Содержание
- Виды кофе в Старбаксе и его цена
- Стоимость кофе в Sturbucks в городах России
- Меню и цены 2021 года на услугу Доставка еды из Starbucks
- Как получить карту
- Особенности использования
- Уровни программы
- Регистрация на сайте
- Мобильное приложение «Starbucks Russia»
- Популярные вопросы
- История происхождения бренда Starbucks
- Обзор компании
- Традиции кофеен бренда
- Ассортимент продукции и разнообразие напитков
- Предприятие сегодня: основные фишки
- Страны, в которых находится
- Компания в России
- Франшиза Старбакс
- Коллаборации: объединения с другими брендами
Чай, кофе, какао
- Какао и горячий шоколад
- Горячий шоколад
- Какао
- Кофе
- Зерновой кофе
- В капсулах
- Молотый
- Растворимый
- Цикорий
- Фильтры для чая и кофе
- Фильтры для чая и кофе
- Чай
- Черный чай
- Зеленый чай
- Травяной чай
- Другие сорта чая
- Подарочные чайные наборы
Бренд Показать ещё Тип напитка Обжарка/тип чая Вид упаковки Штук в упаковке Показать ещё Интенсивность Степень помола Система капсул Страна производителя Показать ещё Содержание кофеина Вкус Показать ещё Вес Показать ещё 52% Кофе зерновой STARBUCKS Blonde Espresso, светлая обжарка, 450г, Португалия, 450 г Добавить в избранное 1 051 59 ₽ Старая цена 499 99 ₽ Цена по акции Добавить в избранное Кофе растворимый STARBUCKS Latte, 4×14г, Турция, 56 г Добавить в избранное 262 19 ₽ Обычная цена 248 99 ₽ Добавить в избранное Кофе растворимый STARBUCKS Cappuccino, 4×14г, Турция, 56 г Добавить в избранное 262 19 ₽ Обычная цена 248 99 ₽ Добавить в избранное Кофе молотый в капсулах STARBUCKS Espresso Roast жареный, 10кап, Швейцария, 10 кап Добавить в избранное 376 89 ₽ Обычная цена 357 99 ₽ Добавить в избранное Кофе в капсулах STARBUCKS Single-Origin Coffee Colombia Nespresso средняя обжарка, 10кап, Швейцария, 57 г Добавить в избранное 389 19 ₽ Обычная цена 369 69 ₽ Добавить в избранное Кофе молотый STARBUCKS Сaffe Verona жареный, 200г, Португалия, 200 г Добавить в избранное 567 39 ₽ Обычная цена 538 99 ₽ Добавить в избранное Кофе молотый STARBUCKS House Blend жареный, 200г, Португалия, 200 г Добавить в избранное 567 39 ₽ Обычная цена 538 99 ₽ Добавить в избранное Кофе молотый STARBUCKS Single-Origin Colombia средняя обжарка, 200г, Португалия, 200 г Добавить в избранное 567 39 ₽ Обычная цена 538 99 ₽ Добавить в избранное Кофе зерновой STARBUCKS Espresso Roast жареный, 200г, Португалия, 200 г Добавить в избранное 567 39 ₽ Обычная цена 538 99 ₽ Добавить в избранное Кофе молотый STARBUCKS Veranda Blend натуральный жареный, 200г, Португалия, 200 г Добавить в избранное 567 39 ₽ Обычная цена 538 99 ₽ Добавить в избранное Кофе растворимый STARBUCKS Premium Instant Medium Roast, ж/б, 90г, Франция, 90 г Добавить в избранное 623 99 ₽ Обычная цена 592 79 ₽ Добавить в избранное Кофе растворимый STARBUCKS Premium Instant Blonde Roast, ж/б, 90г, Франция, 90 г Добавить в избранное 623 99 ₽ Обычная цена 592 79 ₽ Добавить в избранное Кофе в капсулах STARBUCKS Dolce Gusto Caramel Macchiato, 12кап, Великобритания, 12 кап Добавить в избранное 658 49 ₽ Обычная цена 625 49 ₽ Добавить в избранное Кофе молотый STARBUCKS House Blend Americano натуральный жареный, 102г, Великобритания, 102 г Добавить в избранное 658 49 ₽ Обычная цена 625 49 ₽ Добавить в избранное Не является публичной офертой
Starbucks – популярное кафе, в котором люди довольно часто останавливаются, чтобы выпить кофе. Сеть заведений предлагает действительно качественные напитки. Ниже приведена таблица цен на кофе в Sturbucks:
- Средняя стоимость чашки кофе (250 мл) в Sturbucks: 210 рублей;
- Эспрессо: от 220 руб;
- Макка: от 235 руб;
- Маккиато: от 240 руб;
- Фраппучино: 202 руб за банку в 250 мл;
- Латте: от 205 руб.
Для понимания ценообразования также следует изучить следующие факторы:
Виды кофе в Старбаксе и его цена
В Старбаксе неплохой выбор кофе. Наибольшей популярностью среди покупателей пользуются следующие разновидности:
- Эспрессо Кон Панна. Разновидность крепкого эспрессо. Стакан обязательно украшается взбитыми сливками и присыпается тертым шоколадом. Еще этот напиток называют «кофе по-венски». Но «Кон Панна» звучит все-таки солиднее. Выставляется на прилавки от 220 руб;
- Кофе Мокка. Для приготовления этого ароматного напитка используют уникальный горький шоколад Starbucks mocha эспрессо. Чтобы вкус был более мягким, в кофе добавляют парное молоко. Для украшения используются взбитые сливки. В Москве можно найти от 235 руб;
- Карамель Маккиато. Это идеальный вариант для тех, кто любит сладкое. Вкус у напитка очень насыщенный. Для приготовления микса используют пенистое молоко, крепкое эспрессо, ванильный сироп и карамельный соус. Стоит отметить, что данный напиток очень сытный и калорийный. За карамель Маккиато Эспрессо придется отдать 240 руб;
- Фраппучино. Для приготовления используют густой кофе и очень много сахара со льдом и молоком. Авторские права на данное название принадлежит бренду Старбакс. За банку фрапучино придется отдать 202 руб за 1 шт (250 мл);
- Экспрессо. Классический и любимый многими напиток, имеющий выраженный вкус и сладкие карамельные нотки. Им восторгаются многие любители кофе. За 1 чашку придется отдать в среднем 210 руб;
- Кофе, приготовленный методом Пур Овер. Интересный напиток, который приготавливается посредством ручного заваривания. На то, чтобы его сделать, уходит от 5 до 7 минут. Можно приготовить по такому методу любой кофе из наличия, добавить молоко и сливки. Ценник от 140 руб;
- Латте. Для приготовления кофе используется нежное пропаренное молоко. Вкус очень тонкий и выраженный. Подают напиток в холодном и горячем виде. За латте понадобится уплатить от 205 руб.
Стоимость кофе в Sturbucks в городах России
Старбакс представлен далеко не во всех городах России. Тем не менее, в некоторых его найти все-таки можно.
- Москва. Люди любят зайти утром в это заведение, чтобы выпить чашечку хорошего кофе. Есть много разных сортов на выбор. В среднем за одну чашку придется отдать 210 руб.
- Санкт-Петербург. В северной столице тоже есть Старбакс. И здесь представлено много разных видов кофе. Ориентироваться стоит на цену 210 руб.
- Новосибирск. Здесь при желании тоже можно попить кофе в Старбаксе. Меню большое, поэтому любой сможет найти наилучший вариант для себя. Примерный ценник – 190 рублей.
- Екатеринбург. Местные жители заходят в Старбакс по пути на работу, чтобы получить заряд бодрости утром. Ориентировочная цена составляет 195 рублей.
- Уфа. И здесь можно выпить любой желаемый вид кофе в Старбаксе. Средний показатель в этом городе – 195 руб.
- Казань. Кофе выпить можно и здесь. В меню разные напитки и десерты. Примерная медиана составляет 195 руб.
- Самара. Старбакс пользуется определенной популярностью. Люди часто останавливаются именно здесь. Примерно стоит ориентироваться на цену в 190 руб.
- Пермь. В этом городе тоже можно выпить кофе в Старбаксе. Ассортимент напитков достаточно широкий. Ориентировочная стоимость – 190 руб.
Из всех перечисленных особенностей складываются цены на кофе в Старбаксе.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Безусловно все мы знаем Starbucks как создателя – знаменитой еды. Заказать доставку еды из Starbucks на дом – это самый удобный путь сэкономить время и нервы. Закажите блюда на ЕстьДоставка.ру – спасибо, что выбрали нас!
Меню и цены 2021 года на услугу Доставка еды из Starbucks
“Манго-маракуйя-чиа” десерт Доставка еды из Starbucks
312 р.
Айс-Ти Лимонад Доставка еды из Starbucks
316 р.
Бейгл с ростбифом Доставка еды из Starbucks
273 р.
Брецель с соленым маслом Доставка еды из Starbucks
156 р.
Брецель с сыром Доставка еды из Starbucks
176 р.
Ванильно-сливочный фраппучино (без кофе) Доставка еды из Starbucks
439 р.
Вода (без газа) Эвиан Доставка еды из Starbucks
166 р.
Галстук с шоколадом Доставка еды из Starbucks
176 р.
Десерт Ягодный смузи боул Доставка еды из Starbucks
345 р.
Йогурт “Парфе вишневое” Доставка еды из Starbucks
286 р.
Топ Карамельный Фраппучино Доставка еды из Starbucks
465 р.
Киш Лорен с брокколи и сыром Доставка еды из Starbucks
208 р.
Киш Лорен с индейкой Доставка еды из Starbucks
221 р.
Киш Лорен с семгой Доставка еды из Starbucks
235 р.
Классический фраппучино Доставка еды из Starbucks
433 р.
Круассан Доставка еды из Starbucks
163 р.
Круассан с голубикой Доставка еды из Starbucks
189 р.
Круассан с заварным кремом и лимоном Доставка еды из Starbucks
176 р.
Круассан с малиной Доставка еды из Starbucks
189 р.
Круассан с сыром Доставка еды из Starbucks
176 р.
Круассан со злаками и молочным шоколадом Доставка еды из Starbucks
189 р.
Круассан-ролл с индейкой и вялеными томатами Доставка еды из Starbucks
273 р.
Маття Чай Латте Доставка еды из Starbucks
394 р.
Миндальный круассан Доставка еды из Starbucks
208 р.
Омлет с сыром халуми с картофельными дольками Доставка еды из Starbucks
306 р.
Охлажденный чай Доставка еды из Starbucks
309 р.
Печенье “Миндаль-Апельсин” Доставка еды из Starbucks
163 р.
Плетенка кленовый пекан Доставка еды из Starbucks
189 р.
Пряный чай латте Доставка еды из Starbucks
394 р.
Рисовая каша с персиком и медом на кокосовом молоке Доставка еды из Starbucks
221 р.
Ролл-сэндвич “Красная рыбка” Доставка еды из Starbucks
293 р.
Ролл-сэндвич курица с соусом “Блю-чиз” Доставка еды из Starbucks
293 р.
Салат с тунцом Доставка еды из Starbucks
364 р.
Салат со свеклой и тофу Доставка еды из Starbucks
345 р.
Салат цезарь Доставка еды из Starbucks
364 р.
Свежезаваренный чай Доставка еды из Starbucks
290 р.
Свежесваренный кофе Доставка еды из Starbucks
238 р.
Смузи innocent гранат-черника-асаи Доставка еды из Starbucks
254 р.
Смузи innocent манго-маракуйя Доставка еды из Starbucks
254 р.
Смузи innocent яблоко-груша-шпинат-баобаб Доставка еды из Starbucks
254 р.
Сырники Доставка еды из Starbucks
273 р.
Сэндвич с курица-грибы Доставка еды из Starbucks
345 р.
Сэндвич с тунцом Доставка еды из Starbucks
280 р.
Сэндвич Томаты и Моцарелла Доставка еды из Starbucks
254 р.
Твист с сыром Монтерей Джек и паприкой Доставка еды из Starbucks
176 р.
Тост с индейкой и сыром Доставка еды из Starbucks
240 р.
Улитка с корицей Доставка еды из Starbucks
124 р.
Фраппучино Маття Чай (без кофе) Доставка еды из Starbucks
452 р.
Фраппучино Мокка Доставка еды из Starbucks
452 р.
Фраппучино Шоколадный (без кофе) Доставка еды из Starbucks
412 р.
Фраппучино Шоколадный Ява Доставка еды из Starbucks
465 р.
Фраппучино эспрессо Доставка еды из Starbucks
439 р.
Шоколадно-сливочный фраппучино (без кофе) Доставка еды из Starbucks
439 р.
Банановый торт Доставка еды из Starbucks
429 р.
Бретонский пирог Доставка еды из Starbucks
189 р.
Донат “Крем-брюле” Доставка еды из Starbucks
117 р.
Донат с ванильным кремом и шоколадом Доставка еды из Starbucks
117 р.
Маффин “Лимонный с маком” Доставка еды из Starbucks
156 р.
Маффин Двойной шоколад Доставка еды из Starbucks
156 р.
Маффин черничный Доставка еды из Starbucks
156 р.
Морковный торт Доставка еды из Starbucks
429 р.
Печенье “Двойной шоколад” Доставка еды из Starbucks
123 р.
Печенье “Мята-шоколад” Доставка еды из Starbucks
173 р.
Печенье “Три шоколада” Доставка еды из Starbucks
123 р.
Печенье Лайм и кокос Доставка еды из Starbucks
123 р.
Пирожное “Миллионер” Доставка еды из Starbucks
123 р.
Пирожное “Шоколадно-арахисовое” Доставка еды из Starbucks
345 р.
Пирожное брауни с орехом пекан Доставка еды из Starbucks
299 р.
Пирожное Роки Роуд Доставка еды из Starbucks
143 р.
Пряный кекс Доставка еды из Starbucks
216 р.
Скоун со смородиной Доставка еды из Starbucks
143 р.
Тарт с грушей Доставка еды из Starbucks
254 р.
Тарталетка с лимонным кремом Доставка еды из Starbucks
254 р.
Тарталетка шоколадная с вишней Доставка еды из Starbucks
273 р.
Торт ягодный Доставка еды из Starbucks
384 р.
Чизкейк “Ванильный” Доставка еды из Starbucks
257 р.
Чизкейк малиновый с белым шоколадом Доставка еды из Starbucks
410 р.
Чизкейк Нью Йорк Доставка еды из Starbucks
338 р.
Шоколадный маффин с вишней Доставка еды из Starbucks
198 р.
Яблочный торт с орехом пекан Доставка еды из Starbucks
410 р.
Вода Perrier (Перье) 0,5 с газом Доставка еды из Starbucks
163 р.
Вода минеральная Vittel (Витель) б/г 0,33 Доставка еды из Starbucks
150 р.
Лимонад Ежевичный Мохито (фруктовый напиток со льдом) Доставка еды из Starbucks
329 р.
Напиток витаминизированный Vitamin Well Antioxidant 0,5 Доставка еды из Starbucks
254 р.
Напиток витаминизированный Vitamin Well Reload 0,5 Доставка еды из Starbucks
254 р.
Сок Innocent прямого отжима 0,33 Доставка еды из Starbucks
228 р.
Капучино Доставка еды из Starbucks
380 р.
Карамель Маккиато Доставка еды из Starbucks
439 р.
Кофе Американо Доставка еды из Starbucks
328 р.
Кофе методом Пур Овер Доставка еды из Starbucks
256 р.
Кофе методом Пур Овер Доставка еды из Starbucks
277 р.
Кофе Мокка Доставка еды из Starbucks
426 р.
Кофе-Пресс Доставка еды из Starbucks
538 р.
Латте Доставка еды из Starbucks
380 р.
Латте имбирно-пряничный Доставка еды из Starbucks
422 р.
Латте Маккиато Доставка еды из Starbucks
380 р.
Лунго Доставка еды из Starbucks
199 р.
Свежесваренный кофе Доставка еды из Starbucks
257 р.
Фирменный горячий шоколад Доставка еды из Starbucks
387 р.
Флэт Уайт Доставка еды из Starbucks
329 р.
Показано с 1 по 100 из 104 (всего 2 страниц)
Доставка еды из Starbucks – это просто и очень удобно!
Кофейни Starbucks — это популярное место отдыха и встреч любителей качественного кофе и непринужденной атмосферы. Когда-то компания начинала с продажи зерен фирменной обжарки, а теперь открывает заведения, где каждый посетитель может не только отведать вкусный кофейный напиток, но и позавтракать или перекусить, а также приобрести профессиональную аппаратуру для варки кофе и брендовые аксессуары для сервировки. Представители компании в России заботится о своих клиентах и предлагают участие в программе «Мои награды Старбакс».
Как получить карту
Любой клиент сети кофеен старше 14-ти лет имеет право бесплатно получить бонусную карту. Ее нужно пополнять денежными средствами и оплачивать все товары на территории кафе Старбакс. За каждую покупку клиент получает 1 звезду. 12 собранных звезд дают право получить «награду» в виде бесплатного кофе, чая или блюда, кроме целых пирогов и тортов.
Так карта наград выглядит.
Пластиковый носитель можно оформить в любой торговой точке Starbucks на кассе или же создать виртуальный эквивалент онлайн в мобильном приложении Starbucks Russia. Карта активируется после регистрации на сайте www.starbuckscard.ru и первого пополнения.
Особенности использования
Карта Старбакс позволяет владельцу получать приятные бонусы, однако нужно знать, как правильно ее применять:
- После регистрации в программе «Мои награды Старбакс» необходимо обязательно активировать карту на сайте www.starbuckscard.ru и внести минимальную сумму в размере 500 рублей. Активация происходит в течение суток.
- Для зачисления бонусов нужно оплачивать товар только картой Старбакс.
- Награда действует 30 дней с момента назначения, по избежанию этого срока бонус обнуляется.
- Просматривать баланс, историю списания и начисления бонусов, а также пополнять счет можно через личный кабинет на сайте www.starbuckscard.ru или через мобильное приложение. Использование последнего также дает возможность оплачивать заказ прямо с экрана телефона (при регистрации виртуальной карты).
- На сайте компании есть возможность настроить автоматическое и разовое пополнение счета пластикового или виртуального носителя. Для этого надо подключить платежную банковскую карту в личном профиле и осуществить разовый платеж или настроить постоянное пополнение. Доступные сценарии: начисление денег будет происходить при достижении минимального баланса, в определенный день каждой недели или число месяца.
Уровни программы
При регистрации в системе бонусных накоплений покупатель получает карту Зеленого уровня. Чтобы собранные звезды не обнулялись, нужно совершать по крайней мере 1 покупку в течение 12 месяцев подряд. В ином случае можно потерять все накопленные звезды. Зеленый уровень дает возможность обменять 12 звезд на кофейный напиток или блюдо.
Золотой уровень присваивается при условии накопления 30 и больше звезд на протяжении года. Привилегии:
- Бонусный бесплатный заказ любого товара из ассортимента напитков или продуктов питания в обмен на 12 накопленных звезд;
- Поздравительная акция на День рождения — возможность получить бесплатный кофе или блюдо в честь праздника;
- Золотой дизайн карты;
- Эксклюзивные акции, которые могут быть составлены с учетом персональных предпочтений при выборе товаров или способа оплаты. Также можно получить скидку на блюда или напитки.
Регистрация на сайте
Создание личного кабинета позволяет проводить полезные манипуляции с картой. В их числе: активация, проверка баланса и наград, единовременное или периодичное автопополнение, просмотр истории транзакций.
Чтобы зарегистрировать аккаунт, перейдите на сайт www.starbuckscard.ru и выберите вкладку «Регистрация».
Затем укажите своей номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код».
В открывшемся окне введите полученный код.
Далее станут доступны поля для указания номера и пин-кода (он находится на оборотной стороне пластикового носителя под скретч-панелью рядом с 12-ти значным номером) полученной в кафе карты и личных данных. Также можно подтвердить получение рассылки новостей и акций на почту.
Мобильное приложение «Starbucks Russia»
Для удобства клиентов компания Старбакс разработала и ввела программу для Android и IOS. Функционал приложения позволяет активировать уже существующую карту и отсканировать штрих-код или создать полностью электронную версию, узнавать о новых акциях, и предложениях, находить ближайшие кофейни. В “Starbucks Russia” можно просматривать детали личного аккаунта.
Доступно пополнение карты и оплата заказа онлайн.
Также приложение уведомит Вас о наличии доступных наград.
Популярные вопросы
Могу ли я купить подарочный сертификат другу в сети Starbucks?
К сожалению, нет. Однако можно оформить обычную карту Старбакс, активировать ее и пополнить на минимальную сумму в размере 500 рублей. В качестве подарка Вы передаете другу доступ к созданному аккаунту.
Что делать, если при регистрации выдает ошибку: «Карта блокирована»?
Пройдите активацию четко по этому адресу www.starbuckscard.ru/user/sign-in/signup. При повторении ошибки опишите проблему и номер вашего пластикового носителя на почту службы поддержки csd@starbuckscoffee.ru.
Какую сумму можно вносить на счет?
Первое пополнение должно производится на сумму не менее 500 р. Далее, можно зачислять от 10 до 10000 р.
Что делать, если потерял карту?
При утере обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (499) 270-4040. Если пластиковый носитель был зарегистрирован, баланс и вся доступная информация переносятся на новую карту.
Можно ли вернуть деньги, зачисленные на счет?
Возврат денег доступен только в случае прекращения договора Публичной Оферты. Процедура осуществляется по адресу г. Москва, ул. Правды, дом 26, при себе нужно иметь удостоверение личности. Карта Старбакс после завершения процесса возврата становится недействительной.
Что делать, если карта повредилась?
Восстановление поврежденного пластикового носителя осуществляется при условии его активации на сайте компании.
Могу ли я оплатить заказ онлайн?
Да. Для этого нужно войти в учетную запись мобильного приложения Starbucks Russia и показать продавцу штрихкод на экране телефона.
Появившаяся на территории Соединенных Штатов Америки компания Starbucks быстро приобрела популярность как в европейских государствах, так и в России. Кроме вкусного кофе Старбакс посетителям предлагают другие холодные и горячие напитки, приготовленные по собственным рецептам десерты.
Содержание
История происхождения бренда Starbucks
По легенде название сети произошло от имени персонажа романа «Моби Дик», Старбека.
Прежде чем утвердить выбранное наименование, один из основателей провел исследование, в ходе которого выяснил, что начинающиеся с сочетания букв «с» и «т» слова лучше запоминаются потенциальными клиентами.
Основание
Компания была основана в 70-е гг. прошлого века Зевом Сиглом, Гордоном Боукером, Джерри Болдуином. В тот период кофе еще не стал популярен у американцев.
Многие жители США совсем не употребляли ароматный напиток.
Друзья вложились по $1500, взяли дополнительно кредит на $5000. 30 марта 1971 г. открылся кофейный магазин, где посетители могли приобрести обжаренные зерна, чай либо специи. Кофе варили только для дегустации.
Большую часть времени Зев Сигл работал один. Его партнерам приходилось трудиться на основных местах работы, чтобы обеспечивать финансовую стабильность, выплачивать кредит. Лишь по выходным организаторы все вместе находились в «Старбаксе».
Первый успех
Развитию бизнеса поспособствовали контракты с несколькими кофейнями, ресторанами. Оборот компании превысил $46000 уже в первые 9 месяцев. Прибыль однако уходила на погашение кредитов, аренду, закупку товара.
Развитию «Старбакса» способствовал Альфред Пет, у которого закупалась большая часть кофейных зерен.
Когда возникла необходимость в покупке собственной машины для обжарки, бизнесмен помог решить проблему. Даже после открытия цеха на окраине Сиэтла он оставался главным поставщиком.
К середине 1980-х гг. компания превратилась в сеть. В этот период на должность главы отдела был нанят нью-йоркский специалист Говард Шульц.
Обзор компании
Руководство «Starbucks coffee» считает своей целью не только получение денег. В заведениях создаются условия, позволяющие клиентам чувствовать себя комфортно.
Миссия
Изначально целью «Старбакса» было превращение компании в ведущего поставщика кофе в мире, сохранение принципов в процессе развития. Говард Шульц сформулировал новую миссию. Теперь бренд преследует цель «вдохновлять и питать дух — каждого человека, с каждой чашкой кофе, каждый день, в любом месте».
Руководство
Главным идейным вдохновителем учреждения стал Говард Шульц. Кроме него руководство сейчас осуществляют Говард Бехар, Орин Смит. Начальство отличается внимательным отношением к каждому сотруднику. Такой подход руководители считают залогом успеха, поскольку хорошая рабочая атмосфера мотивирует людей трудиться лучше.
Узнаваемый логотип
Логотип с сиреной возник еще в 1971 г., когда был открыт первый магазин. После этого эмблема несколько раз была немного изменена.
Первый образ русалки взяли с гравюры XVI в. У сирены убрали пупок, дорисовали улыбку. В 1987 г. коричневый цвет заменили на зеленый. Затем русалке убрали нижнюю часть тела. Сейчас кофейня использует разработанную в 2011 г. символику. На логотипе не осталось других изображений кроме верхней половины тела сказочного существа.
Корпоративная культура
По мнению руководителей «Старбакса», следует уважительно относиться как к своим сотрудникам, так и к клиентам. Остальное придет само, как следствие. Об этом принципе Говард Бехар подробно рассказывает в своей книге, посвященной корпорации.
Конкуренты
На глобальном рынке у компании отсутствуют конкуренты. Соперничать приходится лишь с региональными компаниями. Главным немецким конкурентом считается Tchibo. В Великобритании бороться за клиентов приходится с Costa Coffee, а во Франции — с Nespresso.
Традиции кофеен бренда
В «Старбаксе» стремятся следовать традициям, возникшим при основателях. Важным направлением считается персонализация. Чтобы бариста могли беспрепятственно общаться с посетителями, в 2000-х гг., когда кофемашины стали слишком крупными, пришлось переделывать барные стойки.
Узнаваемость бренда стремятся повышать ненавязчиво. Делают это с помощью аксессуаров с фирменными логотипами.
Арендодатели часто получают всего $1 в год за сдачу помещений. Особенно часто такую политику используют в неблагополучных районах. Клиенты приходят за фирменной атмосферой даже при неудачном расположении заведения. Благодаря повышению проходимости арендодатель может увеличить стоимость съема помещений.
Ассортимент продукции и разнообразие напитков
Посетители могут заказать не только кофе. В «Старбаксе» предлагают ряд напитков:
- горячие кофейные коктейли;
- кофейные напитки (латте, капучино, мокко, американо и пр.);
- холодные напитки на основе кофе;
- чай, маття.
Клиенты могут приобрести сандвичи, десерты, аксессуары с символикой бренда или абонемент, по которому в будущем можно будет купить напитки или еду. Кофейное зерно можно заказать с доставкой на дом через официальный сайт, даже если в городе нет «Старбакса».
Статья на тему: «Простые рецепты приготовления фраппучино в домашних условиях»
Предприятие сегодня: основные фишки
«Старбакс» отличается от других кофеен рядом особенностей.
Главное — это общение
В кофейнях созданы условия, чтобы посетителям было комфортно общаться с друзьями или проводить деловые встречи. В заведениях установлена удобная мебель, имеется бесплатный Wi-Fi. Характерен приятный интерьер. Здесь круглосуточно могут работать фрилансеры.
Бариста всегда вежливы, способны поддержать диалог с клиентами.
Хитрый маркетинг
Компания создает имидж предприятия, которое все делает не ради получения прибыли, а для комфорта посетителей. Такой подход повышает лояльность клиентов. В кофейнях продаются термокружки, украшенные логотипом бренда. С их помощью «Старбакс» обеспечивает себе бесплатную рекламу. Клиент будет использовать емкость регулярно для приготовленных самостоятельно напитков, продемонстрирует стакан друзьям или коллегам.
Хотя гофрокартонное кольцо выдается бесплатно, нередко посетители за небольшую сумму желают приобрести многоразовое полиуретановое изделие. Оно тоже украшено логотипом кофейни.
Особенный кофе
Высокое качество кофейного зерна собственной обжарки сохранилось со времен, когда «Старбакс» был магазином. Говарду Шульцу пришлось решать ряд проблем с управлением компанией, чтобы принципы основателей не были нарушены. В результате был разработан собственный метод получения кофе-порошка, позволивший избежать проблемы потери аромата и вкуса.
«Именные» стаканы
Идея писать на стаканах имена посетителей зародилась в «Старбаксе». Такая персонализация способствовала повышению лояльности среди клиентов. Бариста должны также громко позвать покупателя, когда его напиток будет готов.
Светлое помещение
Окна в здании обязательно должны выходить на восток или юг. Посетителям приятнее находиться в светлом помещении. Яркие солнечные лучи при этом не должны ослеплять.
Музыкальное сопровождение
В качестве музыкального сопровождения подбираются приятные ненавязчивые композиции. В каждой кофейне в любой точке мира одновременно проигрывается один и тот же трек, что также повышает лояльность клиентов. Особенностью «Старбакса» является возможность приобрести запись всех композиций на диске, чтобы затем прослушивать их дома.
Музей
Первое заведение, открытое в Сиэтле, до сих пор сохраняет изначальный вид. В нем разрешается проводить лишь косметический ремонт. Интерьер, оформление при этом менять нельзя. Благодаря этому точка получила название «музей», хотя экспонаты там отсутствуют.
Страны, в которых находится
Кофейни бренда работают в США, европейских государствах, Австралии, России. Недавно «Старбакс» приобрел популярность в Китае. Сейчас корпорация планирует открытие новых точек на территории Восточной Азии.
Компания в России
По причине судебного спора на территории Российской Федерации кофейни сети появились лишь в 2007 г. Американской корпорации пришлось отстаивать свои права после несанкционированного открытия точки, без разрешения присвоившей себе название бренда. Сейчас в стране работает более 100 заведений, большая часть которых располагается в Москве.
Особенности работы кофеен в Москве
Москва стала первым российским городом, в котором появилась кофейня «Старбакс». Заведение было открыто в ТЦ «Мега — Химки». Затем кофейни появились на Чистых прудах, на Павелецкой, в Шереметьеве, на Цветном бульваре, на Старом Арбате. Новые точки функционируют в аэропортах, ТРЦ, на крупных улицах города. К 2015 г. в столице работало 71 заведение. В 2019 г. открылась 100-я кофейня.
Франшиза Старбакс
Сейчас к головной фирме относится лишь 30% кофеен. Остальные 70% работают по франшизе. Поскольку для руководства важнее всего репутация, многим претендентам отказывают в возможности открыть собственное заведение «Старбакс». Придется соблюдать ряд правил, чтобы получить согласие на сотрудничество. Помещение должно соответствовать условиям по расположению, размещению дверных проемов, размерам, интерьеру. Кроме того, хозяину придется следить за соответствием меню, музыкального сопровождения.
Материал по теме: Обзор самых популярных франшиз кофеен
Коллаборации: объединения с другими брендами
Компания регулярно объединяется для выпуска общей продукции с другими брендами. Сеть кофеен сотрудничала с Опрой Уинфри, производителем блокнотов Moleskine, маркой женской одежды Private Sun.
Starbucks X Fragment Design
Сотрудничество с созданным Хироши Фудживара брендом началось в 2017 г., когда были выпущены термос, кружка, карта постоянного покупателя. Уже на следующий год к коллаборации присоединился третий участник, американский производитель инструментов. После этого в продаже появились 2 варианта термокружек из металла, с которыми можно выбираться на природу. Посуда подходит для холодных, горячих напитков.
ли со статьей или есть что добавить?