Личный кабинет «Детский мир»: правила регистрации, преимущества аккаунта

Для привлечения и удержания клиентов компании проводят множество различных акций, а также разрабатывают специальные программы лояльности, чтобы люди чаще пользовались услугами организации. Например, сеть магазинов «Детский мир» выдаёт постоянным покупателям карту, позволяющую совершать покупки более выгодно. Рассмотрим в данной статье, как оформить и активировать карту Детский мир.

Способы получения

Карта «Детский мир» выдаётся совершеннолетним покупателям. Существует две разновидности: пластиковая и виртуальная. У каждого вида есть свои особенности получения и активации баллов.

Пластиковая карта

Для получения пластика необходимо совершить покупку в магазине, после чего кассир предложит оформить карту. Но пластик выдаётся не за любую покупку. Существует несколько категорий товаров, приобретая которые, клиент не становится участником программы:

• питание для детей;
• сладости и выпечка;
• средства для детской гигиены – подгузники, салфетки;
• уценённые товары;
• участвующие в каких-либо акциях;
• имеющие выгодные условия покупки.

Виртуальный карта

Можно присоединиться к бонусной системе и без совершения покупки. Достаточно лишь зайти на сайт компании www detmir ru и оформить заявление. Дополнительно для открытия виртуальной карты потребуется ответить на следующие вопросы:

• ФИО согласно паспорту;
• количество полных лет;
• адрес, где проживает клиент на текущий момент – обязательно в напечатанном, а не в рукописном виде;
• количество детей и данные о них;
• e-mail, домашний и мобильный номер;
• согласие с условиями и обязательствами их выполнять.

Активация карты

Виртуальная карта становится действующей сразу после оформления, а вот пластиковую необходимо зарегистрировать. Каким же образом зарегистрировать бонусный пластик? Существует несколько вариантов:

• заполнить заявление на кассе (анкету);
• внести данные через электронный терминал;
• воспользоваться интернет-страницей компании;
• позвонить в контактный центр.

Через сайт

Чтобы зарегистрировать карту через интернет, необходимо воспользоваться разделом «Бонусы» на сайте магазина. Там потребуется ввести номер выданного пластика и ответить на вопросы. Далее останется только подтвердить ознакомление и согласие с правилами акции.

Важно! После прохождения регистрации, следует подождать 10 рабочих дней, чтобы пластик стал действующим, и им можно было пользоваться. При бумажном оформлении данные проверяются в течение 2 месяцев.

Одновременно с активацией пластик привязывается к телефону, который был предоставлен в анкете. Теперь все приходные и расходные операции будут отправляться в виде сообщения на мобильный.

В случае с виртуальной картой порядок обратный: сначала придётся заполнить анкету на сайте онлайн, а уже потом номер высылается на указанную в анкете электронную почту.

В целом, порядок бонусной регистрации на детмир ру и активации дисконта через интернет выглядит следующим образом:

1. Зайти на сайт.

   

   Регистрация карты на сайте Детского мира

2. Вписать номер пластикового носителя.
3. Указать личные данные владельца карты и информацию об имеющихся детях.
4. Предоставить данные паспорта.
5. Подтвердить согласие с условиями акции, поставив галочку напротив соответствующего пункта.
6. Нажать кнопку «Отправить».

На кассе

Активировать пластиковый носитель можно и в магазине.

Сделать это можно сразу после получения или в любое другое время. Потребуется выполнить следующий порядок действий:

• взять пластик и удостоверение личности;
• подойти на кассу или к продавцу и попросить активировать карту;
• отдать её сотруднику;
• подождать, пока специалист активирует пластик;
• забрать карту.

Начать пользоваться картой можно будет сразу после завершения активации.

В контактном центре

Зарегистрировать карту можно и с помощью звонка в контактный центр компании по телефону 8-800-250-00-00. Процедура будет выглядеть следующим образом:

• набрать номер службы поддержки;
• сообщить оператору цель обращения;
• продиктовать номер карты;
• сообщить личные данные.

Далее необходимо будет немного подождать, пока специалист заполнит анкету.

Условия акции

Существует два вида дисконтных карт магазина – старого и нового образца.

Новые называются Yo-Yo b и предлагают следующие условия:

• скидка 2% на весь ассортимент как в розничном, так в интернет-магазине;
• при приобретении обуви или одежды 5% суммы возвращается бонусами;
• скидка 7% семьям с большим количеством детей при предъявлении соответствующего документа;
• дополнительно 2% на карту москвича при оплате наличными;
• 200 подарочных бонусов в день рождения ребёнка;
• другие акции и выгодные условия.

За каждый товар в чеке бонусы начисляются отдельно. При списании средств 1 бонусный балл приравнивается к 1 рублю.

Методы накопления

Баллы за покупку не подлежат моментальному использованию. Они начинают действовать через определённый период времени, длительность которого зависит от места, где был куплен товар:

• при совершении операции через розничную точку бонусы активируются через 2 недели;
• при заказе продукта в интернете баллы могут активироваться в течение месяца, куда добавляется ещё 2 недели обычной активации.

Начислить и снять бонусы можно и без наличия пластика.

Важно! Для применения баллов достаточно будет назвать свои ФИО и номер телефона, указанный в регистрационном заявлении. При верно указанных данных сотрудник произведёт нужную операцию.

После получения карты каждому клиенту компания дарит 200 бонусов, но для этого потребуется выполнить ряд условий:

• заполнить все нужные поля заявления;
• указать верные данные паспорта;
• согласиться с обработкой личной информации;

Зачисление приветственных баллов происходит в течение 2 месяцев. Существует ещё одно важное правило: подарочные бонусы необходимо израсходовать в течение 1 месяца с момента поступления на счёт, иначе они сгорают.

За приобретение детской обуви и одежды в магазинах сети на бонусный счет начисляется 5% от суммы покупки. За другие товары в виде бонусов возвращается только 2 %. Бонусы после розничной покупки начисляются сразу, но воспользоваться ими можно только через 2 недели.

Важно! При заказе товара в интернет-магазине баллы зачисляются только на 10-28 день, и активируются, как и обычные, в течение 14 дней с момента поступления на счёт.

Баллы не начисляются в следующих случаях:

1. Приобретение подарочных карт.
2. Получение услуги.
3. Оплата социальной картой г. Москвы или Санкт-Петербурга.

Использование и начисление баллов в день ограничено 5 операциями.

Использование бонусов

Баллы, имеющиеся на дисконте, могут быть трех видов:

1. Активные. Они являются действующими, ими можно оплатить покупку в любой момент. Но воспользоваться ими можно только после активации карты.
2. Неактивные бонусы. К ним относятся те бонусы, что уже начислены, но ещё не перешли в разряд действующих. Начисленные баллы активируются в течение 14 дней со дня поступления на карту.
3. Акционные. Отдельный вид бонусов, которые поступают на карту после участия в какой-либо акции. Условия их начисления можно уточнить в любом магазине сети.

Потратить накопленную бонусную сумму можно следующим образом:

• при оплате с карты списывают наибольшее возможное число бонусов;
• часть покупки можно частично оплатить баллами.

Совершать операцию можно только с активными баллами, поэтому перед совершением покупки следует проверить баланс. Существует несколько вариантов проверки остатков средств на счёте:

1. Воспользоваться интернет-страницей компании и ввести в соответствующем разделе номер бонусной карты. В системе отражаются как активные, так и неактивные баллы.
2. Проверить чек после очередной покупки, где будет указана информация о потраченных баллах и остатке действующих и неактивированных бонусов на счёте.
3. Обратиться к кассиру и попросить его проверить остаток бонусных средств.
4. Позвонить в контактный центр компании «Детский мир» по телефону 8-800-250-00-00.

При проверке баланса отображается информация об активных и неактивных баллах. Бонусами можно воспользоваться в течение года после активации. Срок действия самой карты не ограничен.

Для приобретения товаров с помощью виртуальной карты или в случае, если пластик забыли дома, потребуется назвать номер дисконта, мобильный телефон, указанный при регистрации, и код, который отправляется компанией на привязанный номер.

Порча или потеря пластика

Если клиент потерял карту, или она пришла в негодность, но она была активирована, то бонусный счёт можно восстановить.

Для получения новой карты с имеющимися бонусами необходимо сделать следующее:

1. Заблокировать старую, обратившись в контактный центр компании.
2. Оформить заявку на новую карту в магазине.
3. Предоставить необходимые документы.
4. Указать номер телефона, к которому был привязан пластик.
5. Подтвердить согласие об использовании личных данных.

Никаких дополнительных действий производить не требуется.

При потере пластика, но наличии у клиента социальной карты москвича, он может оплатить покупку ею. При этом магазин предоставит ему скидку в размере 2% от стоимости товара как владельцу дисконтной карты. Но начислять и списывать бонусы на карту москвича нельзя. Ещё одно ограничение: оплата ею возможна только при совершении покупки в розничной точке. В интернет-магазине оплатить товар социальной карты не получится.

Дополнительные акции

Помимо дисконтных карт, в сети магазинов “Детский мир” существуют специальные сертификаты, которые можно подарить другому человеку. Стоимость такой карты обычно равна её номиналу. Человек приходит с подарочным сертификатом в магазин и может приобрести товары в пределах суммы, указанной на карте.

Существует два вида сертификатов: в электронном виде и на карточном носителе.

Сразу воспользоваться подарком не получится, потребуется совершить одно из действий:

1. Просто подождать, так как сумма на карточном сертификате активируется через 3 рабочих дня, а на электронном – через 2.
2. Открыть письмо, которое приходит на электронную почту после оформления сертификата. Пройти по ссылке, указанной в письме, и ввести мобильный телефон. Далее необходимо будет нажать кнопку «Активировать». На телефон поступит сообщение с ПИН-кодом, с помощью которого можно будет произвести покупку по сертификату.

Заключение

Выпуск дисконтной карты «Детский мир» позволяет компании привлечь большее количество покупателей и сделать их постоянными клиентами. Многодетным семьям программа лояльности позволяет существенно сократить расходы на детей, что, несомненно, является очень важным преимуществом компании перед конкурентами.

Сеть детских магазинов «Детский мир» предлагает своим покупателям стать участниками бонусной программы, по которой можно получать скидки до 100%, а также другие преференции. Разберемся, что нужно знать участникам клуба привилегий, чтобы эффективно использовать продукт.

Условия бонусной программы

С 29 марта 2017 года в сети магазинов «Детский мир» вступили в силу изменения правил для участников бонусной программы «Yo-Yo». Новая программа лояльности предлагает как владельцам карточек «Yo-Yo», так и новым участникам обновленные выгодные условия, согласно которым появилась возможность оплачивать любые товары бонусными баллами до 100% стоимости.

Таблица 1. Условия бонусной программы «Детский мир»

Наименование	Условия
Организатор	ПАО «Детский мир»
Торговые точки, поддерживающие программу лояльности	Все магазины «Детский мир» на территории РФ
Интернет-магазин detmir.ru
Сроки проведения	Бессрочно с момента оформления
Кто может участвовать	Физическое лицо, достигшее 18 лет
Бонусы, предлагаемые в рамках программы	До 100% оплата покупок бонусами
5% возврат бонусов за товары категорий «одежда» и «обувь»
2% возврат бонусов за другие товары
Специальные акции
Официальный сайт	https://www.detmir.ru/bonus-card-new
Телефон горячей линии	8-800-250-00-00

Преимущества и возможности

Покупателям детских товаров хорошо известна торговая сеть «Детский мир», представленная только на территории России более 200 торговыми точками (группа компаний также присутствует на рынке Казахстана, осуществляет интернет-продажи), причем не только разнообразием одежды, обуви, игрушек, мебели, средств гигиены для детей, но и интересными акциями.

Рис. 1. В магазинах «Детский мир» часто проходят интересные акции. Источник: официальный сайт

Любой клиент, достигший 18 лет, может стать участником своеобразного клуба, что дает ему возможность собирать баллы за покупки на своей бонусной карте и тратить их на оплату любых товаров в размере до 100% их стоимости.

Для участия в программе лояльности клиент может оформить любую из предлагаемых карточек:

1. Бонусную пластиковую – в любом магазине «Детский мир».
2. Виртуальную с пластиковым эквивалентом или исключительно для расчетов в интернет-магазине.
3. Предоплаченную «Детский мир – МТС Банк»* – не именную банковскую карту, выпускаемую банком.
4. Кредитную «Детский мир – МТС Банк»* – именную банковскую карту.

*По банковским продуктам, которые выпускаются банком-партнером, начисляются дополнительные бонусы при расчете пластиком в других магазинах, которые можно потратить в «Детском мире».

Ознакомиться с полными правилами участия в программе.

Как оформить карту

Владельцы пластика старого образца «Yo-Yo» могут обменять пластик на кассе любого магазина.

Рис. 2. Внешний вид старой бонусной карточки «Yo-Yo». Источник: официальный сайт

Для желающих стать участником программы предлагается несколько вариантов получения и регистрации бонусной карты.

Получение на кассе

Непосредственно на кассе магазина покупатель может при оплате товара получить бонусную пластиковую карту, которая не является именной.

Но в таком виде пластик остается неактивным, то есть на нем нельзя копить баллы, и потратить их возможности не будет. Поэтому клиенту предлагается активировать бонусную карту путем внесения его личных данных в базу, для чего необходимо заполнить анкету.

Владельцы пластика могут заполнить:

1. Бумажную анкету, которую можно получить непосредственно на кассе или ресепшене любого магазина. Срок активации при заполнении бумажной анкеты – до 8 недель.
2. Электронную версию анкеты на официальном сайте или через оператора колл-центра по телефону 8 (800) 250-00-00, в Инфокиоске розничного магазина. Активироваться электронная версия будет до 10 дней.

Регистрация и активация через интернет

Непосредственно на официальном сайте программы лояльности https://www.detmir.ru/bonus-card-new любой желающий может:

• получить виртуальную карту с возможностью зачисления на нее баллов при расчетах в обычных магазинах и покупках через интернет;
• активизировать уже полученную бонусную карту путем заполнения электронной анкеты.

Для активации пластика достаточно на странице сайта внести номер полученного продукта, после чего перейти к заполнению электронной анкеты.

Рис. 3. Как активировать пластик на сайте. Источник: официальный сайт

Чтобы зарегистрировать электронный вариант, перейдите на вкладку «Получить виртуальную карту».

Рис. 4. Как получить виртуальную бонусную карточку. Источник: официальный сайт

После чего высветится электронная анкета, в которой нужно заполнять все поля.

Рис. 5. Электронная анкета. Источник: официальный сайт

Что делать при потере карты

Утеря обычной пластиковой карты лишает клиента возможности воспользоваться накопленными баллами.

Восстанавливать можно только пластиковую карту, придерживаясь следующей последовательности:

1. Позвонить по номеру 8-800-250-00-00, чтобы заблокировать утерянную карточку.
2. Обратиться в любой супермаркет «Детский мир» для получения дубликата. При себе необходимо иметь документ, по которому регистрировался участник.

Восстановление не занимает много времени – новую карточку должны выдать сразу же.

Важно! Если потерять не активированную карту, восстановить ее не получится.

Изменение персональных данных

При изменении любых персональных данных, в том числе рождении детей, желательно изменить информацию в анкете. Это даст возможность не только восстановить пластик при потере, но и получать дополнительные преференции, например, скидки на день рождения ребенка.

Для этого можно:

1. Заполнить новую бумажную анкету в магазине.
2. Сообщить информацию об изменении персональных данных по телефону 8 (800) 250-00-00.
3. Обновить анкету на сайте бонусной программы.

Заменить владельца карты, то есть передать ее третьему лицу, нельзя.

Рис. 6. Анкета держателя бонусной карты. Источник: официальный сайт

За что начисляются баллы

Начисление бонусов возможно только после активации карты, то есть внесения личных данных держателя в базу. Для начисления баллов на накопительную карточку необходимо:

1. Предъявить кассиру пластик во время расчета за покупку и сообщить о желании накопить бонусы.
2. При покупке онлайн в интернет-магазине в заказе отразить номер карты.

Начислить баллы после совершения покупки по номеру чека не получится.

Если забыли карту дома, достаточно сообщить кассиру фамилию и номер мобильного. Для этого необходимо при заполнении анкеты привязать бонусный продукт к телефону.

Таблица 2. Условия начисления бонусов

Товар	Количество баллов, % от стоимости товара
Одежда	5%
Обувь	5%
Другие товары	2%
Подарочные карты	Не начисляются
Услуги	Не начисляются

Рис. 7. За покупку подарочных карточек бонусы не начисляются

Потратить бонусы можно будет только после активации их на карточке.

Таблица 3. Сроки начисления и активации бонусов

Условия	Покупки в магазине	Покупки в интернет-магазине
Начисление	Сразу в момент покупки	Через 10–28 суток с момента получения товара заказчиком
Активация	Через 14 дней	Через 2 недели после начисления

Важно! При получении скидки в 2% по социальной дисконтной  карте москвича бонусы «Детского мира» не насчитываются.

Проверка остатка

Узнать баланс бонусов можно несколькими способами:

1. Проверить непосредственно в чеке при покупке, где указаны начисленные и потраченные бонусы.
2. Посмотреть в разделе «Бонусы» на сайте в личном кабинете, введя номер.
3. Выяснить в  магазине «Детский мир» баланс бонусной карты можно у кассира или в инфокиоске.

Уточнить адреса магазинов в вашем городе легко на страничке https://www.detmir.ru/shops/.

Рис. 7. Ресурс для поиска магазинов «Детский мир». Источник: официальный сайт

Срок действия

Действие бонусной карты соответствует длительности бонусной программы, сроки и условия которой организатор может менять на свое усмотрение.

Начисленные баллы имеют срок действия в 12 месяцев с момента их начисления. Неиспользованные баллы автоматически сгорают.

У акционных бонусов может быть отличный от основного срок действия, о чем организатор сообщает в условиях проводимой акции.

Поэтому важен личный контроль над сроком действия активных баллов, чтобы не потерять возможность использования бонусов.

Покупки по карте

Бонусами можно оплачивать любые товары в магазинах «Детский мир» или на сайте интернет-магазина, кроме услуг и подарочных карт. Причем как частично, так и до 100% от стоимости покупки.

При этом 1 бонус приравнивается к 1 рублю.

Примечание! Поменять активные бонусы на наличные или безналичные деньги нельзя.

Если необходимо оплатить товар бонусными баллами без наличия карты, сообщите кассиру ваши Ф.И.О., а также номер телефона, привязанный к пластику. Код, который придет в СМС, необходимо продиктовать кассиру.

Справка! При оплате бонусами воспользоваться социальными скидками по карте москвича или Санкт-Петербурга нельзя.

Возврат товара

При оплате товара бонусами покупатель не лишается возможности вернуть покупку. При этом баллы, потраченные на покупку, зачислятся на карту, но начисленные бонусы за покупку спишутся.

Партнеры бонусной программы

Основным партнером бонусной программы «Детский мир» является «МТС-Банк», который выпускает банковские карты для участников:

1. Не именные предоплаченные «Детский мир – МТС Банк» – оформляются в магазине при покупке с обязательным заполнением анкеты.
2. Именные кредитные «Детский мир – МТС Банк» – выдавать магазин не имеет права, оформляется при наличии предоплаченной карты банком-партнером.

Рис. 8. Именная карта «Детский мир – МТС Банк»

Скачать условия использования и оформления банковского продукта.

Владельцы банковских карт могут, кроме основных бонусов по программе «Детский мир», получать дополнительные премиальные баллы:

• 2 бонуса за каждые 150 руб. в чеке за покупки в сети «Детский мир»;
• 1 бонус за каждые 150 руб. в чеке при расчетах в других магазинах.

При этом дополнительные бонусы начисляются активными до 14 числа месяца, следующего за месяцем осуществления транзакции.

Аналоги детских карт

Аналогичная программа предлагается сетью «Пятерочка». Владельцам «Выручай-карты» предлагают вступить в «Детский клуб» , где есть возможность получать:

1. Гарантированные бонусы в размере 1 балл = 10 руб. в чеке до 555 руб., 1 балл = 20 руб. в чеке свыше этой суммы.
2. Дополнительные бонусы за покупки по акциям, на день рождения, в первый месяц после регистрации.
3. Двойные бонусы за детские товары и товары для красоты.

При этом приобретаемые товары оплачиваются бонусами до 100% стоимости  из расчета 1 руб. = 10 баллам.

Кроме этого, в «Пятерочке» часто проводятся акции, направленные на привлечение детской аудитории, например, предновогодняя акция «Собери большой замок Bauer» или розыгрыш троллеластиков за покупки в магазине.

Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:

Нет 1 Средне 1 Да 1

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Во всех магазинах “Детский мир”действует программа лояльности, участие в которой позволяет приобретать всевозможные товары за накопленные балы от предыдущих покупок.

Любой клиент магазина в возрасте от 18 лет может стать обладателем бонусной карты “Детский мир”, собирать баллы  и в дальнейшем тратить их на оплату до 100% стоимости новых покупок.

Для участия в программе каждый покупатель должен оформить одну из предложенных карточек:

• Бонусная пластиковая карточка, которая выдается сотрудниками магазина при осуществлении расчета за покупки.
• Виртуальная бонусная карта детский мир для осуществления расчетов исключительно в интернет-магазине.
• Предоплаченная неименная банковская карточка.
• Кредитная именная карта.

Как получить бонусную карточку

Для всех желающих стать участниками программы лояльности предложено несколько вариантов получения карточки:

• В кассе одного из магазинов. При визите в ближайший к вам магазин достаточно обратиться к продавцу на кассе и попросить неименную пластиковую карточку. Новая карта является неактивной, поэтому начисление на нее бонусов от покупки не осуществляется, как и их списание для оплаты товаров. Чтобы активировать бонусную карту детский мир необходимо предоставить сотрудникам магазина личные данные. Для этого достаточно заполнить предложенную анкету прямо на кассе или в сети интернет на официальном сайте сети магазинов. В первом случае активация займет порядка восьми дней, а при оформлении в режиме онлайн – до 10 дней.
• Активация и регистрация через интернет. Присоединиться к программе лояльности вы можете и без непосредственного визита в магазин. Чтобы получить и зарегистрировать бонусную карту детский мир вам достаточно посетить официальный сайт торговой сети и выбрать опцию «получить бонусную карту». Вам будет предложена небольшая анкета, все поля которой необходимо правильно и внимательно заполнить. В заявке обязательно следует указать действующий электронный адрес, так как именно на него придет виртуальная карточка.

При использовании второго способа (оформление  на сайте detmir.ru), вы получаете в свое распоряжение виртуальную бонусную карту, которую можно использовать исключительно для покупок в интернет магазине торговой сети.

Чтобы сделать программу лояльности максимально выгодной для себя, вам стоит заказать пластиковый эквивалент виртуальной карточки Детский мир. Регистрация бонусной карты позволит вам стать полноправным участником программы лояльности и сделать свои покупки еще более приятными и выгодными.

Как осуществляется начисление бонусов?

Зарегистрировать бонусную карту «Детский мир» на официальном сайте можно в любое удобное время. После того как карточка станет активной, вы сможете экономить на покупках практически любых товаров.

В соответствии с условиями программы, при покупке одежды или обуви вы получаете на свой бонусный счет 5% от полной стоимости товара. При приобретении игрушек, аксессуаров, питания и т.п. вам начисляется еще 2% от суммы. В течение одного дня каждый обладатель карточки может сделать максимум пять операций по зачислению или списанию бонусов.

Проценты от совершенных покупок зачисляются на карточку моментально, однако активируются только через 14 дней. Если вы приобретаете товары через интернет, то баллы  в полном объеме начисляются спустя 10-28 дней с момента доставки покупки, а становятся доступными к использованию только через 14 дней после зачисления.

На покупку подарочных сертификатов и оплату различных услуг доступных в магазинах действие скидочной карты детский мир не распространяется. Также вы не получаете баллы при расчете за покупки социальной картой жителя Москвы или СПб.

Проверка бонусов

Когда покупки в магазине осуществляются регулярно, то количество доступных баллов является известным. Если же вы посещаете магазин не очень часто, то есть смысл перед очередным визитом проверить состояние бонусного счета. Проверить бонусы на бонусной карте детский мир можно на сайте магазина. Также сумма бонусов отображается в чеке при совершении покупки.

С этой целью вам достаточно сделать следующее:

1. Зайдите на официальный сайт торговой сети detmir.ru.
2. Перейдите в раздел «Проверка баланса».
3. На открывшейся странице вы увидите простую форму, в которую нужно будет ввести номер карточки (находится на тыльной стороне под штрих-кодом) и проверку от роботов.
4. После обработки информации вам откроются точные данные о количестве баллов, состоянии карты (активна или неактивна), а также статистическая таблица, в которой детально расписаны все транзакции по зачислению или списанию.

Проверить баланс бонусной карты на сайте можно в любое время суток. Для того чтобы сделать предстоящие покупки максимально выгодными рекомендуем вам проверять текущий баланс баллов перед каждым очередным визитом в ближайший магазин.

Информацию о бонусной карте можно сохранить в личном кабинете. В таком случае при совершении покупок или при заказе (бронировании) товаров через сайт можно будет воспользоваться бонусной картой, даже если вы ее повредили или потеряли.

Важно отметить, что бонусы по карте detmir.ru сгорают, если с момента их начисления прошел один календарный год.

Внесение изменений в персональные данные

Если вы поменяли номер телефона, адрес проживания или, к примеру, у вас появился еще один ребенок, то регистрация новой бонусной карты детский мир вам не понадобится. Чтобы сохранить текущий баланс бонусов и не ждать повторно активацию новой карточки, вам достаточно выполнить несколько простых действий:

1. посетить официальный сайт торговой сети.
2. перейти в раздел «Анкета держателей бонусной карты».
3. в появившемся поле ввести номер бонусной карты, данные по которой вы хотите обновить.
4. нажать кнопку «заполнить анкету».

Если вы ранее уже вписали всю необходимую информацию в анкету, то вам достаточно будет откорректировать выбранные данные. Если же вы получили карту, но анкету не заполняли, то вам придется сделать это, не пропустив ни одного пункта.

После того как вы закончите ввод информации система покажет вам анкету в готовом виде. Внимательно проверьте корректность данных и только после этого выполните отправку.

Чтобы в дальнейшем у вас не возникло проблем с доставкой покупок, при указании актуального адреса проживания выберите подходящий вариант из предложенного списка и не вводите информацию вручную.

Апр 21, 2018

По кредитной карте Детский Мир Ситибанк за любые траты начисляются бонусы, которыми можно компенсировать до 100% от стоимости покупок. Банк дарит приветственные баллы после активации кредитки, предлагает скидки до 30% от партнеров на посещение музея эмоций, Кидбурга, цирка чудес, семейного парка и выгодные программы рассрочки. Максимальный лимит по карте составляет 300000 рублей с возможностью увеличения до 1 млн рублей, льготный период длится до 50 дней.

Обслуживание и тарифы

Годовое обслуживание	Бесплатно
СМС-информирование	Бесплатно
Пополнение	0 руб.
Суммарный остаток на счетах	до 1 млн. рублей
Доход на остаток	нет
Кэшбэк	до 8%

Снятие наличных с карты

Наличные можно снимать в банкоматах Ситибанка или других АТМ. Размер комиссии фиксированный, он составляет 4,9% от суммы (не менее 490 рублей).

Кредитная карта Детский мир Ситибанка

Требования для заёмщиков

Получить кредитную карту Детский Мир от Ситибанка могут клиенты в возрасте от 20 лет, являющиеся резидентами РФ. Для этого необходимо проживать и работать в одном из регионов:

• Москва и область;
• Санкт-Петербург и ЛО;
• Казань;
• Волгоград;
• Ростов-на-Дону;
• Уфа;
• Нижний Новгород;
• Екатеринбург;
• Новосибирск;
• Краснодар;
• Самара.

Доход за 1 месяц не должен быть меньше 30000 рублей.

Как оформить кредитную карту Детский Мир от Ситибанка

Выберите на сайте Ситибанка кредитку Детский Мир и заполните короткую анкету, введя в нее пол, ФИО, дату рождения, паспортные данные, e-mail, номер телефона и ежемесячный доход. Подтвердите свое согласие с условиями, поставив галочку в соответствующем поле, и кликните «Продолжить». В ближайшее время перезвонит специалист банка для согласования времени и места встречи. Во время визита он поможет заполнить заявление и заберет копии документов. На встрече обязательно иметь при себе оригинал паспорта РФ. Готовую кредитную карту можно получить в отделении, забрать у курьера или в отделении Почты России.

Как оформить кредитную карту Детский Мир от Ситибанка

Активация кредитной карты Детский Мир от Ситибанка

Прежде чем начать пользоваться картой для оплаты товаров и услуг, следует активировать ее. Для этого придумайте четырехзначный ПИН-код и телефонный ПИН-код. Карточка активируется на сайте банка, через автоматическое меню в системе CitiPhone, в мобильном приложении CitiMobile.

Варианты погашения задолженности

Внести выплаты по кредитке можно в банкоматах Ситибанка, терминалах «Элекснет», в кассе наличными, перечислив средства с другого банка, переводом в отделении Почты России. Если имеется текущий счет в Ситибанке, то оплата принимается в личном кабинете Citibank Online, CitiMobile, перечислением с карты на карту, через терминалы МКБ или во время звонка в CitiPhone.

Бонусная программа по кредитной карте Детский Мир Ситибанка

В рамках кэшбэк-программы на бонусный счет поступают вознаграждения:

·  До 8% за покупки в «Детском Мире». Если траты в фирменной торговой сети составили 10000 рублей и больше, за одежду и обувь банк начислит 6,5%, а за другие товары – 3,5%. При расходах до 10000 рублей на счет вернется 8% за одежду и обувь, 5% –  другие товары;

·  1,5% за все остальные покупки;

·  1000 бонусов за положительное решение;

·  500 бонусов сразу после получения карточки.

Накопленные вознаграждения можно списывать на оплату до 100% от стоимости товара.

Дополнительные возможности кредитки Ситибанка

Дополнительные возможности кредитки Ситибанка

• Бесплатная доставка курьером в офис или домой.
• Выгодные предложения и дисконты на сайте Simpleshopping.ru.
• Скидки у партнеров – 10% на посещение Кидбурга, 10% в Музее Иллюзий, 50% в Цирке Чудес, 10% в сети школ иностранных языков, 10% на приобретение карты в Семейном парке, 5% на развлекательную программу в Дарвиновском музее и многие другие.
• Доступ к мобильному приложению, в котором отображаются все операции, ежемесячная выписка, сведения о бонусах и спецпредложениях.

Вопросы и ответы

Есть ли ограничения по максимальному лимиту на бонусы за покупки в сети «Детский Мир»? Какая процентная ставка после окончания грейс-периода? Бесплатное ли участие в программе лояльности? Как подтвердить доходы для получения кредитки? В течение какого периода начисляются бонусы?

На сайте detmir.ru зарегистрировать и активировать карту довольно просто. Компания предлагает клиентам собственную программу лояльности. Но какие условия действуют по ней и как стать участником?

Компания

Детский мир – известный магазин игрушек и товаров для детей. Компания обладает массой преимуществ:

1. Представлен широкий ассортимент товаров.
2. Можно совершить покупку на точке продаж, или оформить заказ по интернету.
3. Создана огромная сеть магазинов.
4. Можно легко найти ближайший для посещения.
5. Со временем сеть расширяется.
6. Для покупателей предлагаются привлекательные цены.
7. Удается сэкономить средства.
8. Действует бонусная программа для клиентов.

О бонусной программе

На портале detmir.ru зарегистрировать и активировать бонусную карту легко. Компания разработала программу лояльности для покупателей. Она направлена на продвижение организации на рынке и повышение ее популярности среди клиентов.

Какие условия действуют по обновленной бонусной программе?

• При покупке товаров из категории «Одежда и обувь» – 5% в виде бонусов.
• Другие категории – 2%.
• Баллами можно оплатить до 100% от суммы.
• Обмен бонусов на рубли происходит по курсу 1 к 1.

Следует отличать бонусную и подарочную карты. Подарочная приобретается в магазинах по указанному номиналу и может быть передана в виде презента.

Как пользоваться карточкой?

Пользоваться бонусным пластиком легко:

1. Карточку необходимо предъявлять на кассе перед оплатой.
2. Сотрудник считает ее.
3. Покупатель может списать баллы или продолжить копить их.
4. Новые бонусы начисляются после совершения покупки.

На что можно потратить баллы?

Потратить бонусы можно на любые товары магазинов Детский мир. Для покупателей не установлено дополнительных ограничений. Вы можете списать все баллы с карты, или только часть из них.

Как получить?

Получить бонусную карточку можно в магазине. Необходимо:

• Совершить покупку.
• Попросить кассира выдать карточку.
• Он предоставит покупателю бонусный пластик.
• Необходимо зарегистрировать его на сайте.

Также можно бесплатно выпустить виртуальную карту на портале. Потребуется:

1. Зайти на сайт https://www.detmir.ru/.
2. Перейти к бонусной программе.
3. Выбрать пункт для выпуска карточки на сайте.
4. Заполнить анкету.
5. Подтвердить указанные данные.
6. Вы получите виртуальную карточку.

Основное отличие цифровой версии от пластиковой – ей можно пользоваться только в интернет-магазине. Поэтому лучше получить обычную карточку, она имеет больше возможностей по применению.

detmir.ru: официальный сайт – активировать карту и заполнить анкету

На detmir.ru официальном сайте активировать карту может каждый владелец бонусного пластика. Для регистрации потребуется:

• Посетить страницу https://www.detmir.ru/bonus-card-new.
• Указать номер карточки.
• Заполнить предложенную анкету.
• Подтвердить указанные данные.
• Активация завершена. Карточка готова к применению.

Как проверить текущий баланс?

Проверить баланс можно следующими способами:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

1. На сайте компании.
2. В магазине.

Вы можете посетить ближайшую точку продаж и обратиться к кассиру. Он считает карту и огласит текущий баланс. Но не каждый клиент готов тратить время на личное посещение магазина.

Существует альтернативный вариант – через сайт компании. Вам нужно:

• Зайти на страницу https://www.detmir.ru/bonus-card-new/ballance/.
• Указать номер карточки.
• Подтвердить, что вы не робот.
• Нажать на кнопку проверки.
• Вы сможете узнать о последних операциях и текущем балансе бонусной карты.

Дополнительно остаток баллов указывается в чеке. Тщательно изучите выданный платежный документ и найдите соответствующую графу.

Стоит ли пользоваться бонусной карточкой?

На сайте detmir.ru зарегистрировать бонусную карту можно в течение пары минут. С ее помощью удается сэкономить на последующих покупках. Можно получать небольшой кэшбэк, накапливать бонусы и использовать их для оплаты товаров.

На существенные скидки рассчитывать не стоит. Но небольшой кэшбэк все равно не будет лишним. Если вы постоянно совершаете покупки в Детском мире, то удается накопить довольно много баллов на привязанном счете.

Давайте перечислим преимущества карточки для покупателей:

1. Она проста в применении.
2. Можно легко получить карточку в магазине.
3. Ей можно пользоваться как на торговых точках, так и на сайте.
4. Карточка изготовлена из проверенных полимерных материалов. За счет этого она прослужит вам очень долго и не изнашивается со временем.
5. Вы останетесь довольны условиями по бонусной программе.

Что делать в случае утраты?

Потеряли карточку? В таком случае потребуется связаться со специалистами контактного центра. Необходимо:

• Позвонить по номеру 8 800 250 00 00.
• Дождаться ответа сотрудника.
• Сообщить об утрате карточки.
• Назвать ее номер или телефон, к которому была выполнена привязка.
• Карточка будет заблокирована специалистами.
• Можно договориться о перевыпуске и переводе баллов на новый бонусный пластик.

Некоторые нюансы

Важно учитывать, что срок действия бонусов – 12 месяцев с момента начисления. Если вы не успели воспользоваться ими, то баллы сгорают. Поэтому необходимо следить за балансом и своевременно тратить бонусы.

Также существуют акционные баллы. Срок их действия обговаривается отдельно в условиях. Тщательно ознакомьтесь с правилами акции и указанными датами.

Период действия карты – бессрочно. Вы можете пользоваться бонусным пластиком в течение многих лет. Дополнительно магазин оставляет за собой право изменить срок действия карточек или полностью прекратить их обслуживание.

В случае возврата товара, который оплачивался бонусами, баллы зачисляются обратно на счет. Они должны поступить на карту в течение короткого времени после отмены операции.

У компании есть кобрендовые продукты. Детский мир сотрудничает с МТС Банком, выпускает совместные карточки. Их можно использовать для оплаты товаров и накапливать бонусы.