Не только тесто и начинка: как автоматизация сделала «Додо Пиццу» успешной

Еда и Напитки » Промокоды Додо Пицца image (Голосов: 26, Рейтинг: 4.85) Популярная сеть пиццерий Додо Пицца радует своих клиентов каждый день вкусными и ароматными пиццами на любой вкус. Пиццы всегда изготавливаются только из лучших ингредиентов и специального теста. Вы никогда не увидите горелые или недожаренные пиццы от этой компании, так как их просто не существует. Сделать заказ на сегодняшний день можно легко и просто через официальный сайт компании. При оформлении заказа получите скидку или подарок, применив один из действующих промокодов Додо Пицца. Купоны и акции представленные на нашем сайте периодически обновляются. Подробнее… Читать далее

Купоны Додо Пицца август 2021

РЕКОМЕНДОВАНО

Пепперони Фреш в подарок по промокоду Додо

Истекает: через 28 дней RUPROMO991 Заказывая на сумму от 999 руб. с доставкой по Москве и Московской области или самовывозом, примените промокод и получите пиццу “Пепперони Фреш” 25 см. бесплатно. Актуально для одного заказа каждого клиента. Не суммируется с другими акциями, не действует на дополнительные ингредиенты и комбо.

Пицца Песто 25 см. в подарок по промокоду

Истекает: через 28 дней 2084 Добавьте в корзину любую продукцию из меню Додо Пицца на сумму от 999 руб. Примените промокод, чтобы получить пиццу Песто 25 см. за 0 рублей.

Любая пицца 35 см. + мясная пицца в подарок(Москва)

Истекает: через 5 дней 0656 Онлайн ресторан Додо Пицца подарит пиццу мясную 25 см. к покупке любой большой пиццы 35 см. Только для Москвы и МО. 20%

Промокод на скидку 20% при оплате картой Visa

Истекает: в конце года VISASALE Расплатитесь Ваше картой Visa, получив скидку 20% по промокоду на заказ на сайте Додо Пицца. Минимальная сумма в корзине 1800 руб.

Промокод на пиццу “Цыпленок Ранч” в подарок

Истекает: через 29 дней ZX845 Пиццу 25 см. можно получить даром, если при оформлении заказа указать промокод. Предложение действует при сумме в корзине от 845 руб. Города: Кемерово, Нижний Новгород, Пенза, Нижний Тагил, Новокузнецк.

Промокод Додо Пицца на подарок в День Рождения

D120 К заказу за 3 дня до и 10 дней после Дня Рождения получите сладкую пиццу-пирог “Запеченное яблоко” бесплатно! Код купона Додо Пицца можно использовать не более 1 раза в день. 15%

Промокод на скидку 15% в некоторых городах

Истекает: через 32 дня D3000 Предоставляется скидка 15% на заказы с доставкой или самовывозом от 3000 рублей в следующих городах: Самара, Волгоград, Оренбург, Кемерово, Пенза, Тольятти, Нижний Новгород, Курс, Магнитогорск, Владивосток и некоторых других городах. 200 руб.

Большая пицца Пепперони за 395 рублей

Истекает: через 32 дня DDD395 При самовывозе из ресторанов Додо Пицца действует промокод на специальную цену для пиццы 35 см. Актуально для следующих городов: Нижний новгород, Самара, Волгоград, Тольятти, Пенза, Волжский и некоторых других.

Промокоды Dodopizza.ru на пиццу бесплатно

Истекает: через 7 дней 1. PEPPER25 2. CHCHICK30 3. PEPPER35 4. CHCHICK35 Промокоды на бесплатные пиццы в Раменском и Жуковском:

  1. Пепперони 25 см. в подарок к доставке от 745 руб. в 
  2. Сырный цыпленок 30 см. к покупке от 915 руб.
  3. Пепперони 35 см. к заказу от 1295 руб.
  4. Сырный цыпленок 35 см. для доставки от 1295 руб. 

Промокод Додо: 3 пиццы по цене 2-х

Истекает: через 17 дней 1. PKN21 2. D330 Добавьте 3 любые пиццы в корзину и примените промокод, чтобы получить одну из них бесплатно.

  1. Промокод для Нижнего Новгорода, Волгограда, Волжского, Воскресенска, Пензы, Тольяти и Самары.
  2. Код акции для города Йошкар-Ола.

Двойной цыпленок в подарок по купону в Тюмени

Истекает: через 6 дней VK098 Двойной цыпленок 25 см в подарок при заказе от 795 рублей по промокоду с доставкой из пиццерии Додо в Тюмени.

Пицца Аррива в подарок по промокоду в Казани

Истекает: через 2 дня 749A К покупке от 749 руб. с доставкой из ресторана Додо Пицца в Казани получите бесплатно пиццу Арива 25 см.

Промокоды на пиццу в подарок для Челябинска

Истекает: через 9 дней 1. ST28 2. E32Y

  1. Пицца Ветчина и сыр 25 см. в подарок по промокоду к покупке от 695 руб.
  2. Ветчина и сыр 30 см. бесплатно при сумме доставки от 815 руб.

Пицца в форме мишки и игрушка в подарок

Истекает: через 28 дней не требуется Заказывайте пиццу в форме мишки. В подарок будет предоставлена одна игрушка из коллекции Ми-ми-мишки.

Пицца Колбаски барбекю + стикерпак в подарок

Истекает: через 28 дней не требуется Выберите пиццу Колбаски барбекю с острой чоризо, соусом барбекю и овощами и получите в подарок подборку футбольных стикеров. 10%

Скидка 10% на заказ в приложении

не требуется Клиенты, желающие покушать в пиццерии, могут оформить свой заказ через приложение, переключившись на вкладку “в зале” и сэкономить 10%. 15%

2 или 3 бутылки Coca-Cola со скидкой 15%

Истекает: через 28 дней не требуется При покупке 2 или 3-х бутылок напитка Coca-Cola с любым вкусом появится скидка. До 45%

Скидки до 45% на комбо-наборы пицц

не требуется При одновременной покупке нескольких пицц в наборе действуют скидки до 45%.

Пицца в подарок за ожидание

не требуется Пицца в подарок при условии, что доставка заняла более 60 минут.

Бесплатная доставка пиццы

не требуется Оформите заказ на сумму от 495 руб. и воспользуйтесь услугой доставки бесплатно.

Додстер в подарок за регистрацию

получи код на свой e-mail Станьте членом Додо Клуба и в дополнении к минимальному заказу получите додстер в подарок. Промокод будет выслан на Ваш электронный адрес, на этапе оформления заказа.

Получайте новые промокоды на скидки, подписавшись на рассылку

Промокоды dodopizza.ru, которые действовали ранее

Пицца за 29 руб. по промокоду Додо Пицца

Только сегодня все покупатели большей пиццы 35 см. могут применить промокод Додо Пицца и заказать любую маленькую пиццу 25 см. всего за 29 руб.

Купоны Додо Пицца на скидки 30% и 25% в будние дни

  1. Промокод предоставит скидку 30% на бизнес-ланч(2 любые пиццы среднего размера 30 см.). Код действует с 11:00 до 14:00.
  2. Скидка 25% на средние и большие пиццы при заказе с 13:00 до 17:00. Промокоды можно применить с понедельника по четверг, исключая праздничные и предпраздничные дни.

Подробнее о промокодах на скидки Додо Пицца

Первый торговый объект Додо Пицца был открыт в Сыктывкаре в 2011 году и представлял собой маленькое помещение, из которого во все стороны города разлетались курьеры с заказами. То есть, изначально здесь не было кафе, зато у основателя компании была идея представить самую вкусную пиццу в своём городе с быстрой доставкой. В понятие быстрой доставки вкладывалось то, что желанную пиццу нужно было ждать не более часа, а в основном время доставки составляло тридцать минут. 

Не глядя на довольно высокую конкуренцию в родном городе Додо Пицца быстро привлекла внимание покупателей и начала развиваться. Глядя за историей компании хочется искренне восхищаться талантом её основателя, так как он смог вывести буквально за несколько лет компанию из родного города на просторы России, а затем и на международный рынок, став одним из лидеров по приготовлению вкусной пиццы. 

Акции и промокоды Додо Пицца на скидки

Для того, чтобы Вы могли воспользоваться скидками и получать специальные бонусы, Вам пригодятся секреты выгодных покупок на просторах интернета. Например, вовремя примененный промокод Додо Пицца может поднять настроение тем, что уменьшит сумму к оплате или же поможет получить вкусный подарок.

image

На нашем сайте представлен список действующих акций. Выбирайте вкусную пиццу и получайте выгоду по промокоду.

Преимущества пиццерии Додо Пицца

  • На официальном сайте Вы сможете детально ознакомиться со скидочными или подарочными специальными предложениями, условия к которым прописаны в акционном разделе.
  • На главной странице Вас ожидает отличный выбор пиццы. Вы можете заказать пиццы из половинок с разными вкусами, Пепперони фреш с перцем и томатами, Додо и Кисло-сладкий цыплёнок, Дон Бекон и Четыре сыра, Мексиканскую и Маргариту. Фактически, здесь хочется попробовать каждую пиццу, так они все действительно отличаются друг от друга по вкусовым параметрам.
  • Если Вы решили провести время с друзьями и заказать пиццу, то обратите своё внимание на предложения комбо, которые выгодны по цене и включают в себя сразу несколько пицц.
  • В дополнение к заказу здесь можно выбрать горячие закуски, сладкие десерты и различные напитки. 

Независимо от того на чём Вы остановите свой выбор, Вы всегда будете довольны вкусной едой от Додо Пицца. Купоны и промокоды на скидки позволяют заказывать больше.

Способы оплаты и доставки пиццы

Доставка заказов по России осуществляется при помощи собственной курьерской службы. При желании Вы сможете воспользоваться услугой самовывоза и забрать свой вкусный заказ самостоятельно. Рестораны Додо Пицца также открыты в США, Китае, Румынии, Германии и других странах.

Оплатить заказ можно сразу на сайте картой банка или же во время доставки рассчитаться с курьером наличными или картой. Для получения скидки на заказ примените код купона Додо Пицца.

    

История проекта «Додо Пицца», как и любого крупного бизнеса, представляет особый интерес. Почему? Потому что началась она с небольшой пиццерии в Сыктывкаре. А сейчас у Федора Овчинника – основателя проекта – имеется более 230 заведений. И не только в России! Сегодня «Додо Пицца» есть в США, Китае, Литве, Эстонии, Румынии, Узбекистане, Казахстане и Кыргызстане. Как же начинался этот масштабный бизнес?

Биография Федора Овчинникова

Следует немного рассказать о том, кто такой Федор Овчинников, прежде чем переходить к истории «Додо Пиццы», чтобы понимать, как она начиналась. Федор Овчинников родом из Сыктывкара: сначала он закончил школу №12, а потом местный Государственный университет, получив специальность историка. Молодой человек изучал этнографию и археологию.

Когда ему было 21, он приступил к созданию собственного бизнеса. Хотя друзья с родителями его отговаривали. Да и ни один банк не одобрил ему кредит для открытия книжного магазина. Но Федора это не остановило. Он сменил тактику и взял в Сбербанке ссуду – якобы на неотложные нужды. Ему дали 400 000 руб. «на ремонт квартиры», и еще 100 000 удалось занять у знакомых.

На рекламу средств не осталось. Юноша завел блог, начал рассказывать о пути открытия торгового помещения. Читателям понравилось наблюдать за шагами молодого предпринимателя – аудитория стала расширяться.

В 2006-м он открыл магазин, назвав его «Сила Ума». Аудитория из блога направилась за покупками. Федор развивал бизнес, регулярно поставлял редкие и новые книги. Вскоре у него появились инвесторы. Молодой человек расширился до сети из 8 магазинов. Уже спустя 3 года оборот компании Федора превысил сумму в 2 000 000 долларов.

Но в 2008-м случился кризис. Интересы учредителей разошлись. Овчинникову пришлось продать свою долю чуть ли не за бесценок.

Однако успешный бизнесмен отличается тем, что никогда не опускает руки. Даже в случае неудачи. Федор снова занял крупную сумму. И именно на эти деньги он открыл первую «Додо Пиццу». История компании началась с кредита.

Идея проекта

У Федора уже был опыт в сфере общепита. Одно время он в течение полугода работал в санкт-петербургском кафе.

Историю развития «Додо Пиццы» Федор также описывал в своем блоге, как это было с книжным магазином. Молодой человек рассказывал обо всех нюансах, тщательно расписывал затраты и доходы. Сам он принимал непосредственное участие – замешивал тесто, иногда даже мыл полы.

Его идея была в создании пиццерии не совсем обычного формата. «Изюминка» заключается в тотальной открытости заведения. Можно сказать, что в этом и есть секрет успеха «Додо Пиццы». Во всех кухнях установлены веб-камеры, что дает возможность каждому желающему понаблюдать за работой сотрудников, убедиться в свежести продукции и в соблюдении санитарных норм.

Маркетинговая стратегия

Рассказывая об истории успеха «Додо Пиццы», нужно затронуть вниманием важнейший нюанс бизнеса – маркетинговую стратегию.

Здесь нет замыленного, всем привычного «Мы готовим по классическому итальянскому рецепту». Предприятие основано на пресловутой открытости. И она есть во всем – начиная от блога компании и заканчивая столом, на котором замешивают тесто.

Также проводятся свободные экскурсии по кухне, ведутся онлайн-трансляции приготовления блюд, соблюдается строгий тайминг. Это и есть концепция бизнеса – открытого и честного.

Но вообще, стратегия классическая. Ее принцип таков: надо выйти на рынок, привлечь к себе клиентов и суметь удержать их. И в этом сложность. История бизнеса «Додо Пицца» восхищает потому, что Федор, заняв более чем конкурентную нишу, сумел в ней преуспеть. Компания делает ставку не только на еду, но и на чувства, испытываемые клиентами, находящимися в ее заведениях.

Специфика обработки заказов

Продолжая изучать историю бренда «Додо Пицца», нужно отметить вниманием еще одну особенность. И это – Dodo IS. Так называется система браузера, являющаяся «ядром» работы компании. Если кратко, то вот, как она работает:

  • Заказы принимают через единый колл-центр, сайт либо мобильное приложение.
  • Их сразу перераспределяют на планшеты, установленные в кухне.
  • Сотрудник, взявший заказ, отмечает время начала работы и момент ее окончания.
  • Также в этой программе ведется учет показателей эффективности работы – начиная курьерской службой, заканчивая складом.
  • К ней подключены и кассы. Это дает возможность в режиме «онлайн» отслеживать финансовую составляющую.

Интересно, что Федор со своей командой создавал данную программу для «Додо Пиццы» с нуля. От истории с ее программированием его вновь начали все отговаривать. Зачем, если уже имеются готовые решения? Федор Овчинников привел весомые аргументы:

  • Это – специализированная программа. Она намного лучше универсальной. И все потому, что «заточена» под определенные бизнес-процессы.
  • Данное ПО выгодно в долгосрочной перспективе.
  • Эффективность в работе с розничными операциями через такую программу намного более высока.
  • Такое ПО – превосходный инструмент франчайзингового контроля.

В общем, данная система управляет всем бизнесом в целом и повышает эффективность как отдельных пиццерий, так и сети.

Проблемы и риски

О них тоже необходимо упомянуть, рассматривая историю успеха «Додо Пиццы». Главная проблема в том, что с 2011 года, с самого появления компании, многие начали просто копировать ее бизнес-модель, предлагаемые продукты и маркетинг. В этом, кстати, минус пресловутой открытости.

Из-за этого часто возникают ситуации, что «Додо Пицца», решив открыться в том или ином городе, оказывается «опоздавшей» – потому что там уже есть ее клон. Но клиентов не переубедить. С их точки зрения, клоном является именно «Додо Пицца», так как мало кто вникает в нюансы маркетинга.

Впрочем, кое-что конкуренты скопировать не сумели. В 2014 году именно компания «Додо» организовала первую в мире доставку пиццы с помощью коптеров. Это была совместная пиар-акция с предприятием Copter Express. Эта новость облетела весь мир.

К тому же у «Додо Пиццы» есть то, чего нет у конкурентов – идейный, известный, харизматичный лидер, который помогает открываться на новых рынках. Потому что практически везде есть люди, знающие Федора, следящие за его деятельностью.

Франшиза

Раз речь идет об истории «Додо Пиццы», основателе компании, а также обо всех особенностях данного бизнеса, то и тему франшизы необходимо упомянуть. Людям, желающим открыть свое заведение, предоставляются такие условия:

  • Взнос: 350 000 рублей + НДС.
  • Ежемесячная плата роялти: от 3,5% до 5% + НДС.
  • Минимальный бюджет: 6 000 000 руб.
  • Рентабельность: от 15% до 25%.
  • Окупаемость: около 3-х лет.

Заведение можно открыть в одном из трех форматов. Но надо понимать, что и объем инвестиций будет отличаться. Можно открыть доставку (6 млн), семейную пиццерию (8 млн) или городскую (9 млн).

Будут ли клиенты, ждать ли прибыли? Однозначно – да. Пиццу любят практически все. Только лишь за сентябрь, который еще не закончился, сеть в России сделала свыше 710 000 000 рублей выручки. А в операционный плюс каждое заведение выходит за 2 месяца. Разумеется, такие результаты получаются лишь в том случае, если сам предприниматель жестко, вплотную занимается своим бизнесом.

В рамках темы, касающейся истории «Додо Пиццы», надо отметить, что компания внимательней следит за своими партнерами, чем за конкурентами. Франчайзеры должны соблюдать правила и устав фирмы, но в остальном ограничений нет. Они могут устраивать любые рекламные акции.

Более того, если какой-нибудь партнер разработает уникальное предложение, компания внедрит его во всю сеть, демонстрируя лучший опыт. Также он будет поощрен.

Обучение

Да, его придется пройти. Для партнеров сети создан учебный центр «Додо Пиццы», находящийся в Сыктывкаре.

Обучение длится 1 месяц, и за это время франчайзер вникает в принципы работы в сети, занимается составлением бизнес-плана, а также разрешает специально смоделированные критические ситуации. Это помогает ему набраться опыта и в дальнейшем стать грамотным руководителем.

Такое обучение невероятно полезно. Это – полное погружение. Человека не отвлекает ровным счетом ничего. За 1 месяц, проведенный в учебном центре, он успевает намного больше, чем за полгода у себя дома, в зоне комфорта.

И, кстати, теория дополняется практикой. Каждый франчайзер успевает поработать на учебной кухне. Там он осваивает весь рабочий цикл, а также понимает, каково работать в «Додо Пицце» кулинарным технологом.

Вкалывать придется. Потому что бизнес не может стать преуспевающим без участия и развития предпринимателя.

Суть бизнеса – в пицце

Выше было многое сказано об истории создания «Додо Пиццы». О каких еще особенностях данного бизнеса можно поведать?

Сила каждого заведения этой сети – в доставке. Курьер должен «уложиться» в 60 минут. Если он не успевает, то клиент получает свою пиццу бесплатно.

А у пиццерий с залом имеется оригинальный формат, называющийся «доставка до кассы». Официантов в заведениях нет – гостям отдают пиццу прямо в коробке. Такой подход оптимизирует работу, а еще благодаря ему заведения «Додо Пиццы» не ассоциируются у людей с ресторанами. Во всех пиццериях царит особая, веселая и уютная атмосфера.

Действительно, уникальная вышла история у «Додо Пиццы». Основатель взял существующую, популярную бизнес-модель и улучшил каждый ее аспект. Но главное, все-таки, это вкусный продукт.

Пиццу готовят во многих заведениях. И, в принципе, везде она горячая, ароматная и вкусная. Но во многих местах качество пиццы напрямую заявит от того, кто ее готовит. Получается своеобразная лотерея.

А вот компания «Додо» создала систему, благодаря которой любой сотрудник может приготовить стабильно вкусную пиццу всего лишь за 12 минут. И это – со свежим замешиванием теста! Замороженное никогда не используется. И да, талант с мастерством играют свои роли, но на кухне все опирается на формулы и стандарты. Рецепты очень сбалансированные и технологичные – им легко следовать.

К тому же на кухнях «Додо Пиццы» действуют жесткие стандарты по работе с тестом и выпечкой. Погрешность составляет всего лишь 3 грамма и 1 градус.

Контроль качества

Он играет немаловажную роль. Его тоже нужно отметить вниманием, рассказывая о том, какая у данного бизнеса история. «Додо Пицца» (в Тольяти, Сыктывкаре, Москве, да и в любых других городах) славится своим отменным качеством.

Оно контролируется всегда. В каждую пиццерию приходят тайные покупатели – по 8 раз в месяц. Они заказывают блюдо на дом, чтобы оценить его качество по 118 критериям. В анкете множество пунктов: начиная от вежливости кассиров и заканчивая цветом корочки теста.

Еженедельно их отчеты проверяются, и на основании полученных сведений руководство ставит пиццериям оценки. Рейтинг публикуется на сайтах партнеров. Лучшим заведениям начисляются бонусы. Если же пиццерия систематически получает низкие оценки, то ее закрывают.

Но не все так жестко. Если пиццерия действительно имеет проблемы с качеством, то руководство поможет исправиться. Из сети исключают лишь те заведения, владельцы которых намеренно пренебрегают требованиями и, самое главное, доверием клиентов.

Ведь качество действительно важно. Люди приходят не только за пиццей, но еще за сервисом, за атмосферой. В каждом заведении гостей окружают заботой, чтобы оно стало для них любимым местом отдыха.

Помощь франчайзерам

Удобство основания бизнеса по франшизе в том, что уже все продумано заранее. Предпринимателю во всем помогает компания.

Вот, к примеру, дизайн. В каждой «Додо Пицце» гости должны чувствовать себя уютно и весело. Для создания располагающей к этому атмосферы нужен особый интерьер, грамотно организованное пространство и поддержание чистоты.

И в первых двух пунктах бизнесмену помощь обеспечена. Дизайнеры компании создают проект интерьера под его помещение. Специалисты сделают пространство функциональным и уютным, учитывая все нюансы освещения и зонирования. Даже маленький зал покажется вместительным и эргономичным.

Удобна и предлагаемая модель маркетинга. Ведь она «заточена» под повторное привлечение гостей, на совершение ими покупок вновь. Компанией уже разработаны сезонные предложения, вводимые каждые 2 месяца. Владельцу заведения нужно их лишь внедрить.

Также не нужно думать о разработке бонусной программы – она уже есть и успешно работает. Имеется и масса других вспомогательных моментов, о которых нельзя не упомянуть:

  • Макеты брошюр и листовок. В базе «Додо Пиццы» их свыше 400! И все готовы к печати.
  • Фотографии. В Сыктывкаре есть отдельная студия, в которой создаются «вкусные» снимки пиццы.
  • Фотобанк. Он у «Додо Пиццы» тоже есть. И в нем имеется все необходимое для создания рекламы любого формата.
  • Постеры. Не хочется самостоятельно создавать плакаты? Дизайнеры «Додо Пиццы» разработают уникальный постер для того или иного заведения. Кстати, гости обожают фотографироваться на таком интересном фоне.
  • Социальные сети. Как уже было сказано, компания ведет высокую активность в интернете. А гости ей помогают, делясь своим уникальным тематическим контентом. В «Инстаграме», например, уже более 82 000 фотографий с хэштегом «#Додо Пицца» и свыше 50 000 – на английском языке.
  • Экранное меню. Оно постоянно обновляется. И изображение транслируется посредством Dodo IS в режиме онлайн. Нужда в покупке отдельной системы для экранных меню отпадает.
  • Униформа, упаковка, расходные материалы. Все перечисленное компания тоже предоставляет.
  • Музыка. Каждое заведение обеспечивается готовыми разнообразными плей-листами с фирменными рекламными вставками.
  • Магниты. Компания тоже их предоставляет. Каждому клиенту, впервые заказавшему пиццу, достается яркий магнит, напоминающей о «Додо Пицце».
  • Наклейки. То же самое, что и с магнитами, только их клиент находит в каждом пакетике с салфетками.

И, конечно же, кроме всего этого? у компании имеется своя база знаний франчайзи. Это не просто учебник, рассказывающий об управлении пиццерией.

База является настоящей платформой для обмена опытом. Все франчайзеры общаются друг с другом, делятся успехами и советами, выдвигают новые идеи. Все направлено на улучшение системы в целом, а также на стабильное совершенствование стандартов.

Вот такая интересная история «Додо Пиццы». От нуля до миллиарда – нереально? Пример Федора Овчинникова доказывает обратное. Как говорит он сам: «Не надо слушать людей, уверяющих, что в нашей стране нельзя заниматься бизнесом. Возможно, в России еще не созданы идеальные условия для предпринимательства, но если сидеть сложа руки, то будет лишь хуже. Нужно действовать, пытаться, а также осуществлять свои мечты. Только так удастся стать успешным».

Мобильное приложение «Додо Пицца» позволяет легко и быстро заказать доставку еды на дом из любимого ресторана. Помимо этого, через приложение можно отслеживать статус заказа, обращаться в службу поддержки, пользоваться акциями и промокодами.

Приложение «Додо Пицца»

Сервис доставки «Додо Пицца»

Главное отличие сети «Додо Пицца» в том, что в каждом ресторане установлена видеокамера. То есть компания как бы сообщает клиенту, что ей нечего скрывать. Благодаря камерам вы сможете в реальном времени наблюдать, как готовится ваша пицца (в комментариях под видео указывается, какой именно заявкой занимается повар). Также при заказе в «Додо Пицца» клиенты дополнительно получают бонусные рубли – их в дальнейшем можно потратить на покупку еды.

Доставка еды «Додо Пицца»

На заметку! Приложение сервиса «Додо Пицца» становится все более популярным, ведь в нем можно выбрать понравившиеся блюда и оформить заказ в считанные секунды. Итак, ниже мы расскажем, как и где скачать программу, какие возможности она дает, как пройти регистрацию, оформлять заказы и искать рестораны поблизости.

Приложение можно скачать на смартфоны с популярными ОС

Где можно скачать приложение?

Программу можно бесплатно скачать на смартфоны с ОС Android и iOS в официальных «магазинах». Ссылки для скачивания фирменного приложения приведены ниже.

Отметим, что для правильной работы приложения его нужно регулярно обновлять. Также ссылки для скачивания ПО доступны на официальном сайте компании http://dodopizza.ru.

Как заказать доставку еды через приложение «Додо Пицца»?

Для начала нужно установить приложение на свой смартфон. После первого запуска система попросит ввести номер телефона – на него поступит СМС-код для регистрации.

Далее нужно выбрать свой город, указать адрес доставки.

Мобильное приложение «Додо Пицца»

Следующий этап – введение личных данных. Для этого нужно открыть раздел «Профиль» и кликнуть по значку «Настройки». Здесь необходимо указать:

  • имя;
  • телефонный номер;
  • электронную почту;
  • дату рождения;
  • додо-код (состоит из 4 цифр, позволяет использовать додо-рубли в ресторанах).

Обратите внимание! Советуем активировать функцию «Получать новости от Додо». Благодаря этому вы будете получать на электронную почту свежие промокоды на различные блюда со скидкой, информацию о новых акциях в «Додо Пицца».

В приложении можно использовать промокод

Теперь – непосредственно к оформлению заказа через приложение.

  1. Вначале понравившиеся блюда добавляются в корзину.
  2. Далее нужно перейти в раздел «Корзина».
  3. Если нужно, добавляются соусы, также вводится промокод (при наличии такового).
  4. После этого нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
  5. Выбирается способ получения – самовывоз или доставка.
  6. Указывается время доставки. Еду могут привезти как можно скорее иди в указанное время (отложенная доставка).
  7. Завершающий шаг – выбор способа оплаты. Расплатиться можно наличными или банковской картой. Теперь остается лишь нажать кнопку «Оплатить».
Заказать еду через приложение достаточно просто

После оформления заявки откройте «Профиль»: здесь вы найдете не только ее номер и статус («Ожидает курьера», «Готовится», «Доставка»), но и таймер, который отсчитывает 60 минут. А камера на кухне, как уже отмечалось выше, позволит в онлайн-режиме наблюдать за процессом приготовления пищи.

На заметку! Если вы часто заказываете одни и те же блюда, найдите в разделе «Профиль» пункт «История заказов», после чего нажмите «Повторить».

Вам нравится «Додо Пицца»?

Бесплатная пицца при первом заказе через приложение «Додо Пицца»

Каждый новый клиент может бесплатно получить пиццу «Пепперони» 25 см. Для этого необходимо:

  • открыть приложение и оформить заказ на минимальную сумму (она варьируется в зависимости от города);
  • ввести промокод 7500;
  • завершить оформление, оплатить заказ.

Промокодом можно воспользоваться лишь для одного номера телефона. В случае отмены заказа код восстановится в течение часа.

«Пепперони» в подарок при первом заказе

Кроме того, в День рождения можно бесплатно получить пиццу-пирог с ананасами, брусникой и сгущенкой по промокоду D120. Для получения подарка в личном кабинете должна быть указана дата рождения, также требуется оформить заказ на минимальную сумму. Праздничным промокодом можно воспользоваться за 3 дня до юбилея, непосредственно в День рождения и еще в течение 10 дней после.

Способы оплаты

При оформлении заказа через приложение можно расплатиться несколькими способами:

  • наличными (в таком случае при оформлении нужно указать, с какой суммы курьер должен дать сдачу);
  • банковской картой;
  • додо-рублями.
Выбор способа оплаты

Привязка банковской карты

При оплате картой на счету блокируется платеж только на сумму заказа, никаких удержаний или комиссий. Предлагаем лично в этом убедиться.

Чтобы привязать свою карту в приложении «Додо Пицца», откройте раздел «Настройки» и найдите там пункт «Привязка карты». Введите номер банковской карточки, затем укажите код подтверждения, полученный в СМС-сообщении. Внимательно вводите все данные!

Привязка карты в приложении

Обратите внимание! Если не удалось с первого раза привязать карту, подождите 10-15 минут и повторите попытку. А если спустя время ничего не выходит, обратитесь в службу поддержки при помощи любого удобного способа.

Минимальная сумма заказа

Как отмечалось ранее, минимальная сумма заказа на бесплатную доставку в каждом городе своя:

  • в Санкт-Петербурге – 495 руб.;
  • в Москве – 515 руб.;
  • в Мурманске – 545 руб.

Система определяет стоимости автоматически после выбора города.

Минимальная сумма заказа зависит от города

При самовывозе минимального порога нет – заказывайте хоть на 60 руб. Сразу после приготовления блюда сотрудник «Додо Пицца» свяжется с вами по телефону. Заказы доставляются в течение 60 минут, чем и объясняется ограниченная служба доставки, зато клиентам привозят только свежую и теплую еду.

Читайте также: Мобильное приложение KFC. Кроме того, вас наверняка заинтересует статья про акции от магазина «ВкусВилл».

Как расплатиться додо-рублями в приложении?

Додо-рубли – это виртуальная валюта в бонусной программе от «Додо Пицца», своего рода кэшбек. Эквивалент: 1 додо-рубль = 1 рубль. В приложении сумму накопленных додо-рублей можно найти в правой верхней части экрана. Они поступают на счет спустя некоторое время после оплаты (от 5 минут до 7 дней). Чтобы потратить додо-рубли, нужно сделать следующее:

  • добавить блюда в корзину;
  • при выборе способа оплаты нажать «Использовать додо-рубли», указав нужную сумму.
Баланс додо-рублей

Важно! Для того чтобы потратить их в ресторане сети, сообщите кассиру свой номер телефона или додо-код, состоящий из 4 цифр, который вы выбрали при регистрации в мобильном приложении.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа откройте «Профиль» и нажмите там соответствующую кнопку – «Отменить заказ». После этого потраченные деньги вернутся на ваш счет в течение 3-7 дней, более точное время зависит от работы банка.

Как написать жалобу в приложении «Додо Пицца»?

Возникли вопросы, касающиеся качестве обслуживания, или заказанная еда оказалась недостаточно качественной? Оставьте свой отзыв о работе сети, открыв в главном меню раздел «Поддержка/Жалобы» (обозначение может быть несколько другим в зависимости от версии приложения).

Как оставить отзыв в приложении «Додо Пицца»

Жалобу можно подать в любое время, операторы компании быстро реагируют на обращения клиентов и стараются как можно раньше решить возникшую проблему.

Как найти ближайшую пиццерию?

Новые клиенты «Додо Пицца» нередко сталкиваются с проблемами при поиске ближайшего ресторана сети, но это касается лишь тех, кто не знаком с интерфейсом программы. В действительности приложение интуитивно понятно, а потому, если со всем разобраться, никаких трудностей уже не будет.

Интерьер одного из ресторанов сети

Откройте меню и, если ресторан еще не выбран, система сама направит вас на указание своего адреса и выбора пиццерии на карте. Если этого не случилось, самостоятельно откройте главное меню и выберите там раздел «Адреса».

Читайте также: Сервис доставки «Дока Пицца». Кроме того, вас наверняка заинтересует доставка индийской еды «Осторожно, слон!».

Состав и калорийность блюд

Кликните по изображению/названию интересующего блюда в меню, чтобы открылась новая страница с подробным описанием состава. Что характерно, состав можно менять, добавляя ингредиенты (пармезан, чеддер, бекон, острый халапеньо) или убирая их.

Справа от названия блюда вы можете найти значок «i». Если нажать на него, то всплывет окно с детальной информацией о пищевой ценности на 100 г (вес, углеводы, жиры, белки, энергетическая ценность).

Состав блюд

Что делать, если курьер опаздывает?

Если еду, заказанную в «Додо Пицца» не доставляют в течение 60 минут, то клиент получает сертификат на любую бесплатную пиццу диаметром 35 см. Даже в том случае, если опоздание составило всего несколько минут!

Контакты для связи с оператором компании:

  • feedback@dodopizza.com (для предложений, отзывов и вопросов);
  • 8-800-302-00-60 (для оформления заказов и решения разного рода проблем).
Если курьер опоздает, вы получите бесплатную пиццу

Также есть официальная группа ВКонтакте, где можно пообщаться с администратором.

На заметку! Не устроило качество еды, недодали соус, опоздавший курьер не желает давать вам сертификат на бесплатную пиццу? Нужно предоставить фото блюд, чека, скриншоты с приложения.

Бесконтактная доставка в «Додо Пицца»

С марта этого года в связи с пандемией коронавируса в компании появилось правило бесконтактной доставки.

  1. Курьер привозит заказ по указанному адресу, оставляет блюда вместе с чеком у двери и отходит на 3 метра.
  2. Клиент забирает заказ и возвращается в квартиру.
Бесконтактная доставка

Бесконтактная доставка начинает действовать автоматически, если оплатить заказ онлайн на сайте или в мобильном приложении. Расплачиваться картой не только удобнее, но и безопаснее.

Видео – Оформление заказа через приложение «Додо Пицца»

Какая пицца нравится вам больше всего? Маргарита Карбонара Деревенская Пепперони Четыре сыра Мясная Гавайская Морская Другой вариант

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий