Содержание
Игры 22 мая 2019 в 16:27 Купить можно Red Dead Redemption 2, Call of Duty: Black Ops 4 и много чего другого В «М.Видео» началась большая распродажа игровых консолей и контента для них. Скидки на игры достигают 70%.
Акция распространяется на игры для различных платформ: и для PS4, и для Xbox, и для PC. Со скидкой также продают приставку Nintendo Switch. В комплекте с игрой The Legend of Zelda: Breath of the Wild она стоит 17 990 рублей вместо 24 990.
- Игру Red Dead Redemption 2 на PS4 можно купить за 2990 рублей (раньше было 4290 рублей).
- GTA V для Xbox One продаётся и того дешевле — за 2900 рублей (вместо 2990).
- Call of Duty: Black Ops 4 для Xbox One идёт по той же цене, что и Red Dead Redemption 2 (вместо 3990).
- Assassin’S Creed Odyssey на ту же консоль можно урвать за 2790 рублей (вместо 3990).
- На Switch за 2490 рублей (вместо 3690) продаётся культовая Super Mario Odyssey.
Распродажа продлится до 10 июня.
На «Авито» появились объявления о продаже электроники по низкой цене, размещенные от имени людей, которые называют себя менеджерами «М-видео». Речь о покупке новой техники из магазина, но не напрямую, а через этого сотрудника. Если с ним связаться, он присылает ссылку для оплаты. Ссылка ведет на сайт, который очень похож на сайт магазина. Но его создали мошенники.
На «Авито» действительно можно встретить сотрудников магазинов электроники, которые сделают небольшую скидку по купону или за баллы. Но это могут быть и мошенники. Вот как это понять:
- Техника в объявлении стоит значительно дешевле, чем в магазине, — обычно на 40—60%.
- Продавец переводит общение из чата «Авито» в мессенджер.
- Ссылка на оплату заказа ведет на сайт, который только похож на «М-видео».
А теперь подробнее о разводе и о том, как на него не попасться.
Самозащита от мошенников
Рассказываем о приемах, которые помогут не потерять деньги Начать учиться
Как работает развод
Если откликнуться на объявление, автор постарается как можно быстрее перевести общение в сторонний мессенджер. Там он описывает схему покупки, которая выглядит очень сложно. Начиная с того, что это покупка по личному промокоду, который не ввести на сайте магазина — только из личного кабинета сотрудника. Дальше ссылка на заказ передается покупателю, он оформляет покупку на себя и оплачивает. Кроме того, это необходимо сделать через интернет — для доставки телефона в нужный магазин или для резерва.
По словам мошенника, он встретится с покупателем в магазине, когда туда поступит заказ, и передаст товар лично в обмен на вознаграждение за скидку. В других вариантах развода мошенники просят распечатать чек об оплате, который сайт пришлет на почту, и показать его на стойке самовывоза. В конце мошенник присылает ссылку на оплату — она ведет на фальшивый сайт, где деньги покупателя и пытаются украсть.
«Менеджер» старается сделать акцент на своем вознаграждении, из-за которого ему невыгодно вас обманывать. Ведь если он не встретит вас в магазине и не передаст купленный через него телефон, то лишится комиссии. Это отвлекает от главной части обмана — оплаты заказа через интернет. Уплаченная за технику сумма и станет «вознаграждением» мошенника, а никакого чека и встречи в магазине не будет.
Когда покупатель соглашается на оплату по такой схеме, мошенник в специальной программе создает поддельный заказ, указывает нужный товар, сумму со скидкой и адрес магазина для самовывоза.
Ссылку на поддельный заказ мошенник отправляет покупателю. Перейдя по ссылке, покупатель видит страницу, очень похожую на корзину с заказом на сайте «М-видео». Покупателю сложно проверить, где он находится. Он может только ввести данные о заказе и перейти к оплате.
Если вовремя не заметить подмену и подтвердить оплату смс-кодом, стоимость техники списывается с карты и мошенник исчезает. Оспорить такой платеж сложно.
Как не попасться на развод
Проверить стоимость товара у других продавцов. В объявлении мошенники указывают цену на 30—50% ниже, чем в официальных магазинах. Даже если тот же товар продают через доску объявлений, вряд ли честный продавец будет делать такую большую скидку на новую технику.
Посмотреть другие объявления продавца. Профили таких продавцов выглядели примерно одинаково: несколько объявлений о продаже электроники в течение пары дней — и несколько объявлений 3—5-летней давности из других категорий. Все профили были созданы несколько лет назад. Возможно, их украли.
Я попытался связаться с продавцами, чтобы выяснить детали, получить ссылку на «оплату» и проверить сайт самостоятельно. Мне это не удалось: продавцы читали мои сообщения и не отвечали или их успевал заблокировать сервис «Авито».
Общаться только в чате доски объявлений. Цель мошенника — убедить покупателя в реальности скидки и отправить ссылку на онлайн-оплату. Но «Авито» и многие другие доски объявлений блокируют ссылки в чате. Поэтому после начала диалога продавец спрашивает номер мобильного и переводит общение в «Вотсап» или другой мессенджер. По этой же причине мошенники не публикуют свой телефон в объявлении: так им нельзя позвонить, а можно только написать.
Если у вас в чате «Авито» просят контакт — номер телефона или электронную почту, — система предупреждает об опасности и рекомендует продолжать общение на сайте.
Но есть и другие варианты, как мошенники ищут жертву. Например, они находят объявление о продаже и предлагают бартер на заманчивых условиях: крупную скидку на электронику в обмен на товар жертвы без оплаты или с небольшой доплатой.
Не переходить по ссылкам продавцов. Мошенники присылают ссылку якобы для оплаты на официальном сайте «М-видео». Но это другой сайт. Подмену можно увидеть не открывая ссылку. Настоящий интернет-магазин «М-видео» находится по адресу mvideo.ru, а ссылку прислали на сайт mvideo.center.
Мошенники и тут постарались: шрифты и цвета на поддельной странице точно такие же, как на сайте «М-видео». А ссылок на другие разделы нет — покупатель не может открыть ничего, кроме формы данных о заказе и страницы оплаты.
В разводе про пиццу мы рассказывали, как проверить адрес сайта и дату его регистрации. Домен мошенников был создан всего месяц назад.
Я обратился в колцентр «М-видео» с вопросом, могут ли сотрудники компании высылать ссылки на оплату. Оказалось, что такая возможность есть у операторов, когда клиент делает заказ по телефону. Оператор уточняет адрес электронной почты, и система отправляет письмо на оплату. Получить ссылку отдельно от письма операторы не могут.
В некоторых случаях мошенники так и делают: просят адрес и присылают на него письмо, по стилю напоминающее сообщение от «М-видео». Но ссылка для оплаты ведет на тот же поддельный сайт, его адрес виден в браузере.
Оплачивать покупки через интернет, только если в остальном все в порядке. Честные продавцы стараются дать выбор вариантов оплаты: так больше шансов, что товар купят. Мошенники никогда не предлагают оплатить покупку наличными — даже если живут с покупателем в одном городе.
Это не значит, что любое предложение оплатить покупку картой — мошенничество, просто для этого должны быть веские основания. Сейчас такие основания придумать легче обычного, потому что продавец может не захотеть встречаться из-за пандемии. Но тогда все остальное должно быть в порядке: профиль, цена, общение.
Разрешено ли играть босиком? Фан-факты о сложностях Почему в команде 11 игроков? Узнай больше об истории футбола! красная карточка судье? Фан-факты о футболе Квиз «Традиции футбола» Проверь свои знания! Шути в тему во время матча! Чат-бот поможет Зачем обмениваться футболками? Статья о футбольных традициях Что такое «тики-така»? Чат-бот подскажет Футбольный квиз «История футбола» Проверь свои знания! Где припарковался «автобус»? Квиз на знание сленга Ты комментатор! Комментируй с чат-ботом Квиз «Сложности футбола» Проверь свои знания! Получи фото с Мостовым! Генератор фото «Горчичник» – товарищеский матч?! Сыграй в игру и проверь! 23 апреля в 15:44 Ретейлер электроники «М.Видео» изменил правила бонусной программы, запретив тратить накопленные баллы на технику Apple, игровые консоли, аксессуары и другие товары. Пользователи социальных сетей уже раскритиковали действия торговой сети.
Покупатели обратили внимание на изменение стоп-листа — перечня товаров, на которые не распространяются акции «М.Видео». В список попали игровые консоли и аксессуары, в том числе сами игры, накопители информации, продукция Apple, Smeg, Korting и ряда других фирм, комплектующие для компьютера и иные товары.
Расстроенные клиенты оставили огромное количество комментариев на эту тему под свежими постами на странице «М.Видео» во «ВКонтакте». Представители ретейлера ответили, что ввели «некоторые ограничения по приёму бонусных рублей», оставив в каталоге «тысячи товаров», на которые акции по-прежнему распространяются.
В правилах программы лояльности M.Club указано, что компания может по своему усмотрению вводить ограничения по приёму бонусных рублей. Однако в них пока не фигурируют игровые консоли и аксессуары, товары Apple и компьютерные комплектующие.
Клиенты «М.Видео» могут получить кешбэк в размере 3% за любые покупки и до 25% по персональным предложениям, а затем оплатить до 50% от стоимости товара бонусами. Один такой бонус равен одному рублю.
Реакция покупателей
С критикой действий ретейлера выступили и пользователи Twitter. Они обратили внимание, что товары в «М.Видео» окажутся слишком дорогими по сравнению с другими ретейлерами, а тратить накопленные бонусы теперь попросту не на что.
— Tony (@dharlequin) April 23, 2021
Покупать что-либо в мвидео потеряло остатки смысла. По такой же причине всегда советую тратить любые бонусы сразу по чуть-чуть, их нет смысла копить. В сумме потратишь столько же, и не потеряешь все, если магазин превратит их в фантики, как сейчас мвидео https://t.co/PvnZ9rbqhE
— Dmitry (@tespq) April 23, 2021
— Federal Bureau of Damage Control (@paleman000) April 23, 2021
Когда хочешь купить игру, а МВидео убрали возможность списать бонусы. pic.twitter.com/vlMZc3xtQd
— Alexander Sankogin (@Sankogin) April 23, 2021
Ради интереса проверил. Ну пока, М.Видео 🙂 Зачем вы теперь? pic.twitter.com/7NTHuQQ9Kt
— nameresu (@nameresu) April 23, 2021
Ну и на что теперь эти баллы тратить… Я только из-за этого в первую очередь в М.Видео брала технику
— Olga (@helgaaf1989) April 23, 2021
Фото: Wikimedia / Gennady Grachev, CC BY 2.0
Кратко о деньгах, бизнесе, финансах в твиттере «Секрета».
Поделитесь историей своего бизнеса или расскажите читателям о вашем стартапе
«М-видео-эльдорадо» (MCX: MVID) — один из крупнейших российских ретейлеров. Компания специализируется на продаже электронной и бытовой техники. Товары продают через собственные розничные торговые сети и онлайн — через веб-платформу и мобильные приложения.
9 февраля «М-видео-эльдорадо» опубликовала операционные данные о своей деятельности за 2020 год. В отчете можно наблюдать рекордные результаты практически всех ключевых показателей. Особенно впечатляет динамика онлайн-сегмента: более чем двукратный рост онлайн-продаж и почти восьмикратное увеличение числа активных пользователей мобильных приложений.
На 31 декабря 2020 года общая розничная торговая сеть холдинга насчитывала 1074 магазина в 279 городах по всей стране, а среднемесячная посещаемость сайтов «М-видео» и «Эльдорадо» достигла рекордных для компании 74,7 млн пользователей.
Читайте также:
Ситуация в отрасли
В 2018 году «М-видео» приобрела «Эльдорадо» за 45,5 млрд рублей, а в 2019 году завершили юридическую и ИТ-интеграцию двух торговых сетей в единую базу. Было принято решение сохранить оба бренда, поэтому нередко в одном торговом центре можно встретить магазины и «М-видео», и «Эльдорадо» со схожим ассортиментом.
Еще одним важным событием для компании был переход бизнеса на новый формат One Retail. Он предполагает объединение онлайн- и офлайн-бизнеса на базе цифровых технологий: клиент может выбирать из ассортимента офлайн-магазина не выходя из дома или совершить покупку через мобильное приложение, физически находясь в помещении торгового зала. Таким образом, компания из розничного ретейлера постепенно превратилась в ИТ-бизнес с единой цифровой платформой для покупателей и поставщиков электронной и бытовой техники.
Как показал 2020 год, этот переход оказался своевременным. Из-за распространения коронавирусной инфекции ограничительные меры для ретейла оказались особенно жесткими. Большинство офлайн-магазинов в крупнейших городах вынуждены были приостановить свою деятельность. В конце марта прошлого года менеджмент компании объявил, что переводит свои торговые точки на формат бесконтактной выдачи товаров без возможности посещения торговых залов.
Благодаря успешной цифровой трансформации компании удалось не только пережить последствия пандемии и ограничительных мер, но и продемонстрировать рекордные операционные результаты в 2020 году.
KUDA30″,”range”:[0,1],”title”:”Есть куда стремиться”,”bgColor”:””,”textColor”:””,”btnBgColor”:”#046E3C”,”btnTextColor”:”#fff”,”btnBorderColor”:”none”},{“img”:”https://mediastore.tjournal.tech/4124155.8pew9x.png”,”desc”:”Почитайте еще статей журнала о личных финансах или приходите учиться на наш курс про «Эксель» и «Гугл-таблицы»! Кстати, у вас и промокод на скидку 30% теперь есть: NEPLOHO30“,”range”:[2,2],”title”:”Неплохо, но можно лучше”,”bgColor”:””,”textColor”:””,”btnBgColor”:”#046E3C”,”btnTextColor”:”#fff”,”btnBorderColor”:”none”},{“img”:”https://mediastore.tjournal.tech/4124155.8pew9x.png”,”desc”:[“Вы так уверены в своих силах, что вам, возможно, уже и не нужен наш курс про «Эксель» и «Гугл-таблицы» для управления жизнью и финансами.”,”Но промокод на скидку 30% все равно оставим — вдруг вы прогнозируете, считаете и анализируете без удобных табличек: SNIMAEM30“],”range”:[2,3],”title”:”Снимаем шляпу”,”bgColor”:””,”textColor”:””,”btnBgColor”:”#046E3C”,”btnTextColor”:”#fff”,”btnBorderColor”:”none”}]}],”itemsSource”:{“source”:”config”}}],”showInNav”:false,”label”:”bannerlink-level”,”showTitleAsLink”:false,”focusedStyle”:{“bgColor”:””,”bgTone”:”light”},”totalCardsCount”:1}]}’>
Можете спрогнозировать, сколько денег у вас будет через год?
Операционные показатели
Общие продажи «М-видео-эльдорадо» выросли на 15% год к году — до 504,8 млрд рублей, — и 335,5 млрд рублей от этой суммы пришлось на «М-видео», а 169,3 млрд рублей — на «Эльдорадо».
В структуре продаж все еще преобладают розничные магазины, на которые в 2020 году пришлось 67,7% продаж.
Мощный рост продемонстрировали онлайн-продажи: сразу на 109% год к году, до 300,4 млрд рублей, что составило 59,5% от всех продаж компании. Среднемесячная аудитория сайтов холдинга увеличилась на 29% год к году — до 74,7 млн пользователей, а количество установок мобильных приложений «М-видео» и «Эльдорадо» выросло практически в 5,5 раза — до 7,8 млн.
В структуре онлайн-продаж практически равную долю занимают продажи через мобильные приложения и через веб-платформу.
Новая концепция One Retail позволяет учитывать в онлайн-продажах те товары, которые клиенты приобретают в офлайн-магазинах, но через специальное мобильное приложение продавца. Около 133,4 млрд рублей из 154,1 млрд рублей всех продаж через мобильную платформу в 2020 году осуществлялось через приложение продавца.
Розничная торговая сеть «М-видео-эльдорадо» в 2020 году продолжила расти, обновив рекорд как по количеству торговых точек, так и по размеру торговых площадей. Но динамика роста не слишком впечатляет: количество магазинов увеличилось на 3,5% — до 1074 точек, а торговые площади «М-видео» и «Эльдорадо» выросли лишь на 1,3% год к году.
Тем не менее, судя по заявлениям менеджмента, холдинг не планирует останавливать экспансию торговой сети, хотя и делает акцент на новый формат небольших магазинов «Эльдорадо 250» площадью 250 м². В планах компании открыть в ближайшие три года 500 торговых точек. Из них около половины придется на магазины нового формата, которые уже успели себя зарекомендовать.
Динамика общих продаж «М-видео-эльдорадо» с учетом НДС в миллиардах рублей
| «М-видео» | «Эльдорадо» | |
|---|---|---|
| 2017 | 234 | 124,1 |
| 2018 | 279,8 | 141,6 |
| 2019 | 292,5 | 144,9 |
| 2020 | 335,5 | 169,3 |
«М-видео» 2017 234 2018 279,8 2019 292,5 2020 335,5 «Эльдорадо» 2017 124,1 2018 141,6 2019 144,9 2020 169,3
Структура продаж по каналам распространения
| Магазины | 67,7% |
| Самовывоз | 22,3% |
| Доставка на дом | 10% |
Магазины 67,7% Самовывоз 22,3% Доставка на дом 10%
Динамика онлайн-продаж «М-видео-эльдорадо» в миллиардах рублей
| «М-видео» | «Эльдорадо» | |
|---|---|---|
| 2017 | 36,2 | 22,8 |
| 2018 | 52,8 | 24,5 |
| 2019 | 116,4 | 27,6 |
| 2020 | 246,6 | 53,8 |
«М-видео» 2017 36,2 2018 52,8 2019 116,4 2020 246,6 «Эльдорадо» 2017 22,8 2018 24,5 2019 27,6 2020 53,8
Динамика доли онлайн-продаж
| 2017 | 16,4% |
| 2018 | 18,3% |
| 2019 | 32,9% |
| 2020 | 59,5% |
2017 16,4% 2018 18,3% 2019 32,9% 2020 59,5%
Структура онлайн-продаж по каналам распространения
| Мобильная платформа | 51,3% |
| Веб-платформа | 48,7% |
Мобильная платформа 51,3% Веб-платформа 48,7%
Динамика роста торговых сетей: количество магазинов в единицах и торговые площади в тысячах квадратных метров
| «М-видео» | Количество магазинов | Торговая площадь |
|---|---|---|
| 2016 | 398 | 663 |
| 2017 | 424 | 693 |
| 2018 | 480 | 759 |
| 2019 | 532 | 794 |
| 2020 | 542 | 810 |
| «Эльдорадо» | Количество магазинов | Торговая площадь |
|---|---|---|
| 2017 | 415 | 592 |
| 2018 | 461 | 633 |
| 2019 | 506 | 661 |
| 2020 | 532 | 665 |
Динамика роста торговой сети «М-видео»: количество магазинов в единицах и торговые площади в тысячах квадратных метров
Количество магазинов 2016 398 2017 424 2018 480 2019 532 2020 542 Торговая площадь 2016 663 2017 693 2018 759 2019 794 2020 810
Динамика роста торговой сети «Эльдорадо»
Количество магазинов 2017 415 2018 461 2019 506 2020 532 Торговая площадь 2017 592 2018 633 2019 661 2020 665
Новая дивидендная политика
Вместе с выходом операционных результатов менеджмент «М-видео-эльдорадо» объявил новую дивидендную политику. Компания планирует направлять на дивиденды не менее 100% от чистой прибыли по МСФО при условии, что уровень долговой нагрузки, который определяется мультипликатором «чистый долг / EBITDA», не превышает 2. По итогам первой половины 2020 года значение мультипликатора составляло 1,48.
Компания планирует выплачивать дивиденды дважды в год, и первые выплаты по новой дивидендной политике произойдут по итогам консолидированных финансовых результатов за 2020 год. Это с учетом промежуточных дивидендов, которые составили 5,4 млрд рублей и были выплачены в декабре.
Дивидендная политика «М-видео-эльдорадо»
| Чистый долг / EBITDA | Сколько направят на дивиденды |
|---|---|
| ≤ 2 | ≥ 100% чистой прибыли |
| > 2 | Размер выплат определит совет директоров на основании актуальных финансово-хозяйственных показателей |
Чистый долг / EBITDA Сколько направят на дивиденды ≤ 2 ≥ 100% чистой прибыли > 2 Размер выплат определит совет директоров на основании актуальных финансово-хозяйственных показателей
Продажа онлайн-платформы Goods.ru
«М-видео-эльдорадо» владеет крупной российской торговой онлайн-платформой Goods.ru. На ней в 2020 году 8 тысяч продавцов разместили около 2,5 млн товаров в различных категориях: от электронной и бытовой техники до одежды и детских товаров.
В январе 2021 года холдинг «М-видео-эльдорадо», Сбер и основатель маркетплейса Goods.ru Александр Тынкован подписали соглашение о намерениях по совместному развитию торговой площадки Goods.ru.
Предварительные условия предполагают, что Сбер инвестирует 35 млрд рублей и получит долю 85% в Goods.ru, потому что хочет создать на базе маркетплейса одного из ключевых игроков на рынке электронной коммерции в России. «М-видео-эльдорадо» и Тынкован оставят за собой 10 и 5% компании соответственно и войдут в совет директоров, но контроль маркетплейса после подписания договора останется у Сбера.
Сейчас стороны ждут одобрения ФАС и получения всех необходимых разрешений.
Что в итоге
Операционный отчет «М-видео-эльдорадо» свидетельствует о том, что пандемия и ограничительные меры не помешали ретейлеру реализовать стратегию, нацеленную на рост показателей через интеграцию онлайн- и офлайн-сегментов бизнеса в единую систему на современной ИТ-платформе.
Из-за того что торговые залы были закрыты для посещения покупателями, во время действия жестких ограничительных мер многие клиенты были вынуждены менять свои потребительские привычки и выбирать онлайн-формат покупок. В результате количество активных идентифицированных клиентов по модели One Retail выросло на 80% год к году — с 4,3 до 7,8 млн, а количество установок приложений «М-видео-эльдорадо» выросло в 5,5 раза — до 7,8 млн.
Следует отметить скромный прирост торговых точек и площадей и планы компании в ближайшие три года сделать основной акцент на открытии магазинов малого формата, которые лучше подходят для городов с небольшой численностью населения. Возможно, это свидетельствует о насыщенности рынка электронной и бытовой техники. Еще одним косвенным подтверждением этого может служить новая дивидендная политика, которая предполагает, что практически вся чистая прибыль теперь будет идти на выплаты акционерам, а не на инвестиции в развитие.
Несмотря на уверенный рост операционных показателей, компания может упустить пальму первенства на российском рынке. Компания DNS, которая была вторым игроком на розничном рынке электронной и бытовой техники, объявила, что по итогам 2020 года обошла своего основного конкурента по общим продажам и заработала 514 млрд рублей — против 504,8 млрд у «М-видео-эльдорадо». Если это правда, то «М-видео-эльдорадо» впервые может оказаться в непривычной для себя роли догоняющего.
ли со статьей или есть что добавить?