Инструкция: как вернуть билеты на Тикетлэнд и получить назад деньги

Подарочная карта Ticketland Москва

Подарочная карта Ticketland — это пропуск на культурные, развлекательные и спортивные мероприятия!

Краткий анонс и дату предстоящих событий можно выбрать на сайте Ticketland. А обменять карту на билеты — в большой сети касс Ticketland, расположенных по всему городу.

Что еще нужно знать?

Подарочный сертификат предоставлен компанией Ticketland

Правила активации

Доставка

Общие методы доставки пластиковых и электронных сертификатов на bantikov.ru

Москва

При покупке от 5 000 рублей – бесплатная доставка по Москве.

* В Московскую область, а также при доставке за МКАД — стоимость обычной доставки + 20 рублей за каждый километр за МКАД.

Самовывоз Новая Переведеновская улица, 8с1, 2 этаж.(подробнее)

Санкт-Петербург

Петрозаводск

Точную стоимость доставки и наличие ее в вашем городе вы можете узнать, положив товар в корзину и набрав свой город в поле «Доставка» — калькулятор рассчитает стоимость и покажет ее в корзине. Самовывоз 1 — Лесной пр, 47а, ТРЦ «ЛОТОС-PLAZA». (подробнее)

Россия

Доставка осуществляется по всей территории России. Точную стоимость доставки и наличие ее в вашем городе, вы можете узнать, положив товар в корзину и набрав свой город в поле «Доставка» — калькулятор рассчитает стоимость и покажет ее в корзине.

Комментарии

Ticketland — Landing » Подарочные карты Подарочные карты. Подарите близким возможность выбора! Что может быть лучше, чем получать подарки? Пожалуй, только дарить их. Красиво оформленная Подарочная Карта становится все более популярным подарком родным, близким, друзьям и коллегам.

ru — очередной лохотрон. Первое время будет платить. Есть очень похожие сайты и, судя по домену (всего 31 день), сайт копия уже существующего. Вероятно создатели готовят себе новую площадку для развода на деньги в замен закрывающейся.Александр Балыбердин

Подарочная карта «Ticketland». Как использовать? Как использовать подарочную карту «Ticketland»? Карты выпускаются со следующими номиналами: 1 000, 3 000, 5 000, 10 000 рублей. п).. Сейчас промокоды очень распространены. Они есть на многих интернет магазинах. Вот богатая база купонов и промокодов для разных сервисов.Ира Хомутова ticketland.ru — «Электронный билет и подарочная карта» Подарочная карта. Вот тут нам не все понравилось, к сожалению. Подарочную карту на 5 тысяч рублей подарили мужу на Новый Год на Стикеры с лайкой ВКонтакте бесплатно можно получить в официальной группе Зимней Универсиады 2021 vk. com/krsk2019 Начав общение с ботом группы словом «привет» и «стикеры», сразу у тебя появится 14 штук отличных анимированных стикеров с символом универсиады U-Лайкой.Shafigullin Airat Отзывы о Ticketland.ru — продажа билетов на зрелищные… Получил на работе сертификат Тикетлэнд. На конверте и сертификате нигде не указано дата активации. При этом в правилах указано что действие в течение одного года. В дальнейшем могут и ввести какие-то привилегии ангельского кода, но пока об этом разговор на официальных источниках не ведется. Так что следим за новостями.Евгений Викторович Подарочный сертификат Ticketland.ru — купить… Подарить подарочный сертификат тикетлэнд. ру можно как на праздник, так и абсолютно без повода. Реально ли получить промокод на 1000 баллов, да, реально, но для этого нужно, чтобы на Pandao зарегистрировалось по твоему промокоду 50 человек, а потом они должны оплатить хотя бы одну покупку.Марсель Сулейманов Ticketland — техподдержка online » Правила использования Правила использования. Пользовательское соглашение Публичная оферта Политика конфиденциальности. Сам товар, который я заказывал, доходил до меня,в течении недели, поле моего заказа. Промокоды, вы можете получить — здесь. Магазин французской одежды, обуви для всей семьи и аксессуаров для вашего дома предоставляет промокоды, которые дадут вам возможность экономить на покупках и внести в вашу повседневную жизнь французский шарм.Дмитрий Краснов Подарочная карта Ticketland. Подарочный сертификат Россия. Подарочная карта Ticketland Москва. Выберите стоимость сертификата: 1 000 Подарочный сертификат. Другие варианты… Любители игры «WoT» любят и ждут Новый год. В этом году создатели готовят массу подарков. Уже несколько дней вокруг бонус кодов на этот Новый год для «ВоТ» такой ажиотаж.Виктор Кучебо Подарочная карта Ticketland — билеты в театр, на концерты, шоу… Красиво оформленная Электронная Подарочная Карта становится все более популярным подарком родным, близким, друзьям и коллегам. «Ticketland.ru» предлагает подарить близким возможность выбора! Подарочные карты — это не только море эмоций, но и Тебя обязательно кто-то опередит.Дмитрий Васильев Подарочные карты Ticketland до 5000р.! — экономим в Ticketland Порадуйте своих близких подарочными картами от Ticketland! Подарочные карты выпускаются номиналом от 1000 до 5000р. Часто, на некоторые группы товаров существуют скидки при мелкооптовом заказе. Для этого можно на форуме или среди знакомых спросить — не желают ли люди купить совместный крупный заказ и сэкономить вместе.Алексей Ведерников Подарочный сертификат KASSIR.RU » 31 декабря… » KASSIR.RU Обращаем Ваше внимание: сертификат действителен в Москве! Билеты по подарочному сертификату в формате пластиковой карты можно приобретать после Оказывается, скидку в Медиа Маркт можно получить, подписавшись на получение рекламных писем от… гипермаркета OBI. Уж не знаю, что связывает эти два магазина, но примерно два раза в год OBI стабильно присылает своим подписчикам купоны на скидки для Медиа Маркт.Александр Луценко КУПОНом.ру!

Билеты на что угодно по низким ценам!

25% ПРОМОКОД Где найти купоны Ticketland?. Открыть код

Промо скидки и акции

5% ПРОМОКОД Заплати МЕНЬШЕ на 5% за билет в клуб! Получить скидку 75% ПРОМОКОД Билеты в театр со скидками! Получить скидку 50% ПРОМОКОД Скидки до 50% по карте зрителя. Получить скидку % СКИДКА Кассы Тикетлэнд. Получить скидку % СКИДКА Афиша Тикетлэнд. Получить скидку Подарок Подарки по карте Зрителя от Ticketland. Получить скидку

Промокоды ticketland.ru

Здесь вы можете найти все скидочные купоны и промокоды на Август 2021 для ticketland.ru

Магазин Ticketland

Ticketland (Тикетлэнд) – крупнейший в России оператор по продаже билетов на развлекательные мероприятия Москвы. Компания располагает большим числом билетных касс в Москве и Подмосковье, а также интернет-сайтом и мобильным приложением, которые позволяют приобретать билеты прямо из дома.

На Ticketland вы найдете большой ассортимент входных билетов на всевозможные спектакли, концерты, шоу, фестивали, экскурсии, спортивные и детские мероприятия по самым привлекательным ценам.

Приобретайте билеты ticketland.ru и пользуйтесь купонами и промокодами для получения скидки!

Похожие магазины

image Тип Театральные билеты image Горячая линия +7 (495) 937-77-37 Количество филиалов 92 в 15 регионах России Сайт www.ticketland.ru Режим работы Ticketland в Новогодние праздники 2022

Часы работы Ticketland в Новый год в 2022 не изменятся и будут соответствовать графику, указанном на официальном сайте.

