Содержание
- Возможности карты:
- Как стать участником бонусной программы?
- Какие есть карты Спортмастер?
- Сколько начисляются бонусы за покупку на 1000 рублей?
- Как пройти регистрацию на сайте?
- Как проверить карту Спортмастер?
- Как заблокировать карту от магазина «Магнит», если вы ее потеряли
- Как восстановить карту «Магнит», когда вы ее потеряли
- Потеряла карточку: как активировать новую и перенести бонусы от «Магнит»
- Как переоформить бонусную карту на другой номер телефона: особенности сети «Магнит»
- Условия клубной бонусной программы
- Преимущества для покупателей
- Где оформить бонусную карту
- Активация/регистрация бонусной карты
- Как накопить бонусы
- Как потратить баллы
- Как перерегистрировать клубную карту
- Что делать при потере карты
- Дополнительные возможности
- Предложения конкурентов
- Регистрация клубной карты Спортмастер
- Условия регистрации и авторизации карты Спортмастер
- Особенности начисления бонусов на карту Спортмастер и их дальнейшего использования
- Получение информации по количеству баллов на карте Спортмастер
- Возможность восстановления карты Спортмастер
- Как проверить баланс карты Спортмастера по номеру карты?
- Как проверить баланс карты через интернет?
- Бонусная карта Спортмастер: условия начисления бонусов
- Как узнать баланс бонусной карты через личный кабинет?
- Узнать баланс карты Спортмастер по номеру телефона
- Проверить баланс по SMS
- Проверка баланса в магазинах Спортмастер
Бонусная карта Спортмастер – это ваша незаменимая карта для накопления бонусов и их последующего обмена на товары из магазина спортивного инвентаря. Для привилегий при покупках вам нужно стать участником Клубной программы Спортмастер.
Хотите получить скидку на День Рождения в Спортмастер? Скорее узнайте, как это сделать в этой статье! 😉
Клубная программа Спортмастер – это накопительная бонусная программа. С ее помощью вы сможете совершать выгодные покупки в магазинах Спортмастер и на сайте www.sportmaster.ru. Пользоваться дополнительными сервисами и привилегиями.
Возможности карты:
- выгода и экономия при покупке спортивных товаров
- полезные информационные сервисы
- привилегии в обслуживании до и после покупки
- выгодные условия по ремонту инвентаря
Как стать участником бонусной программы?
Чтобы стать участником Клубной бонусной программы Спортмастер, совершите покупку товаров и заполните анкету в любом магазине или пройдите регистрацию на официальном сайте.
Какие есть карты Спортмастер?
Существует несколько видов бонусных карт Спортмастер в зависимости от количества покупок. Во всех картах накопления из расчета 1 бонус=1 рублю.
- Стандартный уровень участия в Клубной программе (Синяя карта Спортмастер) выдается сразу при покупке товаров. Держится у вас до накопления покупок на 15 000 рублей.
- Серебряный уровень участия в Клубной программе (Серебряная карта Спортмастер) выдается по достижению покупок на сумму от 15 000 рублей и держится до накопления 150 000 рублей от покупок товаров. После накопления 150 000 рублей вы становитесь обладателем Золотой карты Спортмастер.
- Золотой уровень участия в Клубной программе (Золотая карта Спортмастер) выдается по достижению покупок на сумму от 150 000 рублей и является самой премиальной картой спортивного магазина.
Конечно же, Золотая карта Спортмастер является самой выгодной картой. Поэтому желаем вам поскорее ее получить и выгодной приобретать товары!
Бонусы начисляются за покупки любых товаров, кроме товаров со скидкой. Бонусами можно оплатить до 30% от покупки товаров.
Активировать карту не нужно, поскольку карта Спортмастер активируется автоматически в течение суток.
2 карты можно объединить в одну.
Сколько начисляются бонусы за покупку на 1000 рублей?
За покупку товаров на 1000 рублей на синюю карту начислятся 50 бонусов, на Серебряную карту – 70 бонусов и на Золотую карту Спортмастер – 100 бонусов.
Бонусы за прошедший год нужно использовать до 11 марта, иначе они аннулируются. Накопления суммы покупок остается.
Как пройти регистрацию на сайте?
Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте Спортмастер и стать участником клубной программы, выполните простые шаги. Перейдите на официальный сайт Спортмастер на страницу регистрации www.sportmaster.ru. Нажмите на “Зарегистрироваться”.
Заполните поля анкеты с личными данными и нажмите “Вступить в клуб”. За регистрацию в клубной программе вы сразу получите 300 бонусов за регистрацию и 200 бонусов за подписку на рассылку. Виртуальная карта приравнивается к пластиковой, которую можно получить в магазине.
В Личном кабинете Спортмастер вам будет удобно следить за количеством накопленных бонусов на карте Спортмастер, вы сможете добавлять товар в Список желаний и делится им с друзьями, что очень удобно для подготовки к праздникам.
Как проверить карту Спортмастер?
Для того, чтобы проверить карту Спортмастер и бонусы
- при оформлении покупки в Приложении к кассовому чеку;
- посмотреть на сайте в Личном кабинете;
- проверить баллы в мобильном приложении;
- у операторов справочной службы по телефону 8-800-777-777-1;
- проверить карту Спортмастера по номеру карты.
Для этого на сайте нажмите “Проверить баланс Клубной карты”, как указано на картинке выше, выберите “по номеру клубной карты”, введите номер карты и код с картинки, нажмите “Проверить”.
Или же для проверки баланса по номеру телефона, просто выберите “по номеру телефона”. Введите телефон и код с картинки.
Правила бонусной программы Спортмастер
Была ли полезна статья?
–>
Бонусная карта лояльности магазина «Магнит» позволяет экономить на последующих покупках. Достаточно накапливать баллы, не забывая показывать карточку кассиру или QR-код в приложении. Но в интернете на форумах встречаются вопросы: «Потеряла карту «Магнит», что теперь делать?» Разберитесь, как поступать, если вы столкнулись с подобной проблемой.
Как заблокировать карту от магазина «Магнит», если вы ее потеряли
Если вы потеряли пластик, его придется заблокировать. Единственный способ сделать это – позвонить по номеру 8 800 200-90-02 (заявки обрабатываются с 7:00 до 23:00 по Московскому времени).
Сообщите первому освободившемуся оператору о том, что потеряли карту, и он предложит заблокировать ее. Чтобы ускорить процесс, перейдите на сайт горячей линии «Магнита», укажите всю необходимую информацию и опишите проблему. Желательно обратиться в службу поддержки как можно скорее, чтобы мошенники не успели списать накопления.
Как восстановить карту «Магнит», когда вы ее потеряли
В соответствии с принятыми правилами программы лояльности Магнит утеря карты никак не влияет на количество накопленных баллов, то не происходит их обнуление. В данной сети магазинов нет возможности покупателю получить дубликат карты, если вы потеряли старую. Но новую можно либо купить, либо получить совершенно другую карточку, где будут сохранены ранее накопленные бонусы.
Покупаете ли вы акционные продукты в «Магните»?
Для получения новой карточки обратитесь в ближайший магазин торговой сети Магнит. Карта стоит 25 рублей или выдается бесплатно при оплате покупок на сумму свыше 500 рублей. После ее получения необходимо пройти процедуру активации.
Все накопления возвращаются при привязке нового накопительного дубликата. Это связано с тем, что бонусы привязаны к номеру телефона, а не к виртуальной или пластиковой карте. Если баллы кто-то успел списать, то их, соответственно, уже не вернуть.
Актуальный баланс можно проверить в личном кабинете официального приложения, в выписке товарного чека и узнать у кассира во время покупки. Если баллы не вернулись, то оставьте жалобу на горячей линии.
Потеряла карточку: как активировать новую и перенести бонусы от «Магнит»
Если вы хотите поменять одну карточку «Магнит» на другую, потому что потеряли старую, соблюдайте следующую инструкцию:
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку для регистрации. Подождите немного, чтобы на экране появилась анкета.
- Впишите номер новой карточки, который вы увидите на пластике.
- Укажите телефон, к которому была привязана старая карта «Магнит». Обязательно привязывайте тот же номер, иначе баллы перенести не удастся. Еще вводится адрес электронной почты, имя и дата рождения.
- Придумайте пароль и укажите его.
- Дать согласие на обработку персональных данных и ознакомиться с правилами программы.
- Подождите, когда на телефон доставят СМС с проверочным кодом. Введите его в соответствующее поле.
В виду того, что предыдущая карточка была привязана к прежнему одному и тому же номеру, то баланс накопленных бонусных баллов сохранится. Если новая карта будет зарегистрирована на новый номер, но баллы не перенесутся. Так что следует быть особо внимательным в процессе ввода номера телефона.
Мнение эксперта Старший консультант Мария Коротченкова Задавайте мне вопросы, и я постараюсь ответить в течение часа! Задать вопрос эксперту Если вы уверены, что карточка потерялась дома, то блокировать ее не обязательно. Также можно выпустить ее в мобильном приложении, ведь тогда вам не придется бояться потери. А если что-то не получается, опишите мне проблему, и я помогу.
Активация карты «Магнит» также делается и через телефон. Достаточно позвонить на горячую линию, изложить суть проблемы, и оператор вам поможет. Просто старайтесь больше не терять пластик, и проблем не возникнет.
Как переоформить бонусную карту на другой номер телефона: особенности сети «Магнит»
Если вы сменили номер или по какой-то причине решили указать другой номер телефона, звоните на горячую линию. Оператор поможет справиться с любой задачей и перенесет данные на вашу карточку. Звонить можно по бесплатному телефону 8-800-200-9002.
Получение бонусной клубной карты от сети спортивных магазинов Спортмастер позволяет клиентам экономить до 30% на товарах и услугах компании. Баллы начисляются за все покупки в сети магазина и становятся доступными для оплаты в течение 3-х дней.
Выгодно совершать покупки и получать при этом ценные подарки и призы от продавцов любят все потребители. Популярность бонусных программ, клубов клиентов и различных карточек покупателя постоянно растет. Тем, кто любит спорт и не представляет жизни без регулярных покупок в спортивных магазинах, теперь доступна и клубная карта Спортмастер. Инструмент дает много преимуществ и применим по всей сети компании.
Условия клубной бонусной программы
Предлагаемая сетью Спортмастер программа представляет собой сочетание бонусной системы с возможностью накопительного счета для зачисления баллов и членства в клиентском клубе с дополнительными возможностями и привилегиями для участников.
По условиям покупатели имеют возможность воспользоваться членством в системе по 3 уровням, каждый из которых имеет свои особенности.
Таблица 1. Уровни участия в программе
Уровень программы | Стандартный | Серебряный | Золотой |
Вид выпускаемого пластика | Синяя | Серебряная | Золотая |
Сумма покупок, руб. | 1–15 000 | 15 000–150 000 | От 150 000 |
Бонусов за 1 000 руб. | 50 | 70 | 100 |
Дополнительные информационные сервисы | |||
Индивидуальные специальные предложения | |||
Резервирование товара |
Внимание! Бонусы начисляются только за приобретение товаров по полной стоимости, ассортимент, продаваемый по скидке, в программе не участвует.
Подробные правила пользования картой бонусного клуба доступны во вложении.
Рис.1. Условия по программе лояльности
Преимущества для покупателей
Уровень участия в программе также влияет и на получаемые покупателями преимущества от членства в клубе.
Таблица 2. Преимущества для разных карт
Преимущество | Синяя | Серебряная | Золотая |
Поменять товар можно в течение | 14 дней | 1 месяц | 2 месяца |
Размер возврата сервисных услуг, % на бонусный счет | 20 | 50 | 100 |
Дополнительный гарантийный срок, дней | Не предусмотрен | 30 | 60 |
Услуги справочной службы | На общих основаниях | Выделенная линия по номеру
8-800-777-777-1 |
Рис.2. Синяя уровень участия
Материал в тему. Как вернуть деньги за некачественный товар по закону.
Где оформить бонусную карту
Оформление бонусного счета участника клиентской программы от Спортмастера доступно как в офлайн-, так и в онлайн-режиме. Действующие способы получения пластика:
- Получить пластиковое средство после заполнения анкеты при совершении покупки в магазине сети, в том числе дисконт-центре и на интернет-ресурсе.
- В рамках акции заполнить анкету у промоутера, он же выдаст карточку.
- Зарегистрироваться как участник клуба на онлайн-ресурсах Спортмастера или его партнеров, а также в соответствующих мобильных приложениях. В этом случае нет необходимости совершать покупку при регистрации, использовать сервис можно без пластика с помощью смс-идентификации или специальной мобильной карты. В дальнейшем заказать и забрать свою карточку можно в любом магазине сети.
Для справки! Оформление пластика доступно любому физическому лицу старше 14 лет сразу после заполнения анкеты, всем клиентам предоставляется бесплатно.
Рис.3. Магазин Спортмастер
Активация/регистрация бонусной карты
Пластик не требует дополнительных действий для его активации со стороны потребителя. Полный функционал карты доступен:
- при регистрации через онлайн-сервисы – в течение суток с момента оформления электронной заявки;
- если он был получен в торговой сети, то все сервисы станут доступны не позднее, чем в срок до 3 месяцев со дня подачи анкеты в магазине.
Важно! Активируется участие в программе при условии, что все данные в анкету внесены верно и не содержат заведомо ложных данных.
Покупатели, которые оформили пластик с помощью сотрудника магазина, для того, чтобы пользоваться всеми преимуществами интернет-ресурсов компании, могут зарегистрировать личный кабинет. За такую регистрацию клиенту полагаются дополнительные бонусы до 500 единиц.
В дальнейшем при утере пароля от личного кабинета доступ можно будет восстановить с помощью указанного в анкете телефонного номера или электронной почты.
Владельцам авто понравится бонусная программа «Роснефть» «Семейная команда».
Как накопить бонусы
Видеоинструкция по регистрации в кабинете на сайте без покупок:
Бонусы начисляются каждому покупателю-участнику программы в таких случаях:
- за покупки, совершенные в любом магазине сети, дисконт-центрах компании или через интернет-сайт;
- расчетной суммой для начисления является целая 1 000 руб. от стоимости товара;
- при участии в специальных акциях для соответствующего уровня программы начисляются экстрабонусы;
- если привязать личный кабинет – 500 баллов, при условии полного заполнения анкеты, в том числе и адреса электронной почты;
- в день рождения участника – до 2 000 баллов, в зависимости от уровня подключенной программы;
- за выбор доставки самовывозом клиент получает еще 300 баллов.
Рис.4. Дополнительные бонусы
Чтобы получить бонусы, нужно не забыть предъявить карту на кассе при оплате товаров. Зачисление причитающихся бонусов на персональный счет клиента происходит в течение 3 дней с момента осуществления операции, после чего ими можно расплачиваться.
Особые условия при начислении баллов:
- за товары стоимостью ниже 1 000 руб. бонусы не начисляются;
- при оплате подарочным или скидочным сертификатом учитывается только сумма, уплаченная за счет собственных средств;
- не действует программа на скидочные товары в сети Спортмастер (на дисконт-центры условие не распространяется).
Важно! Каждого 11 марта бонусный счет обнуляется, и не израсходованные баллы сгорают, за исключением тех, что были начислены в период с 1 января по 10 марта – они будут перенесены на следующий период. Экстрабонусы имеют индивидуальные сроки действия (от 1 недели до 1 месяца) и определяются акцией, в рамках которой были начислены.
Проверить баланс по номеру карты
Чтобы проверять по программе Спортмастера фактический остаток бонусов на своей карте, можно:
- позвонить по номеру горячей линии 8-800-777-777-1 и задать вопрос оператору, для этого потребуется продиктовать номер пластика;
- через личный кабинет на сайте компании легко проверить количество бонусов по номеру карты, там же будет отражена вся информация по счету, в том числе и сроки действия накопленных баллов;
- у кассира в магазине Спортмастер;
- после совершения покупки посмотреть на чеке, там отображается актуальный баланс бонусного счета.
Рис.5. Серебряный уровень участия
Как потратить баллы
Расплатиться накопленными баллами можно частично за все товары из каталога в магазинах сети, как офлайн, так и онлайн. При оплате 1 бонус = 1 рублю, перед тем как рассчитываться с бонусного счета, рекомендуется проверить баланс на карте. Основные условия расходования бонусов:
- накоплениями можно оплатить не более 30% стоимости товара, вне зависимости от уровня пластика, если иное не предусмотрено маркетинговой акцией компании;
- товары, приобретаемые с использованием подарочной карты, или те, которые обозначены ценником «Лучшая цена», с помощью бонусов не могут быть оплачены;
- обмен бонусов на реальные деньги не предусмотрен;
- расходовать начисленные баллы можно даже без использования пластика, через смс-идентификацию клиента;
- для того чтобы рассчитаться баллами, нужно предъявить кассиру магазина пластик, мобильную альтернативу или продиктовать номер телефона, указанный в анкете;
- нельзя оплачивать пластиком покупки в сети Спортмастер-Дисконт и приобретать подарочные карты.
Важно! Если оформляется возврат приобретенного с помощью бонусов товара, баллы восстанавливаются на счете клиента в режиме онлайн.
Как перерегистрировать клубную карту
Перерегистрация клубной карты возможна только в двух случаях:
- если у клиента несколько пластиковых средств, и он изъявил желание оставить только одно из них;
- при достижении максимального порога накопленных покупок для используемого уровня программы.
В первом случае покупателю необходимо обратиться по телефону контакт-центра и заблокировать ненужный пластик, а также сообщить, на какой счет перенести накопленные по всем пластиковым средствам бонусы. На выбранную карточку будут переведены все собранные баллы, за исключением подарочных на день рождения и тех, которые были начислены в качестве призовых за использование интернет-страниц компании.
Когда достигнут предельный размер бонусов по карточке, клиенту предложат поменять ее на более высокий уровень.
Рис.6. Все виды карточек Спортмастер
Внимание! Все карты бонусной системы Спортмастер, вне зависимости от уровня, имеют неограниченный срок действия и не требуют перерегистрации по истечении какого-либо периода времени.
Что делать при потере карты
В случае потери клубного пластикового средства Спортмастер клиенту рекомендуется незамедлительно сообщить об этом по номеру телефона единого контакт-центра: 8-800-777-777-1, после чего оператор заблокирует утерянный пластик, чтобы с него невозможно было списать бонусы.
Потребитель может продолжать пользоваться всеми привилегиями клуба даже после утери и блокировки пластика с услугами SMS-авторизации.
Чтобы получить замену пластика, необходимо пройти успешно смс-идентификацию в магазине сети и получить карточку Спортмастер у сотрудника или предъявить ему документ, удостоверяющий личность владельца средства, и чек, по которому ранее совершалась оплата с помощью бонусного счета.
Важно! Если бонусы были списаны с утерянной карты до обращения клиента в контактный центр Спортмастера, то они не могут быть восстановлены, и компания не несет ответственности за такое списание.
Дополнительные возможности
В зависимости от уровня действующей карточки Спормастер, клиенту, помимо накопления и расходования бонусов, доступны также дополнительные преимущества:
- экономия при покупке товаров компании;
- участие в специальных акциях и предложениях для членов клуба;
- возможность использования членства клуба во всех магазинах сети, вне зависимости от страны пребывания;
- резервирование понравившегося товара;
- расширенный срок возврата приобретенных вещей;
- гарантийный срок от сети на все покупки;
- скидка на услуги сервисных центров компании до 100% от стоимости с зачислением затраченной суммы на бонусный счет;
- выделенная линия по телефонам службы поддержки;
- закрытые распродажи для членов клуба.
Рис.7. Золотой уровень участия
Предложения конкурентов
Составить конкуренцию бонусной программе от Спортмастера могут только предложения лояльности компании Adidas или северной торговой сети спортивных магазинов Чемпион.
Таблица 3. Сравнение с конкурентами
Условие | Спортмастер | Adidas | Чемпион |
Формат участия | Клубная пластиковая карта | ||
Размер скидки, перечисляемой на бонусный счет | 50, 70 или 100 баллов за 1 000 руб. | 5%, 10%, 20% от стоимости товара (кэшбэк). | От 3% до 20% от чека (зависит от суммы всех совершенных по программе покупок). |
В каких случаях предоставляется максимальное вознаграждение | Уровень участия – золотой. Общие затраты по пластику – свыше 150 000 руб. | Покупки за последние 12 месяцев – более 30 000 руб. | При суммарных покупках с предъявлением клубной карты от 100 000 руб. |
Сумма покупки, которую можно оплатить баллами | 30% от стоимости товара или сервисных услуг. | 5%, 10% или 20%, соответственно накопленному уровню, на следующую покупку, независимо от ее стоимости. | До 80% от затраченной суммы. |
Курс обмена | 1 балл = 1 рубль | – | 1 балл = 1 рубль |
Дополнительно | Расширенные гарантийные обязательства, сроки возврата товара, специальные предложения. | Только скидки на последующие покупки. | Только бонусная программа. |
Внимание! Пластиковые карты в рамках клиентского клуба предоставляются покупателям бесплатно во всех магазинах указанных торговых сетей.
Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:
Нет Средне Да
Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:
Главная / Финансы и инвестиции
Практически каждая крупная сеть, осуществляющая реализацию товаров или услуг для привлечения большего количества клиентов имеет программу поддержки постоянных клиентов. Одним из таких способов является бонусная карта скидок Спортмастер, доступная клиентам магазинов одноименной сети. Что дает карта Спортмастер? Обладатели карт получают массу возможностей, предоставляемых в рамках программы поддержки клиентов, среди которых приобретение товаров со скидками, участие в проводимых сетью акциях, получение и дальнейшее использование бонусов для покупки уже других товаров.
Регистрация клубной карты Спортмастер
Кому же доступна регистрация дисконтной карты Спортмастер – необходимо ли совершать какие-либо покупки, или такой продукт доступен всем желающим? В первую очередь стоит отметить, что клубная карта магазина действует во всех функционирующих магазинах Спортмастер, а также Спортмастер-дисконт, которые расположены на территории Российской Федерации.
В сети существует три возможных к получению и применению карт, каждая из которых имеет свои условия выдачи и предоставляет несколько отличающиеся возможности своим владельцам. Отдельно стоит отметить, что накопление бонусов как для получения карты, так и уже в процессе использования выданного пластика становится возможным только при приобретении товара, на который в данный момент не действует скидка – таким образом сеть как-бы разграничивает проводимые акции – либо вы покупаете товар по сниженной цене, либо по обычной, но при этом получаете бонусы для применения при оплате следующих покупок.
Итак, рассмотрим, как получить скидочную карту Спортмастер, и каких видов она бывает.
Синяя карта. Данный вид карты является доступным всем клиентам сети, которые хоть один раз совершали покупки в магазине – основным условием ее получения является приобретение товара на сумму от 1 до 15 тысяч рублей. При дальнейшем использовании карты за каждую тысячу рублей оплаты за товар на ваш персональный счет будет начисляться 50 бонусов. Кроме того, при оплате сервисных услуг, предоставляемых сетью, 20% затрат будет возвращаться на тот же счет клиентов посредством бонусов. При необходимости возврата товара с условием получения взамен другого, собственник карты имеет возможность выполнить такое действие в течение 14 дней.
Следующей картой, которая может стать доступной клиентам сети, является серебряная карта. Зарегистрировать карту Спортмастер такого типа может покупатель, который приобрел товар на сумму от 15001 до 150000 рублей. Такое ограничение с лихвой компенсируется более обширными возможностями для собственника карты – за каждую тысячу рублей покупки клиент компании получает на счет 70 бонусов, продлевается также и время, в течение которого при желании можно обменять товар – подобное действие можно осуществить уже в течение одного месяца. При оплате сервисных услуг клиент получает половину их стоимости в виде начисленных бонусов. Также гарантийный срок всего купленного товара при наличии такой карты автоматически продлевается на один месяц.
Золотая карта – такой клубный продукт позволяет ее собственнику пользоваться расширенным спектром предоставляемых возможностей. Получить этот тип карты можно при осуществлении приобретения на сумму от 150001 рубль и более. Каждая тысяча рублей при этом вернется в виде 100 бонусов, зачисленных на личный счет владельца карты. Размер скидок, который становится доступным собственнику карты, также более высокий – все оплачиваемые сервисные услуги сети возвращаются полностью – 100% оплаты за них начисляются на счет клиента сети в виде бонусов.
Более лояльным к клиентам является и срок, в течение которого возможен возврат товара при условии обмена на любой другой, имеющийся в наличии на конкретной торговой точке. Гарантийный срок каждого приобретенного товара для собственника карты автоматически продлевается – он будет составлять на два месяца дольше, чем для обычных покупателей, не имеющих еще в наличии клубной карты. Также для собственников золотой карты выделена отдельная справочная линия, при звонке оператору которой собственник пластика может получить любую интересующую его информацию относительно имеющихся в сети товаров, действующих на данный момент скидках и акциях, а также любые вопросы, касающиеся принципа действия его карты.
Условия регистрации и авторизации карты Спортмастер
Идентификация клиента осуществляется одним из таких возможных способов:
- При помощи предоставления карты;
- Прохождением авторизации при помощи СМС-оповещения на привязанный мобильный номер;
- Путем предоставления мобильной клубной карты.
Также в процессе накопления бонусов, положенных за осуществление покупки, существует перечень способов, позволяющих даже при условии отсутствии карты на данный момент зачислить необходимое количество бонусов на ваш счет. Первым способом является сообщение в сети магазина или на интернет-сайте номера своего мобильного. Второй способ, который может применяться только при осуществлении покупки на сайте магазина, это ввод номера карты (для этого потребуется заполнить поле сообщения, появляющегося при заказе товара и его оплате).
Получение карты становится возможным при таких условиях:
- При совершении покупки и заполнении предлагающейся анкеты как в стационарно расположенных магазинах сети, так и на сайте интернет-магазина;
- Без совершения покупки. Любое лицо имеет возможность самостоятельно зарегистрироваться в специально существующей клубной программе, либо в мобильном приложении сети, либо в компаниях, являющихся партнерами сети Спортмастер;
- При помощи заполнения анкеты, которая предлагается любому лицу, желающему стать участником программы в рамках периодически проводимых акций сети.
Особенности начисления бонусов на карту Спортмастер и их дальнейшего использования
Становясь владельцем одной из существующих типов карты сети, необходимо ознакомиться с условиями начисления бонусов, а также того, если ли какие-либо ограничения по ее использованию. Так, основными условиями являются следующие:
- Количество бонусов, которое будет попадать на счет, напрямую зависит от типа полученной карты;
- Начисление положенного количества бонусов осуществляется не сразу – в соответствии с правилами сети данный процесс происходит в течение трех дней после оплаты за любой товар в магазине;
- Использование бонусов не представляется возможным в точках «Спортмастер-дисконт» или же при оплате за товар, на который установлена скидка по действующей акции;
- Начисление бонусов становится возможным при совершении покупки на сумму от 1 тысячи рублей. Данное требование связано с тем, что по условиям действия программы баллы накапливаются за каждую полную тысячу цены товара;
- При наличии желания использовать накопленные ранее бонусы, данное действие можно осуществить не более, чем 30 % от общей стоимости покупки;
- Бонусы возможно применять только при оплате покупки – обменять их на наличные средства не возможно;
- Накопленные бонусы имеют ограниченный срок, в течение которого они могут быть использованы. Так, все баллы, накопленные в период календарного года (с начала января по конец декабря) должны использоваться до 10 марта следующего за ним года. При остатке бонусов по истечении указанного периода они будут автоматически списаны.
Получение информации по количеству баллов на карте Спортмастер
Совершая покупки в сети, клиенты компании часто не обращают внимание на то, сколько баллов им будет начислено за каждое приобретение. Вполне естественно, у многих впоследствии возникает вопрос – каким образом можно посмотреть сколько бонусов на карте Спортмастер? В первую очередь стоит отметить, что одним из обязательных условий является информация о номере карты. Как узнать номер карты Спортмастер? Он уже автоматически прописан на самом пластике – таким образом клиенту даже не потребуется совершать дополнительных действий.
Итак, как узнать баланс клубной карты Спортмастер? В первую очередь, можно войти в личный кабинет Спортмастер – регистрация там становится доступной, как только вы будете действующим участником клиентской программы и получите свою карточку. Для входа в личный кабинет можно использовать указанный при заполнении анкеты адрес электронной почты, номер мобильного, к которому посредством предварительной идентификации был привязан номер карты или же просто введя номер клубной карточки.
Наряду с этим может осуществляться проверка баланса клубной карты Спортмастер по номеру телефона контакт-центра. В данном случае вы просто озвучиваете соединившемуся с вами оператору номер карточки и получаете исчерпывающую информацию о количестве накопленных за определенный период бонусов.
Популярные публикации:
Как зарегистрировать карту Медиа Маркт?
Как активировать карту Perekrestok Ru Club?
Как проверить баланс карты Шоколадницы?
Возможность восстановления карты Спортмастер
Нередко возникают ситуации, когда клиент сети, имеющий карту, потерял ее или она была украдена вместе с другими документами. Что делать в таких случаях – можно ли каким-то образом восстановить карту? Да, такое действие возможно. Для этого понадобится в любом из магазинов сети предъявить документ, удостоверяющий личность – это может быть, как паспорт, так и любой другой документ (водительские права и т.д.). Параллельно с этим понадобится предоставить и чек, который был выдан при совершении покупки по карточке. После данной операции заявителю выдается новый пластик, и все имеющиеся бонусы за покупки переводятся на нее.
Клубная программа магазина СПОРТМАСТЕР – накопительная бонусная система, которая позволяет ее участникам делать покупки в розничных и интернет-магазинах сети со скидкой и использовать дополнительные сервисы. Эта программа включает 3 бонусные карты Спортмастер и о том, как проверить баланс карты этого магазина мы поговорим ниже.
Содержание
Как проверить баланс карты Спортмастера по номеру карты?
Наиболее простой способ узнать баланс бонусной карты Спортмастер и посмотреть, сколько накоплено баллов по программе лояльности – это отправить запрос по номеру карты.
Для этого введите номер бонусной карты и проверочный код с картинки в специальную онлайн-форму.
Накопленными бонусами можно оплатить до 30-ти% от суммы любых товаров магазина, за исключением акционных.
Вот все способы проверить баланс баллов на карте Спортмастер:
- В мобильном приложении с телефона.
- Спросить на кассе торговой сети.
- Узнать баланс по номеру бонусной карты в личном кабинете.
- Проверить баланс по номеру телефона горячей линии.
Как проверить баланс карты через интернет?
Если вы хотите узнать текущий баланс без регистрации в личном кабинете, то зайдите на главную страницу официального сайта компании Спортмастер и проследуйте инструкции:
- Выберите пункт «Проверить баланс Клубной карты».
- Укажите тип авторизации – по номеру клубной карты или по номеру телефона.
- Выберите тип карточки (золотая, серебристая или синяя).
- Наберите номер пластика с обратной стороны.
- Введите код проверки.
Система покажет вам текущий баланс баллов по программе лояльности магазина.
Бонусная карта Спортмастер: условия начисления бонусов
Клубная программа магазина Спортмастер является накопительной и дает возможность клиентам-участникам делать выгодные приобретения в розничных точках сети и на официальном сайте www.sportmaster.ru.
Для начала участия в бонусной системе, сделайте первую покупку и получите карту, заполнив анкету через интернет или на кассе магазина.
Всего доступно 3 уровня бонусных карт «Клубной программы»:
- Синяя – сумма покупок от 1000 до 15000 руб. По ней за каждую потраченную 1 тыс. руб. Начисляется 50 баллов. Возврат бонусами на баланс до 20% от суммы.
- Серебряная – выдается за покупки от 15 до 150 тыс. руб. Возврат до 50% бонусами на счет. За каждую израсходованную 1 000 руб. возвращается 70 баллов.
- Золотая карта – сумма покупок от 150 000 руб. По ней за каждые потраченные 1 тыс. р. начисляется 100 бонусов. Возврат до 100% от стоимости услуг бонусами на баланс.
По программе бонусы начисляются только на те предложения, которые реализуются без скидки (независимо от уровня карты).
Если покупатель оплачивает товар Подарочной картой Спортмастера, то баллы начисляют только на ту сумму, которая превышает номинал подарочного сертификата.
Бонусы на балансе аннулируются ежегодно 11 марта. Те баллы, которые были начислены в период с 1 января до 10 марта остаются на балансе и переносятся на следующий период.
Накопленными бонусами на счете можно оплатить до 30% от цены товара и услуг в розничных магазинах и интернет-портале компании Спортмастер. При этом в точках «Спортмастер-Дисконт» бонусные карты не применяют.
Как узнать баланс бонусной карты через личный кабинет?
Самым доступным и популярным способом проверить баланс на карте Спортмастер через интернет является использование личного кабинета участника на сайте магазина: https://www.sportmaster.ru/user/session/login.do.
Чтобы войти в личный кабинет и посмотреть баланс баллов, нужно пройти регистрацию в системе:
- Выберите вкладку «Войти/Зарегистрироваться».
- Укажите свои личные данные (ФИО, номер телефона, электронную почту, пароль, дату рождения и адрес).
- Примите пользовательское соглашение на участие в бонусной программе.
- Щелкните по кнопке «Вступить в Клуб».
Те клиенты, которые уже являются участниками бонусной накопительной системы, но пока не имеют аккаунта на сайте компании, могут получить доступ в личный кабинет:
- Для этого откройте вкладку «Получить пароль».
- На номер телефона, указанный при регистрации карты, придет СМС с доступом в личный кабинет.
- Пройдите авторизацию в системе.
- Найдите в кабинете в меню пункт «Баланс бонусного счета».
Если вы потеряли или забыли свой пароль, восстановить его можно через специальную форму на сайте.
Узнать баланс карты Спортмастер по номеру телефона
Способом проверить сумму баллов на балансе бонусной карты является звонок по номеру телефона справочной службы: 8 (800) 777-777-1 (бесплатно по всей РФ).
- Телефон горячей линии для Мск и области: +7(495)777-777-1.
- Номер для СПб: +7(812)777-777-1.
Сотрудник телефонной службы уточнит ваши личные данные для авторизации в системе и сообщит информацию о балансе баллов, а также ответит на все интересующие вопросы по бонусной программе Спортмастера.
Проверить баланс по SMS
Это один из самых быстрых вариантов проверки баллов на счету.
С того номера телефона, который вы указывали при регистрации в Спортмастере, отправьте сообщение с текстом «баланс карты» на номер 9753.
Стоимость SMS запроса зависит от тарифа вашего мобильного оператора.
В ответном смс клиенту будет отправлена информация о состоянии его баланса. Услуга оказывается круглосуточно.
Проверка баланса в магазинах Спортмастер
И самый обычный способ узнать баланс карты Спортмастер – это обратиться лично в магазин и спросить это у кассира. Для этого нужно взять с собой бонусную карту.
Кроме того, баланс карты всегда отображается на приложении к чеку после совершения покупки, где указывается сумма начисленных баллов и остаток бонусов на счету.
При этом, после совершения покупки состояние баланса баллов на карте меняется сразу, поэтому ждать отображения актуальной информации не нужно – она печатается сразу в текущем виде.
ли со статьей или есть что добавить?