Бонусная карта Санлайт — регистрация, активация, проверить бонусы

Санлайт – крупнейшая ювелирная сеть России, представленная более полумиллионом магазинов почти в 160 городах. Санлайт ввел формат ювелирного гипермаркета, предоставив клиентам делать выбор из нескольких десятков моделей украшений из драгоценных металлов, часов и различных аксессуаров для взрослых и детей.

Содержание Скрыть

1. Телефон бесплатной горячей линии Санлайт 8-800
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
5. Время ответа и компетентность специалистов

Служба поддержки клиентов направлена на то, чтобы клиент смог свободно ориентироваться в огромном количестве товара, был уверен в производителях, правильно ухаживал за украшением. Горячая линия Санлайн позволяет оперативно получить ответ на возникший вопрос и решить любую проблему, связанную с выбором или приобретением ювелирного изделия.

Телефон бесплатной горячей линии Санлайт 8-800

Для удобства клиентов, руководством компании была создана Горячая линия Санлайт. Она позволяет гражданам, находящимся в любом точке России, не тратить время на поиск телефона конкретного магазина, а позвонить по единому номеру службы поддержки, чтобы получить любую интересующую информацию.

8800775-22-22 – номер бесплатной линии, которая предназначена для жителей регионов.

8456686580 – телефон службы поддержки, которая обслуживает москвичей.

Служба заботы клиентов принимает звонки ежедневно, без перерывов и выходных с 8.00 до 22.00.

Время беседы клиента с оператором не ограничено, поэтому в процессе разговора можно детально описать проблему и получить консультацию и пошаговую инструкцию.

Другие способы связи

Если вопрос нельзя решить по телефону в силу определенных причин, то можно обратиться в компанию и при помощи других способов:

• Написать письмо на адрес электронной почты: ask@love-st.ru. Преимущество данного сервиса в том, что можно написать письмо в спокойной обстановке заранее. Изложить суть вопроса или претензии обстоятельно с указанием всех подробностей и фактов: город, магазин, Ф.И.О. сотрудников. К тому же к электронному письму можно приложить дополнительные документы и фотографии.
• Оставить отзыв о Санлайт на официальном сайте. Компания гарантирует бонус в размере 500 рублей не за любой комментарий, а за полезный. Который позволит сделать выводы о качестве обслуживания, о работе конкретных салонов и продавцом, о радостях или проблемах, которые доставили приобретенные украшения.
• Знакомиться с продукцией, оперативно получать информацию о новинках, конкурсах и акциях, а также общаться в социальных сетях:
• ВКонтакте;
• Одноклассниках;
• Facebook;
• Instagram.

Просматривать ленту может и незарегистрированный пользователь. Но чтобы стать участником акции или написать сообщение администратору группы нужно пройти процедуру регистрации.

Услуга “Сервис-центр” на сайте Санлайт позволяет самостоятельно найти магазины, в которых работают авторизированные сервисные центры. Удобно, что предоставляется:

• адрес местонахождения флагманского магазина;
• станция метро, расположенная рядом;
• режим работы.

Мобильное приложение SL, которое предоставляется бесплатно.

В один клик можно:

• узнавать баланс бонусов;
• получать дополнительные скидки;
• выигрывать подарки;
• выбирать украшения, используя удобные фильтры;
• общаться в режиме реального времени со службой поддержки.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Обращаться на Горячую линию можно:

• при планировании покупки, уточняя непонятную информацию;
• находясь в торговой точке или осуществляя покупку в интернет-магазине, столкнувшись с проблемой в процессе оформления заказа;
• после приобретения продукции, ожидая доставку или не зная как правильно ухаживать за изделием.

Большое количество информации представлено на официальном сайте sunlight.net. Но не у всех пользователей есть возможность ею воспользоваться. А сотовый телефон всегда под рукой, поэтому имея свободное время можно позвонить менеджеру и получить компетентный ответ на вопросы, касающиеся:

• Регистрации на официальном сайте и возможности стать членом привилегированного клуба SUNLIGHT.
• Поиска адреса близлежащего магазина и уточнения режима его работы.
• Свойств металлов и камней.
• Выбора изделия на конкретный случай.
• Наличия и доставки покупки.
• Бронирования понравившегося изделия.
• Приобретения подарочной карты.
• Участия в акциях.
• Возможности возврата ювелирных изделий.
• Гарантийного обслуживания.

Менеджер службы поддержки подскажет:

• как поступить в сложной ситуации при потере обручального кольца;
• что делать с обручальным, а тем более с венчальным кольцом после развода;
• какие традиции следует соблюдать при помолвке;
• можно ли дарить часы.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Пожалуй, в единственном вопросе не сможет помочь служба поддержки – организовать возврат или обмен качественного ювелирного изделия. Основанием отказа служит законодательная норма, утвержденная Правительством РФ.

Время ответа и компетентность специалистов

Набрав номер Горячей линии службы заботы клиентов, клиент попадает в ресурс голосового меню. Для обращения с конкретной проблемой, предлагается набрать на клавиатуре цифры от 1 до 5, или дождаться ответа оператора. Прогнозируемое время ожидания – 5 минут. Но по факту линия освобождается в течение 1-2 минут.

Специалисты колл-центра готовы ответить на простые вопросы и помогают грамотно и без финансовых потерь разобраться в сложных ситуациях. Отзывы на различных ресурсах свидетельствуют о том, что специалисты поддерживают обратившегося клиента с первого звонка до разрешения ситуации.

• зарегистрироваться в программе лояльности;
• участвовать в акциях Sunlight;
• получить ко дню рождения (в зависимости от правил Клуба);
• использовать промокоды, распространяемые компанией.

Бонусы от магазина Sunlight — как получить и потратить

Акция подразумевает отдачу старого золота, которое после оценки позволяет получить скидку на новый товар. Подобным образом клиенты могут обратится в ломбард “Санлайт”, где применяются выгодные тарифы на залог.

Как потратить бонусы Sunlight

Карта Санлайт Проверить Бонусы по Номеру Телефона|санлайт Карта Проверить Баланс по Номеру Карты|санлайт Карта Проверить Бонусы по Номеру Карты

• Номиналом в 5 000 рублей . С ее помощью оплачивается до 50% цены при покупке следующих товаров. Купон предоставляется за трату в магазине каждых 5 тысяч рублей в одном чеке.
• Номиналом в 500 рублей . Он также покрывает до 50% от суммы покупки. Предоставляется клиентам за каждые 2 000 потраченных в магазине рублей

Как потратить бонусы в Санлайт в мобильном приложении

В зависимости от скорости интернета, процесс занимает от нескольких секунд до 2-3 минут. По завершению установки вновь открывается окно сервиса.

Как проверить бонусы на карте Санлайт — вход в личный кабинет

Сотрудники в течение суток предоставляют официальный ответ на сообщение. Который при необходимости можно использовать в дальнейшем.

Богиня для женщин или Супермен для мужчин. Обладателям данного статуса дается возможность накапливать до 20 % от суммы приобретений, а также компенсировать 30 % стоимости всех ювелирных изделий бонусами с карты.

Бонусные баллы начисляются каждый раз, как совершается покупка в любом из магазинов сети. От потраченной суммы 5% становятся бонусными баллами на вашей карте. Если переводить в деньги, то соотношение стандартное: 1 рубль равен 1 баллу. Во время прохождения крупных акции можно получить на карту до 100 процентов бонусов.

Бонусная карта Sunlight

Для вновь зарегистрировавшихся участников открываются широкие перспективы: Sunlight — отечественная ювелирная компания. За 23 года своей деятельности на рынке она стремительно набирает большую популярность. Для своих клиентов фирма предусмотрела уникальную возможность получать скидки, бонусы и участвовать в акциях. Для этого был создан так называемый Клуб Sunlight.

Подарочный сертификат Санлайт – это универсальный подарок близкому человеку. Он позволит получателю самостоятельно подобрать для себя понравившийся подарок на определенную сумму.

Ювелирная сеть Sunlight Brilliant предлагает клиентам приобрести подарочные карты различного номинала.

Что представляет собой подарочная карта Санлайт?

Подарочная карта Sunlight представляет собой обычную пластиковую карточку с определённым номиналом.

Используя её, можно расплатиться в любом магазине торговой сети Санлайт Бриллиант за совершённую покупку, сумма которой не превышает баланса карты.

Купить подарочный сертификат Санлайт может любой человек. Использовать и расплатиться им может получатель подарка или тот, кто его купил (если его брали для себя).

Какие бывают подарочные карты Sunlight?

Существует несколько разновидностей подарочных сертификатов Санлайт:

• Обычная пластиковая карта (с ограниченным номиналом).
• Пополняемая подарочная карта Sunlight Brilliant.
• Электронный подарочный сертификат. Его доставка осуществляется мгновенно на электронную почту получателя. Использовать его очень просто. Достаточно распечатать электронную версию сертификата Санлайт на бумаге и можно использовать при покупке в магазине, просто предъявив продавцу на кассе. Пополнять электронный сертификат повторно нельзя.
• Корпоративные подарочные карточки. Они являются отличным способом поздравить сотрудников с различными праздниками, либо поощрить их за достойную работу. Клиент может заказать корпоративные карточки, упакованные в конверты с логотипом своей компании.

Чтобы заказать необходимое количество подарочных сертификатов Санлайт Бриллиант, корпоративным клиентам необходимо позвонить на горячую линию по номеру телефона: +7 (495) 234 95 72.

Номинал подарочной карты Санлайт

Карты Sunlight Brilliant выпускаются с различным номиналом:

Номинал подарочной карты в рублях

500

1000

3000

5000

10000

50000

Номинал обычной карты прописан на ее лицевой стороне.

Электронный подарочный серфтикат Sunlight выпускается на сумму от 300 до 30 000 рублей.

Чтобы узнать номинал электронной версии сертификата, потребуется узнать его баланс одним из способов, которые мы описали в инструкции ниже.

Срок действия и активация

Подарочные карты Санлайт Бриллиант имеют срок действия 12 месяцев со дня их покупки.

Они выдаются покупателю уже активированными, поэтому вам не придется предпринимать дополнительных действий для совершения покупки.

В случае потери, либо кражи сертификата, восстановить его невозможно.

Как использовать сертификат?

Чтобы использовать подарочный сертификат, достаточно предъявить его кассиру в момент оплаты покупки.

1. Если сумма покупки превышает номинал сертификата Санлайт, то человек может доплатить разницу с помощью банковской карточки, либо наличными деньгами.
2. Если сумма покупки меньше заявленного на карточке номинала, то клиенту будет предложено перевести оставшиеся на сертификате средства в баллы.

Конвертация осуществляется в пропорции 1:1.

В дальнейшем, обладатель сертификата может расплатиться ими за покупки, совершаемые в ювелирном магазине Санлайт. Единовременно будет списан объём баллов, не превышающий 10% от их стоимости.

Как положить деньги на карту Санлайт?

Для того, чтобы положить деньги на подарочную карту, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт ювелирной сети sunlight.net.
2. Найти пункт «Пополнить карту«.
3. Определиться, на какую сумму нужно внести деньги (счет можно пополнять на любую сумму).
4. Пополнить баланс.
5. Деньги будут списаны с банковской карточки, используемой во время совершения операции.

Для пополнения баланса можно использовать карточки любых банков и все поддерживаемые платёжные системы.

Как узнать баланс карты?

Узнать номинал подарочного сертификата Санлайт можно одним из способов:

• Через интернет, на сайте sunlight.net. В разделе «Проверка баланса«, человек может узнать сумму, которая находится на балансе. Потребуется ввести номер сертификата и проверочный код. После этого, система выдаст информацию об остатке средств, находящихся на счету карты.
• На кассе любого магазина ювелирной сети. Чтобы проверить подарочную карту Sunlight Brilliant этим способом, достаточно вручить её кассиру, и он предоставит всю необходимую информацию.
• Узнать через телефон, позвонив в службу клиентской поддержки по номеру 8 (495) 668 65 80.

Купленную карточку надлежащего качества невозможно обменять, либо вернуть.

Подарочные сертификаты Санлайт – это отличная возможность порадовать коллег и близких неповторимыми подарками.

Sunlight (СанЛайт) – крупнейшая розничная сеть ювелирный магазинов России. Входит в группу компаний «Оникс». Сам бренд Sunlight основали в 2005 году, а 4 года спустя компания начала открывать фирменные магазины по всей стране. Примерно в это же время появился интернет-магазин Sunlight, который объединил все оффлайн-магазины в рамках единого онлайн-сервиса.

Основной товар на сайте Sunlight – премиальные серебряные, золотые и бриллиантовые украшения собственного производства или от компаний-партнеров, вроде: «Бриллианты Якутии», «Эстет», BOLSHAKOFF, Line, Kabarovsky, Aquamarine и многие другие. На сайте имеется собственная бонусная программа с выгодными условиями и приятными подарками для постоянных клиентов.

В статье представим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета Sunlight, и рассмотрим преимущества и возможности, которые получает клиент, зарегистрированный в системе.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет на сайте интернет-магазина Sunlight

Процедура регистрации личного кабинета на сайте интернет-магазина бриллиантов максимально упрощена. Для этого нужно:

1. Перейти на сайт по ссылке sunlight.net и в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти».

1. Откроется страница для входа в систему, которая служит и для регистрации новых клиентов. Введите свой номер телефона в международном формате – «+7…». Нажмите «Продолжить».

1. Далее система автоматически перезвонит на указанный номер. Вам нужно ввести четыре последних цифры номера входящего звонка.

На этом регистрация личного кабинета завершена. Однако, чтобы получить доступ ко всем возможностям личного кабинета интернет-магазина Sunlight, заполните профиль, указав личный данные и адрес доставки заказов, и введите e-mail (и подтвердите его через специальный код).

Регистрация личного кабинета на сайте Sunlight через мобильное приложение

Что касается регистрации личного кабинета на сайте Sunlight с помощью мобильной версии, то нужно:

1. Перейти на официальный сайт интернет-магазина.
2. Прокрутить страницы вниз.
3. Выбрать одну из ссылок на AppStore или Google Play, чтобы скачать приложение, подходящее под операционную систему вашего смартфона или планшета.

1. Запустить приложение.
2. Ввести номер телефона и следовать подсказкам приложения.

За использование мобильного приложения компания дарит 2000 бонусов, которые потом можно потратить на оплату товара (не более 30% от стоимости).

Возможности пользователя, зарегистрированного на сайте «СанЛайт»

Главное преимущества для клиентов ювелирного магазина – возможность участвовать в бонусной программе. В этой программе предусмотрено 4 статуса:

• звезда;
• принцесса;
• королева;
• богиня.

Каждый из статусов дает уникальные преимущества. Например, если у пользователя статус «Богиня», то она будет получать ежемесячный подарок, уникальные бонусы на День Рождение и доступ к закрытым распродажам.

Другие возможности:

• сохранение понравившихся товаров в папке «Избранное»;
• привязка дебетовой карты к профилю;
• есть специальный раздел с названием «Подарки» с готовыми красиво упакованными товарами для подарков;
• в интернет-магазине можно заказать подарочные карты и сертификаты;

• также компания скупает золото через свой ломбард;

• выдача займов под залог золотых или бриллиантовых украшений;
• все зарегистрированные клиенты получают доступ к акциям, скидкам и распродажам.

Контактная информация Sunlight

Для всех клиентов действует единый номер горячей линии +7 (495) 668-658-0. Техподдержка поможет решить любую проблему и ответит на все ваши вопросы.

🗣 Подарочная Карта Санлайт Бриллиант на Какую Сумму

Подарочная карта санлайт как узнать номинал?

Подарочные карты Sunlight могут обладать различным номиналом, вернее сказать любым, от 1000 до 50000 рублей, и узнать какой на ней депозит можно обратишись непосредственно на кассу в магазине. На мой взгляд это не всегда удобно, а рассчитывать узнать это по телефону такая же трата времени, скорее всего там посоветуют тоже самое. Помимо этого карта имеет ограниченный срок действия в один год, после чего становиться недействительной, а также не подлежит обмену или возврату.

И в довершение всего, если сумма покупки по карте будет меньше номинала, то остаток будет переведен на дисконтную карту в виде бонусных рублей, которыми можно будет оплачивать последующие покупки в размере не более 10% от стоимости, что вообще считаю возмутительным. Поэтому не советую дарить такие карты, если не хотите, чтобы вас поминали недобрым словом.

Добрый день. Когда не знаешь, какой сделать подарок, то подарочная карта может быть неплохой альтернативой в качестве подарка. Сейчас сеть магазинов Санлайт дает возможность подарить:

В настоящее время номинал подарочных карт можно узнать только в самом магазине на кассе. На официальном сайте Санлайт нет онлайн возможности узнать номинал вашей карты, что, конечно, не очень удобно в наше время, когда можно многое, что делать онлайн.

«SUNLIGHT» » Дисконтная карта бонусов. Как проверить баланс

С дисконтной картой от Клуба «SUNLIGHT», Вы можете оплатить до 10 % от стоимости покупки, накопленными бонусами.

Бонусы накапливаем : 5 % с каждой покупки в ювелирной сети, возвращаются Вам на карту в виде бонусов ( или баллов ).

Дополнительные бонусы, можно получить на свой День Рождения, в виде подарка от компании. Баллы будут начислены на Вашу карту, уже на следующий день, после совершения покупки.

Баллами нельзя оплатить товары, которые уже представлены со скидками ( по акции ).

Как и во многих других «бонусных программах», 1 балл = 1 рублю скидки на любое понравившееся ювелирное украшение. Программа накопительная, и выгодна ли она покупателю, Вы узнаете прочитав наш обзор до конца.

Как вступить в Клуб «SUNLIGHT» и получить карту

Вы должны заполнить все поля анкеты достоверными данными «о себе», и предоставить контактную информацию для связи и получения рекламных приглашений.

После оформления анкеты, ее обязательно нужно подписать. Данная подпись подразумевает полное согласие с правилами программы, и обработку персональных данных.

Каждый участник программы, может оформить только одну дисконтную карту. В случае, если один участник программы, приобретает две и более карты, то все они блокируются ( баллы на них аннулируются ), кроме той, которая была получена первой.

Карта «привязывается» к Вашему номеру телефона ( указанному в анкете ). Номер мобильного телефона в данном случае, служит своего рода идентификатором клиента.

Организатор вправе отказать участнику в предоставлении карты ( либо приостановить его участие ), по следующим причинам :

• Если он нарушает правила участия в программе ;
• Намеренно злоупотребляет данными ему привилегиями Клуба «SUNLIGHT» ;
• В случае неправильного оформления анкеты, либо заполнения ее — неверными данными.

Как проверить баланс баллов на дисконтной карте «SUNLIGHT»

Проверить баланс накопленных баллов на карте, можно одним из следующих способов : в «Личном кабинете» на официальном сайте программы, либо звонком на горячую линию ( телефон : 8-800-775-2222 ).

Еще один способ проверки баланса — отослать СМС-сообщение на номер 2420, в поле СМС пишем «585». СМС обязательно отправляем с того телефона, который привязан к Вашей карте.

Стоимость СМС определяется по тарифам Вашего сотового оператора ( 1 — 1, 5 рубля ).

Если Вы не используйте Вашу карту более 12 месяцев, т. е. не делаете покупок, не проводите операций списания, то Ваш пластик, по условиям программы — блокируется, а баллы на нем аннулируются.

Правила начисления и использования баллов

Процент начисления бонусов, может изменяться только в большую сторону, в случае когда проводятся акции и специальные распродажи.

Еще раз отмечаем, что на товары, которые уже идут по акции ( со скидками ), либо если покупка совершается при помощи Подарочного Сертификата, бонусные рубли не начисляются.

Использовать баллы для обмена на скидку, не составит особого труда.

Перед оплатой покупки, проинформируйте кассира о том, что часть покупки Вы оплатите бонусными баллами. Предъявите карту, и оплатите часть покупки безналом или наличными, а часть бонусными баллами ( до 10 % от стоимости ).

Огромных Вам скидок Дорогие Друзья, включите наш сайт в «Закладки», и пользуйтесь «горячей» и свежей информацией о скидках и бонусах, со всех торговых точек России.

Хотите покупать ювелирные изделия с еще большими скидками ? Бонусная программа «585 GOLD», предоставит Вам такую возможность …