–>

Кассы Ticketland

Нужны Театральные билеты? Попробуйте Тикетлэнд. Компания уже давно зарекомедовала себя на рынке Документ на просмотр спектакля. Основной профиль компании: Билеты на посещение театра. На официальном сайте Ticketland www.ticketland.ru можно получить следующую информацию:

  • купить билет в театр
  • заказать билет в театр
  • билет на спектакль
  • театральная афиша
  • возврат театральных билетов
  • электронный билет

Б Балашиха В Видное Ж Железнодорожный Жуковский К Королев Красногорск Л Люберцы М Москва Мытищи П Подольск Пушкино Р Раменское Реутов Х Химки

Выберите свой город

Балашиха Видное Железнодорожный Жуковский Королев Красногорск Люберцы Москва Мытищи Подольск Пушкино Раменское Реутов Химки

Для будущих сотрудников представлены отзывы о работе в Ticketland. А также актуальные вакансии:

  • Билетный агент
  • Театральный кассир
  • Администратор

Ticketland отзывы

Еще Кассы из категори Театральные билеты

Ticketland ticketland.ru – это интернет-сайт приобретения билетов «ТикетЛэнд», представляющий «Московскую дирекцию театрально-концертных и зрелищных касс» и предлагающий большой отбор мероприятий, дат и комфортных мест. Интернет-сайт предложит более чем 120 точек выкупа билетов. Его кассы комфортно размещаются в метро, на улицах главного города и городках области. Интернет-сайт даст вероятность приобрести электрические билеты на мероприятия. Ежели вы не можете не растеряться на сайте или изготовить собственный отбор, вам на содействие имеют все шансы придти кассиры и операторы колл-центра, работающие раз в день, без перерывов и выходных с 9. 00 утра по 9. 00 вечера сообразно телефону. Фирмы обещают рекомендовать «честные» цены на билеты, какие продаются сообразно стоимости организатора с фиксированным сервисным сбором +10% за сервисы компании. Для неизменных клиентов ТикиЛэнд предусмотрена программа лояльности со скидками, бонусами, дарами.

Вместе с интернет-сайтомВ  покупку билетов обещают перевоплотить в наслаждение, Вы можете оплатить заказ, применяя наличные – при выкупе в одной из касс или курьеру при получении заказа; банковскими картами Visa, MasterCard.

Заказ и выкуп билетов на сайте предлагается круглые сутки, для заказа необходимо зафиксироваться и наполнить форму с указанием нужных реквизитов – логина, пароля, имени, фамилии, e-mail, гостиница телефона. Опосля получения SMS на подтвержденный номер необходимо станет завести приобретенный код, подтвердив регистрацию. Дальше входите на ticketland.ru, избираете необходимое Вам действие; раскрываете схему зала, на которой указываете нужные места; и заказываете билеты. Для этого кликайте сначала сообразно выбранному месту на схеме, потом – на «Заказать». Цену билета показывается при наведении курсора на интересующее пространство либо сообразно цветовой разбивке, обозначенной над схемой зала. Подтвердив отмеченные билеты, численность и цену, кликайте сообразно «Продолжить». На экране возникает номер заказа и PIN-код для выкупа билетов.

Комментариев пока нет!

Все поля формы обязательны для заполнения.

Вернуться назад image Остапенко Иван Николаевич Юрист по защите прав потребителей Тикетлэнд — это крупнейший в России оператор, который специализируется на продажах билетов на зрелищные мероприятия. Досадно, когда человек не может пойти на это событие. Что же делать в такой ситуации и можно ли вернуть билеты в Тикетлэнд обратно? Содержание

Можно ли вернуть билет?

Если рассматривать зрелищно-развлекательные (концерт) и культурно-просветительские (спектакль) мероприятия с юридической точки зрения, то это услуги. В связи с этим при возврате билета покупателем его защищает закон по защите прав потребителей и законы гражданского права.

