Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 0. Пошаговая инструкция от входа на Ozon до первой поставки – WBCON.RU

Как на Озоне поменять получателя?

Изменить получателя заказа

В личном кабинете выберите заказ и нажмите Изменить получателя. Укажите нового получателя заказа и нажмите Сохранить. Если доставка оформлена в пункт выдачи, то менять получателя не нужно. Заказ может получить любой человек, который назовет номер заказа.

Можно ли на Озоне оплатить наличными?

Да, конечно. Заказ можно оплатить наличными при получении в пункте выдачи или курьеру. Вместе с заказом выдается кассовый чек. Если во время оформления заказа оплата наличными не предлагается, значит в данном пункте выдачи оплата наличными отключена.

Как на Озоне выбрать оплату при получении?

При оформлении заказа выберите Онлайн банковской картой и нажмите Перейти к оплате онлайн. Введите данные карты и нажмите Оплатить. Минимальная сумма оплаты — 1 рубль.

Как на Озоне удалить карту?

Чтобы удалить данные карты с сайта, нужно сделать следующее:

1. Оформить новый заказ со способом оплаты «Банковская карта»;
2. Нажать на кнопку «Оплатить»;
3. Выбрать нужную карту и нажать на корзину под картой.

Можно ли на Озоне изменить адрес доставки?

Чтобы изменить адрес доставки заказа, позвоните нам по телефону 8-800-234-60-06 или напишите на [email protected]

Продажи Разбор И сколько придется за это платить

Озон — это интернет-магазин, который работает в формате маркетплейса. Это значит, что предприниматели могут стать партнерами и продавать товары на сайте магазина, пользоваться складами и доставкой.

Кто может работать с Озоном

Интернет-магазин «Озон»

Озон работает с разными компаниями — крупными брендами и начинающими предпринимателями. У Озона нет ограничений по количеству товаров в ассортименте, поэтому теоретически работать с площадкой могут даже небольшие региональные компании.

Что нельзя продавать на Озоне — полный список на сайте

Продавать на Озоне можно практически что угодно, например одежду, книги, продукты, косметику, электронику, товары для сада. Есть и исключение, нельзя продавать:

• алкоголь и табак;
• животных и живые растения;
• пестициды и агрохимикаты;
• драгоценные камни и музейные ценности.

У Озона есть определенные требования к продавцам, вот основные:

• работать как юрлицо или ИП, самозанятым пока нельзя;
• пользоваться электронным документооборотом;
• иметь документ о регистрации торговой марки и сертификаты соответствия на товары.

Еще попросят стандартные документы: ИНН, свидетельство ОГРН или ОГРНИП. Для юрлиц — устав компании с отметками налогового органа и решение о назначении генерального директора, для ИП — копию паспорта.

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться на Озоне

У Озона есть отдельный сайт для продавцов. Чтобы начать работать с интернет-магазином, нужно зарегистрироваться и заполнить анкету:

После этого система предложит заполнить информацию о компании и загрузить документы:

Нужно заполнить все графы, загрузить копии документов и отправить на проверку. Через один рабочий день на почту придет ответ от Озона об активации аккаунта.

Письмо может быть с отказом, если есть ошибки в заполнении анкеты или забыли прикрепить какой-то документ. В этом случае нужно написать в поддержку и попросить поправить анкету.

Полный текст оферты Озона

После активации аккаунта принимают оферту — без нее Озон не сможет работать с компаний.

Об электронном документообороте с Озоном

Затем нужно подключить электронный документооборот. С его помощью Озон обменивается с продавцами заявками на поставку и закрывающими документами. У Озона есть два партнера — Контур-диадок и Сфера-курьер. Если компания еще не ведет электронный документооборот, лучше подключиться к ним, а если есть свой оператор — настроить интеграцию.

Требования Озона к товарам — на сайте для партнеров

После этого останется загрузить товары: фотографии, описание, цены, артикулы, штрихкоды, вес. К этому у Озона есть свои требования: в описании не должно быть ссылок, слов прописными буквами, грамматических ошибок. Товары можно загружать вручную или с помощью эксель-файла.

Озон всегда проверяет товары — смотрит, чтобы описание и фотографии соответствовали требованиям. Обычно это занимает три дня, затем в разделе «Товары» появляется статус. Если какие-то товары не прошли модерацию, появится пояснение, что нужно исправить, после этого товары проверят еще раз.

О продаже со склада Озона

Затем останется выбрать схему продаж, и можно начинать. Схем продаж две: со своего склада и склада Озона. Если продавать со склада Озона, нужно строго по графику в определенный день и время привозить товары на выбранные склады. Если со своего склада, то упаковывать товары по требованиям интернет-магазина и отправлять покупателям.

Всё о начале работы с Озоном

Важно, что склады Озона разные: с одних товары доставляют по всей России, с других — только в определенные регионы. Важно внимательно выбирать склад, потому что если выбрать региональный, покупатели из других регионов увидят на сайте магазина надпись «Товара нет в наличии».

Какие условия

Размер комиссий Озона

У Озона нет фиксированной комиссии для всех — ее размер зависит от вида товаров, которые продает компания:

• одежда и аксессуары — 15%;
• книги — 20%;
• электроника — 9%;
• товары для дома — 15%;
• товары для животных — 12%.

Стоимость доставки и возврата товара на Озоне

Также продавцы оплачивают стоимость доставки и возврата товара. Точная стоимость зависит от размера груза и склада, с которого его продают. Минимальная — 35 рублей для мелкогабаритного груза со склада Озона, максимальная — 400 рублей для крупногабаритного с личного склада.

Также Озон может брать оплату за склад, если товар лежит там слишком долго. При хорошей оборачиваемости товара склад предоставляют бесплатно.

Озон выплачивает деньги за проданные товары два раза в месяц: 15-го и 25-го числа.

«Чем дешевле продукт, тем жестче кусает Озон»

Рассказывает Сергей Чаплыгин, основатель и владелец компании UNIWOOD

Наша компания производит конструкторы из дерева в форме животных, зданий, головоломок и механических объектов. Вот как это выглядит:

Мы открылись в 2018 году, стали продавать товары через сайт на всю Россию, но столкнулись с проблемами с доставкой. К примеру, доставка из Самары, где мы работаем, до Москвы стоит 200 рублей, а до Владивостока — 1000 — 1500 рублей. Сначала доставку оплачивали клиенты, затем мы взяли ее на себя, но в любом случае 200 рублей — это приемлемо, а 1500 рублей — это половина стоимости заказа.

Мы стали думать, как доставлять быстрее и дешевле, и решили рассмотреть разные маркетплейсы: Озон, Вайлдберис, Беру, Гудс. У них есть свои склады, пункты выдачи, системы доставки, что как раз было нужно нам.

Озон стал нашей первой площадкой. Мы зарегистрировались на сайте, загрузили документы, заполнили карточки товаров и выбрали продажу со склада Озона. Теперь мы производим товары и отправляем их транспортной компанией на склад, а дальше упаковкой и доставкой конечным покупателям занимается уже Озон.

Первая партия у нас была небольшая, ее мы распродали за полтора месяца, второй отправили уже около тысячи единиц.

У Озона с доставкой на их склад всё строго: нужно сообщить фамилию водителя, номер машины, выбрать точную дату и время. Сначала мы были в панике, но потом стали договариваться с транспортными компаниями — примерно за сутки они дают информацию по машине и водителю.

Обычно всё проходит хорошо, но один раз на складе отказались принимать наш товар: мы забыли указать штрихкоды у нескольких товаров, из-за этого завернули всю партию.

Склады всегда были бесплатными, но во время коронавируса Озон ввел ограничения: теперь если оборачиваемость товара низкая, нужно платить. В личном кабинете написано, сколько позиций нужно продать, чтобы не платить за склад.

Комиссия Озона раньше была фиксированной за всё, сейчас ее разделили на комиссию и оплату за доставку. Мы находимся в категории «Детские товары» и платим Озону 12% от стоимости проданных товаров.

С Озоном выгодно работать, если продавать товары не за сто рублей. К примеру, мы продаем конструктор за 4000 рублей, и из них чуть больше 600 рублей забирает Озон как комиссию и плату за доставку. А если мы продаем миниатюрные конструкторы за 190 рублей, Озон забирает 110 рублей. Получается, чем дешевле продукт, тем жестче кусает Озон.

Мы продаем конструктор за 4000 рублей, и из них 600 рублей заберет Озон как комиссию и плату за доставку

В целом работать с Озоном выгодно: мы не уходим в ноль или в минус и в любом случае зарабатываем. Также Озон повышает доверие к бренду: не все будут заказывать товары на незнакомом сайте, но все знают Озон. Маркетплейс помогает продвигать товары с помощью рекламы, что тоже удобно для компаний.

Еще покупатели на Озоне охотно оставляют отзывы о товаре, а для нас это хорошая обратная связь: мы видим, в каком виде товар приезжает к ним, что нравится и не нравится, что можно улучшить.

В среднем мы продаем через Озон и другие маркетплейсы 60% наших товаров, а 40% — через сайт. На своем сайте мы продаем меньше, но по полной розничной цене.

Читать в Деле

Как продавать на Вайлдберис

Как продавать на Ламоде

Если вы клиент Модульбанка

Клиенты Модульбанка могут выводить любую сумму на счет физлица без привычных лимитов. Если вы работаете с Озоном, получайте деньги от интернет-магазина два раза в месяц и переводите на свой личный счет с комиссией 0,75%.

Чтобы переводить деньги без ограничений, достаточно открыть счет в Модульбанке и оставить заявку на подключение услуги «Зеленый лимит». Банк рассчитает сумму, которую можно выводить.

в Телеграме Свежак

Дайджест законов для бизнеса: июль 2021

Изменения в Налоговом кодексе, меры поддержки для малого бизнеса и система прослеживаемости товаров Топчик Взаимозависимые компании Выйти из черного списка Дробление бизнеса Кто ворует на работе Прекратить проверку с полицией Что нельзя рекламировать Что делать, чтобы банк не закрыл счет Ну и вот Банк не открывает счет Выйти из черного списка Правила 115 ФЗ Что делать, чтобы банк не закрыл счет Новые признаки сомнительных компаний: НДС Новое

Собрали всех сотрудников, сказали: «Ребят, потерпите, это скоро закончится»

Как московские бары и рестораны пережили QR-ограничения

Как ничего не пропустить

Подпишитесь в соцсетях

Публикуем ссылку на статью, как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах. Шутим, но не слишком смешно.

–>

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях — ну что ж! Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.

Маркетплейсы, интернет-магазины уже плотно засели в нашу жизнь. Не надо выходить из дома и отправляться за покупками, часами ходить по магазинам в поиске того, что нужно. Все это постепенно уходит в прошлое.

А право выбора никто не отменял. На сайтах интернет-магазинов огромный ассортимент товаров, отзывы от покупателей. Ozon — один из популярных магазинов, предоставляющий широкий ассортимент товаров для дома, косметики, одежды, обуви, аксессуаров. Привезут товары либо в постамат, либо в пункт выдачи, или даже на дом. У каждого магазина своя политика в плане доставки — платная, бесплатная, или бесплатная при заказе на определенную сумму. В этой статье мы расскажем, как оформить заказ на Озоне с бесплатной доставкой. Читайте, открывайте для себя способы.

Озон предлагает своим покупателям целых шесть способов доставки, поэтому вы можете выбрать наиболее удобный для себя.

1. Постамат. Присутствует практически в каждом городе. В данном случае оформленный заказ поступит в постамат по определенному адресу. Чтобы его получить не нужно брать с собой документы, необходим лишь специальный код для открытия ячейки. Его высылают в сообщении. Забирая товары из постамата у покупателя нет возможности их примерить, также вес посылки вместе с упаковкой не должен превышать 15 килограмм, иначе этот способ доставки будет недоступен. Срок, на протяжении которого вас будут ждать товары, минимально равен двум дням.
2. Пункт выдачи. Доступен практически всегда, но если во время выбора места получения заказа вы не можете выбрать определенный пункт выдачи, значит это невозможно. Возможно, данный пункт не может работать с вашим заказом, например, из-за размера или веса посылки. Срок, на протяжении которого вы сможете забрать товары, равен от двух до пяти дней. Но если у вас не получается забрать товар в этот промежуток, вы можете написать специалистам озон в чате, и попросить о продлении срока хранения.
3. Курьер. Один из самых удобных способов, когда курьер привозит вам товары прямо домой или по выбранному адресу. У покупателя есть 15 минут на примерку, так же есть возможность отдать те вещи или товары, которые не подошли. При себе нужно иметь паспорт, чтобы подтвердить, что именно вы оформляли заказ.
4. Почта России. Менее востребованный способ, но он есть. Посылку вы получите в течение двух недель, но есть некоторые ограничения, например, нельзя доставить продукты питания.
5. DHL. Доставка осуществляется по адресу, который указал покупатель. Минусы — отсутствует возможности примерки и частичного отказа.
6. EMS Почта России. Заказ будет идти в течение месяца, вы не можете примерить вещи, а также отказаться от них. Есть ограничения по областям и почтовым отделениям.

Популярностью пользуются постаматы, пункты выдачи, а также услуги курьера.

Озон иногда проводит акции, при которых на определенные группы товаров действует бесплатная доставка. Если вы желаете всегда получать заказы с бесплатной доставкой и часто пользоваться услугами интернет-магазина, тогда для вас есть два способа получить бесплатную доставку:

• Подключить Ozon Premium;
• Делать заказ на сумму от 3500 рублей.

Озон Премиум — это подписка. Она предлагает дополнительные преимущества, например, скидки на некоторые товары, бесплатную доставку. Стоимость подписки равна 150 рублей в месяц.

Либо получить бесплатную доставку можно заказав товары на сумму 3500 рублей или более. Согласитесь, если вы часто покупаете в интернет-магазине товары для дома, удобнее составить целый список того, что вам нужно, а можно подключить близких или друзей, и получить бесплатную доставку.

Если ваша доставка всё-таки платная, узнать её актуальную стоимость можно в момент оформления заказа. Она высветился на странице перед оплатой. Помните, что в зависимости от региона она может отличаться.

Обычно стоимость в пункты выдачи, постаматы или курьером по вашему адресу составляет 249 рублей.

Также, стоимость может быть увеличена в зависимости от веса посылки. Например, если ваша посылка весит более 15 килограмм, то стоимость доставки увеличивается в 1,5 раза, если более 30 килограмм, то в 2 раза, а если более 60 килограмм, то в 3 раза.

Читайте также: как отменить заказ на Озоне после оплаты

Практически всегда при получении заказа вам понадобится документ, удостоверяющий личность, то есть паспорт.

• При получении в постамате нужен специальный код, который поступит в смс сообщении;
• В пункте выдачи покупателю потребуется номер заказа, который прописан в личном кабинете;
• Курьером на дом или почтой — нужен паспорт, либо военный билет.

Если в вашей посылке есть товары из категории 18+, вам обязательно нужно предъявить паспорт при получении.

Привет! Сегодня я покажу вам как сделать заказ на озон через телефон. Вы можете очень просто и быстро покупать любые товары на озоне прямо через приложение на своём смартфоне. Смотрите инструкцию далее и пишите комментарии, если у вас есть вопросы. Поехали!)

Установите на свой телефон приложение OZON и откройте его. Найдите нужный вам товар в каталоге. Под описанием товара справа нажмите на значок корзины. Затем перейдите в корзину, нажав на кнопку внизу. Тоже самое можно сделать на странице товара.

В корзине вы можете указать количество товара. Можно удалить товар из корзины. Нажмите внизу на кнопку Оформить заказ.

Далее, на странице оформления заказа вам нужно указать свои личные данные: Ваши имя и фамилию, электронную почту и номер телефона (обязательно).

Далее, выберите способ доставки, Курьерская доставка на дом, либо самовывоз из пункта выдачи.

Далее, выберите способ оплаты. Если вы хотите сразу оплатить заказ, нажмите на вкладку Картой онлайн. Можно нажать внизу на вкладку Показать все способы.

Далее, посмотрите итоговую сумму и нажмите на кнопку Оплатить онлайн.

Далее, если вы оплачиваете в первый раз, добавьте карту и укажите её реквизиты, номер, срок, имя и CVC код из 3 цифр (на обратной стороне). Нажмите на кнопку Оплатить.

Если вы оплачиваете картой Сбербанка, вы можете оплатить часть заказа бонусами спасибо. Выберите вариант Списать (количество) бонусов, а остальную часть оплатить картой. Нажмите внизу на кнопку Продолжить.

Далее, у вас откроется страница для подтверждения платежа. На ваш номер телефона, который привязан к вашей карте, придёт смс сообщение с кодом. Введите код в поле и нажмите Подтвердить.

Всё готово. Заказ будет оплачен. Теперь вам нужно ждать, на ваш телефон придёт смс с уведомлением, что ваш заказ поступил в пункт выдачи и вы можете его забрать. Либо вам позвонит курьер и предупредит вас, когда он подъедет к вам домой с вашим заказом.

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

При оформлении заказа выберите Онлайн банковской картой и нажмите Перейти к оплате онлайн. Введите данные карты и нажмите Оплатить. Минимальная сумма оплаты — 1 рубль.

Как воспользоваться сертификатом на Озоне?

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ И СЕРТИФИКАТОВ

1. Зайдите на сайт www.ozon.ru.
2. Перейдите в «Личный кабинет». …
3. Выберите пункт «Кодовые слова и подарочные сертификаты»
4. Введите код в поле «Кодовое слово» и нажмите кнопку «Активировать» https://www.ozon.ru/context/mycode/

Можно ли на Озоне оплатить при получении?

Да, конечно. Заказ можно оплатить наличными при получении в пункте выдачи или курьеру. Вместе с заказом выдается кассовый чек. Если во время оформления заказа оплата наличными не предлагается, значит в данном пункте выдачи оплата наличными отключена.

Как оплатить с Озон счета?

Как оплатить заказ бонусами СберСпасибо

1. При оформлении заказа выберите СберСпасибо.
2. Нажмите Оплатить онлайн.
3. Введите данные карты. На экране отобразится количество доступных бонусов, вы можете отредактировать его.
4. Чтобы списать доступные бонусы, выберите Оплатить.
5. Подтвердите оплату.

Что такое сертификат на покупку?

Подарочный сертификат является документом, подтверждающим обязательство организации передать предъявителю его товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата. Другими словами, покупая сертификат, заключается с предприятием (магазином, рестораном, косметическим салоном, парикмахерской и тд) договор купли-продажи.

Читайте также  Как оплатить квитанцию через телефон?

Как работает электронный сертификат?

Электронный подарочный сертификат (подарочная карта)— это виртуальная подарочная карта на определенную сумму, с помощью которой человек, получивший его, может легко выбрать себе подарки в интернет-магазине. Номинал карты вы можете выбрать, исходя из ваших пожеланий и возможностей.

Что такое сертификат?

Сертификация — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя и потребителя организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям.

Можно ли в Вайлдберриз оплатить при получении?

Как оплачивать товар Вайлдберриз при получении

Выбор такого способа оплаты осуществляется при оформлении заказа. Нажмите кнопку «Оплата при получении» и подтвердите действие.

Как на Озоне поменять способ оплаты?

В разделе Заказы выберите заказ и нажмите Изменить способ оплаты. Далее выберите способ оплаты, и оплатите заказ.

Можно ли на Озоне при получении заказа расплатиться бонусами спасибо?

Бонусами СПАСИБО можно оплатить до 50% от стоимости товаров. Сумма оплаты должна быть не меньше 1 рубля. При возврате товара бонусы СПАСИБО вернутся на ваш бонусный счет, деньги вернутся на карту.

Как оплатить заказ на Озоне Спасибо от Сбербанка?

СберСпасибо

1. При оформлении заказа выберите способы оплаты СберСпасибо или Новой картой онлайн.
2. Нажмите Оплатить онлайн.
3. Введите данные карты. На экране отобразится количество доступных бонусов, вы можете отредактировать его.
4. Чтобы списать доступные бонусы, выберите Оплатить.
5. Подтвердите оплату.

Что такое пользовательский счет озон?

Ozon.Счёт Ozon.Счёт — ваш личный счет, который вы можете пополнять и оплачивать с него покупки на Ozon.

Как снять деньги с Озон карты?

Снять деньги с Ozon. Card можно в любом банкомате, на котором есть логотип Mastercard. Если за раз снимаете меньше 5 тыс. руб., комиссия составит 100 руб.

Читайте также  Как оплатить в Ерип коммунальные платежи?

Можно ли вернуть товар если он был куплен на сертификат?

Возврат товара, оплаченного подарочным сертификатом

Большинство товаров, которые в них представлены, обмену и возврату не подлежат. Закон позволяет покупателю вернуть непродовольственный товар в магазин, если с момента покупки прошло не более 14 дней.

Можно ли вернуть сертификат в спа салон?

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. … Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.

Можно ли вернуть деньги за просроченный сертификат?

Верховный суд поставил точку в этом вопросе. И четко указал, что подарочный сертификат — это аванс за будущую работу или услуги», — рассказала юрист. По ее словам, если работу никто не произвел и услуга не оказана, то выплаченная за этот сертификат сумма подлежит возврату. Требовать деньги можно в течение трех лет.