Asos.com (Асос, Эсос) доставка из интернет-магазина

Содержание

Что значит стандартная доставка на ASOS?

Стандартная доставка в пункт самовывоза в Россию также осуществляется Почтой России и занимает до 8 рабочих дней. Стоимость стандартной доставки — 725,34 рубля, но при заказе на сумму более 3700 рублей она будет совершенно бесплатной. Не забудьте для этого выбрать ее при оформлении заказа.

Как работает доставка на Асос?

Экспресс-доставка занимает 4 рабочих дня при заказе до 12:00 по московскому времени. Стоимость такой доставки — 1650 рублей, и для заказов на сумму более 7650 рублей экспресс-доставка совершенно бесплатна (не забудьте выбрать ее при оформлении заказа, даже при заказе на нужную сумму она не выбирается автоматически.)

Как получить бесплатную доставку на асосе?

Сделать это можно на специальном сайте-купоннике. Купон на бесплатную доставку активируется на стадии оформления заказа — после внесения регистрационных данных, но перед окончательной оплатой. Символы промокода ASOS необходимо ввести в специальное окно и нажать на поле “Применить код”.

Сколько идет доставка с Шеин?

Время стандартной доставки составляет 25 — 35 дней. При отслеживании посылки с Shein, наша служба отслеживания в некоторых случаях может посчитать примерное время доставки для вашей посылки, используя статистику ранее доставленных посылок в России. Экспресс доставка занимает 7 — 15 дней.

Как правильно писать адрес доставки ASOS?

Как заказывать с ASOS

  1. 1Заходим на официальный сайт ASOS.
  2. 2Нажимаем Join (Присоединиться) в верхнем правом углу (как на картинке, нажмите, чтобы увеличить)
  3. 3Заполняем данные о себе на английском языке.
  4. 4 Указываем адрес доставки (deliveryaddress) и billing address (адрес, к которому привязана карта, то есть домашний)

Что такое адрес регистрации карты?

Billing adress — это адрес регистрации карты, а значит, и адрес вашей регистрации. Вы указывали его, когда оформляли карту в банке. Это именно тот адрес, по которому вы прописаны, ваш паспорт всегда вам может его подсказать.

Как изменить адрес доставки Асос?

Мы не можем изменить ничего, включая: Способ доставки Адрес доставки…Если вы ошиблись, вы можете отменить заказ и разместить новый.

  1. Стандартная доставка: У вас есть 1 час с момента размещения, чтобы отменить заказ.
  2. Стандартная доставка в пункт самовывоза: У вас есть 1 час с момента размещения, чтобы отменить заказ.

Можно ли отменить заказ Асос?

У нас нет возможности отменить заказ за вас. Также мы не можем ничего изменить в заказе после того, как вы разместили его.

Как на асосе поменять размер?

Как возвратить товар?

  1. зайдите на сайт asos и оформите возврат
  2. выберите ближайший пункт Boxberry (при оформлении возврата)
  3. получите по электронной почте ярлык с номером и код для отслеживания.
  4. сдайте вашу посылку в ближайшем пункте Boxberry (более 1000 пунктов по стране, работают без выходных).

Как отказаться от заказа на озон?

Если заказ уже отправлен, то отменить его можно, позвонив нам по номеру 8-06 или написав на help@ozon.ru. Деньги будут возвращены на ваш счет в Ozon.ru. Используйте их для оплаты новых заказов или сообщите нам, если их нужно вернуть. Подробнее про возврат денег.

Как вернуть заказ на Озоне?

Чтобы сделать возврат:

  1. Перейдите в карточку нужного заказа и нажмите кнопку Вернуть товары.
  2. Выберите товары, которые хотите вернуть, укажите причину и нажмите Оформить возврат.
  3. После этого будет создана заявка на возврат, действительная в течение 7 дней.
  4. Пока заявка действует, отнесите товары в пункт выдачи.

Как отказаться от заказа в Яндекс Такси?

Для отмены на карточке заказа есть кнопка «Отменить». Чтобы найти её, потяните плашку в нижней части экрана вверх. Нажмите «Отменить» и выберите причину, по которой не можете выполнить заказ.

Как отменить заказ на Вайлдберриз 2020?

Для того, чтобы отменить заказ на WildBerries, необходимо позвонить по номеру после чего попросить сотрудника отменить заказ, назвав ему его номер и озвучив точную стоимость.

Как отменить оплаченный заказ на Вайлдберриз в приложении?

Итак, каким же образом отказаться от покупки на сайте Вайлдберриз:

  1. Для этого входим в ЛК на сайте либо в приложении;
  2. Находим товар в списке, для этого нужно перейти в раздел «Покупки»;
  3. Нажмите на кнопку «Подробнее о доставке»;
  4. В выпадающем меню нажмите на кнопку «Отменить доставку»;

Что будет если не забрать оплаченный заказ Вайлдберриз?

В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу после получения push-уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный.

Сколько хранится оплаченный заказ на Вайлдберриз?

Сколько хранятся посылки в пункте самовывоза Wildberries Обычно сроки хранения варьируются в пределах 4-10 суток. Если покупатель пользуется несколькими пунктами самовывоза, рекомендуется уточнять точные сроки для каждого офиса. Когда товар будет подготовлен к выдаче – появится новый статус «Готов к отгрузке».

Как изменить пункт выдачи Wildberries?

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы (см. на картинке ниже). Такой ссылки под номером заказа может не быть, если (см.

Как на Вайлдберриз выбрать оплату при получении?

6 Как оплачивать товар Вайлдберриз при получении…Оплата товара Wildberries банковской картой

  1. Если заказ был доставлен в пункт самовывоза, необходимо оплатить заказ пластиковой картой.
  2. Внести деньги следует в течение 1 суток после оформления заказа.
  3. При создании заказа необходимо нажать кнопку «Онлайн оплата картой».

Можно ли вернуть товар Wildberries?

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом: Посредством оформления заявки в Личном кабинете, срок рассмотрения которой не превышает 7 (семь) рабочих дней.

Как перенести дату доставки Вайлдберриз?

Алгоритм действий для продления срока доставки на Wildberries

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Мои доставки», чтобы открыть список заказанных товаров, ожидающих отправку на адрес клиента.
  3. Выберите нужный, если их несколько, кликните по кнопке «Изменить условия доставки».

Как в Вайлдберриз продлить срок хранения?

Войти в личный кабинет Вайлдберриз и перейти в раздел «Мои доставки»; Кликнуть по клавише «Изменить условия доставки»; Указать новую дату (здесь стоит учесть, что она должна быть в пределах крайнего срока, который был установлен с момента первоначально заявленного времени);

Как заказать курьера на Wildberries?

Как сделать заказ

  1. Войдите или зарегистрируйтесь Оформить заказ могут только зарегистрированные пользователи.
  2. Добавьте товар в «Корзину»
  3. Перейдите в «Корзину»
  4. Проверьте заказ
  5. Нажмите «Оформить заказ» или выберите «Купить в 1 клик» для быстрого оформления
  6. Выберите способ и адрес доставки
  7. Выберите способ оплаты
  8. Нажмите «Подтвердить заказ»

Как продлить заказ на Вайлдберриз?

Можно ли продлить срок хранения заказа, если не успеваешь забрать? К сожалению, возможности продлить хранение нет. Ни в браузерной версии, ни в мобильном приложении маркетплейса Вайлдберриз!

Почему Wildberries оплата только картой?

полностью отключена возможность оплаты наличными или картой в пункте выдачи заказов. Сами компании объясняют перевод всех клиентов на предоплату заботой об их здоровье: Wildberries пишет лишь, что выполняет постановление главного санитарного врача от 2 марта, и с 28 марта временно приостанавливает наличные расчеты.

Сколько стоит доставка курьером в WildBerries?

Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Вайлдберриз» (www.wildberries.ru). Стоимость доставки составляет от 0 до 700 рублей. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.

Как получить заказ в Вайлдберриз в Постамате?

Как заказать товар через постамат Wildberries В разделе «Оформление заказа» нажать на «Выбор адреса» (данная опция расположена в «Способе доставки»). Откроется виртуальная карта со списком населенных пунктов, в которые осуществляется доставка через автоматизированные почтовые станции.

Где и как покупать брендовые вещи со скидкой – ОТВЕТ

ASOS – компания, созданная в 2000 г. Ником Робертсоном и продающая товары через свой интернет-магазин. В нём можно заказать как брендовую одежду и обувь от самого Асоса, так и от других известных марок – Адидас, Найк и т. д.

Асос является конкурентоспособным интернет-магазином, ведь через него можно заказать товары по адекватным ценам, со скидками. Именно этим он привлекает покупателей. Но, всё ли так хорошо с данным интернет-магазине? Продаёт ли Asos подделки и стоит там что-то заказывать?

Содержание

Реплика парки с Asos

Где покупать одежду онлайн – выбор ТОП-1 по России

Одна девушка решила купить вот такую парку бренда Monki через Asos:

image

Цена

Первое, на что обратила внимание покупательница – цена. На парку действовала скидка, причём хорошая, если сравнивать с первоначальной ценой.

В интернет-магазине Асос часто действуют хорошие скидки. Это не должно смущать покупателей в том случае, если скидка:

  1. Распространяется на товары не из самых последних коллекций – новинки.
  2. Действует в рамках сезонной распродажи старых коллекций.

Низкая цена на парку обуславливалась сезонной распродажей. Ещё этот товар «залежался» – хорошо не продавался с момента появления в каталоге.

Читайте также: продают ли подделки на Вайлдберриз?

Доставка

Как я покупаю одежду на Ламоде и экономлю до 60% на брендах

Парка пришла покупательнице относительно быстро – за две недели.

Но девушке показалось подозрительным то, что изделие бренда Monki было доставлено из Китая. Об этом ей сообщили в смс уведомлении.

Размеры

Получив посылку, покупательница распечатала покупку. Первое, что ей бросилось в глаза – парка была гигантского размера! В тот момент, оригинальность вещи была поставлена под сомнение.

Девушка заказывала привычный для себя размер – S. На сайте Асос тоже было указано, что размер парки S, то есть 44-46.

Реальный же размер этой парки составлял около 60. Покупательница специально измерила ширину спины под проймами, и она составила 68 см. А длина по спинке была 98 см! Даже учитывая эти размеры и не видя саму парку можно понять, что она большого размера, явно не S!

Читайте также: Вы точно уверенны что знаете как выглядит значок Луи Витон ?

На лейбле парки были указаны следующие размеры – S 165/88. Это означает, что она предназначена для девушек, чей рост составляет 165 см. Но, парка оказалась намного ниже колен. Кулиска тоже «поехала» вниз и оказалась в районе бедер.

Длина вещи по спине и её рукава были очень длинными. Это изделие подошло бы человеку с ростом 180 см и 60 размером!

Ниже фото этой гигантской парки:

image
Безобразие, которое пришло в посылке

Доставленная парка не особо соответствует фото, что есть на Асосе:

А вот так выглядит оригинальная вещь на Асосе

А это сравнение размера пришедшей парки с рубашкой, которую носит эта покупательница:

Стоит учесть, что это не брендовая вещь самого Асоса, а фирмы Monki. Но они хорошо шьют одежду! В этом случае учитывая расхождения в размерах и дизайне, сразу «попахивает» контрафактом из Китая.

Читайте также: Tommy Hilfiger логотип – как он на самом деле выглядит?

Качество

Что носить в городских джунглях – выбор блогеров

Подробно про брак:

  1. Была дыра в 3 см в области шва на правом рукаве парки. Следовательно, изделие было пошито неаккуратно. Бренд Monki тщательно следит за качеством своих изделий, проверяет их перед поставкой с фабрики в магазины.
  1. Ещё покупательница обнаружила пятно на капюшоне.
  2. Когда девушка осмотрела простёганную подкладку парки, то увидела, что по всей её поверхности идёт брак. Строчки местами обрывались, были петли, затяжки, висели нитки. В тех местах, где строчка обрывалась, подкладка была прошита криво вручную. И такой брак наблюдался на площади 50х60 см.
  1. Верх парки шили из вощёного хлопка. Вся ткань была пробита иглой так, что сквозь строчку виднелись дырки. Такое случается, когда изделие шьют на старом оборудовании. Либо игла машины не подходила для пошива изделий из хлопка.

Читайте также: Модные образы с рубашкой – тренды 2021

Документы и возврат

Кроссовки, которые нужно покупать прямо сейчас

Ниже документы, которые прилагались к посылке:

Покупательница решила сделать возврат бракованной парки.

Но, адрес возврата был прописан некорректно. На наклейке было указано, что возврат нужно отравить в Нидерланды, а на бланке – в Великобританию!

Читайте: продает ли подделки Ламода

Другие отзывы покупателей

Брендовая одежда высокого качества – перейти

Вот что пишут покупатели в своих отзывах о товарах с Асоса:

Выводы

Самые хайповые и топовые вещи – смотреть

Так как Асос занимается продажей не только своих фирменных товаров, но и перепродажей от других брендов, стоит опасаться подделок. Реплики сразу выдают себя, если имеют существенный брак. У оригинальных товаров тоже бывает брак, но редко и не на столько очевидный, как с паркой Monki.

В случае с поддельной паркой, тут виноват сам Асос, если принял и перепродал такую вещь от непроверенного поставщика, который якобы выдавал себя за бренд Monki. Либо реальный бренд продал Асосу бракованную вещь. Но, скорее всего первый вариант, так как Monki обычно шьют и продают вещи хорошего качества, дорожат своей репутацией.

Читайте также: Модные образы с брюками – тренды 2021

Помимо того, что люди сталкивались с репликами, браком, вещами с неверной размерной сеткой с Асоса, у них часто возникают проблемы с возвратом. Поэтому, покупать ли товары в Асосе с хорошими скидками, при этом, рискуя получить бракованную паль – решать только вам!

Что делать если продали подделку?

Куда обращаться, если продали подделку? Узнать!

Содержание

В этой статье выясним, есть ли горячая линия ASOS, по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн? На какие вопросы смогут ответить специалисты службы поддержки?

О компании

ASOS — известный британский модный бренд одежды, представленный во многих странах мира. Широкий выбор товаров для женщин и мужчин. Действует интернет-магазин с возможностью заказа по адресу и отслеживанием доставки.

Чтобы ознакомиться с выбором, уточнить цены, можно перейти на сайт или обратиться в контакт-центр.

Как написать в службу поддержки ASOS?

Если возникли сложности, служба поддержки готовы помочь и проконсультировать.

Обратиться можно несколькими способами:

  1. Заполнив форму «Написать нам».
  2. Отправить «твит».
  3. Соединиться через Мессенджер.
  4. Спросить в ВКонтакте.

Старайтесь уточнять личные сведения, контакты и причины, номер заказа, чтобы сотрудникам поддержки было легче разобраться в возникшей ситуации.

При необходимости со всей справочной информацией клиенты могут ознакомиться, посетив раздел «Помощь». Представлены ответы по наиболее волнующим темам.

Какой телефон горячей линии ASOS?

Несмотря на все усилия, но найти горячий номер телефона по которому можно было проконсультироваться с менеджерами АСОС не удалось.

Телефон горячей линии не является актуальным и общение с поддержкой выполняется на основе имеющихся электронных систем коммуникации.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Напоминаем, что горячей линии АСОС не предложено, поэтому ответы на возникающие вопросы менеджеры смогут предоставить в электронном виде.

Список тем, по которым сможет помочь контакт-центр широкий:

  • Поиск товаров.
  • Заказ, отслеживание.
  • Условия доставки.
  • Обмен, возврат.
  • Оплата.
  • Участие в акциях.
  • Использование личного кабинета.

При необходимости, покупатели могут оставлять жалобы, пожелания или отзывы о качестве продукции или работе персонала.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка вряд ли сможет чем-то помочь, если тема обращения не касается магазина.

Менеджеры не разглашают личные сведения о покупателях, персонале и не отвечают на сообщения, в которых используется ненормативная лексика.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. На сайте АСОС во вкладке «Написать нам».
  2. В мессенджере.
  3. Оставив комментарий в социальных сетях.

Придерживайтесь рекомендаций и сообщайте только о фактах личного опыта, с прикреплением подробных данных (ФИО, тема, причина). Допускается прикрепление фото или других материалов.

Другие способы связи

Можно пользоваться и неформальными средствами, например, как социальные сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/asos.
  • Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/t/asos.
  • Facebook — https://facebook.com/AsosRu.
  • Instagram — https://instagram.com/asos.
  • Twitter — https://twitter.com/ASOS_Pomozhet.
  • Pinterest — https://pinterest.ru/asos.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCj_Viyrgtv3nZBT4ButX6uQ.

Отправляйте комментарии, делитесь впечатлениями или просматривайте новости.

Время работы

Режим работы интернет-магазина АСОС — круглосуточный.

Специалисты отвечают на сообщения в течение 24 часов.

Недавно мы поделились с вами информацией о том, как правильно регистрироваться на сайте британского интернет-магазина ASOS. Напомним, что в нем собрано более 2000 мировых брендов, которые вы можете приобрести по доступной цене благодаря постоянным скидкам и акциям компании.

Теперь я подскажу вам, как правильно сделать заказ на сайте ASOS.com, о соответствии размеров и маленьких секретах, как сохранить корзину.

Выбираем товар на ASOS

Главное достоинство данного магазина – его навигация. Верхняя панель поможет сразу перейти в категорию для женщин или для мужчин.

Выбираем необходимый раздел, в нашем случае «Coats & Jackets» («Пальто и Куртки»). При этом слева мы видим еще одну не менее удобную панель, на которой можно выбрать размер или бренд, стиль или цвет, а также определить ценовой диапазон.

Отметим, что система интернет-магазина ASOS сама определяет ваше местоположение по ip-адресу и выбирает денежную валюту – рубли. А при использовании браузера Google Chrome можно автоматически переводить страницы.

Карточка товара на ASOS

Карточка товара содержит полную информацию о модели: состав, соотношение размеров, способы доставки, условия возврата, несколько фотографий модели, которые позволяют нам ее лучше разглядеть. Определиться с выбором поможет и видео-дефиле. Для этого необходимо перейти на вкладку «VIEW CATWALK» на картинке с изображением товара. Здесь можно представить, как сидит модель на человеке в движении.

Обратите внимание на надпись в описании карточки товара «этот товар также доступен в коллекции ASOS PETITE». То есть данную модель можно приобрести не только на стандартную фигуру, но и на женщин с ростом до 160 см. Есть линия «ASOS CURVE» с размерами от UK 20 до UK 26, а также для беременных – «MATERNITY».

Выбираем цвет, размер и добавляем в корзину. Не забудьте при выборе размера руководствоваться информацией на странице «GUIDE SIZE». Хочется отметить, что их соответствие зависит от лекал конкретного бренда, но одежда бренда ASOS – идет строго размер в размер.

Если вы не хотите класть модель в корзину, то можно просто сохранить ее в листе желаний «Save for later» – на 30 дней.

Корзина на ASOS

После добавления товара в корзину, переходим в нее. Здесь мы видим бланк, в котором можно уточнить детали заказа и изменить его при необходимости.

Внимание: товары в корзине резервируются только на 60 минут, чтобы позже получить доступ к ним необходимо «Сохранить корзину» – «Add to shopping bag», но это действие не бронирует заказ.

Доставка на ASOS

В Россию интернет-магазин ASOS отправляет одним единственным способом – Standard Delivery. Это бесплатная британская почтовая службая Royal Mail, поэтому трекинг-номер для отслеживания они не присылают.

Будьте внимательны: интернет-магазин может отправить посылку несколькими частями, до их получения вы об этом никак не узнаете. Только лишь надпись на таможенной декларации CN 22 в самом низу справа «parcel: 1 of 3» при получении может сообщить, сколько еще посылок вам ожидать.

Сроки доставки обещают до 10 дней, но по опыту посылки идут до 4-х недель, поэтому поднимать панику раньше времени не следует.

Обращаем внимание, что стоимость заказа в декларации указывается полная, без учета скидок и прочих акций. Поэтому помним про установленные таможенные лимиты на одно физическое лицо – 1000 евро и 31 кг в календарный месяц. В случае превышения взимается пошлина в размере 30% от превышающей разницы, а также не менее 4 евро за 1 кг.

Оплата на ASOS

На следующей странице нам предложат авторизоваться или зарегистрироваться, если мы этого не сделали ранее. Статью с инструкцией по регистрации вы можете посмотреть здесь.

Покупателям предлагается несколько способов оплаты: Visa, MasterCard, PayPal, American Express, Visa Electron, Laser, Maestro, Delta и Solo.

Если у вас есть промо-код, то вводите его в соответствующей графе. Если есть подарочные сертификаты, то также вводим их номер. Проверяем адрес доставки. Выбрать способ доставки невозможно – он один. И в самом конце мы указываем CVV2 – код безопасности на вашей банковской карте.

После подтверждения оплаты вам на e-mail придет сообщение с информацией о заказе, а через некоторое время и его отгрузке.

Возврат на ASOS

Только в том случае, если ваши посылки не дошли в течение 3 месяцев вы можете обратиться в службу поддержки ASOS. Они легко возвращают денежные средства или же повторно отправляют посылку с товарами, которые есть в наличие.

Интернет-магазин постоянно предлагает участвовать своим покупателям в различных акциях. Сейчас проходит акция – скидка 20% на осенние коллекции.  Не пропустите также и финальную распродажу в январе – скидка до 70%!

Приятного выбора!

Если вам понравилась заметка, приглашаем присоединяться к нашей компании единомышленников и любителей умного шоппинга Вконтакте, Facebook, Twitter, Google+, RSS. А также, подписывайтесь на почтовую рассылку, введя свой адрес справа вверху в секции “Бесплатная подписка”.

Товары из США с доставкой за 7 дней* 1 760 успешных заказов

Налог магазина 0.00 %
Доставка от 0.00 $
Время доставки 3 дня

США Налог магазина взимается при пересылке из штата в штат. Будьте внимательны. Доставка из магазина — это доставка по стране до нашего склада

Как купить товар

  1. Перейти на официальный сайт магазина — asos.com
  2. Скопировать на нём ссылку на выбранный вами товар и вставить в поле ниже

asos.com/…

Мы выкупим для вас любую вещь и возьмем на себя все трудности общения с продавцом. В среднем на выкуп товара уходит от 2 до 7 дней.

После оформления заказа по ссылке товар добавится в Корзину, где вы сможете оплатить его выкуп.

Стоимость доставки

Отзывы

Ещё магазины из категории «Одежда, обувь, аксессуары»

topshop.com Одежда, обувь, аксессуары Topshop.com — онлайн-шоп женской одежды, обуви, аксессуаров. Стилистические решения дизайнеры черпают в повседневной жизни. Отличается недорогими ценами и широким ассортиментом. anthropologie.com Одежда, обувь, аксессуары Anthropologie.com — модная одежда для мужчин и женщин всех возрастов. Здесь вы также найдете стильную бижутерию, шейные платки, ремни и вечернюю обувь. tumi.com Одежда, обувь, аксессуары Tumi.com — онлайн-магазин марки Туми, которая предлагает качественные рюкзаки и сумки из мягкой кожи. На сайте представлены также модели с жестким каркасом для поездок. denimexpress.com Одежда, обувь, аксессуары Denimexpress.com — джинсовый рай для поклонников стиля деним. Одежда, аксессуары и обувь изготовлены из этого материала. Есть ассортимент изделий из других тканей: хлопка, льна и кожи. * Указана средняя скорость доставки. В некоторых случаях ждать посылку придется немного дольше.

Есть еще вопросы? Посетите раздел «Помощь»

Заказ по ссылке Оплата покупки Доставка до получателя Заказать обратный звонок Написать в Службу поддержки

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий