В Ozon можно купить товар в рассрочку от самого магазина. Как это работает и какие минусы у программы?

E-commerce, интернет-магазины 18 апреля 2019, 09:44 4420 просмотров

Ozon продолжает развивать экосистему новых продуктов и сервисов. Компания анонсировала Ozon. Card, неименную банковскую карту MasterCard World PayPass.

image

Карта — платежный инструмент с привязанной к нему программой лояльности. Держатель карты получает кэшбэк в виде баллов за покупки в любой точке мира: 3% за каждый купленный товар на Ozon и 1,5% за покупки в других офлайн и онлайн-магазинах. 

К Ozon. Card привязано два счета: рублевый и балльный. Баллы начисляются при покупке товаров и сервисов, исключение — оплата ЖКХ, рекламные, финансовые и юридические услуги. В дальнейшем Ozon будет предлагать повышенный кэшбек за определенные категории товаров.

Для клиентов уже доступен интернет-банк Ozon. Card в приложении и на сайте, там можно оплачивать сервисы, переводить деньги на любые другие карты или электронные кошельки, пополнять баланс, формировать выписки по карте. Карту можно привязать к Google Pay и Apple Pay. Годовое обслуживание нового финансового продукта Ozon будет бесплатным. За первое пополнение карты на сумму от 1 рубля клиент Ozon получит приветственные 500 баллов.

«Интернет-площадка продолжает развивать экосистему финансовых сервисов, которые напрямую связаны с покупкой товаров и дают клиентам максимально выгодные условия шопинга, — говорит Никита Сайгутин, руководитель подразделения digital finance в Ozon. — Новый продукт увеличит частотность покупок и сформирует еще более тесный контакт с клиентом, который получит выгодные персонализированные предложения».

В планах развитие партнерской программы с дополнительными сервисами от других игроков рынка и возможностью тратить накопленные баллы в магазинах-партнерах.

Чтобы получить Ozon. Card, нужно заполнить анкету на сайте. Карта автоматически будет добавлена в корзину вместе с остальными покупками, после оплаты заказа клиент сможет забрать ее в собственных пунктах выдачи OZON, предъявив паспорт. В будущем карту можно будет получить и с курьером.

Сейчас Ozon. Card доступна в бета-режиме для 20 000 клиентов Москвы. В ближайшее время продукт станет доступен также для Московской области, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Твери, Казани, Нижнего Новгорода и Краснодара.

Технологическим партнером проекта выступил Центр Финансовых Технологий. Эмитент карт — «РНКО Платежный Центр» (лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14 апреля 2014 года).

Ранее сообщалось о том, что IKEA и Ozon обогнали «Леруа Мерлен» в онлайн-продажах.

Кроме того, Ozon подвел финансовые итоги 2018 года.

Retail.ru

Статья относится к тематикам: E-commerce, интернет-магазины Источник: Retail.ru Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram  и  Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru. Ozon продолжает развивать экосистему новых продуктов и сервисов. Компания анонсировала Ozon. Card, неименную банковскую карту MasterCard World PayPass. image Карта — платежный инструмент с привязанной к нему программой лояльности. Держатель карты получает кэшбэк в виде баллов за покупки в любой точке мира: 3% за каждый купленный товар на Ozon и 1,5% за покупки в других офлайн и онлайн-магазинах.  К Ozon. Card привязано два счета: рублевый и балльный. Баллы начисляются при покупке товаров и сервисов, исключение — оплата ЖКХ, рекламные, финансовые и юридические услуги. В дальнейшем Ozon будет предлагать повышенный кэшбек за определенные категории товаров. Для клиентов уже доступен интернет-банк Ozon. Card в приложении и на сайте, там можно оплачивать сервисы, переводить деньги на любые другие карты или электронные кошельки, пополнять баланс, формировать выписки по карте. Карту можно привязать к Google Pay и Apple Pay. Годовое обслуживание нового финансового продукта Ozon будет бесплатным. За первое пополнение карты на сумму от 1 рубля клиент Ozon получит приветственные 500 баллов. «Интернет-площадка продолжает развивать экосистему финансовых сервисов, которые напрямую связаны с покупкой товаров и дают клиентам максимально выгодные условия шопинга, — говорит Никита Сайгутин, руководитель подразделения digital finance в Ozon. — Новый продукт увеличит частотность покупок и сформирует еще более тесный контакт с клиентом, который получит выгодные персонализированные предложения». В планах развитие партнерской программы с дополнительными сервисами от других игроков рынка и возможностью тратить накопленные баллы в магазинах-партнерах. Чтобы получить Ozon. Card, нужно заполнить анкету на сайте. Карта автоматически будет добавлена в корзину вместе с остальными покупками, после оплаты заказа клиент сможет забрать ее в собственных пунктах выдачи OZON, предъявив паспорт. В будущем карту можно будет получить и с курьером. Сейчас Ozon. Card доступна в бета-режиме для 20 000 клиентов Москвы. В ближайшее время продукт станет доступен также для Московской области, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Твери, Казани, Нижнего Новгорода и Краснодара. Технологическим партнером проекта выступил Центр Финансовых Технологий. Эмитент карт — «РНКО Платежный Центр» (лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14 апреля 2014 года). Ранее сообщалось о том, что IKEA и Ozon обогнали «Леруа Мерлен» в онлайн-продажах. Кроме того, Ozon подвел финансовые итоги 2018 года. Retail.ru Ozon выпустил банковскую карту https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67 https://www.retail.ruOzon выпустил банковскую карту https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67 SITE_NAME https://www.retail.ru https://www.retail.ru/news/ozon-vypustil-bankovskuyu-kartu/2021-08-032021-08-03https://www.retail.ru/news/ozon-vypustil-bankovskuyu-kartu/ Интервью Евгений Чечёткин, X5 Group: как устроена экспресс-доставка «Перекрёстка», и почему все циф… Экспресс-доставка «Перекрёстка» действует в 35 регионах, время – 60 минут, средний чек – 1700 рублей, количество заказов в год – 2,2 млн. Семинары

  • Тренинг Екатерины Богачёвой и Сергея Илюхи в Санкт-Петербурге ВЫГОДНАЯ ПЕРЕСТАНОВКА В МАГАЗИНЕ Как удвоить прибыль без дорогостоящего ремонта
  • Команда как ресурс для современного ритейла
  • Как обучать продавцов, чтобы они стали «универсальными солдатами в продажах»
  • Как изменились санитарные правила для предприятий общественного питания? Как пройти аудит ритейла и поставлять кулинарную продукцию в торговые сети?
  • Эффективный магазин: система, которая стимулирует продажи и вовлекает персонал. Разбор кейса региональной сети.

Все семинары → Исследования и опросы Опрос «Покупаем впрок или срочно?» Топ новостей за неделю

  • 1. «СберМаркет» и «Самокат» принесли «Сберу» серьезные убытки 16251
  • 2. Основатель «Чайхоны № 1» и Гарик Харламов будут развивать сеть закусочных «Хот Дог Бульдог» 15250
  • 3. Эксперимент по маркировке пива охватывает уже более 80% рынка 6247
  • 4. «Магнит» отказывается от алкогольных магазинов 4508
  • 5. «Лента» купит «Семью» 3909

Топ материалов за неделю

  • 1. Статья: Как KazanExpress собирается войти в топ-3 российских интернет-магазинов 3520
  • 2. Интервью: Константин Иванов, «Дикси»: «Наличные в рознице обслуживать легче и дешевле, чем безнал» 3240
  • 3. Кейс: Как «Глория Джинс» сделала закупки прозрачными и сэкономила 20% 2634
  • 4. Интервью: Игорь Шиянов, Master Delivery: как франшиза объединяет независимых операторов доставки в единую логистическую инфраструктуру 2256
  • 5. Статья: Спортивный ритейл: как сохранить баланс 2050

Ozon Card – официальное Android приложение от одноименного интернет банка. С его помощью можно совершать платежи, переводы и контролировать средства на картах.

Услуги

Приложение позволяет в дистанционном формате оплачивать мобильный телефон, интернет, жилищные и коммунальные услуги. Через утилиту можно пополнять электронные кошельки и выплачивать кредиты любого российского банка. Есть возможность узнать и погасить текущие штрафы ГИБДД.

Приложение позволяет пополнить счет с других банковских карт. Можно покупать доллары и евро по действующему курсу и получать их наличными в ближайшем банковском отделении или филиале.

За осуществление оплаты с карты начисляется до 30 процентов бонусами. В дальнейшем их можно использовать при оплате продукции и обслуживания OZON.

Финансы

Для использования интернет банка достаточно активировать уже существующую или заказать новую карту. С помощью приложения можно отслеживать баланс средств на счетах. Есть возможность посмотреть детальную историю транзакций и статистику трат.

Утилита позволяет переводить деньги друзьям на банковские карты. Доступна отправка средств по реквизитам или через систему денежных переводов Золотая корона.

В приложении можно прочесть об актуальных тарифах и заказать выписку по счетам. Поддерживается настройка лимитов на расходные операции.

Особенности

  • возможность использовать интернет банк Ozon Card;
  • предусмотрены Push уведомления о новых штрафах;
  • поддерживается бесконтактная оплата с помощью смартфона;
  • можно совершать переводы и конвертировать валюту;
  • приложение скачивается и используется бесплатно;
  • совместимо с актуальными версиями Android.

При покупке в интернет-магазине оплата товаров при получении является удобным методом для большинства покупателей. Ведь в интернете нельзя в полной мере оценить продукт, осмотреть его со всех сторон, проверить работоспособность, увидеть качество. А делать покупку, опираясь только на описание характеристик, фото, отзывы пользователей, и оплачивать товар сразу, до получения, не хочется.

Оплата по факту помогает выстроить доверие между интернет-магазином и покупателем. Поэтому такой метод часто практикуется. В данной статье рассмотрим, можно ли сейчас заказать какой-либо товар на площадке Озон с оплатой при получении или нет.

Содержание

Можно ли купить товар в Ozon с оплатой при получении

Выше мы рассказали какие достоинства у такого способа оплаты. Поэтому многим покупателям хотелось бы это использовать. Однако на момент создания этого материала, в Ozon, а также многих других российских интернет-магазинах, такой способ уже не используется.

Причина тому пандемия и всеобщий карантин. По рекомендации главного санитарного врача Анны Поповой все контактные способы оплат были отменены. Таким образом предполагалось уменьшить вероятность передачи коронавируса от одного человека к другому. Теперь в Ozon нужно оплачивать товары только в момент заказа с помощью пластиковой карты или электронным кошельком.

Кроме этого пандемия внесла корректировки и в минимальную сумму заказа в Ozon. Теперь сделать покупку можно на сумму не меньше 999 рублей при доставке к точке выдачи и не меньше 1 000-3 000 рублей при доставке курьером (сумма зависит от загруженности курьеров).

Некоторые другие известные магазины, например, Wildberries и Беру, также последовали рекомендации главного санитарного врача и тоже отменили способ оплаты при получении. Но не все маркетплейсы так поступили, например, магазин DNS лишь рекомендует оплачивать товар во время заказа, но метод оплаты при получении всё ещё действует.

Поэтому в Ozon больше нельзя оплачивать заказ по факту, несмотря на то, что на официальной странице магазина говорится об обратном. Отмена мотивируется заботой о здоровье клиентов и уменьшению рисков распространения инфекции.

Это может быть полезным: Как ввести промокод на Озон?

В чём выгода от отмены постоплаты заказов на Озоне

Выгода для интернет-магазина в этом случае очевидна:

  • Оплата за товар приходит сразу же. Не нужно ждать доставки.
  • Не нужно делать инкассацию пунктов выдачи.
  • Нет необходимости приобретать и обслуживать кассовые аппараты в пунктах выдачи.
  • Нет риска, что из-за человеческой ошибки или злого умысла сотрудников деньги окажутся потеряны.
  • Самая главная выгода магазина в том, что вероятность возврата значительно снижается. Теперь, при отсутствии оплаты при получении, каждый покупатель будет хорошо думать, что ему заказать, ведь оплачивать придётся сразу. Возврат при этом, конечно же, возможен при определённый условиях. Однако возврат теперь становится по больше части заботой покупателя, а не продавца.

Логично подумать, что с отменой оплаты заказов при получении, Ozon потерял часть клиентов, ведь это значительно уменьшает лояльность. Однако всё получилось наоборот. Если бы это произошло не в условиях пандемии, то, вероятно, большая часть аудитории ушла бы от интернет-магазина. Однако в карантинных условиях покупки в интернете значительно возросли, так как появились ограничения на передвижения, и рекомендовалось не посещать людные места. Кроме того, почти все ближайшие конкуренты Ozon также не используют способ постоплаты. Поэтому аудитория магазина только увеличилась. И более того, она увеличилась такими клиентами, которые маловероятно будут совершать возврат товаров.

К слову, при возврате страдает и интернет-магазин и поставщик товара, оба они терпят убытки. Поставщик должен оплачивать в магазин комиссию за каждую покупку. Магазин должен оплачивать за каждую доставку службе логистики, кроме того, оплачивает труд персонала, который всё это делает (работники склада, менеджере и др.). При возврате товара клиенту приходятся возвращать всю уплаченную сумму, при том, что часть этой суммы уже была потрачена на эти мероприятия. Уменьшение возвратов приводит к значительному увеличению дохода Ozon.

Выгода для покупателя от такого манёвра не так очевидна и вообще выглядит сомнительной. Отмена оплаты при получении инициирована в интересах защиты здоровья клиентов, чтобы не передавать инфекцию при контакте. Однако отменены все способы оплаты при получении, в том числе и бесконтактная оплата пластиковой картой или мобильным телефоном (Google Pay или Apple Pay), которые передачу вируса исключают.

Покупателям Озона приходится оплачивать заказы сразу, без особой выгоды для себя. Однако следует заметить, что крайне редко товар приходит бракованный, не полностью укомплектованный или не тот, что был заявлен на сайте. А также возврат денег при необходимости и соблюдении всех условий можно осуществить. Поэтому и убытков у покупателей от этого тоже не бывает.

Вам это будет интересно: Как сделать возврат на Озоне?

Когда вернут оплату при получении на Ozon

Ни в одном из интернет-магазинов, которые отменили оплату своих заказов при получении в связи с пандемией коронавируса, не указывается, когда именно этот запрет будет снят.

Есть несколько сценариев событий:

  • Отмена такого способа оплаты в Ozon может произойти, если магазин начнёт терять аудиторию. Например, если выгоднее станет покупать в обычном магазине, на рынке или у конкурентов, а не в Ozon.
  • Вернуть постоплату могут в случае исчезновения инфекции, ведь после этого уже не будет явной причины для запрета такого метода.
  • Также это может произойти по очередной рекомендации правительства.

Однако на данный момент нет никакой тенденции и все три варианта маловероятны.

Теперь вы знаете, можно ли заказать товар на сайте Озон с оплатой по факту при получении. В видео будет рассказано, стоит ли вообще покупать в данном интернет-магазине, и с какими трудностями может столкнуться покупатель.

Магазин Ozon предлагает свою карту для оплаты покупок в их магазине с повышенным кэшбэком. При оформление карты необходимо учитывать, что Ozon.Card является предоплаченной картой, ее эмитентом выступает РНКО “Платежный центр”. А это значит, что деньги на Ozon.Card не застрахованы АСВ. Зато у нее есть существенный плюс, а именно карты РНКО “Платежный центр” используют курс ЦБ РФ при покупках в иностранной валюте. Мы подробно разобрали насколько данная карта выгодна для конечного пользователя.

В первую очередь надо учитывать, что у РНКО “Платежный центр” нет собственных отделений. Поэтому при возникновении любой нестандартной ситуации или вопроса придется обращаться в собственные пункты выдачи заказов интернет-магазина Ozon. Мы уверенны, что компетенция их сотрудников в вопросах банковского обслуживания крайне недостаточна.

Получить карту пока можно только в собственных пунктах выдачи магазина Ozon и активация происходит автоматически в течение 3-х дней после получения, обычно хватает одного дня. Ozon обещает организовать доставку карты курьером, но пока эта услуга не доступна. А собственные пункты выдачи магазина Ozon имеются не во всех городах России.

Также один клиент может иметь только одну Ozon.Card, а запрос баланса в банкоматах платный – 35 руб. Зато в банкоматах можно бесплатно поменять Пин-код. Если вы собираетесь пользоваться картой не только для оплаты покупок в магазине Ozon, то эту операцию по смене Пин-кода стоит провести. Некоторые терминалы оплаты не принимают так называемый онлайн-Пин.

У карты имеются свои собственные лимиты. Максимальная сумма, которая может находиться на карте – 300 000 руб. А дневной лимит на покупки – 200 000 руб., месячный – 1 000 000 руб.

Кроме того, карта является неименной. На территории России с этом вряд ли возникнут сложности, а вот при поездках за границу трудности могут появиться. При оплате или снятии за рубежом денег сотрудники могут попросить именно именную карту.

За покупки по карте начисляются бонусные баллы, которыми можно оплатить до 99% стоимости покупки в одном из крупнейших интернет-магазинов ozon.ru. Стандартные баллы интернет-магазина ozon.ru можно использовать одновременно с баллами карты Ozon.Card. У баллов есть ограничения, ими нельзя воспользоваться при покупке подарочных карт или сертификатов, алкоголя, табачной продукции, денежных переводов, платежей и при оплате благотворительных пожертвований.

Карту Ozona можно пополнить межбанком, при этом в качестве получателя платежа нужно указать РНКО “Платежный центр”, а ваши ФИО и EAN-карты (цифры под штрих-кодом карты) написать в поле “Назначение платежа”. Такая операция является переводом юридическому лицу, поэтому в дистанционных сервисах банка-отправителя необходимо найти нужный раздел.

Кешбэк

Вид: бонусы

Баллы начисляются через 3-5 дней после проведения покупки по карте. Для компенсации покупки баллы становятся доступны на 15-й день после начисления.

Базовый: 1% Повышенный: 5%

За оплату картой на сайте Ozon.ru.

От 5% и больше за покупки у партнеров по акциям.

Округление: нет Максимальная сумма: 10000 баллов

Баллы действительны в течение 12 месяцев с момента начисления, далее они могут быть аннулированы.

Баллы нельзя списать на алкогольную и табачную продукцию, авансовые платежи, подарочные карты/сертификаты, денежные переводы, платежи, благотворительные пожертвования.

Операции без кешбэка: 3882, 4215, 4813, 4814, 4816, 4829, 4899, 4900, 5046, 5047, 5085, 5137, 5139, 5933, 5960, 5973, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6513, 6529, 6530, 6536, 6537, 6538, 6540, 7012, 7273, 7277, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8111, 8398, 8641, 8651, 8661, 8999, 9211, 9222, 9311, 9399, 9402

Плюсы и минусы

Минусы банка

Плюсы карты

Бесплатное обслуживание

Минусы карты

Коротко о тарифе карты

Банк РНКО “Платежный центр”
Вид карты Дебетовая
Стоимость обслуживания
Выпуск Бесплатно
Обслуживание Бесплатно
Выпуск доп. карт не предоставляется
Способы получения
Курьерская доставка нет
Возможность онлайн-заявки да
Проценты на остаток по карте (ПНО)
Есть / Нет нет
Снятие наличных
Лимит на снятие в своих банкоматах 20 000 руб.
Комиссия за снятие в чужих банкоматах Без комиссииi
Установка лимитов на траты с карты да
Переводы с карты на карту (card2card)
Входящий перевод Без комиссииiПри сумме одной операции от 3 000 руб.
Исходящий перевод 1.5% (мин. 50 руб.)
Пополнение чужих карт Без комиссииiЛимит 10 000 руб/мес.
Межбанковские переводы
Межбанковские переводы 1% (мин. 50 руб.)
Система быстрых платежей Без комиссииiУслуга на данный момент не работает.
Бесконтактные способы оплаты
Apple Pay да
Google Pay да

Остались вопросы, хотите уточнить нюансы? Спросите в комментариях!

Отзыв на виртуальную карту Ozon card Плюсы: 1.Быстрая активация; 2. Получение баллов и кэшбэка; 3. Удобно покупать товары; 4. Акции с хорошей скидкой; 5. Через СБП комиссия отсутствует. Минусы: 1. Кэшбэк баллов только на сайте Ozon; 2. Комиссия за пополнение; 3. Не высокий лимит средств. Я иногда покупаю товары на Ozon, поэтому для получения баллов и кэшбэка решила оформить виртуальную карту. Пластик нынче не в моде, поэтому карта, которая всегда в телефоне – это идеальное решение. Поначалу мне было не понятно, как пополнять карту, ведь переводом с другого банка снималась приличная комиссия, и смыл тогда получать кэшбэк, если комиссия составляет больше него. Спустя время узнала, как пополнить карту Ozon без комиссии, это через систему быстрых платежей. И действительно, комиссии нет. Ура, теперь можно получать кэшбэк. Привязать виртуальную карту можно абсолютно к любой платежной системы, в моем случае это Apple и проблем никаких не было. Я стараюсь покупать товары по акции, если они конечно мне нужны, ведь иногда можно получить 25% скидку на товар. В целом карта очень удобная только для покупок на Ozon, но я в принципе её для этого и оформляла. Еще хочу сказать, что на карте действует лимит в 60 000 рублей, это нужно знать. Если вы покупаете товара на большую сумму, то придется переводить деньги по мере поступления. С помощью накопленных баллов, можно оплатить 99% покупки, 1 балл=1 рубль. Баллы начисляют спустя две недели. На покупки во всех продуктовых магазинах по карте начисляют бонусы – 5%. Карта без обслуживания, поэтому я её пополняю только тогда, когда покупаю товар. Я считаю, что карта необходима тем, кто очень часто делает покупки на Ozon, а просто её держать смысла не вижу. Я довольна, что её завела и буду пользоваться в дальнейшем, мой отзыв положительный.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий