Л`Этуаль или Рив Гош: где дешевле, где оригиналы, что лучше

Содержание

Летуаль — одна из самых крупных сетей парфюмерной и косметической атрибутики в России и странах СНГ. В ассортименте представлены товары разных брендов: от популярных до малоизвестных. Очень часто компания проводит акции и распродажи.

История сети началась еще в 1997 году. Тогда, в Москве, открылся магазин, который назвали «Л’Этуаль», но уже с того момента предприниматели продумывали планы о развитии компании и создании точек по всей стране. Магазин был наполнен покупателями потому что товар был качественным, доступным и соответствовал цене. В этом же году открылся уже второй магазин, а на следующий — в Воронеже. В 2011 году Летуаль уже открыл собственный бренд косметики.

У компании есть собственный сайт, на котором люди могут заказывать товары. Они доставляются различными транспортными компаниями. Количество товарных позиций на сайте составляет более 155000 от 150 брендов. Подобрать можно товар на любой вкус, цвет и запах. Летуаль, это компания, которая торгует как продукцией очень известных брендов, так и малоизвестных, но очень перспективных лейблов. Это сделано для того, чтобы любые категории покупателей смогли приобрести желаемый товар.

Среди популярных марок можно выделить:

  • «CHANEL».
  • «Valentino».
  • «Versace».
  • «Burberry».
  • «Dolce & Gabbana»
  • «Loreal».
  • «Clarins».
  • «Prada».
  • и другие.

Главная цель компании: создание нового образа жизни потребителей, принимая участие в изменении их типа и стиля жизни, а также социального статуса. Каждый день торговые точки, которые находятся практически во всех населённых пунктах России и СНГ, принимают покупателей вместе с интернет-магазином.

В «Л’Этуаль» всегда проводятся различные акции и грандиозные распродажи. Но каждое предложение ограничивается временем и быстро перестает быть актуальным.

Абакан, Анапа, Ангарск, Архангельск,Астрахань

Балаково, Барнаул, Белгород, Бийск, Благовещенск, Братск, Брянск

Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир,Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воронеж

Дзержинск

Екатеринбург

Иваново, Ижевск, Йошкар-Ола, Ирутск

Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Кемерово, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Королев, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск

Липецк

Магнитогорск, Москва, Мурманск

Нальчик, Нижний Новгород, Нижневартовск,  Нижний Тагил, Новокузнецк, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Ногинск

Обнинск, Одинцово, Омск, Орел, Оренбург, Орск

Пенза, Пермь, Петрозаводск, Подольск, Псков,  Пятигорск

Ростов-на-Дону, Рязань

Самара, Саранск, Саратов, Севастополь,Симферополь, Смоленск, СПб, Сочи, Ставрополь, Сургут, Сызрань, Сыктывкар

Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень

Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа

Хабаровск

Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита

Щелково

Энгельс

Южно-Сахалинск

Ярославль

Каталог товаров

Парфюмерия

Женская парфюмерия

image

Мужская парфюмерия

image

Макияж

Для лица

Для глаз

Для губ

Для ногтей

Уход за кожей

Уход за лицом

Уход за телом

Персональный уход

Уход за волосами

Шампуни

Кондиционеры и бальзамы

Укладка и стайлинг

Специальные средства

Окрашивание

Аксессуары для волос

Профессиональная косметика для волос

Мужчинам

Уход за кожей для мужчин

Средства для бритья

Уход за волосами

Дезодоранты

Для ванной и душа

Детям

Парфюмерия для детей

Макияж для детей

Для ванной и душа

Уход за кожей для детей

Разное

В Летуаль подделки периодически встречаются. Многие покупатели утверждают, что неоднократно приобретали в этом магазине поддельную парфюмерию и декоративную косметику.

Однако представители самой компании утверждают, что реализацией фальшивой продукции они не занимаются. В Летуаль продаются подделки или нет — подробный анализ и выводы будут представлены ниже.

Можно ли купить подделку в Л`Этуаль

Несмотря на то, что магазин Летуаль позиционирует себя как поставщика оригинальной косметики и парфюмерии, у покупателей все же есть небольшой шанс столкнуться с поддельными товарами. Однако такой шанс существует и при закупках в других сетевых торговых точках. Фальшивые изделия попадают в Летуаль следующим образом:

  • Неправомерные действия со стороны продавцов. Обманывать покупателей могут не представители магазина, а продавцы. Подобные случае были неоднократно зафиксированы в точках ЛЭтуаль. В этом случае продавец меняет оригинал изделия (чаще всего самого продаваемого в сезоне) с дешевой подделкой, работает с клиентами, продает им фальшивку, а затем самостоятельно реализует оригинальный парфюм или косметику либо оставляет продукцию для своего пользования.
  • Подмена товаров на складе. Подделка духов в Летуаль может произойти еще на этапе работы на складе. Обычное недобросовестные работники забирают часть оригинальных изделий, подменяют из дешевыми подделками и впоследствии распродают имеющийся товар по действующим ценам.
  • Подмена со стороны покупателей. Хотя в магазине Летуаль работает охрана, многим покупателям все равно удается совершить противозаконные действия и совершить подмену оригинальной продукции на фальшивую.

Важно! Все вышеприведенные случая встречаются достаточно редко, так как магазин тщательно следит за всеми манипуляциями, которые совершаются с товарами, и регулярно проводит проверку. Но даже они приводят к тому, что репутация косметического маркета.

В сети имеется немало отзывов о том, что Летуаль продает подделки. Чаще всего покупатели могут наткнуться в ЛЭтуаль на заводской брак, а не на фальшивые изделия. в сети можно встретить отзывы от некоторых клиентов компании, которые приобретали парфюм  с истекшим сроком годности или косметику с  неаккуратными упаковками. С вопросом о том, в Летуаль настоящие духи или подделка, разобрались. Теперь стоит узнать о мерах защиты при столкновении с фальшивкой.

Как понять, что приобретена подделка

Летуаль подделками не торгует, но вероятность наткнуться на фальшивку есть, хоть и небольшая. Поэтому покупатели должны знать, как определить неоригинальную продукцию. Чтобы понять, парфюм в Летуаль оригинальный или подделка, необходимо обращать внимание на следующие моменты:

  • Упаковка. Первым делом потребителю необходимо внимательно изучить упаковку духов или косметики. На ней недолжно быть повреждений, ошибок в названии товара. Если изделие упаковано в целлофановую пленку, то она должна быть тонкой и аккуратной. Картонная коробка должна быть плотной, не иметь царапин и выраженных дефектов. Обязательно наличие штрих-кода, а также значка возвратной тары, который представлен в виде двух стрелок по кругу. На упаковке обаятельно указывается объем продукции, а также ее тип, если речь идет о парфюмерии, — parfum, eau de parfum, eau de toilette. На всей продукции должна находиться дата изготовления, а также иметься стикеры на русском языке. Покупатели должны помнить, что элитная парфюмерия (Chanel, Dior, D&G) практически не производится в миниатюрных флаконах и пробниках. Подобные виды упаковки делаются только для промо-кампаний. Но для продажи парфюмерные дома такую продукцию не отправляют.
  • Цена. Духи в Летуаль: оригинал или подделка — чтобы определить это, нужно смотреть на стоимость изделий. Покупателя должны насторожить высокие скидки (более 50 %) на популярные и раскрученные косметические и парфюмерные товары. Для магазина нет смысла продавать изделия по цене ниже закупочной, так как это попросту невыгодно. Но здесь могут быть и исключения, если речь идет о лимитированном товаре или о продукции, которая снимается с производства. В этом случае магазин действительно может распродавать остатки по достаточно низким ценам.
  • Флакон. Если парфюм уже был куплен, то можно определить подделку по его флакону. Очень дешевые фальшивки часто видно невооруженным глазом. Такие флаконы имеют неаккуратный вид, они выполняются из материалов низкого качества. Стоит учитывать, что при первом использовании духов потребитель должен обнаружить два холостых пшика. Если их нет, то речь идет о дешевой подделке. Внимательно необходимо изучить сам пульверизатор. Если трубочка в нем имеет большую длину, чем флакон духов, то можно без сомнений сказать, что в руках у покупателя неоригинальный товар.
  • Запах. Все качественные ароматы имеют свою определенную структуру — верхние ноты, сердечные, базовые. Она делает парфюм более многогранным и стойким. Сначала человек слышит верхние ноты, они яркие и насыщенные. Далее открываются ноты сердца, которые могут держаться на коже до нескольких часов. В конце дня раскрываются шлейфовые ноты, они более сдержанные и томные. В целом запах качественной парфюмерии может держаться до 1 дня на коже и до нескольких дней на одежде. Подделки, как правило, подобной структуры не имеют. В них слышатся только верхние ноты, которые быстро сливаются с окружающей средой и перестают о себе напоминать. Если запах духов выветривается через 20-60 минут после нанесения, то с большей вероятность можно сказать, чтобы была куплена фальшивка.

Если у потребителя есть подозрения, что товар, который он хочет купить, поддельный, можно попросить у продавца предоставить соответствующие сертификаты качества. Этот документ даст полную гарантию того, что приобретаемая продукция прошла проверку и является оригинальной.

Важно! Но необходимо учитывать, что с 2010 года обязательная сертификация парфюмерии была отмене в стране на государственном уровне. Поэтому некоторые продавцы стали избегать документальных процедур. Но все-таки большая часть крупных поставщиков все-таки приобретает сертификат качества для парфюмерной и косметической продукции.

Как быть, если приобрели подделку

Если обратиться к Закону, то можно понять, что парфюмерная и косметическая продукция не подлежит возврату и обмену в торговых точках. Здесь работает одно исключение — товар можно сдать или обменять, если он имеет заводской брак, то есть некачественную упаковку, истекший срок годности и т. д.

Но даже здесь потребителю придется доказать, что повреждения или дефекты возникли не из-за его действий. Если была куплена подделка, ее можно попытаться сдать обратно в магазин или обменять на качественный товар. В каких случаях целесообразно прибегать к этим процедурам:

  • Комплектация товара не соответствует тому, что было заявлено производителем.
  • Парфюм имеет нетипичный для него цвет и мутный осадок, бросающийся в глаза.
  • Флакон и упаковка товара имеют повреждения и дефекты.
  • Помпа духов не работает или работает проблемно.
  • На упаковке изделия нет штрих-кода и батч-кода.
  • В описании указана страна, которая не характерна для производства купленного аромата.
  • Срок годности парфюма закончился.

Чтобы обменять или сдать испорченный или поддельный товар обратно, потребитель должен выполнить ряд следующих действий:

  1. Отыскать чек на приобретенное изделие. Если такового нет, то подтвердить покупку может свидетель.
  2. Ознакомиться с законодательными нормативами возврата и обмена, то есть со сроками, условиями проведения процедуры, необходимыми документами для сдачи.
  3. Сделать фотографии имеющихся дефектов.
  4. Составить на имя магазина претензию в течение 14 дней с момента покупки. Пишется она в свободной форме. Если потребитель хочет, чтобы ему вернули деньги, он должен заполнить соответствующий бланк, который также можно взять в самом Летуаль.

Если речь идет о заводском браке или некачественной подделке, то в большинстве случаев потребуется проведение экспертизы. Оплатить непосредственно сам продавец. Если факт подделки подтвердится, то клиент получит свои деньги обратно или сможет обменять некачественный товар на оригинальный. В обратном случае оплатить расходы за проведение экспертизы обязуется покупатель.

Важно! Многие продавцы не хотят терять свою репутацию из-за одного неприятного случая, поэтому соглашаются обменять или вернуть товар клиенту без проведения экспертизы. Например, если товар имеет выраженные дефекты и значительно отличается по дизайну и внешнему виду от другой аналогичной продукции.

Заключение

О магазине Летуаль ходит немало мифов. Многие покупатели утверждают, что здесь продаются поддельные ароматы и косметика. Действительно, эти высказывания могут частично быть правдой, так как продавец может столкнуться с недобросовестными сотрудниками и клиентами, которые нередко подменивают товар, заменяя его фальшивками.

Подмена может произойти также на складе. Однако сам магазин не преследует цели продавать покупателям неоригинальные изделия. С подменой продукции со стороны сотрудников могут столкнуться любые торговые точки, поэтому небольшой шанс купить подделку есть везде.

Онлайн-магазин Летуаль по праву считается лидером парфюмерной и косметической отрасли в РФ. Компания на рынке более 20 лет (первый магазин открылся в Москве в 1997 году). Девиз звучит весьма привлекательно для всех категорий покупателей: «На одной волне с тобой». Это вызывает доверие потребителей и убеждает, что компания следит за трендами и потребностями каждого покупателя. В 2011 году интернет-магазин Летуаль начал выпускать косметику под собственным брендом.

Магазин Летуаль нравится многим клиентам. Особенно привлекает покупателей:

  • обширный ассортимент;
  • возможность получить профессиональные рекомендации;
  • возможность выбрать товары прямо из дома, без спешки и суеты.

В сети магазинов Летуаль  более тысячи торговых точек по всей территории страны. Каждый магазин комфортен, в нем приятно находиться, удобно совершать покупки. Посты в социальных сетях вызывают отклик аудитории и набирают множество просмотров, лайков и комментариев. Представители компании Летуаль стараются учитывать все современные тенденции и максимально хорошо понимают желания своих клиентов.

Содержание Скрыть каталог товаров и цен 1 Официальный сайт интернет- магазина Летуаль 2 Карта клиента Летуаль 2.1 Интернет-магазин Летуаль — акции и промокоды в 2021 году 3 Как сделать заказ в Летуаль по интернету?

Официальный сайт компании Летуаль — www.letu.ru — также пользуется большой популярностью. Это крупнейший интернет-магазин бьюти-средств. Все бренды, представленные в каталоге, тщательно проверены и отобраны в соответствии с высокими стандартами качества.

Это значит, что каждый поставщик не только предоставляет официальное разрешение на продажу, но и мониторит поставку, хранение, транспортировку и продажу своей продукции. Всего в магазине представлено около 150 производителей со всего мира (как проверенных временем и очень известных, так и молодых, но перспективных). Наиболее популярные:

  •  «CHANEL».
  •  «Versace».
  • «Burberry».
  • «Dolce & Gabbana»
  • «Loreal».
  •  «Prada» и др.

Как и многие крупные сети, интернет-магазин Летуаль предлагает особую программу лояльности для своих покупателей. Каждый может получить накопительную карту клиента. Они бывают:

  1. Пластиковые (выдается на кассе магазина при покупке на сумму более 399 руб.).
  2. Виртуальные (выдается при первом заказе на сайте на сумму более 399 руб.).

Таким образом, скидку по карте можно получить как в розничной точке продаж Летуаль, так и совершая покупки на официальном сайте. Чем больше покупок совершено, тем больше становится размер персонального дисконта. Особым преимуществом виртуальной карты является то, что ее невозможно потерять. Владельцам любой карты предоставляется скидка в честь Дня Рождения.

Интернет-магазин Летуаль — акции и промокоды в 2021 году

Акции, которые проходят в магазинах Летуаль, также распространяются и на онлайн-шоппинг. Кроме того, на сайте можно найти эксклюзивные предложения, которые не действуют в обычных магазинах. По всем вопросам можно звонить на горячую линию 8-800-200-23-45.

Основная «миссия» компании: формирование нового образа жизни покупателей, участвуя в изменении их стиля и социального статуса. Каждый день розничные магазины, которые находятся практически во всех городах России и СНГ, принимают покупателей совместно с онлайн-магазином.

В магазине «Летуаль» постоянно проводятся разнообразные акции и распродажи. Но каждое предложение ограничено по времени и вскоре может перестать быть актуальным. Приятного Вам шоппинга в интернет-магазине Летуаль!

Товары на сайте сгруппированы по категориям. Это облегчает выбор нужной продукции. каждый товар представлен цветной фотографией и подробным описанием. Кроме того, можно ознакомиться с отзывами других покупателей и посмотреть рейтинг (оценка максимум — 5 звезд).

Чтобы приобрести выбранный товар его следует поместить в «Корзину». Перейдя в нее, можно выбрать способ получения (самовывоз из магазина, самовывоз из пункта выдачи, доставка курьерской службой). Оплата возможна наличными при получении у курьера или безналичным способом на сайте. Срок хранения заказа в магазине — 7 дней. Выкупить заказ частично — невозможно.

Обратите внимание, что покупки в интернете сопряжены с некоторыми нюансами. Например, вернуть косметику или парфюмерию надлежащего качества (в случае, если не подошел оттенок или аромат) — не получится. Это указано в законодательстве России. Товары с заводскими дефектами подлежат возврату или обмену. Все вопросы можно задать на сайте на соответствующей странице или по телефону горячей линии магазина.

Адреса магазина Л’Этуаль на карте

Содержание Скрыть каталог товаров и цен 1 Каталог магазина Летуаль: Парфюмерия 1.1 Женская парфюмерия 1.2 Мужская парфюмерия 2 Каталог магазина Летуаль: Макияж 2.1 Тональные средства 2.2 Тени 2.3 Лак 2.4 Блеск для губ 3 Каталог магазина Летуаль: Уход за кожей 3.1 Увлажняющие средства 3.2 Солнечная линия 3.3 Средства для депиляции 4 Каталог магазина Летуаль: Уход за волосами 4.1 Шампуни 4.2 Средства для окрашивания 4.3 Укладка и стайлинг 5 Каталог магазина Летуаль: Товары для мужчин 5.1 Мужские дезодоранты 5.2 Средства для бритья 6 Каталог магазина Летуаль: Товары для детей 6.1 Средства для ванной и душа 6.2 Уход за кожей для детей 7 Каталог магазина Летуаль: Аксессуары 7.1 Косметички 7.2 Аксессуары для маникюра 8 Каталог магазина Летуаль: Подарки 8.1 Подарки для неё 8.2 Подарки для него

Л’Этуаль огромная розничная сеть, которая занимается реализацией парфюмерной продукции множества брендов. До недавнего времени люди были абсолютно уверены в том, что духи в Л’Этуаль всегда можно приобрести настоящие, а не подделку.

Оригинальный парфюм можно купить здесь

Содержание

Можно ли купить подделку в Л’Этуаль

Ответ на этот вопрос очень неоднозначный. Дело в том, что Л’Этуаль может приобрести для продажи более дешевый товар, который полностью соответствует всем документам, упаковка сделана на заводе производителе, духи пахнут так, как должны, а вот запах выветривается намного быстрее.

Читайте также: как выглядит самый дорогой фен в мире

С этим можно связать несколько факторов. Нечестный посредник, сам закупщик, захотевший сэкономить, или покупка заведомой подделки, в которой настоящего продукта не более 15%.

Многие говорят о том, что подделку сейчас можно приобрести практически везде. По отзывам людей и даже работников, подделку в Л’Этуаль купить можно. Схемы просты, как мир. Многие даже не понимают, что приобрели поддельные духи, а не оригинал.

Как понять, что приобретена подделка

Оригинальный парфюм можно купить здесь

Учитывая множество хитрых схем, отличить подделку от настоящей парфюмерии довольно сложно. Коробка один в один как та, в которой обычно продаются духи, флакон точно такой же, запах абсолютно идентичен. Только вот держится он намного меньше.

Даже если коробочка или флакон немного отличаются, но название именно то, продавец убедит, что духи те же самые, но производятся на дочернем предприятии, которое находится, допустим, в Африке.

Однако главным качеством неподдельных духов должен быть аромат, который держится не менее 3-х дней.

Проверка Батч-кода онлайн

Читайте также: Шанель Тендер – отличаем подделку от оригинала

Что говорят сотрудники магазинов и покупатели

Оригинальный парфюм можно купить здесь

Компания Л’Этуаль всегда считалась серьезным лицом на рынке конкурентов. Привлекает сеть своими постоянными скидками. А вот в магазинах продавцы зачастую предлагают далеко не самый качественный товар.

Сотрудник объяснял, что когда приобретают настоящий бренд, консультанту с этого практически ничего не идет. А вот товар с того самого африканского завода (хотя такого завода в Африке никогда не было), обошелся сети в несколько раз дешевле. Поэтому и такие духи, проданные вам консультантом, дадут процент в его копилку.

Читайте также: как проверить духи на подлинность по штрих коду онлайн?

Судя по многочисленным отзывам работников, попадается в магазинах Л’Этуаль и просроченный товар. На него делают большие скидки, которые мы все так любим, или попросту переклеивают срок годности.

А вот еще несколько отзывов с разных сайтов:

Оригинальный парфюм можно купить здесь

Как быть, если приобрели подделку

Оригинальный парфюм можно купить здесь

Существует перечень товаров, которые можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня покупки. Но дело в том, что в этом списке нет духов или другой парфюмерной продукции. Что делать, если купили подделку?

Читайте также: Духи Версаче оригинал или подделка? Определяем по батч-коду

Есть отступление: можно вернуть косметику в магазин Л’Этуаль, если она не надлежащего качества. При обращении у вас на руках должны быть чек, паспорт и сам товар. Упаковка, флакон, все обязано находиться в неповрежденном, первоначальном состоянии.

Когда чек утрачен, можно воспользоваться помощью свидетелей, если вы делали покупку не один. Продавец обязательно попытается убедить вас, что продукция такого типа не подлежит возврату. Настаивайте на своем, так как в Л’Этуаль товар должны поменять.

Читайте также: духи Fler Narcotic – как отличить подделку?

Покупатель вправе потребовать от продавца:

  1. Замену некачественного приобретенного товара другим.
  2. Снижения стоимости некачественного товара.
  3. Полный возврат средств за плохой товар.
  4. Обмен на качественную косметику с частичным возвратом средств.

Заявление заполняется в 2-х экземплярах, один остается в магазине, второй у покупателя. Заявка должна быть рассмотрена в срок до 10-ти дней.

Оригинальный парфюм можно купить здесь

Видео: Летуаль продает подделку и нагло врет в лицо покупателю.

Как мы выяснили, сеть Л’Этуаль ничем не отличается от других подобных магазинов. Когда-то для любой торговой точки главным было доброе имя. Действительно, найти плохой отзыв о них было проблематично. Единственное недовольство покупателей вызывали цены, но никак не качество. Что теперь?

Читайте также: Императрица духи оригинал или подделка? Определяем по батч-коду

Негативных отзывов намного больше. Качество не соответствует заявленному, подделки стали не редкостью. Единственное, что не изменилось, это высокая цена парфюмерию. Причем подделки иногда можно приобрести даже дороже, чем оригиналы.

Проверить страну производителя по штрих коду:

Введите 13 цифр штрих-кода:

Оригинальный парфюм можно купить здесь

Можно посоветовать быть внимательнее, но определить подделку не так-то просто. Поэтому все большее количество людей отдают большие деньги, так как купить парфюмерию в Л’Этуаль может позволить себе не каждый, и получает за них подделку, иногда совсем непохожую на оригинал.

Что делать если продали подделку?

Куда обращаться, если продали подделку? Узнать!

Лэтуаль – известная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров по уходу за собой. Название магазина в переводе с французского значит «Звезда». Сеть предлагает товары более полторы сотни известных брендов и сертификат Летуаль.

Его отличие состоит в том, что можно выбрать номинал, а воспользоваться подарком можно в любой точке сети. Чтобы приобрести товары, используя подарок, нужно показать его работнику Лэтуаль при оплате. Перед использованием сертификата Летуаль следует ознакомиться с правилами пользования.

Что такое подарочный сертификат Летуаль

Подарочная карта – пластик, имеющий защитные свойства, препятствующие копированию данных. Она представляет эквивалент стоимости в валюте. Воспользоваться подарочным сертификатом можно только в Лэтуаль, покупая косметики и средств по уходу на номинальную сумму.

Подарочные карты в магазинах Летуаль – распространенное приобретение, которое является подарком для партнеров, друзей, знакомых и родственников. Используя пластик, можно приобрести косметические товары в любой торговой точке сети, есть вариант покупки товаров онлайн. По условиям, владелец не может покупать со скидками по сниженной цене.

При этом нет возможности воспользоваться специальным предложением, бонусы по дисконту недействительны. Подарочный сертификат сети Летуаль есть в виде пластикового продукта и в электронном виде – он оформляется на официальной странице сети в интернете.

Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам. Пластик имеет разные цвета, отличается по номиналу, указанному на лицевой стороне, номинал ЭПС равен количеству средств, которые на него были положены покупателем. Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.

Номиналы сертификатов

Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.

image

Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала. Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них – красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс., он окрашен в зеленый цвет.

На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.

Сертификат Летуаль не имеющий номинала

Любой подобный документ имеет номинал, который указан в валюте страны. Если он отсутствует, скорее всего, карта является не подарочной, а дающей снижение цены. Используя ее, можно снизить первоначальную цену на 1/10 – ¼. И пластиковая карта, и ЭПС, позволяют купить товары, прибыв самостоятельно в магазин, или воспользовавшись сайтом. Электронную версию можно распечатать, и, так же, как и пластик, показать кассиру.

Электронный подарочный сертификат Летуаль

При покупке документа в электронном виде требуется указать, кому подарок адресован и от кого он отправлен в специальном окне. Можно оставить поздравление или пожелание, а также любую другую запись.

Чтобы доставка была осуществлена, нужно оставить почту получателя, на адрес будет отправлен подарок, а также номер мобильного, куда придет пин код.

В специальном окне можно выбрать дату, когда подарок будет отправлен. Если время не указывается, подарок будет отправлен, когда будет оплачен дарителем. Сумму можно выбрать в диапазоне от 0,1 тыс. до 15 тыс. рублей. Оплатить покупку можно банковской картой.

Прибыв в Лэтуаль лично, можно купить пластик, предварительно выбрав номинал – оплатить можно наличными деньгами или используя терминал.

Стоимость сертификата

Цена подарка равна его номиналу. Это правило распространяется как на пластик, так и на электронный вариант. Дополнительная комиссия не взимается. Минимальная цена пластика равна 300 рублей, максимальная – 10 тыс. При покупке ЭПС стоимость может достигнуть 15 тысяч рублей, минимальная цена подарка будет равна 100 рублей.

Где купить сертификат Летуаль

ЭПС можно купить на сайте Лэтуаль, пластик – на кассе любого магазина сети. В других магазинах приобретение невозможно. При покупке ЭПС нужно будет заполнить информацию о получателе – адрес почты и телефон, чтобы была возможность отправки адресату.

image

Как узнать сумму подарочного сертификата

Проверить баланс можно на пластике – он отпечатан цифрами. Если номинал отсутствует, скорее всего, это дисконт. При его помощи можно купить товары дешевле, однако полностью оплачивать сумму им нельзя. ЭПС можно проверить по номеру онлайн, если есть вопросы по использованию, можно позвонить в справочную службу.

Как проверить баланс подарочной карты

Использовать пластик или ЭПС можно только один раз. Если вся сумма не была потрачена, она аннулируется. Воспользоваться повторно ей невозможно. При необходимости номинал можно проверить по идентификационному номеру. На пластике он указан большими цифрами. Так, на золотую карту покупается товаров на 1 тыс. рублей, самую дорогую, красную – на 10 тыс.

Инструкция по использованию сертификата

Использовать продукт несложно – достаточно прийти лично в ближайший магазин Лэтуаль или сделать заказ онлайн. Сертификатом оплачиваются 100% от первоначальной цены товара.

Можно уточнить подробности, позвонив в колл-центр. Срок хранения не ограничен, однако карта при ее использовании должна сохранить первоначальный вид.

Если она имеет повреждения, документ могут не принять. Совершить покупки с ее использованием можно исключительно в Лэтуаль. Оставшаяся сумма, которая не была потрачена, сгорает.

Срок действия сертификата

По условиям карта не может быть просрочена, что является значительным преимуществом. При этом есть примеры, когда карту не принимали, если прошел год с момента ее покупки. Чтобы избежать неприятных инцидентов, рекомендуется заранее уточнить точный срок годности продукта.

При неограниченном по времени использовании, если карту не принимают как средство оплаты, клиент имеет право обратиться к администрации магазина либо в вышестоящие инстанции.

Правила пользования сертификатами

Подробные условия эксплуатации указываются на обратной стороне пластика. Купить товар, используя средства на подарочной карте можно только в сети Лэтуаль. Если после использования остались средства, они аннулируются, повторно этой же карточкой воспользоваться нельзя.

Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.

image

Срок действия карты не ограничен, при этом не допускается наличие на карте механических дефектов. Чтобы сохранить возможность использования документа по назначению, нужно сохранить его целостность и первоначальный вид. Новые образцы используются по таким же правилам, как и предыдущий вариант.

Правила использования ЭПС аналогичны особенностям пользования карт из пластика. Используя электронный сертификат, можно приобрести товары в магазине, прибыв туда лично, либо удаленно при помощи интернета. Обмен ЭПС на деньги или возврат остатка невозможен.

Не следует говорить свой пин код от подарка третьим лицам. Исключение – покупка по сертификату. Если пароль был разглашен, есть риск использования ЭПС мошенниками. В случае появления вопросов по правилам пользования, можно позвонить на телефон горячей линии.

Достоинства и недостатки

Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.

Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.

Можно выбрать нужный вариант из двух разновидностей подарочных сертификатов Летуаль – карту или ЭПС. Товар является доступным, приобретается быстро.

Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.

Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль

Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.

Можно ли суммировать карты Летуаль

При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.

Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.

Для кого подойдут сертификаты в качестве подарка

Подарок подходит не всем, однако является достаточно распространенным, если нужно выбрать, чем порадовать человека. Карту можно подарить человеку, о предпочтениях которого даритель не знает. Тогда получатель сможет выбрать то, что ему действительно нравится из ассортимента магазина.

Однако желательно знать, интересуют ли человека косметические товары, является ли он частым покупателем Лэтуаль. Если да, то сертификат станет приятным сюрпризом для получателя. Особенно актуален подарок для коллег, знакомых, родственников. Подарить карту можно как женщинам, так и мужчинам, учитывая их интересы.

Чаще продукт дарится женщинам на 8 марта, день рождения, профессиональные праздники и др. торжества.

Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.

Где проверить баланс сертификата

В разделе помощи клиенту на официальном сайте магазина можно уточнить, сколько денег лежит на подарочной карте Лэтуаль. Чтобы проверить баланс, указывается номер сертификата. Срок подарочной карты Лэтуаль не установлен.

Отличия карточек нового и старого образца

Лэтуаль сертификат нового образца позволяет оплачивать товары не более предоставленной суммы, как в розничных магазинах, так и онлайн, в отличие от Лэтуаль карты подарочной старого образца. Подарить Лэтуаль сертификат можно на сумму до 50 000 рублей.

Есть некоторые особенности использования такого подарка в Лэтуаль. Он должен быть в сохранности до момента вручения онлайн заказа, так как в случае отмены покупок деньги будут возвращены обратно на Лэтуаль подарочную карту. Пароль и номер подарка изменены не будут. Сертификаты Лэтуаль старого образца можно применять только при оплате товаров в розничном магазине.

Заказ подарков через интернет

Через сайт Лэтуаль – официальный сайт сети магазинов можно заказать необходимое количество подарков. Для этого заказчику потребуется указать свои данные из паспорта, а также город, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. Помимо этого, необходимо будет указать количество карт – сертификатов Лэтуаль, их номинал, форму оплаты.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий