Личный кабинет «Роснефть»: вход, Семейная команда регистрация карты, баллы

Главная страница » Карта Роснефть и ТНК Семейная команда

image

Оценка акции-5 Оценка акции-5 Что такое Карта Роснефть и ТНК Семейная команда и для чего она нужна? image Карта Роснефть и ТНК Семейная команда — это банковская пластиковая карта, эмитированная Банком «ВБРР» (АО), с функционалом программы лояльности, на которую нанесены: штрих-код, магнитная полоса и чип. Карту можно использовать как для начисления, так и для списания баллов. Можно оплачивать покупки везде, где принимаются карты MasterCard.

С картой «Семейная команда» заправляться станет выгоднее.

Как и где можно получить карту «Семейная команда»?

Вы можете получить комплект карт «Семейная команда» на автозаправочных станциях «Роснефть» и «ТНК» абсолютно бесплатно. Для вступления в программу необходимо заполнить небольшую анкету.

Обслуживание предоплаченной банковской карты лояльности осуществляется бесплатно.

Документы для оформления карты не требуются.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ

Как начисляются баллы?

При совершении покупок с картой «Семейная команда» в сетях «Роснефть» и «ТНК» вы будете получать:

1 балл за каждые 2 литра топлива

1 балл – за каждые 20 рублей, потраченных на товары и/или услуги (за исключением табачной продукции)

С количеством баллов, начисляемых у партнеров при совершении покупок с картой «Семейная команда», можно ознакомиться на сайте программы.

Также вы можете получать ещё больше баллов если будете участвовать в различных акциях.

В каком размере будут начисляться баллы за использование банковского функционала карты?

Если вы активируете банковский функционал основной карты, то помимо получения баллов по базовым правилам программы, вы будете получать дополнительные баллы за то, что совершаете оплату с помощью денежных средств размещенных на карте.

Держателям основных карт «Семейная команда», выпущенных Банком «ВБРР» (АО), начисление дополнительных баллов осуществляется в зависимости от уровня участия, который предоставляется Банком «ВБРР» (АО) всем участникам программы лояльности, активировавшим банковский функционал основной карты программы лояльности (без открытия счета) согласно действующим условиям выпуска и обслуживания предоплаченных банковских карт Банка «ВБРР» (АО) для физических лиц. Уровень участия устанавливается ежемесячно в зависимости от сумм всех покупок, оплаченных участником в предыдущем месяце за счет денежных средств с основной карты программы лояльности, и действует в течение всего месяца.

Условия получения уровня участия Статус BRONZE (Начальный Уровень участия) Статус SILVER (Уровень участия 2) Статус GOLD (Уровень участия 3)
Общая сумма всех покупок, оплаченных Участником в предыдущем месяце за счет денежных средств с основной карты программы лояльности до 10 000 руб. от 10 000 руб. до 30 000 руб. от 30 000 руб.
Начисление баллов 1 балл за каждые 200 рублей покупки, оплаченной за счет денежных средств, внесенных на основную карту программы лояльности 1 балл за каждые 100 рублей покупки, оплаченной за счет денежных средств, внесенных на основную карту программы лояльности 1 балл за каждые 70 рублей покупки, оплаченной за счет денежных средств, внесенных на основную карту программы лояльности

Подробную информацию вы можете уточнить в контакт-центре Банка «ВБРР» (АО) по тел. 8-800-700-03-49 или на сайте www.vbrr.ru

Держателям основных карт «Семейная команда», выпущенных ПАО «Дальневосточный Банк», дополнительно начисляется 1,6 балла за каждые 200 рублей при оплате покупок предоплаченной банковской картой лояльности везде, где принимаются банковские карты платежной системы «МИР». Подробную информацию вы можете уточнить в контакт-центре Банка «Дальневосточный Банк» по тел. 8 800 555-37-23 или на сайте www.dvbank.ru

Где и как пополнить банковскую карту денежными средствами?

Держатели основных карт «Семейная команда», выпущенных Банком «ВБРР» (АО), могут пополнить карту денежными средствами на всех автозаправочных станциях «Роснефть» и «ТНК» (за исключением Красноярского края, Иркутской области, Республики Бурятия, Республики Хакасия, Хабаровского края, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморского края, Сахалинской области, Забайкальского края), в банкоматах и офисах Банка «ВБРР» (АО), переводом с другой банковской карты в соответствии с ограничениями, указанными в тарифах и условиях выпуска и обслуживания предоплаченных банковских карт Банка «ВБРР» (АО) для физических лиц. Подробную информацию можно получить в контакт-центре Банка по бесплатному номеру 8-800-700-03-49 и на сайте www.vbrr.ru.

Держатели основных карт «Семейная команда», выпущенных ПАО «Дальневосточный Банк», могут пополнить карту на автозаправочных станциях «Роснефть», расположенных в Красноярском крае, Иркутской области, Республике Бурятия, Республике Хакасия, Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае, Сахалинской области, Забайкальском крае, в банкоматах и офисах Банка «Дальневосточный банк», переводом с другой банковской карты в соответствии с ограничениями, указанными в тарифах и условиях выпуска и обслуживания предоплаченных банковских карт Банка ПАО «Дальневосточный банк» для физических лиц. Подробную информацию можно получить в контакт-центре Банка по бесплатному номеру 8-800-555-37-23 и на сайте www.dvbank.ru.

Как потратить баллы?

С помощью накопленных баллов вы можете получить скидку в размере до 100% стоимости топлива, товаров и услуг в сетях «Роснефть» и «ТНК» (за исключением табачной продукции).

1 бонусный балл = 1 рублю скидки

Перед использованием баллов убедитесь в том, что на вашей основной карте активирована функция списания баллов и есть баллы доступные для списания.

Активировать функцию списания баллов на основной карте возможно одним из следующих способов:

  • Отправить SMS с номером основной карты на короткий номер 75-88. После чего вы получите SMS об успешной активации карты и паролем для входа в личный кабинет на сайте программы www.komandacard.ru. Номер карты расположен на оборотной стороне и всегда начинается на 700599… Стоимость SMS согласно вашему тарифному плану.
  • Зайти на сайт программы www.komandacard.ru и зарегистрироваться в личном кабинете.
  • Установить мобильное приложение «АЗС Роснефть» (iOS / Android), перейти в раздел «Семейная команда» и зарегистрироваться в личном кабинете.
  • Обратиться в контакт-центр программы по бесплатному номеру 8-800-775-75-88. Сообщить оператору номер основной карты лояльности и мобильного телефона.

При желании вы можете подключить возможность списания баллов на дополнительных картах из вашего комплекта через личный кабинет на сайте программы www.komandacard.ru или мобильное приложение «АЗС Роснефть» (iOS / Android), но только после того, как будет активирована возможность списания баллов с основной карты способами, представленными выше.

Начисление баллов происходит в момент совершения покупки, при этом доступными для списания баллы становятся через 14 дней с момента их начисления.

Вы можете оплатить товар / чек баллами частично. Оставшаяся часть стоимости оплачивается наличными денежными средствами или банковской картой. При этом на ту часть стоимости, которая оплачена денежными средствами или банковской картой, также начисляются баллы согласно базовым правилам.

Как узнать общее количество баллов на карте или количество баллов доступных для списания?

  • Информация об общем / доступном количестве баллов печатается на чеке при совершении каждой покупки с использованием карты «Семейная команда» на любой автозаправочной станции «Роснефть» или «ТНК». Также вы можете уточнить информацию о количестве баллов у оператора на кассе.
  • В личном кабинете на сайте программы www.komandacard.ru.
  • В мобильном приложении АЗС Роснефть» (iOS / Android).
  • В контакт-центре программы 8-800-775-75-88.

Какой срок действия баллов?

Если по вашему бонусному счету не будет операций в течение 12 месяцев, то накопленные баллы могут быть аннулированы. Также баллы могут быть аннулированы если вы не успеете потратить их в течение 36 месяцев с момента начисления.

Срок действия банковской карты лояльности составляет 5 лет с момента выпуска и до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне карты лояльности, использовать банковский функционал карты по истечении указанного срока будет не возможно, но можно продолжить использовать эту карту для начисления и списания баллов. Карты лояльности бессрочны.

В первую очередь заблокируйте утерянную / испорченную карту через личный кабинет на сайте программы или контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-775-75-88.

Для восстановления баллов с утерянной / испорченной карты, получите новый комплект карт на любой автозаправочной станции «Роснефть» или «ТНК». Используя имеющийся логин и пароль, войдите в раздел «Карты» в личном кабинете на сайте программы и произведите замену утерянной / испорченной карты на новую основную карту из полученного комплекта. После проведения замены все баллы, которые были ранее накоплены с использованием утерянной / испорченной карты, будут восстановлены. Не активируйте функцию списания на новой основной карте, иначе вы не сможете произвести замену карты в личном кабинете.

На бонусный счет не будут перенесены баллы с новой карты в том случае, если с момента их начисления прошло более 14 календарных дней. Дополнительные карты из нового комплекта будут автоматически заблокированы сразу после замены основной карты.

Для получения пошаговой инструкции по замене карты в личном кабинете вы всегда можете обратиться в контакт-центр программы по бесплатному номеру 8-800-775-75-88.

Что делать в случае утери дополнительной карты?

Если на дополнительной карте была активирована функция списания баллов, обязательно заблокируйте данную карту одним из следующих способов:

  • В личном кабинете на сайте программы www.komandacard.ru.
  • В мобильном приложении АЗС Роснефть» (iOS / Android)
  • В контакт-центре программы 8-800-775-75-88.

Мобильное приложение АЗС Роснефть

Мобильное приложение «Роснефть» позволяет:

Получить более подробную информацию можно на официальном сайте komandacard.ru

Постоянному покупателю, который часто заезжает на заправки Роснефть и ТНК, необходимо получить карточку клуба. Тогда он сможет получать бонусы за покупки и тратить их через определенное время. Для этого понадобится регистрация в системе. Как активировать карту Роснефть семейная команда?

Как получить комплект Семейная команда от Роснефть

Покупателю, который осуществил покупку на любую сумму, выдается бесплатно три карточки с единым счётом. Одна из них – основная, две другие – дополнительные. Комплект раздаётся членам семьи, и баллы начинают копиться. Начисления осуществляются с первой покупки.

Важно! Пользователь может оформить основную карту в банке «ВБРР», а остальные неплатежные карточки получить у организатора на заправке или в кафе.

Способы активации основной карты

Существует четыре варианта активации карты ТНК и Роснефть. Пользователь может осуществить регистрацию самостоятельно или через оператора торговой сети.

Сайт komandacard.ru

Активация бонусной карты Роснефть невозможна без создания личного кабинета.

Процедура содержит следующие шаги:

Шаг 1. Нажать кнопку «Меню», которая располагается вверху экрана.

Шаг 2. Выбрать кнопку «Регистрация».

Шаг 3. Заполнить пустые поля и придумать набор символов для входа. Нажать кнопку «Далее».

Шаг 4. Подтвердить регистрацию числом-кодом, высланным на телефон.

В личном кабинете возможен просмотр накоплений и активация дополнительного комплекта.

СМС

Для активации карты Роснефть семейная команда по СМС необходимо на номер 7588 отправить сообщение, содержащее номер карточки. Через некоторое время придет ответ об активации.

Телефон горячей линии

Чтобы зарегистрировать карту Роснефть семейная команда через телефон необходимо:

  1. Набрать с мобильного или домашнего аппарата номер поддержки пользователей. Для России звонок бесплатный.
  2. Нажать в тоновом режиме цифру «1». После соединения с оператором, сообщить о намерении активировать комплект «Семейная команда».
  3. Ответить на вопросы и дать согласие на внесение информации в базу.
  4. Оператор вышлет на телефон число-код. Его необходимо назвать.

В целях подтверждения информации оператор и владелец повторно проверяют данные, а также подключают дополнительные карточки.

Для справки! Телефон поддержки участников 8(800) 775 7588

Приложение

  1. Выбрать страну местонахождения «Россия». В Беларуси программа не действует.
  2. Выбрать в меню «Семейная команда».
  3. Нажать клавишу «Зарегистрироваться». Она буде располагаться ниже под кнопкой входа.
  4. Прочитать условия программы и принять их, нажав кнопку «Далее».
  5. Указать цифры карточки или отсканировать штрихкод. Вписать свой телефон.
  6. Затем также подтвердить номер телефона через смс-пароль и закончить регистрацию, следуя инструкциям.

Активация дополнительных карт

В личном кабинете следует нажать на кнопку «Управление картами», которая находится в меню. Затем активировать функцию списания баллов за покупки. Здесь же можно заблокировать карточки.

Как накапливать баллы

Установлен определенный размер, согласно таблице:

Товар Количество баллов
1 литр топлива 0,5
Сопутствующая продукция 5 %

Существуют товары, на которые проходит акция. Приобретая их, бонусы не начисляются. Баллы хранятся на счете три года с момента их первого начисления и постоянном использовании пластика.

Важно знать! Если по карточке не производились операции в течение года – она блокируется.

На что можно тратить баллы

Держатель основной карты имеет право разрешить владельцам дополнительных карточек тоже списывать бонусы. Потратить их можно при покупке товаров и топлива на заправках организатора, а также на продукцию, предоставленную у партнёров программы.

При списании бонусы не конвертируются в меньшую сторону. Один бонус равен рублю. Оплатить можно до 100% покупки.

В случае наличия бонусов по программе Аэрофлот Бонус, пользователь может обменять мили на баллы, так и наоборот.

Установлены определенные размеры:

Мили Баллы
300 100
600 200
900 300
1200 400
1500 500

Произвести процедуру обмена можно на домашней странице клуба (кнопка слева сверху). Для этого понадобится в меню найти раздел «Обмен баллов».

Как проверить бонусный баланс карты

Количество накоплений могут сообщить сотрудники компании по номеру горячей линии или на кассе. Бонусы также указываются в чеке и в личном кабинете.

Баллы появляются на карточке в течение 14 дней. За это время они не отражаются на счете.

Благодаря программе «Семейная команда» заправляться станет гораздо выгоднее! Баллы начисляются за покупку топлива, услуг, товаров на заправках «РосНефть». Баллы начисляются на специальные карты.

Впоследствии, баллы можно потратить на оплату любой покупки на заправочных станциях «РосНефть» и заправках «ТНК»: будь то топливо, иные товары или любой род услуг. Кроме того, накопленные баллы позволят вам получить скидку до 100% в магазинах-партнерах бонусной программы «семейная команда». Получить бонусную карту очень просто: ее можно оформить и забрать совершенно бесплатно на любой из заправочных станций «РосНефть» или «ТНК», заполнив анкету. Паспортные данные разглашать не обязательно, информация в анкете носит общий характер. Вам будет предложено оставить контактный номер телефона и свой адрес электронной почты — раз в месяц вам будет приходить оповещение о новинках среди магазинов-партнеров и условия самых свежих акций.

Карты бонусной программы «Семейная команда» украшены изображениями белых медведей. Такие рисунки выбраны отнюдь неспроста: «РосНефть» реализует благотворительную программу по разведению и защите редких видов арктических животных, занесенных в красную книгу. Среди этих животных есть и любимые всеми белые арктические мишки, которым сейчас приходиться в буквальном смысле выживать. Потому и был выбран такой символ для украшения карт программы лояльности «Семейная команда».

Если вы решили стать участником бонусной программмы, то вы получаете на руки комплект карт:

  • основную карту.
  • конверт с пин-кодом к ней.
  • две дополнительные карты, которые являются приложением к основной карте: накопленные баллы по каждой из карт будут суммироваться на общем бонусном счете. Потому-то наша программа и названа «Семейна команда»! Дополнительные карты вы можете подарить членам вашей семьи или близким друзьям.
  • инструкцию со списком магазинов-партнеров акции и адресами наших автозаправочных станций.

Обратите внимание, что: При получении вам будет задан вопрос: желаете ли вы получить на руки комплект с Банковской картой или без Банковской карты. Комплект без Банковской предоплаченной карты позволит вам использовать все три карточки ТОЛЬКО для накопления и использования баллов в сети автозаправочных станций и в магазинах-партнерах Акции. Если же вы остановите свой выбор на комплекте с Банковской картой, то взамен получите еще больше выгодных преимуществ, которые сэкономят ваше время и деньги.

Основная карта, принадлежащая вам — это Банковская предоплаченная карта международной системы MasterCard. Что дает карта от «РосНефть»? Вы можете перечислять на нее наличные, оплачивать ею покупки, пользоваться интернет-банком по карте, и многое другое! Это полноценная Банковская дебетовая карта — так что не теряйте ее — и она станет вашим надежным товарищем, и поможет сэкономить много времени и сил. Срок действия вашей карты в качестве платежной единицы — 5 лет со дня выпуска. Точное время прекращения действия вы можете увидеть на лицевом обороте карточки. НО в качестве карты скидок, она останется с вами навсегда. Можно будет и впредь продолжить пользоваться именно этой картой для начисления и списания бонусных баллов. Карты лояльности бессрочны. Помните: ваша карта лояльности принадлежит вам, и только вам! Нельзя передать ее в пользование другому гражданину, кем бы он ни был. Все настройки, связанные с картой, «РосНефть» бонусы по карте, каталог подарков 2016, а также узнать баллы вы можете в личном кабинете. Эта услуга бесплатна, как и годовое обслуживание карты.

Способы активации основной карты для оплаты покупок баллами:

  • Отправить уникальный номер вашей карты лояльности в смс-сообщении на короткий номер 7588. После этого действия в течение пяти минут вы получите уведомление в ответном сообщении о том, что активация прошла успешно.
  • Зайти в свой личный кабинет на сайте www.komandacard.ru, и набрав номер карты во всплывающем окошке, произвести активацию.
  • Набрать номер бесплатной горячей линии 8-800-775-75-88, и с помощью оператора произвести активацию карты. После завершения процедуры, в течение пяти минут вы получите смс-сообщение с отчетом об успешной активации.

Можно ли снять наличные деньги с предоплаченной Банковской карты лояльности?

Да, разумеется. Вы можете это сделать. Но существует ограничение по снятию наличных через банкоматы, 5 тысяч рублей в день, и 40 тысяч рублей в месяц. Будьте внимательны: при снятии наличных с карты могут также удержать комиссию.

В случае, если карта будет утеряна, либо повреждена любым из механических способов (разрезана, сожжена, затоплена), то Вам следует позвонить на бесплатную горячую линию 8-800-775-75-88, уведомить оператора о том, что карту следует заблокировать. Далее, вы можете обратиться на любую автозаправочную станцию «РосНефть» либо «ТНК», и вам быстро, в течение десяти минут, восстановят доступ и выдадут новую карточку с вашими, уже использованными ранее данными, и конечно же, с уже накопленными баллами. В случае, если дополнительные карты (те самые, которые вам выдали при получении основной карты) будут утеряны или повреждены, восстановить их можно точно по такой же схеме, как и основную карту.

Замена карты — это рядовой случай, не стоит паниковать и огорчаться, клиенты восстанавливают сотни карточек ежедневно. Карта будет восстановлена совершенно бесплатно в любом случае: даже если вы ее теряете в пятый раз. Компания всегда идет навстречу своим клиентам, и учитывает самые разные жизненные обстоятельства!

Ответы на вопросы

  • При оплате покупок на АЗК/АЗС «Роснефть» и «ТНК»:
    • 1 балл за 2 полных литра топлива;
    • 1 балл за 20 руб. при оплате сопутствующих товаров;
    • 1,6 баллов за 200 руб. при оплате покупки основной картой.
  • При оплате любой покупки основной картой:
    • 1,6 баллов за каждые 200 руб.
  • При совершении покупок у партнеров программы (список партнеров на www.komandacard.ru).
  • В рамках специальных акций.

В сетях АЗК/АЗС «Роснефть» и «ТНК» топливо, сопутствующие товары и услуги можно оплатить полностью или частично. Курс балла: 1 балл = 1 рубль.

Активировать функцию списания баллов для основной карты можно:

  • посредством отправки сообщения SMS с номером карты (указан на обороте карты) на номер «7588»;
  • в мобильном приложении программы;
  • в личном кабинете на сайте www.komandacard.ru;
  • в информационном центре программы по телефону 8 800 555-37-23.
  • пройдите идентификацию в офисе Банка и накапливайте больше баллов!
  • оплачивайте картой любые покупки и получайте дополнительные баллы за каждую операцию!
  • получите приветственные баллы при прохождении полной идентификации!

Пополнить банковскую карту «Семейная команда» можно:

  • наличными на АЗС/АЗК сетей «Роснефть»;
  • наличными в офисах Дальневосточного банка;
  • наличными в банкоматах и транзакционных терминалах Дальневосточного банка;
  • переводом с другой карты Дальневосточного банка (см. Тарифы на выпуск и обслуживание предоплаченных карт «Мир»).

Информация по тарифам

Характеристики Без идентификации С упрощенной идентификацией* С полной идентификацией*
Пополнение карты Да Да Да
Хранение на карте суммы до: 15 000 руб. 60 000 руб. 600 000 руб.
Ежемесячный лимит по проводимым операциям в сумме до: 40 000 руб. 200 000 руб. 600 000 руб.
Снятие наличных в день / месяц в сумме до: 5 000 / 40 000 руб. 5 000 / 40 000 руб. 5 000 / 40 000 руб.
Приветственные баллы Нет Нет 100
Начисление баллов при оплате картой на АЗС / АЗК «Роснефть», 1,6 баллов за каждые 200 руб. 200 руб. 200 руб.
Начисление баллов при оплате картой в любых ТСП (за искл. АЗС / АЗК «Роснефть»), 1,6 баллов за каждые 200 руб. 200 руб. 200 руб.
Стоимость обслуживания банковской карты лояльности Бесплатно Бесплатно Бесплатно

Дек 10, 2017

Семейная Команда – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное сетью АЗС Роснефть. С его помощью пользователи могут оформить бонусную карту для зачисления баллов. Также есть возможность оставить отзыв о программе лояльности.

Получение карты

Для того, чтобы получить карту, необходимо заполнить анкету на любой автозаправочной станции сети Роснефть или ТНК. После этого нужно авторизоваться в приложении, указав номер мобильного телефона.

Кроме того, пользователи могут выпустить виртуальную карту. При этом для зачисления бонусов следует показать кассиру штрих код на экране смартфона. Есть возможность привязать к одному счету до трех карт и копить баллы всей семьей.

Бонусы

За каждую покупку топлива, автомобильных принадлежностей или аксессуаров на заправках Роснефть пользователь получает бонусы. При этом один балл равен двум литрам горючего или 20 рублям в случае приобретения сопутствующих товаров.

Потратить бонусы можно в сети АЗС или в магазинах партнеров. Оплатить баллами можно до 100 процентов стоимости покупки.

Как и ЛУКОЙЛ, данная утилита позволяет узнавать об акциях и специальных предложениях. Держатели бонусных карт могут настроить отправку push уведомлений о скидках. Также есть возможность оставить отзыв о программе лояльности.

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать бесплатно;
  • утилита позволяет стать участником программы лояльности и получать баллы за заправку на АЗС Роснефть;
  • есть возможность привязать к бонусному счету до трех карт;
  • баллы можно использовать для оплаты покупок на АЗС и в магазинах партнеров;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Карта от сети заправок позволяет получать бонусы за покупку бензина или дизельного топлива, за покупки в магазине и кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК». Но чтобы пользоваться привилегиями, надо знать, как активировать карту «Роснефть» «Семейная команда».

Особенности карты от сети заправок «Роснефть»

При покупке «Семейная команда», вы получаете не одну, а сразу три карточки. Первая считается главной, она имеет чип. Также она может быть использована не только для баллов, но и для хранения денежных средств, различных операций. С помощью накопленных баллов вы можете получить скидку в размере до 100% стоимости топлива, товаров и услуг в сетях «Роснефть», «ТНК» или «ПТК» (за исключением табачной продукции). 1 бонусный балл = 1 рублю скидки. В сутки можно потратить не более 1 000 баллов. Перед использованием баллов убедитесь в том, что на вашей основной карте активирована функция списания. Важно, что расплачиваться или копить бонусы можно лишь при наличии карточки, а не по телефону.

image

Две другие дополнительные – лишь для накопления. Это позволяет всем членам вашей семьи, друзьям или родственникам, имеющим машины, вносить свой вклад в семейную бонусную копилку.

Как получить карту «Семейная команда»? Для участия в Программе лояльности необходимо установить мобильное приложение «АЗС Роснефть» (iOS / Android) и выпустить виртуальную карту «Семейная команда». В Вы можете также получить комплект карточек на заправках «Роснефть», «ТНК» или «ПТК» абсолютно бесплатно. Для вступления в программу необходимо заполнить небольшую анкету.

Как можно активировать карту от сети «Роснефть»

Благодаря нескольким способам активизации бонусной карточки «Роснефть», стало еще проще ими пользоваться. Вы можете выбрать любой понравившийся вам вариант:

  • через СМС сообщения;
  • авторизацию на сайте;
  • регистрацию в мобильном приложении;
  • обращение в службу поддержки клиентов.

Выбирайте удобный способ, ведь на начисление баллов он не повлияет.

Как делается регистрация по СМС

Чтобы зарегистрировать полученный комплект, отправляйте номер главной карточки с чипом на 7578. Вам придет ответное сообщение об успешной активации. Если оно не доставляется, подождите и повторите процедуру позже. Также проверьте, не стоит ли на гаджете блокировка на входящие с коротких номеров.

Как активировать карту от компании «Роснефть» на списание баллов через интернет на официальном сайте

Чтобы активировать карточку через интернет для списания баллов, соблюдайте инструкцию:

  1. Войдите на официальный сайт и создайте свой личный кабинет.
  2. Впишите номер с основной карты.
  3. Внимание! Первые шесть цифр уже вписаны, дублировать их не нужно.
  4. Введите номер мобильного телефона, без 8 и + 7.
  5. Введите новый пароль два раза.
  6. Ознакомьтесь с правилами, поставьте галочку в соответствующем окошке.
  7. Поставьте галочку в окошко проверки, во избежание автозаполнения роботом.
  8. Получение смс-кода на ваш смартфон.

Вам достаточно активировать один главный пластик или сделать процедуру 3 раза, чтобы использовать весь набор.

Дополнительные карточки лояльности участник программы получает вместе с основной. Вы можете отдать их родственникам, друзьям и знакомым. С помощью дополнительных карт вы можете получать больше бонусных баллов. Активация дополнительных карт на списание бонусов осуществляется в личном кабинете на сайте.

image Мнение эксперта Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться! Задать вопрос эксперту Важно, что главная карта — банковская. При желании вы положите на нее деньги и будете получать дополнительные баллы за оплату. Если же у вас останутся вопросы, задавайте их мне.

Как активировать карту по телефону: горячая линия «Роснефть»

Чтобы пройти процедуру, звоните на 8-800-775-75-88.Вы продиктуете свои данные, после чего оператор сделает регистрацию. На ваш номер доставят СМС с проверочным кодом, который вы должны назвать для завершения процедуры.

Как активировать карту через приложение от команды «Роснефть»

Для активации карты с помощью приложения необходимо установить его на свое мобильное устройство и следовать инструкции, приведенной ниже. Скачать приложение Роснефть на свой смартфон можно прямо из PlayMarket или AppStore, где нужно ввести в строку поиска «АЗС Роснефть». Затем соблюдайте порядок действий:

  1. На открывшейся странице выберите «Установить». После установки запустите приложение.image
  2. Введите номер карты с обратной стороны вручную или отсканируйте его.image
  3. Введите номер телефона и нажмите «Далее», после чего ознакомьтесь с условиями программы и подтвердите своё согласие.

На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения регистрации, который необходимо ввести в поле. После этого карты из комплекта Family Team будут активированы. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с помощью приложения в любом удобном месте, Ведь вам удалось активировать дисконт.

Как проверить баланс: особенности программы «Семейная команда»

Сумму накопленных бонусов можно проверить четырьмя доступными способами:

  • Предъявив карту оператору на любой АЗС «Роснефть», «ТНК»;
  • Посетив сайт командакард.ру. Количество баллов отображается на главной странице кабинета;
  • Скачав определенное приложение на мобильный телефон.После выбора в левостороннем меню вкладки «Семейная команда» и процесса авторизации, нужно будет запустить приложение, где будет сразу отображаться количество начисленных баллов;
  • Совершив звонок в call – центр. Набрав номер телефона 8 – 800 – 77 – 57- 588, оператор по номеру карты, предоставит нужную информацию.

Чтобы списать накопления, не забывайте активировать карточку. Учитывайте перечисленные нюансы, и останетесь довольны результатом.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий