Горячая линия Связной, служба поддержки Связной, бесплатная горячая линия 8-800

Любая техника рано или поздно ломается. Если гарантийный срок еще не закончился, а аппарат вышел из строя, в таком случае организация обязана произвести ремонт или заменить технику, если она не подлежит восстановлению. Отправив любимый гаджет на починку, человек считает дни до его возврата. Сегодня для того, чтобы узнать статус ремонта, необязательно звонить в магазин или наведываться в торговую точку еженедельно. Узнать, на какой стадии восстановления находится аппарат, можно в сервисе «Связного» по коду авторизации.

Способы проверить статус ремонта

Отследить стадию ремонта можно несколькими способами:

• перейти по ссылкеhttp://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status// и в соответствующее поле ввести идентификационный номер. Код находится на квитанции, которая выдается при оформлении заявки на проведение ремонта;
• позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 43 43. Оператору нужно будет назвать код авторизации. Консультант в течение нескольких минут выяснит актуальную информацию и предоставит ее вам;
• посетить официальный сайт «Связного». Нужно будет перейти по вкладке «Поддержка», выбрать клавишу «Статус», ввести название своего города и модель техники, затем нажать «Посмотреть статус».

Для того, чтобы проверить статус ремонта в сервисе ок Связной ру, необходимо знать только идентификационный номер, который указывается на квитанции, выданной при оформлении заявки на ремонт. В поле «Код авторизации» вводится комбинация цифр, затем указываются символы с картинки, и нажимается клавиша «Узнать статус».

Какую технику можно отремонтировать в сервисе «Связного»?

Сервисный центр «Связного» пользуется огромной популярностью. К специалистам обращаются не только по гарантийному обслуживанию, в случае необходимости мастера восстановят сломанную технику всего за несколько часов.

Причины, по которым многие клиенты обращаются именно в «Связной» сервис:

• возможность отремонтировать любую технику: портативные устройства, планшеты, смартфоны, цифровые фотоаппараты и многое другое;
• удобный для клиентов график работы;
• возможность получения не только гарантийного, но и пост гарантийного обслуживания;
• услуга продления гарантии;
• гарантийный срок на произведенный ремонт в течение трех месяцев.

Техника вышла из строя? Теперь вы знаете, куда обращаться! «Связной» сервис реанимирует любое устройство, и без труда продлит жизнь современным гаджетам.

Узнать статус телефона по коду авторизации в сервисе «Связного» можно в любое время, для этого достаточно иметь доступ в Интернет.

Читайте также:  Подарок судье на день рождения

Видео

Любое техническое устройство рано или поздно выходит из строя. Если гарантия еще действует, то продавец обязан восстановить его работоспособность за свой счет или заменить технику на равноценную.

Одним из сервисных центров по ремонту технических устройств является «Svyaznoy-сервис». Эта служба является подразделением известного одноименного магазина цифровой техники и электроники. Одной из отличительных черт сервиса является то, что проверить статус ремонта в «Связном» можно онлайн. Как это сделать описано далее.

О магазине

«Связной» является одной из крупнейших российских сетей цифровой и мобильной техники. Продажи осуществляются как через розничные пункты, так и в онлайн-магазине.

Даже самый требовательный покупатель найдет необходимый гаджет с требуемыми параметрами. Особенно удобно выбирать товары в интернет-магазине «Связной», который выгодно отличается от конкурентов, благодаря следующим особенностям:

1. Дизайн и навигация по сайту полностью адаптированы для удобства покупателей.
2. Наличие детальных обзоров о каждом товаре. Карточка товара содержит подробное описание и характеристики гаджета. Кроме того, на каждую номенклатурную единицу представлено не менее 12 фотографий с разных ракурсов. Это предоставляет клиентам возможность подробно ознакомиться в интересующими товарами и выбрать для себя наиболее подходящий по всем параметрам.
3. Представлены реальные отзывы от покупателей. Причем есть как положительные, так и отрицательные.
4. Возможность получить помощь специалистов по любому техническому вопросу.
5. Регулярное проведение акций и конкурсов, а также наличие собственной программы лояльности.
6. Удобство оплаты и доставки.
7. Email-рассылка новостей компании.
8. Кроме ПК-версии, доступно к использованию мобильное приложение Svyaznoy. Более 40% потребителей предпочитают использовать программу для смартфонов, так как она позволяет выбирать товары в любом месте и в любое время. Также магазин представлен в соцсетях.
9. Наличие собственного сервисного центра с онлайн-поддержкой.

О том, как проверить в «Связной-сервисе» статус ремонта телефона (или другого устройства) рассказано ниже.

Что можно сдать в «Связной-сервис»

Сервисный центр Svyaznoy достаточно популярен среди клиентов. Это связано с его следующими преимуществами:

1. Наличие возможности отремонтировать любое устройство, включая телефоны, планшеты, компьютеры и пр.
2. Обширная сеть центров сервиса, имеющих удобный график работы.
3. Предоставление гарантийного и послегарантийного обслуживания. Служба предлагает клиентам возможность продлить гарантию, которая позволяет обращаться в сеть салонов по истечении выделенного срока на обслуживание.
4. Гарантия на выполненную работу по восстановлению техники (до трех месяцев независимо от вида случая – гарантийный или нет).

Интересно: Москвичам предлагается осуществить экспресс-восстановление техники за несколько часов. За небольшую доплату, клиент может получить работающий гаджет в кратчайшие сроки.

Если зайти на веб-версию сервиса, то можно найти контакты операторов и производителей техники, которые могут оказать помощь по интересующему вопросу. Также поддержка покупателей осуществляется по телефону контактного центра Svyaznoy 8 800 700-43-43. Дополнительные контакты для физлиц и корпоративных клиентов представлены на сайте service-ok.svyaznoy.ru.

Читайте также:  Чем лучше нотариальная сделка

Куда обратиться за техремонтом

Чтобы найти ближайший сервисный центр компании необходимо следовать простой инструкции. Она представлена ниже:

1. Зайти на веб-ресурс магазина и перейти в раздел «Поддержка».
2. Система выведет новую страницу, на которой необходимо указать свое местонахождение – определенный населенный пункт.
3. Ввести в соответствующее поле марку устройства, которое планируется сдать в починку.
4. Выбрать категорию гаджета: смартфон, планшет, телевизор и пр.
5. На экране появится карта с выделенными сервисными салонами выбранного города. К каждому центру приложена карточка с адресом и контактами.

После этого можно сразу обратиться в выбранное сервисное отделение и сдать технику на восстановление. Далее остается только остается только ожидать и отслеживать статус ремонта телефона в «Связном» по коду авторизации или по вышеуказанному телефонному номеру.

Как узнать статус ремонта

Чтобы потребители могли быть в курсе проведения ремонтных работ со сданными техническими приборами, «Связной» предлагает уникальную услугу отслеживания статуса восстановительных работ по специальному коду. Для выполнения этого действия нужно следовать такой инструкции:

1. Зайти на веб-ресурс service-ok.svyaznoy.ru.
2. Перейти в раздел «Связной поддержка» и активировать функцию «Статус ремонта».
3. Открыть вкладку «Статус ремонта и проверки качества, согласование платного ремонта».
4. Ввести комбинацию кода авторизации в выделенном поле.
5. Кликнуть по кнопке «Узнать статус» и ознакомиться с представленной информацией о стадии ремонта.

Справка: Код авторизации прописан на квитанции, которая оформляется и выдается в магазине при приемке товара.

Есть еще один вариант проверки статуса телефона в «Связной-сервисе» по коду авторизации. На инернет-ресурсе службы требуется заполнить специальную форму в режиме онлайн и нажать кнопку отправки. Специалисты рассмотрят и обработают заявку в кратчайшие сроки.

Важно знать: Услуга проверки статуса выполняется независимо от местоположения клиента – в любом населенном пункте России.

Вышеуказанный шифр также потребуется при выдаче отремонтированного гаджета обратно клиенту. Поэтому чек следует сохранить.

Читайте также:  Права на мопед с какого возраста

Возможность просмотра стадии ремонта очень ценится потребителями. Тысячи клиентов уже воспользовались этим сервисом. Отзывы о данной услуге только положительные.

«Связной» сервис, статус ремонта после сдачи на гарантийное или платное обслуживание, проверку качества можно узнать не выходя из дома и не просиживая на телефоне, чтобы дозвониться на горячую линию. Это очень удобно, так как получиться иметь данные касательно стадии готовности, в отдельных случаях – это имеет очень важно.

Варианты обслуживания

Сервис «Связной» предлагает своим клиентам такие виды ремонта:

1. Гарантийный.
2. Платный — в случае, если гарантийный совершить невозможно.
3. Продление гарантии.
4. Рассмотрение актов.
5. Экспресс – работает только в Москве.

Важно! Сервисный центр независимо от типа проведенного ремонта дает гарантию 3 месяца на проделанные работы.

Узнаем необходимую информацию

Для того чтобы отследить на какой стадии ремонт, следует зайти на сайт «Связной». Здесь отыскать закладку «Поддержка», которая расположена в самом верху основного меню, примерно посредине страницы. Тут следует перейти по вкладке «статус», а предварительно выбрать город, в котором была сдана техника на обслуживание. Мы предлагаем сразу же перейти на страницу отслеживания состояния готовности, для этого нажмите здесь.

Важно! Для того чтобы получить через сайт сервиса «Связной» данные о статусе ремонта следует иметь «Заявление покупателя на проведение работ». Именно по коду, который указывается в верхнем правом углу бланка можно отследить состояние готовности техники.

Кроме кода, указанного в заявлении нужно ввести проверочную каптчу, которая подтвердит системе, что работает не робот, а реальный человек. Далее нажать кнопку «проверить статус». И результаты можно будет получить спустя пару секунд.

Есть еще один вариант как узнать статус: для этого следует заполнить онлай-бланк заявления и отправить его через специальную форму. Спустя короткое время результаты по состоянию заказа будут готовы.

Вывод

Возможность быстрой проверки состояния ремонта очень удобна, ведь клиент может ориентировать в том, как быстро будет готова его техника. Все что нужно, так это иметь идентификационный номер из заявления, которое выдается при сдаче в ремонт, проверке состояния техники.

Как узнать статус ремонта техники в «Связном»

Любая техника рано или поздно ломается. Если гарантийный срок еще не закончился, а аппарат вышел из строя, в таком случае организация обязана произвести ремонт или заменить технику, если она не подлежит восстановлению. Отправив любимый гаджет на починку, человек считает дни до его возврата. Сегодня для того, чтобы узнать статус ремонта, необязательно звонить в магазин или наведываться в торговую точку еженедельно. Узнать, на какой стадии восстановления находится аппарат, можно в сервисе «Связного» по коду авторизации.

Способы проверить статус ремонта

Отследить стадию ремонта можно несколькими способами:

• перейти по ссылке http://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status// и в соответствующее поле ввести идентификационный номер. Код находится на квитанции, которая выдается при оформлении заявки на проведение ремонта;
• позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 43 43. Оператору нужно будет назвать код авторизации. Консультант в течение нескольких минут выяснит актуальную информацию и предоставит ее вам;
• посетить официальный сайт «Связного». Нужно будет перейти по вкладке «Поддержка», выбрать клавишу «Статус», ввести название своего города и модель техники, затем нажать «Посмотреть статус».

Для того, чтобы проверить статус ремонта в сервисе ок Связной ру, необходимо знать только идентификационный номер, который указывается на квитанции, выданной при оформлении заявки на ремонт. В поле «Код авторизации» вводится комбинация цифр, затем указываются символы с картинки, и нажимается клавиша «Узнать статус».

Какую технику можно отремонтировать в сервисе «Связного»?

Сервисный центр «Связного» пользуется огромной популярностью. К специалистам обращаются не только по гарантийному обслуживанию, в случае необходимости мастера восстановят сломанную технику всего за несколько часов.

Причины, по которым многие клиенты обращаются именно в «Связной» сервис:

• возможность отремонтировать любую технику: портативные устройства, планшеты, смартфоны, цифровые фотоаппараты и многое другое;
• удобный для клиентов график работы;
• возможность получения не только гарантийного, но и пост гарантийного обслуживания;
• услуга продления гарантии;
• гарантийный срок на произведенный ремонт в течение трех месяцев.

Техника вышла из строя? Теперь вы знаете, куда обращаться! «Связной» сервис реанимирует любое устройство, и без труда продлит жизнь современным гаджетам.

Узнать статус телефона по коду авторизации в сервисе «Связного» можно в любое время, для этого достаточно иметь доступ в Интернет.

Узнаем необходимую информацию

Для того чтобы отследить на какой стадии ремонт, следует зайти на сайт «Связной». Здесь отыскать закладку «Поддержка», которая расположена в самом верху основного меню, примерно посредине страницы. Тут следует перейти по вкладке «статус», а предварительно выбрать город, в котором была сдана техника на обслуживание. Мы предлагаем сразу же перейти на страницу отслеживания состояния готовности, для этого нажмите .

Важно! Для того чтобы получить через сайт сервиса «Связной» данные о статусе ремонта следует иметь «Заявление покупателя на проведение работ». Именно по коду, который указывается в верхнем правом углу бланка можно отследить состояние готовности техники.

Кроме кода, указанного в заявлении нужно ввести проверочную каптчу, которая подтвердит системе, что работает не робот, а реальный человек. Далее нажать кнопку «проверить статус». И результаты можно будет получить спустя пару секунд.

Есть еще один вариант как узнать статус: для этого следует заполнить онлай-бланк заявления и отправить его через специальную форму. Спустя короткое время результаты по состоянию заказа будут готовы.

Телефон горячей линии Связной

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 (800) 700-43-43. Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 (800) 700-50-00. Если вам нужна информация относительно программы «Связной-клуб», то необходимо позвонить по телефону 8 (800) 700-53-53.

Содержание Скрыть

1. Телефон горячей линии Связной
2. Бесплатная горячая линия Связной
3. Что можно выяснить по телефону?
4. В каком случае поддержка не сможет помочь?
5. Другие способы связи
   1. Обращение на сайте компании
   2. Поддержка по электронной почте
   3. Связь в социальных сетях
6. Компетентность операторов Связного

Бесплатная горячая линия СвязнойБесплатный номер, действующий на территории все страны, будет следующим: 8 (800) 700-43-43. Что можно выяснить по телефону?В зависимости от набранного вами телефона горячей линии, будут решены разные проблемы.Так, если набрать номер 8 800 700 43 43, то специалисты помогут вам:Оформить заказ и подсказать, где именно находится ваша покупка, заказанная в интернет-магазине.Подскажут, есть ли желаемый вами товар на складе, а если нет, расскажут, когда он будет, либо подскажут его аналог.Так же вам доступна информация по условиям доставки и ее стоимости.Дополнительно специалисты проконсультируют вас по вопросам специальных предложений и акций.Если набрать номер 8 800 700 50 00, то вам ответят на следующие вопросы:Спорные вопросы, появившиеся у вас при покупке либо заказе.Различные жалобы на консультантов в салонах «Связной».Так же можно набрать номер 8 800 700 99 22, предназначенный для корпоративных клиентов. Здесь вам доступны:Консультации по всем тем услугам, которые предоставляются корпоративным клиентам. В каком случае поддержка не сможет помочь?В том случае, если вам нужно вернуть товар вследствие его нерабочего состояния, по гарантии, либо если в течении первых двух недель он вам просто не понравился, то специалисты горячей линии смогут лишь проконсультировать вас по данному вопросу, но не вернуть вам деньги.

Другие способы связи

Обращение на сайте компании

В том случае, если вам не удалось дозвониться до специалистов горячей линии, либо если вы попросту не хотите этого делать и вам удобнее заполнить специальную форму, то сделать это можно, пройдя по ссылке https://service-ok.svyaznoy.ru/feedback/. При этом вам нужно будет заполнить следующие данные:

• Ваше имя и фамилия.
• Адрес электронной почты.
• Контактный телефон, по которому с вами смогут связаться специалисты компании.
• Далее следует выбрать темы из предложенных.
• В том случае, если вам нужно прикрепить файл с информацией, сделать это можно здесь же на сайте.
• Далее, собственно, вводится само сообщение.
• После чего нажимается клавиша «отправить».

Поддержка по электронной почте

Как еще можно связаться со специалистами компании? Для этого можно воспользоваться поддержкой по электронной почте.

Так, если у вас возникли вопросы относительно конкурсов и акций, всегда можно написать на почту msk.marketing@svyaznoy.ru.

Все вопросы относительно сотрудничества решаются через почту reception@svyaznoy.ru.

Если же у вас возник вопрос, касающийся подбора персонала в столице, то можно отправить свое резюме по адресу job@svyaznoy.ru.

Связь в социальных сетях

Связаться с сотрудниками компании можно через следующие социальные сети:

• Одноклассники.
• Мой мир.
• ВКонтакте.

Компетентность операторов Связного

Не смотря на то, что специалисты пытаются решить все вопросы, возникающие у клиентов, возникает немало жалоб, связанных с некорректной информацией, предоставляемой специалистами горячей линии относительно баллов Связной Клуб.

Компания «Связной» занимается не только продажей, но и обслуживанием техники. Подобный подход позволяет гарантировать качество и надежность работы проданных товаров, а также осуществлять сервисный ремонт

Как узнать статус ремонта

1. Зайти на официальный сайт Связного по ссылке service-ok.svyaznoy.ru.
2. В открывшемся окне ввести код авторизации, полученный при оформлении техники.
3. Ввести символы с картинки и нажать «Узнать».

После этого на странице отобразятся сведения о текущем статусе работ. Дополнительно появится подсказка с информацией о том, что после восстановления товара он будет доставлен в ближайший магазин в течение 7 дней. Когда устройство прибудет в пункт назначения, клиенту придет SMS уведомление.

В случае гарантийного дефекта и непригодности к ремонту появится сообщение о том, что нужно прийти с паспортом, чеком и заявлением на ремонт в салон сети «Связной» для получения нового товара или возврата денег.

Важная информация

Для сдачи товара на гарантийный ремонт необходимо обратиться в сервисный центр или точку продажи «Связной». При себе необходимо иметь устройство и кабель питания, стандартные аксессуары из комплекта, заполненный гарантийный талон, чек и паспорт РФ.

Бесплатное восстановление телефона невозможно, если на нем присутствуют следы ударов. К примеру, сколы корпуса, треснувшее стекло, признаки попадания воды внутрь. Гарантийный ремонт распространяется только на целую технику.

Стандартный срок выполнения восстановительных работ не превышает 45 дней. Для ускорения процесса необходимо обращаться напрямую в сервисный центр. Такой подход позволяет экономить время на транспортировке и приеме техники.

Альтернативные варианты

Если вышеописанный вариант не подходит, клиенты сети магазинов «Связной» могут проверить статус заявки с помощью USSD-запросов. Метод подходит только для абонентов сотовых операторов Билайн и TELE2. Необходимо набрать команду *478*222# с помощью мобильного, после чего ввести код авторизации из заявления.

Читайте также:  Топ приложений для чтения книг на андроид

Дополнительный и наиболее простой вариант — обращение на круглосуточную горячую линию поддержки клиентов. Для связи используется контактный номер 8-800-700-50-05. Достаточно связаться с оператором, назвать номер заявки и дождаться проверки по внутренней системе. Главное преимущество подобного метода заключается в возможности задать дополнительные вопросы консультанту.

Любая техника рано или поздно ломается. Если гарантийный срок еще не закончился, а аппарат вышел из строя, в таком случае организация обязана произвести ремонт или заменить технику, если она не подлежит восстановлению. Отправив любимый гаджет на починку, человек считает дни до его возврата. Сегодня для того, чтобы узнать статус ремонта, необязательно звонить в магазин или наведываться в торговую точку еженедельно. Узнать, на какой стадии восстановления находится аппарат, можно в сервисе «Связного» по коду авторизации.

Способы проверить статус ремонта

Отследить стадию ремонта можно несколькими способами:

• перейти по ссылкеhttp://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status// и в соответствующее поле ввести идентификационный номер. Код находится на квитанции, которая выдается при оформлении заявки на проведение ремонта;
• позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 43 43. Оператору нужно будет назвать код авторизации. Консультант в течение нескольких минут выяснит актуальную информацию и предоставит ее вам;
• посетить официальный сайт «Связного». Нужно будет перейти по вкладке «Поддержка», выбрать клавишу «Статус», ввести название своего города и модель техники, затем нажать «Посмотреть статус».

Для того, чтобы проверить статус ремонта в сервисе ок Связной ру, необходимо знать только идентификационный номер, который указывается на квитанции, выданной при оформлении заявки на ремонт. В поле «Код авторизации» вводится комбинация цифр, затем указываются символы с картинки, и нажимается клавиша «Узнать статус».

Какую технику можно отремонтировать в сервисе «Связного»?

Сервисный центр «Связного» пользуется огромной популярностью. К специалистам обращаются не только по гарантийному обслуживанию, в случае необходимости мастера восстановят сломанную технику всего за несколько часов.

Читайте также:  Список горячих клавиш word

Причины, по которым многие клиенты обращаются именно в «Связной» сервис:

• возможность отремонтировать любую технику: портативные устройства, планшеты, смартфоны, цифровые фотоаппараты и многое другое;
• удобный для клиентов график работы;
• возможность получения не только гарантийного, но и пост гарантийного обслуживания;
• услуга продления гарантии;
• гарантийный срок на произведенный ремонт в течение трех месяцев.

Техника вышла из строя? Теперь вы знаете, куда обращаться! «Связной» сервис реанимирует любое устройство, и без труда продлит жизнь современным гаджетам.

Узнать статус телефона по коду авторизации в сервисе «Связного» можно в любое время, для этого достаточно иметь доступ в Интернет.

Видео

Технике свойственно ломаться. У кого-то это происходит по причине собственной неаккуратности, а у кого-то, потому что техника износилась. Значит, пора идти в сервисный центр. В Связной-сервис статус ремонта можно узнать без особых проблем и, не выходя из дому.

Что и как можно отремонтировать в Связной-сервис?

Сервисный центр Связной пользуется популярностью у потребителей и это неслучайно. Причины обращения:

• возможность ремонта разных устройств, в том числе телефонов, планшетов и портативной электроники;
• разветвленная сеть сервисных центров, которые работают по удобному графику;
• возможность получить как гарантийное, так и после гарантийное обслуживание. У сервиса даже есть возможность продления гарантии, что помогает пользоваться обслуживанием в сети салонов. Заказать подобную услугу можно для любой техники;
• получение гарантии на произведенный ремонт – до 3 месяцев как для гарантийного, так и для негарантийного случая.

Важно! Для жителей Москвы есть приятная новость — в многочисленных сервисных центрах можно осуществить экспресс-ремонт в течение нескольких часов. Такое ускорение, возможно, за счет большого наплыва клиентов.

Для пользователей работает техподдержка от самых разных операторов и производителей техники. На сайте можно получить исчерпывающую информацию по номерам телефонов, контактам и способам связи именно с интересующим вас производителем или оператором. А также на поддержку могут рассчитывать клиенты, обратившись на горячую линии по номеру: 8 800 700 43 43, 8 800 700 50 00 (клиентская поддержка), 8 800 700 99 22 (для корпоративных клиентов).

Читайте также:  Игровой системник за 50000

Проверяем статус ремонта в Связной сервис

Отслеживание статуса ремонта происходит на официальном сайте: http://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status//. Для того чтобы узнать, на какой стадии готовности ваше устройство следует ввести код с квитанции, которая была выдана при оформлении заказа на ремонт. Последующее уточнение также, возможно, только по этому уникальному коду авторизации. Ответ на ваш вопрос будет получен в считанные секунды.

Важно! Проверить статус можно в любом регионе страны: Ростове-на-Дону, Казани, Екатеринбурге, Ульяновске, Арзамасе и др. городах.

Упомянутый код потребуется не только на сайте Связной.ру, но и при получении техники после завершения ремонта, поэтому квитанцию следуют хранить в надежном месте.

Вывод

Возможность посмотреть, на каком этапе ремонт техники, например, гаджета очень удобна для всех клиентов сервиса. Данная возможность отслеживания оценена очень высоко, если взглянуть на отзывы, тех, кто уже прибегал к услугам сервиса Связного.

1 год назад

Как можно узнать, пришел ли заказ в связной? Как можно отследить заказ в Связной? Как узнать статус заказа в связном? Как отследить заказ с сайта svyaznoy.ru? Как узнать, когда придет заказ из Связного? Как отследить заказ в магазине Связной?

Читайте также Что будет, если не придти за заказом Wildberries (Вайлдберриз)?

При заказе любого товара в Wildberries для клиента указывается ориентир – информация, когда его товар будет доставлен. Поэтому можно подготовиться и спланировать свой график, чтобы забрать его.

В пунктах самовывоза всегда есть небольшой “запас” – срок, когда товар храниться и ждет, пока его заберут. Поэтому времени достаточно.

Если не забрать заказ Wildberries, товар вернется снова в магазин. Чем это грозит клиенту – снижением его льгот: сразу снизится процент выкупа. Со временем это приведет к тому, что доставка на Вайлдберриз станет платной. Ведь компания не хочет, чтоб от товара отказывались или не забирали, поэтому “наказывает” клиентов снижением выкупа. Все эти цифры доступныв личном кабинете.

1 год назад Прочитать ещё 6 ответов Делаете ли вы покупки в интернете?

Довольно часто заказываю. Товары могут быть самые разные – от духов до интересных штучек для рукоделия. Одним из первых был ozon.ru – заказывала там и книги, и настольные игры, и даже предметы интерьера. В последний раз брала подарки на Новый год для родных – хорошенький чайничек и две праздничные упаковки чая. Всем очень довольна.

Но на озоне бывает дороговато. Книги я теперь заказываю на labirint.ru. Очень удобно: большой выбор и быстрая бесплатная доставка. Привозят в стационарный магазин в нашем городе. Очень довольна их сервисом.

Заказывала маме духи на сайте aromabutik.ru. Порадовали и ценами, и сроком доставки.

Недавно начала делать покупки на aliexpress.com. Заказывала товары для рукоделия. Пришло недели за три, упаковка, товар – всё в порядке. К тому же, мне повезло попасть на большую распродажу. Планирую делать там еще покупки, поскольку цены очень даже демократичные.

А вот электронику я предпочитаю покупать хотя и в интернете, но обязательно с доставкой в стационарный специализированный магазин – например, Связной или Эльдорадо. В интернете большой выбор и хорошие условия поиска, а в магазине консультанты при мне проверяют товар. Очень удобно.

1 год назад Прочитать ещё 9 ответов Сколько идет заказ с ДНС (DNS)?

Я заказывал реноватор и он пришел за пять дней (три рабочих дня). Правда я прождал неделю, так как мне не сообщили о доставке пока я сам не позвонил.

Также наверное стоит упомянуть что заказал был сделан в местном отделении DNS, а не по почте

1 год назад Можно ли заказать товары Фикс Прайс по интернету?

Иногда возникает желание приобрести в магазине Фикс Прайс понравившиеся товары, ассортимент сейчас у них довольно интересный, есть привлекательные вещицы. Но магазины сети есть далеко не во всех городах и многие не отказались бы получить товары, заказав их в интернет магазине. Возможно ли это?

Интернет магазин Фикс Прайс есть, пока он работает в тестовом режиме. Правда доставка осуществляется только непосредственно в сами магазины сети, если в городе самих магазинов нет, то доставка туда просто не будет осуществляться. Курьерской и почтовой доставки нет.

Ассортимент магазина пока очень скудный, не такой обширный, как в обычных магазинах, а минимальная сумма заказа – 900 рублей (такова сумма в моем городе).

Чтобы просмотреть ассортимент, доступный для своего города, а также условия доставки, нужно зайти на сайт fix-price. ru, вверху обязательно выбрать свой город, иначе ассортимент будет некорректный, а затем перейти во вкладку “Интернет-магазин”, “Все товары”. Рядом с теми товарами, которые можно заказать, будет опция “купить”. Эти товары можно добавить в корзину и заказать. Подробнее об условиях работы интернет магазина можно прочитать здесь.

1 год назад Прочитать ещё 2 ответа Delivered. Что означает этот статус на Aliexpress?

Этот статус заказа означает, что ваш заказ доставлен.

Если у продавца нет договора с курьерской службой доставки, заказ доставляется почтой. Часто заказы с этой торговой площадки доставляются почтами Китая, России и Сингапура. Если же у продавца договор о доставке товара курьерской службой есть, вам может прийти извещение о доставке на телефон или же; курьер доставит посылку вам прямо домой. Однако, часто посылки доставляются почтой и никаких оповещений нет. Покупатель узнает о доставке товара, лишь по статусу заказа “Delivered”. В этом случае стоит сделать звонок в свое почтовое отделение и узнать, приходила ли вам посылка. Ну и забрать ее с почты, разумеется.

1 год назад Прочитать ещё 2 ответа