Регулируется возврат в Тикетлэнд следующими положениями:

  1. П.1 ст. 782 ГК РФ — заказчик вправе расторгнуть договор возмездного оказания услуг, предварительно компенсировав расходы, которые понес исполнитель.
  2. ст. 32 ФЗ РФ от 7 января 1992 года № 2300-1 — потребитель вправе отказаться от договора о выполнении работ (оказании услуг). Но в таком случае он обязан погасить расходы, которые понес исполнитель.
  3. п. 13 раздела 4 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 года № 1025 — потребитель вправе отказаться от договора о выполнении работы до момента ее сдачи, выплатив определенный процент от изначально обозначенной цены.

На основании вышеперечисленных законов и постановлений можно сделать вывод, что покупатель имеет право вернуть неиспользованный билет на мероприятие. Но сделать это необходимо до начала концертной программы и с учетом некоторых особенностей.

Причины

Если зритель не сможет прийти на мероприятие в назначенный срок, то указывать причину отказа не надо. Достаточно лишь написать заявление на имя руководителя организации концертного мероприятия или спектакля. Требования к составлению заявления на возврат такого билета законодательством не прописаны, но правильнее воспользоваться нормами деловой корреспонденции.

Существует ряд причин, согласно которым билет может быть возвращен клиентом раньше, указываемого срока сдачи в Тикетлэнд (3 дня до мероприятия).

Согласно Постановлению от 18 сентября 2020 года №1491 люди, которые не смогли посетить мероприятие вправе вернуть билет до его начала со 100% возвратом денежных средств в следующих ситуациях:

  • внезапного заболевания зрителя;
  • внезапного заболевания близкого родственника зрителя;
  • смерть родственника зрителя.

Покупателю необходимо заявить об отказе не позднее даты начала события и подать заявление на возврат денежных средств оператору.

Образец бланка заявления 183 Кб

К заявлению прилагаются:

  • документ удостоверения личности и его копия;
  • билет;
  • чек (копию электронного чека, если билет был оформлен онлайн);
  • подтверждающие документы (медицинскую справку с заключением о заболевании или свидетельство о смерти родственника, а также документы, подтверждающие родство).

Если человек не может прийти лично и предоставить копию медицинской справки или свидетельства о смерти родственника, то на решение проблемы предоставляется дополнительный срок в размере 14 дней. Остальные же документы должны быть направлены вовремя. Подавать их можно как лично, так и почтой, через интернет.

Чтобы избежать отказа в Тикетлэнд, необходимо вовремя предоставить весь пакет документов. По возможности оповещать оператора о необходимости возврата как можно раньше.

В иных случаях, возврат билета в Тикетлэнд должен осуществляться не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия.

Правила и условия

Если человек, приобретший билет, не может присутствовать на мероприятии, то он вправе обратиться к организатору мероприятий для возврата денег за неиспользованную услугу.

В соответствии с п. 2.6., п. 6.3.8. Публичной оферты возврату не принадлежит сумма сервисного сбора (если она взималась с клиента при покупке билетов) и фактически понесенные расходы согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 1 ст. 782 ГК РФ. При возврате денежных средств из них удерживается 10% от общей стоимости.

Иногда поход на мероприятие срывается не только у одного человека, но и у остальных людей, которые планировали пойти вместе с ним.

Если покупатель приобрел сразу несколько билетов через Тикетлэнд (на свое имя), то отменить лишь один из них не получится. Придется делать заявку на возврат всех билетов и оформлять их по новой (в случае наличие мест).  

Предъявить требование по возврату не получится в том случае, если мероприятие было отменено, перенесено или заменено на другое.

Деньги за возвращенный билет выплачиваются в том случае, если такой пункт присутствует в договоре, заключенным с организаторов события. Посмотреть перечень компаний, билеты на мероприятия которых вернуть невозможно, зрители могут на официальном сайте.

Как вернуть билеты, купленные на Тикетлэнд? В такой ситуации посетителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета в порядке, установленном организацией. Денежные средства возвращаются уполномоченным лицом, у которого был приобретен билет, в данном случае компанией Ticketland. Оператор также может предложить человеку посетить другое представление или концерт, или тот же самый, но в другое время или в другой день.

Сроки

Вернуть деньги за билеты компании Тикетлэнд клиент может предъявив свое требование минимум за 3 дня до начала мероприятия Такие правила указываются на официальном сайте компании.

В случае форс-мажора со стороны покупателя (болезнь покупателя или болезнь либо смерть его родственника, при предоставлении медицинских документов) возврат возможен в день мероприятия.

Как сделать возврат?

Как вернуть билеты на Тикетлэнд? Особенности возврата билетов зависят от того, какой билет необходимо возвратить: бумажный, электронный или купленный через приложение.

Бумажный билет

Вернуть бумажный билет в Тикетлэнд можно при личном визите. Обращаться только в рабочие дни и в соответствующее время: с 14:00 до 17:00. Для возврата понадобится:

  • паспорт и билет — если оплата производилась в наличной форме.
  • паспорт, карта, билеты, чек — при оплате билета картой.
  • паспорт, фото и скан паспорта лица, совершающего покупку, фото и скан его же паспорта и карты, билет, чек — при оплате билета другим человеком.

Чтобы сделать возврат, покупатель должен зайти на сайт и посмотреть, является ли его билет возвратным. Увидеть эту информацию можно в перечне на сайте.

Если свое мероприятие на сайте найти не получается, то возврат билетов на Тикетлэнд находится на стадии согласования.

В такой ситуации придется немного подождать, пока событие, на которое приобретался билет, появится в этом перечне.

Деньги за билеты, которые были куплены наличными в кассе Ticketland.ru, подлежат возврату после того, как клиент заполнит специальную форму на сайте компании и приложит к ней фотографию билета. Система попросит ввести зрителя ее номер и добавить фотографию. Фото должен быть четким, и на нем должны быть видны все буквы и символы. Максимально допустимый размер всех изображений не должен быть выше 10 МБ.

В случае безналичной оплаты деньги за возвращенные билеты будут автоматически отправлены на ту же карту, с которой покупатель оплачивал билет. При этом указывать номер карты в заявке зрителю не надо. После заполнения и подачи заявки на сайте Ticketland.все билеты, перечисленные в нем, автоматически аннулируются.

Электронный билет

При возврате электронного билета необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Авторизоваться на сайте https://www.ticketland.ru/.
  2. Зайти в личный кабинет.
  3. Выбрать вкладку «Заказы».
  4. Выбрать билет, который необходимо вернуть, кликнув на команду «Выполнить возврат».
  5. В открывшемся окне нажать на кнопку «Сделать возврат».
  6. Затем указать в поле подтверждающий код, который должен прийти на телефон, указывающийся при регистрации. Кликнуть «Ок».
  7. О положительном результате оповестит всплывающее окно с оповещением «Ваш заказ успешно возвращен».

Через мобильное приложение

Процедура по возврату билета, купленного через мобильное приложение схоже с возвратом онлайн. Для этого требуется:

  1. Зайти в мобильное приложение.
  2. Выбрать вкладку «Мои заказы».
  3. Обозначит возвращаемый билет.
  4. Нажать на кнопку «Возврат заказа».
  5. В появившемся окне кликнуть «Отправить код для возврата».
  6. Ввести в открывшемся поле проверочный код, присланный на мобильный телефон покупателя, указанного при регистрации в приложении.

Невозвратные билеты

К невозвратным билетам в Тикетлэнд относятся билеты, купленные по акциям и скидкам. Условия возврата согласовываются с организатором мероприятия. Как правило, осуществить возврат билетов невозвратного типа нельзя.

Возврат денег

В основном перевод средств за билеты на карту клиента занимает от нескольких часов до 3 дней. В исключительных случаях этот срок может составлять 30 дней (в зависимости от платежной системы и эмиссионного банка карты покупателя).

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий