Содержание
- Какие подарочные карты предлагает Леруа Мерлен
- Подарочные карты и сертификаты для мужчин: рациональный подход к подарку
- Подарочные карты и сертификаты для женщин: повод для шоппинга не бывает лишним
- Корпоративный подарочный сертификат: простое решение вопроса
- Подарочный сертификат для семьи: внесите свой вклад в создание уюта
- О компании
- Телефон горячей линии Интернет-магазина 220 Вольт
- Адреса магазинов и пунктов выдачи
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Призы:
- Призы:
- Призы:
- Призы:
- Призы:
Номиналы карт
- Подарочная карта FREE – имеет свободный номинал (можно пополнить на любую сумму).
- Подарочная карта дает право на приобретение товара в магазинах «12 Вольт» на сумму, эквивалентную номиналу.
- При покупке товара на сумму, меньше номинала, остаток суммы остается на карте (можно разбить на несколько покупок).
- При покупке товара на сумму, превышающую номинал, разница доплачивается наличными денежными средствами или безналичным расчетом с использованием банковских карт.
- Использованная подарочная карта возвращается кассиру.
- Подарочная карта не может служить основанием для получения денег.
- Срок действия подарочной карты 2 года, со дня её приобретения.
Подарочные сертификаты можно приобрести только за наличные или по карте Visa / Mastercard / Мир
- Вопрос-ответ
- Производители
- Кредит от Сбера
- Карта 12 Вольт
- Подарочные карты
- Оплата по QR коду
Помогите воплотить задуманное с подарочной картой Леруа Мерлен.
Карта Леруа Мерлен – подарок, которому всегда найдется применение.
Купить карту и приобрести по ней товары можно во всех магазинах Леруа Мерлен.
КОМУ ПОДАРИТЬ?
МАСТЕРАМ
Профессионалам, которые знают толк в инструментах.
ЦЕНИТЕЛЯМ ТЕХНОЛОГИЙ
Устройства для «умного» дома.
МОЛОДОЙ СЕМЬЕ
Чтобы обустроить теплое и уютное «гнездышко».
ТВОРЧЕСКИМ НАТУРАМ
Всё для создания нового шедевра.
САДОВОДАМ
Смогут найти все для любимого участка.
КУЛИНАРАМ
Полезные и яркие аксессуары для обновления кухни.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
Разные варианты карт
для любых случаев
Длительный срок действия карты
— есть время выбрать себе подарок
Экономия времени
на поиск нужных вещей
ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ ЛЕРУА МЕРЛЕН
КАРТЫ С НОМИНАЛОМ НА СУММЫ 500, 1000, 3000, 5000 РУБЛЕЙ
Преимущества номинальной подарочной карты:
- Действует 3 года, активация происходит в день продажи;
- Карту можно использовать несколько раз;
- 1 чек можно оплатить несколькими картами;
- Если сумма покупки превышает номинал карты, то необходимую сумму можно доплатить банковской картой или наличными;
- Подарочной картой можно оплатить товары на кассах магазинов Леруа Мерлен.
КАРТА БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ НОМИНАЛА
НА ЛЮБУЮ СУММУ ОТ 7000 РУБЛЕЙ
Преимущества безноминальной подарочной карты:
- Действует 3 года, активация происходит в день продажи;
- Карту можно использовать несколько раз;
- Подарочной картой можно оплатить товары на кассах магазинов Леруа Мерлен.
КАРТА ВОЗВРАТА
Выдается при возврате товара, приобретенного с помощью подарочной карты
- Предназначена для оплаты товаров в любом магазине Леруа Мерлен в России;
- Сумма денежных средств на карте возврата равна стоимости товаров, которые были возвращены в магазин;
- Карта действительна в течение трёх лет с момента ее получения.
Cмотреть положение о подарочных картах
В преддверии праздника зачастую так сложно определиться с подарком. Как угодить строгому начальнику, узнать о пожеланиях коллеги или порадовать близкого человека, у которого «уже все есть»? Современное универсальное решение – подарочная карта или сертификат. Вы не просто делаете подарок – вы презентуете свободу выбора, возможность воплотить задуманное. Подарочные карты от Леруа Мерлен – это широкий ассортимент изделий для интерьера, ремонтно-отделочных работ, сада и многое другое.
Какие подарочные карты предлагает Леруа Мерлен
Подарочные сертификаты (карты) Леруа Мерлен могут быть: · номинальными: с таким сертификатом можно отправиться за покупками один раз, купив товар на 500, 1000, 3000, 5000 рублей (при необходимости сумму можно доплатить наличными или банковской картой); · безноминальными: карту можно использовать несколько раз. Номинал – от 7000 рублей.
Подарочные карты и сертификаты для мужчин: рациональный подход к подарку
Благодаря широкому ассортименту товаров в гипермаркетах Леруа Мерлен, вы уверенно можете купить подарочный сертификат для мужчин – богатый выбор инструментов, столярных изделий, электротоваров, устройств для «умного дома» наверняка не оставят равнодушным ни одного представителя сильного пола. Такой сертификат – отличный сюрприз на 23 февраля, на День рожденья или другую значимую дату. Практичные представители сильного пола непременно оценят шанс потратить деньги на свое усмотрение.
Подарочные карты и сертификаты для женщин: повод для шоппинга не бывает лишним
Какая женщина не любит делать покупки? Карта – это всегда беспроигрышный вариант. Подарочный сертификат для женщины на День рожденья или 8 марта наверняка приведет в восторг прекрасную половину. Ассортимент товаров для декора интерьера, для сада, для обустройства кухни в Леруа Мерлен – это особый мир, где может осуществиться любая фантазия! Приобретая подарочную карту женщине, будьте осторожны и примите во внимание тот факт, что представительницы прекрасного пола едва ли смогут сполна насладиться процессом шоппинга по номинальной карте.
Корпоративный подарочный сертификат: простое решение вопроса
Пожалуй, наибольшая неопределенность связана с выбором подарка для коллеги. Что купить, чтобы вещь не пылилась в шкафу или не была заброшена в дальний угол по окончании торжества? Подарочные сертификаты коллегам без сомнения станут приятным сюрпризом, ведь за покупками в Леруа Мерлен можно отправиться просто в поисках перемен. Новые шторы или оригинальный светильник, практичный столик для дачи или милая садовая фигурка – у нас всегда найдется то, что создаст уют и принесет пользу.
Подарочный сертификат для семьи: внесите свой вклад в создание уюта
Ваши друзья планируют отпраздновать новоселье? Подарочная карта для новоселов – то, что вам нужно! Товарный ряд сети Леруа Мерлен поможет обустроить новое жилище красиво и функционально. У нас найдется все, что нужно для эффектного современного оформления, эргономичного оснащения всех функциональных зон жилища и создания особой атмосферы уюта. Подарочный сертификат – возможность для семьи, а также для вас сделать свой вклад в комфорт нового дома.
Что может быть более ценно, чем свобода? Дарите возможности – это несомненно будет оценено!
В этой статье узнаем, если ли горячая линия Интернет-магазина 220 Вольт? По каким номерам дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
О компании
220-Вольт — один из крупнейших строительных Интернет-магазинов в России с огромной картой пунктов выдачи. Приобрести можно инструменты, стройматериалы, сопутствующие аксессуары. Достаточно обширный перечень товаров для бытовых нужд загородной жизни.
С ассортиментом, ценами, деталями заказа онлайн и доставки, пользователи могут ознакомиться на сайте: .
Телефон горячей линии Интернет-магазина 220 Вольт
Обсудить условия доставки, правила оформления заказа и оплаты товаров можно, позвонив по телефону: 8 (800) 333 9 220.
Звонок бесплатный, call-центр открыт для всех регионов РФ.
В некоторых городах, где есть магазины, покупатели могут обратиться на региональный номер телефона. Узнать контакты в своем городе можно на сайте: .
Адреса магазинов и пунктов выдачи
Как написать в службу поддержки?
Задать вопросы, получить разъяснения о покупках можно и в другом формате:
- Заполнив форму на странице: .
- Отправив письмо на электронную почту: vopros@220-volt.ru.
Служба поддержки рекомендует указать имя пользователя, данные о заказе, контакты, описать общую информацию о проблеме и её причинах. Отправляя обращения по почте, пользователи смогут прикрепить доп. материалы.
Также обратите внимание, что по многим темам, связанным с работой компании, на сайте представлены ответы и рекомендации.
Социальные сети
Если хотите выразить претензии в адрес Интернет-магазина и качества продукции, воспользуйтесь социальными сетями:
- ВКонтакте: .
- Фейсбук: .
- Инстаграм: .
- Твиттер: .
- YouTube: .
Обращение в поддержку через личный кабинет
Для удобства оформления сделок советуют зарегистрироваться на сайте.
Регистрация и вход в личный кабинет выполняется по ссылке: .
Для входа нужно будет указать логин (email-адрес) и пароль.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Если при оформлении заказов, получении товаров возникли проблемы, свяжитесь с техподдержкой и проясните все вопросы.
Специалисты помогут с любыми трудностями, связанными с работой Интернет-магазина и «точек» выдачи.
Оставляйте замечания, рекомендации, предложения и претензии в адрес компании.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Перечень ограничений, по которым поддержка не сможет ответить на вопросы, чаще связан с некорректным составлением обращений.
Клиенты забывают назвать номер заказа, указать Ф.И.О., контакты, адрес и т.д.
Для оперативного решения споров, прикрепляйте дополнительно фото, видео файлы.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно следующим способом:
- Написав сообщение онлайн (почта, форма на сайте).
- Позвонив по горячей линии.
- Опубликовав комментарий в соц. сети.
Прежде чем оставить жалобу, проверьте корректность данных (Ф.И.О., дата и номер заказа).
Время работы
Обратиться в техподдержку можно круглосуточно.
Режим работы магазинов компании смотрите на официальной странице.
Главная страница » Клуб 220-вольт
Оценка акции+1 Оценка акции+1
Клуб 220-вольт — это программа лояльности, участвуя в которой вы получаете бонусные баллы (вольты), которыми можно оплатить до 30% от заказа.
Как стать участником программы?
Для присоединения к бонусной программе необходимо: предоставить и подтвердить номер сотового телефона, активировать бонусный счет на сайте www.220-volt.ru или в магазине, приобрести товары в любом магазине сети. Бонусный счет привязывается к номеру вашего мольного телефона, для списания бонусов необходимо сообщить его продавцу или указать в корзине интернет-магазина.
Как получить бонусы?
В интернет-магазине:
- Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь
- В разделе «Бонусный клуб» укажите номер своего мобильного телефона
- Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте
- Получите Вольты уже со следующей покупки
В обычном магазине:
- Приходите в магазин «220 Вольт»
- Скажите продавцу номер своего мобильного телефона
- Получите SMS с кодом подтверждения и скажите код продавцу
- Получите Вольты уже со следующей покупки
Количество баллов, которые будут начислены за покупку, указывается в карточке товара в интернет-магазине и на ценнике на витринах магазинов.
Баллы появятся на счету через 24 часа после оплаты заказа.
Как потратить?
1 Вольт = 1 рублю
В интернет-магазине:
- На сайте 220-volt.ru войдите в личный кабинет
- При оформлении заказа выберите пункт «Использовать Вольты»
- Оплатите часть заказа Вольтами
В обычном магазине:
- Приходите в магазин «220 Вольт»
- Скажите продавцу, что хотите использовать Вольты и назовите номер мобильного
- Оплатите часть заказа Вольтами
Вольтами можно оплатить не более 30% стоимости заказа.
Товары и услуги, за покупку которых Вольты НЕ начисляются:
- подарочные карты;
- услуги доставки заказов;
- прочие дополнительные услуги, заказанные Участником программы;
- товары с уценкой;
- товары, участвующие в акции.
Новые Популярные
Смотрите футбол и получайте призы от «220 Вольт»
Призы:
- 1 этап – Новинка! Отвертка аккумуляторная BOSCH GO
- 2 этап – Новинка! Отвертка аккумуляторная BOSCH GO
- 3 этап – Новинка! Отвертка аккумуляторная BOSCH GO
- 1/8 финала – лимитированная версия шуроповерта IXO Black & Gold
- 1/4 финала – лимитированная версия шуроповерта IXO Black & Gold
- 1/2 финала – лимитированная версия шуроповерта IXO Black & Gold
- Финал – Пила цепная BOSCH EasyCut 12
Мы любим футбол и болеем всей командой «220 Вольт». Присоединяйтесь к нам, предсказывайте результаты матчей и получайте призы!
Призы:
Самым везучим участникам по итогам чемпионата – сертификаты в интернет-магазине «220 Вольт»:
- 1 место – 30 000 рублей;
- 2 место – 10 000 рублей;
- 3 место – 5 000 рублей.
Каждый этап игры – ценные призы от наших партнёров:
- 1 круг – индукционная плита KT-107;
- 2 круг – индукционная плита KT-107;
- 3 круг – индукционная плита KT-107;
- 1/8 финала – пароочиститель KT-904;
- 1/4 финала – пароочиститель KT-904;
- 1/2 финала – пароочиститель KT-904;
- Финал – робот-пылесос KT-504;
- Дополнительный приз разыгрывается в формате лотереи среди всех участников акции – Индукционная плита KT-107.
Любите футбол? Получайте за это деньги и призы! Прогнозируйте результаты матчей ЧМ 2014 и получайте подарки от «220 Вольт» и Airline.
Призы:
- 1 место – 50 000 рублей (с учетом налога);
- 2 место – 30 000 рублей (с учетом налога);
- 3 место – 10 000 рублей (с учетом налога).
Дополнительные призы лучшему прогнозисту круга:
- 1 круг: Пылесос в сумке CYCLONE-2;
- 2-3 круг: Компрессор X1;
- 4-6 круг: Видеорегистратор FHD1080p Пластик Siri A9 (AVR-FHD-02);
- 7-8 круг: Видеорегистратор FHD1080p Металл Siri A9 (AVR-FHD-M03).
Петербургская компания «220 Вольт» в ноябре запускает для своих сотрудников новый проект – клуб знакомств «Магазин мужчин». Холостяки, работающие в офисе и магазинах, выставят свои фото и анкеты в Интернет, и все желающие девушки смогут выбрать себе мужчину.
Участников ждут экспериментальные свидания, подарки и призы, а пара, заключившая брак, проведет медовый месяц на Мальдивах.
Призы:
- 500 РУБЛЕЙ за участие в фотосессии;
- По итогам каждых 2х недель девушка, набравшая наибольшее количество голосов и мужчина с самым высоким рейтингом, получают романтический ужин в элитном ресторане «Марсельеза» на Крестовском острове;
- Пара, подтвердившая свои отношения вступлением в законный брак, получает главный приз от компании «220 Вольт» – свадебное путешествие на Мальдивы!
Смотри футбол – получай деньги, призы и скидки!
Совсем скоро стартует чемпионат Европы по футболу, и в преддверии этого события компания «220 Вольт» представляет акцию «Верю в победу на 220%». Если ты любишь футбол так же, как и мы, присоединяйся! Теперь, делая ставки на результат матча, у тебя есть шанс выиграть деньги, ценные призы и скидки.
Призы:
- 1ое место – 30 000 рублей;
- 2ое место – 10 000 рублей;
- 3ее место – 5 000 рублей.
ли со статьей или есть что добавить?