Шелл КлубСмарт: зарегистрируйся, получи бонусы и обменяй на ценные призы

Личные кабинеты на сайтах АЗС, созданные для удобства клиентов компаний, занимающихся реализацией топлива. Владельцы дисконтных карт (топливные карты, клубные карты) через личный кабинет могут следить за количеством накопленных бонусов, историей начислений и списаний, узнавать об акциях компании и др. На автозаправочных станциях участники программ лояльности могут расплачиваться бонусами при заправке своего автомобиля либо покупке сопутствующих товаров.

Содержание

Об АЗС

Программа лояльности от АЗС – это то, что часто привлекает клиентов и привязывает их к какой-то конкретной компании. Конечно же, если вы ежедневно используете автомобиль для передвижения по городу, то заправлять его необходимо регулярно. Несмотря на то, что это условие не из дешёвых, многие компании, с помощью различных акций и программ пытаются сделать траты своих клиентов гораздо приятнее.

Действительно, принцип таких программ невероятно прост – с каждой покупкой топлива или продукции с картой Shell Clubsmart, вы получаете вознаграждение на свой бонусный счет в виде баллов. Они зачисляются не сразу, а, как правило, в течение 7 рабочих дней с момента оплаты чека. Для большего удобства клиентов был разработан личный кабинет. В нем можно без проблем совершать все необходимые операции, контролируя при этом баланс.

После того, как вы накопите необходимое количество балов для обмена, воспользуйтесь каталогом. В нем можно найти актуальную информацию о возможных подарках и совершить непосредственный обмен. Сделать это легко: выберите подходящий товар, нажмите кнопку «Потратить». Большинство товаров доступны непосредственно на самих АЗС без ожидания. Если говорить о дорогостоящих подарках, то, конечно же, на их пересылку и доставку представителям компании потребуется определенное количество времени.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Shell ClubSmart используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Частичная регистрация возможна сразу же при получении карточки на любой из АЗС сети, при условии заполнения бумажной анкеты. Далее есть 2 варианта развития событий:

• если в анкете был указан e-mail, то через 3-4 недели на него придет письмо со ссылкой для подтверждения предоставленных данных. Перейдя по этой ссылке, необходимо указать пароль и на этом регистрация учетной записи будет завершена;
• если в анкете e-mail не был указан, то личный кабинет не может быть создан автоматически, а посему нужно зайти на сайт shellsmart.com и на главной странице в блоке «Регистрация» ввести 17-тизначный карточный номер без пробелов и тире, адрес электронной почты и нажать кнопку «Создать учетную запись». При этом карточка и электронка будут привязаны к личным данным клиента, которые он указал в бумажной анкете. На e-mail придет письмо со ссылкой, перейдя по которой, подтверждается создание личного кабинета, и карточка становится активной.

Есть еще один метод регистрации личного кабинета, он не предусматривает заполнения бумажной анкеты. Для этого нужно на сайте shellsmart.com на главной странице в горизонтальном меню выбрать блок «Вход/Регистрация», а в выпавшем списке выбрать «Регистрация».

В новом окне открылась электронная анкета, которая практически полностью соответствует бумажной форме. В ней следует заполнить следующие данные:

• номер пластикового носителя, состоит из 17 знаков, начинается с 700436;
• ФИО;
• день, месяц и год рождения;
• пол;
• адрес проживания;
• мобильный и домашний телефон при наличии;
• e-mail и его подтверждение;
• пароль с подтверждением;
• секретный вопрос с ответом.

Затем нужно подтвердить, что вы не являетесь роботом и нажать «Далее». Для завершения регистрации личного кабинета необходимо перейти по ссылке, которая придет в письме на вашу электронную почту.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Shell ClubSmart

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Шелл (Shell), откройте страничку авторизации и нажмите ссылочку «Забыли свои учётные данные». Через пару мгновений на экране появится форма восстановления доступа, в которую нужно внести:

• Номер бонусной карточки;
• E-mail, привязанный к учётной записи;
• Дату рождения.

После указания перечисленных параметров кликните «Отправить». Система проверит корректность реквизитов, использованных в заявке, и если всё правильно, отправит вам электронное сообщение, содержащее подробные инструкции для установки нового пароля.

Топливная компания набрала большое количество клиентов на территории РФ и предлагает принять участие в акционной программе, что позволяет получить неплохой дисконт при обслуживании на АЗС. В обязательном порядке потребуется пройти регистрацию карты «Шелл», чтобы стать полноценным членом Shell ClubSmart.

Условия для участников

Условия предельно просты: достаточно приобрести на любой заправке карту Shellsmart. Далее перейти на представленный сайт и зарегистрировать личный кабинет. На индивидуальный счет автоматически начисляется 50 баллов. Основным условием их получения является приобретение топлива на станции АЗС и других товаров. На кассе обязательно нужно предъявить карту, подтверждающую членство в клубе. За скопленное вознаграждение разрешается получить дисконты или привлекательные товары.

На смарт-карту можно записывать определенное количество баллов за приобретение товаров из представленных категорий. Так, например, при трате каждых 40 рублей в магазине начисляется на карту 1 балл, а оплачивая счет в кафе – 2 балла (при трате каждых 40 рублей). При покупке топлива вознаграждение варьируется в пределах 800 баллов. Также количество баллов зависит не только от размера покупки, но и ото дня ее осуществления.

Накопленные баллы не сгорают и считаются действительными в течение 3 лет. Однако аннулирование бонусов происходит в том случае, если карта не используется в течение года.

Как стать членом клуба

Главным шагом является получение клубной карты Shell. Для этого потребуется заполнить анкету на любой станции АЗС. Как правило, на обработку данных требуется около месяца. Как только процесс подойдет к концу, зарегистрируйте аккаунт на официальном сайте, накапливайте бонусы и можно обменивать в дальнейшем на подарки.

Как зарегистрировать карту

Если в контактных данных клиент указывает адрес электронной почты, карта приобретает статус зарегистрированной автоматически, поскольку система сделает все сама. Как только обработка данных подойдет к концу, уведомление придет на указанный адрес. Процесс считается завершенным, когда клиент создаст свой профиль в ЛК и подтвердит достоверность указанной информации.

Второй вариант регистрации предполагает самостоятельную процедуру, если в анкете не была указана электронка. Процесс не предполагает сложных действий:

1. Посетить официальный сайт .
2. На главной странице перейти в раздел регистрации.
3. В появившемся поле указать без пробелов номер карты и адрес электронки, подтвердить создание учетной записи.
4. Далее на указанный адрес придет автоматическое письмо. Необходимо перейти по ссылке для подтверждения «учетки».
5. Придумать надежную комбинацию пароля.

Если анкета на бумажном носителе не была заполнена, войдите в «Меню/Регистрация» или нажмите «Вход», а затем выберите регистрацию. Должно открыться новое окно с электронным вариантом анкеты:

1. Идентификационный номер карты.
2. Ф.И.О.
3. Дата рождения.
4. Половая принадлежность.
5. Адрес проживания (город, улица, индекс).
6. Номер мобильного.
7. Адрес электронной почты.
8. Пароль.
9. Контрольный вопрос и ответ. Они понадобятся для восстановления доступа к кабинету, если он будет утерян.

Обязательно поставить галочку с принятием правил участия и условиями использования сайта. Также следует ввести капчу для подтверждения, что человек не является роботом.

Как сделать проверку

Существует несколько способов, как можно увидеть количество скопленных баллов:

1. Войти в личный кабинет.
2. Сохранить любой чек покупки на АЗС.
3. Уточнить информацию у кассира в отделении.
4. Позвонить на бесплатную линию поддержки.

Однако стоит обратиться на официальный сайт, чтобы просмотреть товары и услуги от российских производителей, которые можно приобрести на скопленные баллы.

Контакты

Официальный адрес организации: .

Телефон горячей линии: 8 800 770 04 55.

На какие цели можно использовать

В онлайн-каталоге порядка 140 позиций, которые доступны для обмена на баллы. Здесь можно заказать скидку на последующую оплату топлива и даже приобрести сковороду гриль. Самый дорогостоящий товар, который можно купить практически за 17 000 баллов, – это ветровка от знаменитого автоконцерна Ferrari.

Чтобы оформить заказ, можно подать заявку в онлайн-режиме, используя персональную страницу, либо лично посетить любое отделение АЗС. Во втором случае срок ожидания заказанной услуги или товара составит примерно 14 дней. При использовании онлайн-режима срок ожидания сократится о 5 дней.

С полным ассортиментом можно ознакомиться на официальном сайте компании в разделе «Потратить». Можно дополнительно задать фильтр по ценовой категории или по рейтингу популярности. Также можно самостоятельно ввести количество необходимых баллов. Система автоматически выберет доступные предложения для заказа.

Обладатели фирменных карт имеют возможность зарегистрироваться на официальном сайте сети АЗС. Авторизованные в системе пользователи, кроме совершения покупки топлива и других фирменных товаров, имеют возможность регулярно получать подарки от компании Shell. Имея свой профиль, вы можете самостоятельно подобрать наиболее выгодные для вас бонусы.

Личный кабинет Шелл дает возможности в полной мере ощутить преимущества программы лояльности.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись в личном кабинете Shell ClubSmart, вы сразу начинаете пользоваться выгодами онлайн-кабинета:

• Здесь отображается актуальный баланс вашего счета.
• Лишь с помощью кабинета можно обменивать накопленные бонусы на подарки.
• В своем профиле вы в любой момент имеете под рукой полный список подарков, и так же в любое время можете совершить обмен бонусов на них. Проверка статуса заказов ваших подарков тоже доступна в личном профиле.
• Кабинет дает возможность отслеживать информацию по последним проведенным вами транзакциям, смотреть историю операций.

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать личный профиль на сайте Shell ClubSmart могут только обладатели фирменных карт. Получить такую карту можно на любой из АЗС «Шелл», заполнив для этого анкету.

Есть два способа регистрации на сайте:

• Если при заполнении анкеты вы указали свой электронный адрес, личный кабинет Shell ClubSmart будет создан автоматически. Вам придет письмо с активной ссылкой. Перейдя по ней и добавив пароль, вы активируете свой онлайн-профиль.
• Если же электронный адрес в анкете вы не указали, автоматической учетной записи не будет, придется создать ее самостоятельно. Помимо информации о себе, нужно обязательно ввести 17-цифровой код, написанный на лицевой стороне вашей личной карты Shell ClubSmart.

Каким бы способом регистрации вы ни воспользовались, по завершении все пользователи получают равные возможности в накоплении баллов и обмена их на подарки.

В дальнейшем, чтобы совершить вход на сайт, вам нужно вводить номер карты и пароль. Чтобы восстановить пароль в случае его утери, достаточно ввести номер карты, электронную почту и дату рождения человека, на которого заведен личный кабинет Шелл.

Не забывайте сканировать свою карту при обслуживании на АЗС «Шелл», чтобы накапливать дополнительные баллы и получать за них подарки.

• Официальный сайт: http://www.shellsmart.com
• Личный кабинет: https://www.shellsmart.com/smart/login
• Телефон горячей линии: 8 800 77-00-455

Личный кабинет Shell ClubSmart — неизменная составляющая бонусной программы клиентов АЗС сети Шелл и владельцев одноименной карты. Чтобы открыть доступ ко всем опциям, требуется пройти регистрацию и получить ряд возможностей — проверки баланса, контроля проводимых транзакций, обмена бонусов на подарки и внесение изменений в настройки. Чем больше покупок совершается пользователем, тем большее число баллов накапливается на карте, и тем выше скидка при очередных покупках.

Важная информация:

• Официальный сайт — https://www.shellsmart.com.
• Вход в личный кабинет — ссылка.
• Контакты — 8-800-77-00-455 (c 9 утра до 7 вечера).

Как зарегистрироваться на официальном сайте?

Для регистрации на площадке Шелл требуется сделать такие шаги:

• переходим по ссылке;
• в секции «Регистрация» прописываем номер карты и e-mail;
• нажимаем на кнопку создания учетной записи;
• вводим дополнительные сведения, а именно ФИО, пол, день рождения, адрес, номер мобильного и домашнего телефона, а также другие сведения по требованию системы;
• соглашаемся с правилами (устанавливаем галочку в специальном окне);
• одобряем получение специальных предложений на почтовый ящик;
• завершаем регистрацию и получаем 50 баллов на счет карты.

Как войти в личный кабинет после регистрации?

Для входа в персональную зону требуется сделать следующее:

• переходим на главную страницу;
• кликаем на кнопку «Вход» с правой стороны страницы;
• указываем номер карточки и почтового ящика;
• нажимаем на кнопку «Я не робот»;
• переходим по ссылке «Вход».

Если информация введена правильно, пользователь попадает в персональную зону и получает доступ к основным функциям программы.

Как восстановить пароль?

В ситуации, когда клиента АЗС Шелл забыл учетные данные, требуется пройти такие шаги:

• переходим в секцию входа и жмем на ссылку «Вход/Регистрация»;
• нажимаем на кнопку «Забыли свои учетные данные?»;

• указываем номер карты, имя и фамилию, а также e-mail;
• выбираем из выпадающего перечня причину обращения;
• оформляем сообщение и отправляем его.

Как правило, интересующая информация присылается на почтовый ящик после проверки данных клиента.

Приложение для мобильных телефонов

Чтобы расширить возможности, необходимо скачать приложение для мобильного телефона и использовать функции программы. Здесь доступны следующие опции — получение сведений о ближайшей автозаправочной станции, а также информации о продукции компании и добавлении направлений деятельности.

Регистрация новой карты Shell ClubSmart в личном кабинете

После получения карты участника бонусной программы ее стоит зарегистрировать. Для этого требуется пройти такие шаги:

• кликаем по ссылке;
• заполняем предложенные поля;
• ставим галочки в предложенных окнах;
• завершаем регистрацию.

При появлении трудностей можно связаться по номеру колл-центра (указан в начале статьи). Звонки принимаются с 9 утра до 19 вечера. В остальное время необходимо оставить сообщение, и работник компании перезвонит. Для обращения в остальное время применяется почтовый ящик shellclubsmart.ru@shell.com.

После завершения работы в личном кабинете необходимо нажать на кнопку «Выйти».

Регистрация и вход в личный кабинет Shell Club Smart

Каждый, кто хоть раз пользовался услугами международной сети АЗС «Shell», имеет возможность принять участие в программе лояльности компании. Для этого необходимо получить пластиковую карту и создать личный кабинет Shell Clubsmart. За потраченные деньги международная корпорация предоставляет бонусы, которые станут приятным дополнением к покупке бензина и сопутствующих товаров на автозаправках.

Читайте также:  Замена топливного фильтра Киа Сид видео инструкция

Условия участия в Shell Club Smart

Для участия в программе необходимо выполнить два действия: первое — получить карту лояльности, второе — создать учетную запись на www.shellsmart.com. Но за внешней простотой скрыт ряд условий, которые четко прописаны в правилах. Прежде всего, стать участниками могут только физические лица, которым исполнилось 18 лет, проживающие на территории РФ и предоставившие свои персональные сведения. Карта выдается на автозаправке компании только после заполнения и подписи анкеты, содержащей данные о личности участника. Зарегистрированный пользователь имеет возможность получать бонусы за сделанные покупки и обменивать их на подарки.

Важно! Не допускаются к регистрации владельцы грузового автотранспорта с картами euroShell 7077***.

Таблица 1. Количество баллов за приобретение одного литра топлива.

Вид топлива	Покупка 25 литров и меньше	Покупка 25 литров и больше
Воскресенье	Остальные дни	Воскресенье	Остальные дни
АИ 92/АИ 95/ДТ	1	1	2	2
Shell v Power/ Shell v Power Diesel	4	2	8	4
Shell v Power Racihg	6	3	12	6

Таблица 2. Коэффициент начисления баллов за приобретение товаров.

Место покупки	Коэффициент
Магазин	1
Кафе	2

Чтобы рассчитать баллы за покупки (не топливо), следует стоимость приобретения разделить на 40, округлить до меньшего целого числа и умножить на коэффициент, приведенный в соответствующей таблице. Также компанией предусмотрены бонусы, начисляемые за определенные действия. Например, за регистрацию начисляется 50 бонусных единиц или 200, если она выполнена на протяжении 5 дней после первой операции.

Таблица 3. Вознаграждение за покупку отдельных видов продукции.

Вид продукции	Количество бонусных баллов
Сувениры, напитки, закуски	1-30
ГСМ производства Shell	25-800

Совет! Накопленные бонусы можно поменять на подарки. Баллы рекомендуется использовать в течение 360 дней, в противном случае — они сгорят.

Порядок действий для создания личного кабинета Shell Clubsmart

Создание личного кабинета начинается с регистрации на официальном сайте компании по адресу www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru. Эта процедура выполняется автоматически, если участник указал адрес электронной почты при заполнении бумажной анкеты, в противном случае все персональные данные придется ввести повторно. В электронной форме запрашиваются:

• номер карты;
• ФИО;
• дата рождения;
• город;
• улица;
• пол;
• индекс;
• дом;
• корпус;
• квартира;
• номер мобильного телефона;
• номер домашнего телефона;
• адрес электронной почты;
• подтверждение адреса электронной почтыподписка на информацию о специальных предложениях и акциях.

Все поля, кроме «дом», «корпус», «квартира» и «домашний телефон», являются обязательными. Заполняя форму, пользователь автоматически дает право на использование своих персональных сведений, как на территории РФ, так и за рубежом. Завершением регистрации является создание пароля доступа к личному кабинету и секретного вопроса для восстановления такового в случае утери кодированного слова. После отправки данных, на e-mail поступит проверочное письмо со ссылкой для подтверждения электронного почтового ящика.

Функциональные возможности личного кабинета

После того, как владелец карты ее зарегистрировал, становится доступен вход в личный кабинет на странице www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru. Для этого необходимо ввести номер зарегистрированной карты и пароль, подтвердить, что данные вносит не робот, и кликнуть «Вход».

Читайте также:  Пропал холостой ход на инжекторном двигателе, причины

Личный кабинет позволяет выполнять следующие функции:

• проверять начисление и использование баллов;
• выбирать и заказывать подарки;
• изменять персональные данные, введенные при регистрации.

Важно! Проверить количество баллов можно еще и такими способами: обратившись к служащему заправочной станции, позвонив на горячую линию 8(800)7700455 или написав в службу поддержки по e-mail.

Для заказа подарков необходимо войти в личный кабинет и нажать «потратить», в результате появится форма выбора. Самым дешевым изделием является бутылка с отсеком для фруктов стоимостью 990 баллов, самым дорогим — надувной диван за 9990 единиц. Общий каталог продукции включает около 100 позиций. Все предметы разделены на пять тематических групп по категориям:

• путешествуйте с «Shell»;
• коллекция Ferrari;
• коллекция «Shell»;
• магазин;
• подарки от партнеров.

Получить заказ можно тремя способами: первый — из товаров, имеющихся в наличии на АЗС; второй — через 14 дней после прибытия изделия со склада на удобную для заказчика автозаправку; третий — на электронный почтовый ящик (например, подарочный сертификат на скидку).

Мобильное приложение и обратная связь

Для удобства пользования программой лояльности, предприятием ООО «Shell Нефть» внедрено мобильное приложение, работающее на базе операционной системы IOS или Android. Загрузить программу можно по следующим адресам: для IOS – itunes.apple.com/ru/app/shell-motorist/id484782414?mt=8; для Android – play/google/com/store/apps/details?id=com.shell.sitibv.motorist.

С помощью мобильной программы можно:

• проверять баланс и транзакции;
• заказывать подарки за баллы;
• получать информацию о специальных предложениях и акциях клуба партнеров;
• просматривать географическое расположение автозаправочных станций сети;
• выполнять поиск заправки по заданному виду топлива, наличию мойки или банкомата;
• просматривать раздел FAQs и обращаться с вопросами в службу поддержки.

Приложение поддерживает пятнадцать языков, в том числе русский, и распространяется бесплатно. Компания Shell предусмотрела эффективную систему обратной связи со своими клиентами. Ответы на вопросы, касающиеся программы лояльности, можно получить на официальном сайте www.shellsmart.com в разделе «правила» www.shellsmart.com/smart/content?site=ru-ru&cid=terms или FAQs.

Совет! При необходимости, задать вопрос службе поддержки можно письменно, с помощью формы «контакты», или отправив сообщение на e-mail — shellclubsmart.ru@shell.com. В письме обязательно нужно указать фамилию, имя, отчество и дату рождения отправителя, а также номер карты лояльности.

В рабочие дни с 9-00 до 19-00 принимаются обращения в службу поддержки по бесплатному телефону 8(800)770-04-55. В Москве и Санкт-Петербурге действуют отдельные телефоны горячей линии 8(495)662-33-33 и 8(812)610-22-22.

Правила конфиденциальности персональных данных

После присоединения физического лица к программе лояльности компании ООО «Shell Нефть», зарегистрированной в Москве на улице Смольной, 24Д и являющейся организатором, допускается использование персональных данных участников в России и за ее границами для следующих целей:

• выполнения своих обязательств перед участниками;
• проведения маркетинговых исследований.

Физическое лицо не имеет право запретить передачу персональных сведений другим компаниям, участвующим в программе. Все данные используются в соответствии с законодательством РФ на момент подписания договора.

Читайте также:  BMW K100RS одна из самых массовых моделей

Удаление персональных сведений осуществляется после выхода участника из программы на основании его письменного запроса.

Использование пластиковой карты дает возможность автолюбителям получить приятные бонусы и подарки. Наличие личного кабинета и мобильного приложения обеспечивают удобство использования Shell Clubsmart. А для юридических лиц и ИП предлагаются топливные карты другого формата, в которых также предусмотрена система скидок и подарков. Но следует помнить, что перед подписанием договора необходимо внимательно изучить все его положения: выбор подарков ограничен, а условия предоставления услуг довольно жесткие.

Шелл клуб смарт

Программа лояльности от АЗС – это то, что часто привлекает клиентов и привязывает их к какой-то конкретной компании. Конечно же, если вы ежедневно используете автомобиль для передвижения по городу, то заправлять его необходимо регулярно. Несмотря на то, что это условие не из дешёвых, многие компании, с помощью различных акций и программ пытаются сделать траты своих клиентов гораздо приятнее.

Официальный сайт

Тратим сегодня – получаем подарки завтра

Действительно, принцип таких программ невероятно прост – с каждой покупкой топлива или продукции с картой Shell Clubsmart, вы получаете вознаграждение на свой бонусный счет в виде баллов. Они зачисляются не сразу, а, как правило, в течение 7 рабочих дней с момента оплаты чека. Для большего удобства клиентов был разработан личный кабинет. В нем можно без проблем совершать все необходимые операции, контролируя при этом баланс. Чтобы определить, сколько баллов на данный момент на вашим счету, выберете наиболее оптимальный способ проверки:

• воспользоваться чеком, который получает клиент после оплаты покупки или заправки собственного автомобиля;
• скачать мобильное приложение;
• войти в личный кабинет;
• позвонить сотрудникам горячей линии или операторам АЗС.

Проверка подлинности продукции

Какие подарки получают участники клуба?

После того, как вы накопите необходимое количество балов для обмена, воспользуйтесь каталогом. В нем можно найти актуальную информацию о возможных подарках и совершить непосредственный обмен. Сделать это легко: выберите подходящий товар, нажмите кнопку «Потратить». Большинство товаров доступны непосредственно на самих АЗС без ожидания. Если говорить о дорогостоящих подарках, то, конечно же, на их пересылку и доставку представителям компании потребуется определенное количество времени.

Заправка Шелл

Дополнительные способы получения бонусов

• при совершении покупок в магазинах на всех АЗС сети с картой shell clubsmart;
• при заправке автомобиля в выходные дни;
• покупая топливо свыше 25 литров;
• в день рождения накопления от покупок увеличиваются в два раза.

О других способах проверки своего баланса и увеличения количества бонусов можно узнать у сотрудников ближайшей заправки или у операторов горячей линии.

Настоятельно рекомендую вам использовать мобильное приложение для управления своими накоплениями. С его помощью можно совершать обмен и управлять балансом даже не имея под рукой компьютера. Все, что нужно – данные для авторизации, карта shell clubsmart, мобильный телефон и доступ к сети интернет.

В настоящее время компания «Shell» является ведущим поставщиком качественного топлива на рынок. Каждый водитель имеет возможность приобрести на заправке продукт, соответствующий всем действующим стандартам по привлекательной цене. Для физических лиц предусмотрена программа лояльности, по которой реально получить подарки за накопленные бонусы. После того, как Вы стали владельцем дисконтную карту на АЗС «Shell», следует зарегистрировать карту шелл смарт клуб на shellsmart.com. Чем больше соберется накопленных бонусов, тем больше экономия. Процедуры получения и активации карты довольно проста и понятна. Компания заботиться о своих потребителях и предлагает присоединиться к программе лояльности и стать участником клабсмарт. Сделать это может любой желающий постоянный клиент.

Как получить карту

Стать владельцем карты лояльности, можно после заполнения анкеты. Кассир выдаст анкету на заправочной станции и только после того, как все пункты будут заполнены, Вы получите пластиковую карту. Для дальнейшего пользования её необходимо активировать.

О программе лояльности ShellClubSmart

Программа лояльности дает возможность постоянным клиентам собирать бонусы, в дальнейшем обменивая их на деньги, пользоваться скидками и брать участие в действующих розыгрышах компании. Сейчас для владельцев топливных карт клабсмарт доступны более 150 наименований подарков, среди которых бытовая техника, кухонная утварь и фирменная верхняя одежда. Наличие карты шелл смартклуб позволяет следить за состоянием бонусного счета и контролировать движение баллов. Получить баллы возможно не только заправляя свой автомобиль, но и приобретая товары производства компании и даже посещая «Шелл» кафе.

Зарегистрировать и активировать карту на www.shellsmart.com

Чтобы начать использование преимуществами дисконта, его потребуется зарегистрировать, а затем активировать. Возможность стать владельцем карты доступна на всех АЗС, нужно всего лишь заполнить анкету, которую выдаст кассир.

При условии заполнения анкеты полностью, указав свой адрес электронной почты, регистрация производится автоматически, после того, как информация будет обработана. Обычно, регистрация длится на протяжении месяца. На указанный email будет отправлено письмо, в котором необходимо сделать подтверждение достоверности внесенных данных. Также для последующего входа в личный кабинет следует обзавестись паролем. Если вдруг, Вы забыли пароль, то не переживайте, его реально восстановить через адрес электронной почты, указанный во время регистрации.

В случае, когда электронная почта не была указана, либо данные введены ошибочно, существует возможность завершить регистрацию самостоятельно. Для этого необходимо:

1. Перейти по ссылке com.
2. Отыскать кнопку «Регистрация» (в правом верхнем углу).
3. В полях для ввода набрать номер карты и email.
4. Кликнуть на кнопку «Создать учетную запись».

Зарегистрировать карту шелл смарт клуб на русском

Каждый владелец карты шеллсмарт имеет возможность зарегистрировать дисконт на русском языке. Поэтому проблемы с регистрацией исключены и клиент имеет возможность в кратчайшие сроки начать пользоваться преимуществами программы лояльности. Алгоритм действий достаточно прост:

• заходите на сайт shellsmart.com, либо берете бумажную анкету на автозаправочной станции;
• заполняете предоставленные поля на русском языке;
• при желании получать специальные предложения на почту, поставьте галочку;
• подтвердите согласие с политикой конфиденциальности;
• вводите капчу и кликаете «Далее».

Не стоит переживать о личной информации, предоставленной компании. Все данные находятся под строгим контролем, не передаются посторонним лицам и используются только в целях качественного сервиса. При желании удалить сведения о своей личности, можно осуществить соответствующий запрос в компанию.

Как мы видим, зарегистрировать карту шелл реально самостоятельно, в короткое время и без трудностей. Если Вы совершили эту процедуру на протяжении 5 дней, после первого платежа, то на счет будет зачислено автоматически 200 бонусов. Участники, имеющие карту, но не выполнившие создание учетной записи, получают 50 баллов. Зачисление бонусных баллов на счет происходит в течение 7 дней, после активации карты.

Для удобства пользования программой лояльности, разработано мобильное приложение, доступное на Android и IOS. С его помощью, клиенты могут по номеру карты:

Завершать работу в личном кабинете стоит корректно, нажав кнопку «Выйти».

Активировать карту шелл clubsmart по телефону

Если по каким-то причинам Вы не можете самостоятельно активировать дисконтную карту, то существует вариант активации бонусной карты с помощью телефона. Необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8 800 77 00 455 9, в будние дни с 9.00 до 19.00. Совершив звонок в другое время, можно оставить голосовое сообщение и с Вами свяжутся.

Что делать, если не получается зарегистрировать или активировать

В случае, когда владелец карты не может самостоятельно зарегистрировать или активировать карту, например, сайт выдает ошибку, компания разработала широкий выбор технической поддержки, а именно:

• на сайте компании, в разделе FAQs, опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы;
• служба поддержки по телефону;
• электронный ящик ru@shell.com. В письме-обращении важно написать ФИО, дату рождения и номер карты;
• способ обратной связи через Справку в разделе Контакты.

Так что не следует оттягивать, а лучше скорее становиться участником программы лояльности и получать не только высококачественное топливо, но и приятные поощрения.

Способы проверки количества баллов

Проверка состояния бонусного счета доступна четырьмя способами:

Накопление баллов осуществляется после каждой автозаправки или покупки. Например, приобретая моторное масло Helix Ultra также происходит зачисление баллов. Не забывайте предоставлять свою карту при каждом посещении АЗС. Сумма насчитанных бонусов зависит от вида топлива, чем выше уровень, тем количество баллов.

Каждые потраченные 40 рублей на автозаправке приравниваются к 1 баллу. Если Вы решили перекусить или выпить кофе, то в кафе «Шелл» 40 рублей равны 2 баллам.

Потратить собственные накопления можно на подарки, список которых очень велик и разнообразен. Зайдя на сайт компании, в разделе «Потратить» можно увидеть весь список доступных призов. В каталоге существует удобный фильтр, который облегчит выбор презента. Если ввести сумму накопленных баллов, можно увидеть доступные для обмена призы. Список можно отсортировать по самой низкой или самой высокой цене. Среди подарков – надувной диван, органайзер для багажника, кошелек и много интересного. Ассортимент разнообразный и каждый клиент может найти для себя подходящий подарок. Обычно, на заправочных станциях есть многие призы. Если же выбранной позиции нет, то можно её заказать и получить через 2 недели.

Как тратить накопленные баллы

Накопленные баллы реально потратить в удобное время на понравившийся подарок двумя вариантами:

1. Дать свою карту кассиру, для списания накопленных баллов, и назвать желаемый подарок.
2. Через интернет в личном кабинете выбрать сувенир и заказать доставку. Спустя некоторое время можно получить подарок на той АЗС, куда была заказана доставка.

Для более выгодной заправки, компания позаботилась о больших семьях, и создала семейные карты. Среди них будет 1 главная, на которую зачисляются и списываются бонусы, а также дополнительные. Учитывайте это, так как дополнительные карты служат проводником и их счет нулевой. Суммируются вознаграждения со всех карт, поэтому не стоит забывать предъявлять их во время посещения заправки.

Если Вы накапливали бонусы на протяжении 3 лет, но за это время ни разу не обменяли их на подарки, то по истечению 36 месяцев они сгорят. После выдачи карты, ею нужно воспользоваться в течение 12 месяцев, иначе пластик будет заблокирован.

Подробнее в видео: