «Шоко» всегда рядом 🙂

Все рестораны Понравился ресторан? Поделись с друзьями! Вернуться назад

image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий