Телефон горячей линии Кари, как написать в службу поддержки

Сеть магазинов Kari — это международная компания, торгующая в розницу обувью, аксессуарами и игрушками. Основана в 2012 году Игорем Яковлевым, бывшим владельцем знаменитой сети Эльдорадо. Кари насчитывает более тысячи магазинов на территории Российской Федерации, Украины, Беларуси и Польши. Компания — одна из крупнейших обувных сетей России. Интернет-магазин Кари придерживается европейской концепции Fast Fashion, когда несколько пар обуви продаются по более низкой цене, чем одна. Для российского потребителя такой формат стал новинкой и сегодня пришёлся по вкусу многим. Кроме того, магазин предоставляет рассрочку на покупки от 1500 рублей.

Содержание

Регистрация на сайте

Если хочется иметь бонусы, экономить время и деньги при шопинге в интернет-магазине Kari, рекомендуем зарегистрироваться на их сайте. Чтобы пройти регистрацию, нажмите на значок личного кабинета, размещённого слева от покупательской корзины. Он выглядит как человечек. После этого появится поле для входа справа и кнопка «Регистрация» слева. Нажмите эту кнопку либо авторизуйтесь при помощи социальных сетей.

Сама регистрация занимает буквально две минуты. Вам нужно ввести свои данные: фамилию и имя, адрес электронной почты, номер телефона, придуманный пароль, повтор пароля. Кроме того, необходимо отметить галочкой пункт об обработке персональных данных. Администрация сайта даёт гарантию полной конфиденциальности личных данных.

После этого снова нажмите кнопку «Регистрация». Сразу откроется личный кабинет. Здесь можно:

• Изменять свои личные данные,
• Подписаться на рассылку новостей компании,
• Отмечать избранные товары,
• Просматривать историю своих покупок и пополнения счёта,
• Проверять количество бонусных баллов.

Скидки и бонусы

Интернет-магазин Кари постоянно предлагает многочисленные скидки и акции. Для постоянных клиентов существует бонусная программа, работающая при покупке товаров на определённую сумму. Сразу после регистрации каждый получает промокод, дающий возможность экономии до 500 рублей. Это хороший повод попробовать продукцию компании Кари. Далее, от каждой покупки на карту будет возвращаться часть суммы в виде бонусов. Каждый бонус эквивалентен одному рублю.

Читайте также: Пришла вскрытая посылка, что делать?

Сертификаты

Интернет-магазин Кари предоставляет возможность покупать сертификаты для подарка близким, друзьям, коллегам и т. п. Выпускаются они номиналом в 500, 1000, 2000 и 4000 рублей. Каждый из них станет отличным подарком на день рождения или любой другой праздник! На сайте магазина можно заказать электронный подарочный сертификат kari.

Доставка и самовывоз

Кстати, на нашем сайте inet-shopping.ru есть полезная статья о том, что делать, если обманули в интернет-магазине: как вернуть деньги?

Условия возврата

В течение 90 дней с момента покупки можно вернуть приобретённый товар, который по какой-либо причине не подошёл. При этом конечно же, следует выполнить ряд условий:

• Сохранить все ярлыки;
• Сохранить целостность упаковки;
• Предъявить кассовый чек на покупку;
• Товар должен иметь исходный вид без следов носки.

Возврат оформляется быстро и просто.

Kari Club

Кари организовал клуб для своих постоянных клиентов. Его участники могут постоянно использовать акционные предложения.

Возможности участников Кари Клуб

Клиенты Кари с 2014 года получили возможность оформить специальную карту Мастеркард, которая не только даёт право покупать с большими скидками, но и расплачиваться ею за пределами сети.

Оформление скидочной карты Kari даёт следующие преимущества:

• За каждую покупку в Кари начисляются бонусы;
• Бонусы с карты можно потратить на покупки обуви или аксессуаров;
• Карту можно пополнить в магазинах Евросеть и некоторых других маркетах;
• При расчёте через торгово-сервисные компании Мастеркард начисляются дополнительные бонусные баллы;
• Можно оплачивать любые банковские кредиты;
• Картой можно оплачивать покупки в интернет-магазине и в в любых магазинах сети.

Условия использования бонусов Kari Club

1. Бонусные баллы можно накапливать с любых покупок — как в Кари, так и других торговых точках. Но использовать их можно только в этой сети: в магазинах или онлайн. Перед тем как оплатить выбранные товары, предъявите продавцу карту для списания бонусов. При онлайн-покупке вбейте в специальное поле пин-код своей карточки.
2. Чтобы использовать бонусы, их должно накопиться 500 или 1000. Соответственно при покупке получится сэкономить 500 или 1000 рублей. Обналичивать бонусы невозможно.
3. Баллы начисляются в размере 10% от покупок в сети Кари и 3,1% от покупок в других магазинах (только тех, что работают с системой Мастеркард). Кроме того, начисляются подарочные баллы в акционные дни. Начисления происходят не сразу, а в течение 1-5 дней.

Проверить количество бонусов на карте можно:

• В личном кабинете;
• На кассе магазина сети;

Какую часть от стоимости товара можно оплатить бонусами

Бонусные баллы дают право на скидку до 30% от стоимости товара. Такой процент распространяется только на товары, продающиеся за полную цену. Если же на изделие есть скидка, то общий размер скидки, с учётом списанных баллов, не может составлять более 30%. В случае когда скидка на товар составляет 30 и более процентов, бонусные баллы использовать нельзя.

А вот в свой день рождения можно получить скидку до 50%! Подарочные баллоы рассчитываются индивидуально, исходя из активности покупателя.

На какие товары бонусы не распространяются

В сети магазинов Кари есть некоторые ограничения на использование бонусной программы. Ими нельзя оплачивать покупки из таких категорий:

1. Детское питание;
2. Подгузники;
3. Средства гигиены;
4. Товары со значком «суперцена».

Сообщите консультанту о своём намерении использовать бонусы для уточнения ограничений.

Инструкция по использованию

1. Выбрать понравившийся товар;
2. Сообщить продавцу о своём намерении воспользоваться бонусами при его оплате;
3. Продавец проверит наличие бонусов и сообщит, сколько из них можно потратить в этом случае;
4. Кассир оформляет покупку и довольный покупатель уносит её домой.

В случае покупки в интернет-магазине просто введите данные карты и количество баллов для списания в специальное поле.

Заключение

Как видите, интернет-магазин Кари — это огромная торговая сеть, которая заботится о своих покупателях, регулярно делая им выгодные предложения и весьма «вкусные» скидки. Не зря Kari является одним из популярнейших брендов обуви в России на сегодняшний день.

В магазин

https://youtu.be/Nl7D5ddXUTU

Кари – официальное приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименной сетью магазинов. С помощью утилиты можно приобрести мужскую, женскую и детскую обувь, украшения, аксессуары, а также спортивные товары.

Каталог

В соответствующем разделе представлены все товары, которые есть в наличии. Пользователи могут выбрать один из следующих разделов:

• женщинам;
• мужчинам;
• детям;
• для мам и малышей;
• игрушки;
• скидки;
• спортивные товары;
• украшения.

Также доступна возможность поиска по названию и производителю. Утилита позволяет отсортировать товары по цене или рейтингу.

Для оформления заказа нужно добавить понравившиеся вещи в корзину и выбрать способ доставки. Жители тех городов, в которых есть розничные магазины сети, могут забрать товары самовывозом. Также есть возможность оформить курьерскую доставку.

Акции и скидки

С помощью утилиты пользователи могут узнавать о специальных предложениях от торговой сети. Есть возможность приобрести обувь и аксессуары со скидкой. Кроме того, постоянные клиенты могут получать бонусы в размере 10 процентов от суммы заказа. Баллы можно потратить на оплату покупок в интернет магазине или розничных точках продаж.

Особенности

• приложение распространяется бесплатно;
• по аналогии с Wildberries, данная утилита позволяет заказывать товары с доставкой на дом;
• в каталоге представлена обувь, игрушки, украшения и аксессуары от торговой сети Кари;
• пользователи могут оплатить заказ с помощью банковской карты или наличными при получении;
• приложение позволяет получать бонусные баллы за заказы;
• есть возможность найти ближайший магазин на карте;
• утилита совместима с актуальными версиями Android.

Главная страница » KARI CLUB

Оценка акции+13 Оценка акции+13

Карта kari СLUB является многофункциональной (платежной и бонусной). Оформив карту в любом магазине kari и kari KIDS Вы можете:

*Общая скидка с учетом всех акций не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара. В магазинах kari и kari KIDS действуют ограничения на оплату бонусами: товаров из категорий «Гигиена» и «Детское питание»; товаров из списка «Товары из рекламы»; товаров торговых марок: «ESCAN», «GANS», «NIKE»; покупки, оформляемые с помощью услуги «Оплата частями». Подробности уточняйте у сотрудников магазинов!

Как получить карту?

Бонусная карта выдается бесплатно при любой покупке, а также при погашении кредита и совершении денежного перевода в магазинах kari и kari KIDS.

Для оформления карты необходим номер телефона (обязательно), и паспорт (по желанию). Оформить карту можно с 18 лет.

Карта kari CLUB, которая оформлена без паспорта имеет ограниченные платежные возможности (ограничение суммы пополнения до 15 тысяч рублей (оборот карты в месяц 40 000 рублей), нет возможности снятия денежных средств в банкоматах, нет возможности совершать денежные переводы с помощью карты и осуществлять погашение кредитов). Но ей доступна возможность удаленной оплаты услуг (использование Платежного кабинета и сервиса мобильных платежей).

Карта kari CLUB, оформленная с паспортом обладает значительными преимуществами: это полноценная платежная и бонусная карта с подключенными финансовыми сервисами (денежный перевод и погашение кредитов, снятие денежных средств в банкоматах)¸ на карте увеличен платежный лимит (максимальный баланс не более 100 000 рублей, оборот карты в месяц 1 000 000 рублей).

Максимальное количество карт у клиента – 3.

Передавать карту kari СLUB третьим лицам запрещено.

Как копить бонусы?

Чтобы начислить бонусные баллы на Вашу карту kari CLUB достаточно назвать номер телефона, на который зарегистрирована Ваша карта.

Совершая покупки в магазинах kari и kari KIDS, Вы накапливаете 10% бонусных баллов с каждой покупки на Вашу карту. Совершая покупки с использованием платежных возможностей карты kari CLUB, включая покупки в интернете, оплату услуг в Платежном кабинете, Вы накапливаете 3,1% бонусных баллов от суммы покупки на карту.

Например: Вы совершили покупку в магазине kari на сумму 3 000 рублей — на Вашу карту сразу после покупки начислено 300 бонусов.

Дополнительно Вы пополнили карту kari CLUB на сумму 10 000 рублей для совершения покупок в интернет-магазинах и оплаты услуг через платежный кабинет. В течение 2 месяцев Вы полностью использовали денежный баланс карты, таким образом, на карту начислено еще 310 бонусов.

За год использования карты Вы можете получить 9500 баллов и больше! Например:

Как потратить бонусы?

Для того, чтобы оплатить бонусными баллами с карты kari CLUB необходимо предъявить ее на кассе при покупке.

Использовать накопленные бонусы для оплаты до 30% от стоимости покупки в магазинах kari и kari KIDS.

Общая скидка с учетом всех акций не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара. В магазинах kari и kari KIDS действуют ограничения на оплату бонусами: товаров из категорий «Гигиена» и «Детское питание»; товаров из списка «Товары из рекламы»; товаров торговых марок: «ESCAN», «GANS», «NIKE»; покупки, оформляемые с помощью услуги «Оплата частями». Подробности уточняйте у сотрудников магазинов!

Воспользоваться бонусами можно через 3 дня после начисления.

Срок действия бонусов – 90 дней.

Бонусы не начисляются за:

• пополнение карты kari СLUB;
• пополнение электронных кошельков;
• денежные переводы;
• погашение кредитов;
• снятие денежных средств.

Как пополнить карту kari CLUB и снять наличные? Преимущества платежного кабинета

Контроль за расходами, благодаря истории покупок и платежей, экономия времени при проведении ежемесячных платежей, удобство оплаты благодаря возможности создавать шаблоны платежей за регулярно оплачиваемые услуги, возможность оплачивать услуги по шаблонам, созданным в платежном кабинете при помощи мобильных платежей. Возможность пополнять карту kari CLUB с любой другой карты MasterCard (зачисление средств на карту kari CLUB происходит в режиме online, со стороны РНКО комиссия не взымается, но может возникать комиссия со стороны банка).

В платежном кабинете можно:

Как проверить бонусы на карте «Кари», полезно знать каждому участнику программы. Баллы со временем сгорают, и если не следить за их движением, части средств можно просто лишиться. Рассказываем, как осуществляется начисление бонусов и какими способами можно узнать баланс.

Бонусы «Кари клуб»

Программа создана для активных покупателей сети, чтобы вознаградить людей за потраченные деньги. Клубные бонусы копятся за каждое приобретение и какое-то время остаются доступными для расчета за товары в «Кари» и магазинах, которые обслуживаются MasterCard. Участники имеют возможность потратиться на оплату до 30% суммы от покупки.

Выводить бонусы нельзя, только использовать непосредственно в системе. Один балл, по правилам, равен одному рублю. Подробно о программе можно прочитать на сайте компании – просто нажмите Kari Club в верхнем правом углу https://kari.com/ru/.

Виды клубных карт

Магазины «Кари» поддерживают 2 разновидности платежных инструментов.

1. Kari15 выдается по номеру телефона. Паспортные данные для нее не нужны. Карточка доступна всем совершеннолетним. Функционал такого инструмента ограничен: пополнять разрешено лишь на 15000 рублей. Снимать, переводить средства нельзя, оплачивать кредит нельзя.
2. Kari100 можно получить только после предоставления паспортных данных. Пополняется на 100000 рублей, переводить позволяет до 200000. Деньги со счета разрешено снять в любом банкомате, который обслуживается MasterCard.

Как начисляются баллы

За покупки в Kari участники программы получают до 10% от стоимости товара. Если оплачиваете вещи в магазинах, которые обслуживаются MasterCard, на счет начисляются до 3,1%. Баллы на обе карты начисляются в течение 1-5 дней с момента совершения покупки. Неиспользованные бонусы сгорают через 90.

3 способа выяснить баланс КК

Быстро узнать, сколько бонусов на карте «Кари», можно 3 способами:

• на сайте компании, в личном кабинете;
• с помощью смс-запроса;
• по звонку на номер телефона контактной службы.

Выбор предпочтительного зависит от того, каким образом вам удобно запрашивать и получать информацию. Для первого понадобится интернет, в третьем – придется разговаривать с оператором, во втором проверить баланс карты «Кари» сможете только через определенную комбинацию.

В Kari Club-кабинете

Чтобы через сайт посмотреть, сколько бонусов осталось на карте, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого:

1. Зайдите на kari.com.
2. В правом верхнем углу найдите Kari Club, а на следующей странице – «Платежный кабинет».
3. Если у вас уже есть пароль, введите его вместе с номером штрих-кода карты и нажмите «Вход».
4. Если пароля нет, жмите «Напомнить».
5. Здесь необходимо вписать номер телефона, привязанный к платежному инструменту, и штрих-код, кликнуть «Далее».
6. Внесите в свободное поле код, полученный в смс, придумайте пароль и войдите.

Баланс карты отобразится прямо на главной личного кабинета. Чуть ниже также можно посмотреть историю операций по начислению и списанию бонусов.

По смс

Простой SMS-запрос позволяет проверить бонусы «Кари» по номеру карты. Способ удобно использовать держателям лишь одной карты. Для получения информации достаточно отправить на 1069 текст balance или «баланс» без кавычек.

Если платежных инструментов у вас больше, запрос будет чуть сложнее. На тот же номер для проверки отправляют «баланс XXXX» или тот же текст латиницей. Вместо XXXX необходимо вставить цифры – последние 4 из номера карты.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Проверить бонусы на карте «Кари» по номеру телефона

Для получения данных через контактный центр звоните на 8 800 200 10 63. Информацию о счете дадут по штрих-коду.

Кари – популярная всемирная компания, продающая обувь и аксессуары. Частые акции – это неотъемлемая часть магазина, привлекающая огромное количество посетителей разных возрастов, а промокоды Кари помогают сэкономить еще больше! Здесь можно приобрести товары для детей, дома, разнообразную обувь как для женской половины населения, так и для мужской.

Kari сотрудничает с многими другими брендами, например:

• Alessio Nesca;
• Pierre Cardin;
• House Lux;
• Daniele Patrici;
• Olvist;
• Gans;
• Escan;
• Salton;
• Minnie Mouse;
• T-Taccardi и др.

Акции и промокоды

Выгодые акции в Kari проводятся постоянно, главное – внимательно следить за обновлениями торговой площадки и вовремя совершать покупки. Тогда приятный шопинг и экономия средств гарантированы.

• жители Ленинградской области и Санкт-Петербурга могут получать скидку до 10%, если они обладают картой ЕКП (Единая карта петербуржца);
• став участником клубной программы, клиент имеет возможность оплатить товар бонусами (до 30% от стоимости покупки). Баллы копятся на карте за счет покупок;
• «Кошелек» – мобильное приложение, в котором можно создать виртуальный кошелек Кари. При первом оформлении этого кошелька пользователь получает бонусы, использующиеся при оплате товаров. Чтобы бонусы начислялись во время онлайн-заказов, следует привязать электронный кошелек на официальном сайте компании;
• промокод Кари на скидку 500 рублей получают те, кто подписался на новостную рассылку торговой площадки. Следует лишь указать адрес электронного ящика;
• Москва и Московская область обладает возможностью возвращать 4% от покупки в виде бонусов;
• «Город» – приложение для смартфона, в нем клиенту необходимо стать участником программы. Имея транспортную карту «Тройка» и участвуя в программе лояльности, человек получает 4% при предъявлении карты на кассе. Баллами в будущем можно оплатить половину стоимости товара;
• до 70% от стоимости покупки покупатель может оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Участники программы получают кешбек: 2,5% при покупке до 1500 рублей, 4,5% –  если товар стоит более 1500 рублей (участником программы можно стать в мобильном приложение Сбербанка);
• при онлайн-заказе более чем на 1000 рублей доставка будет осуществляться бесплатно.
• регулярно бывают сезонные распродажи. Скидки доходят до 50%;
• при покупке 2 сумок или пар обуви, третья будет бесплатна;
• если купленная продукция превышает сумму в размере 2000 рублей, то Кари дарит подвеску.

Промокод Кари необходимо вводить при оформлении заказа:

Подарочный сертификат Kari

Сертификаты Кари бывают на 1000, 2000, 4000 рублей. Также есть возможность подарить сертификат в электронном виде, что очень удобно. Чтобы приобрести этот сертификат, необходимо обратиться в специальный отдел продаж. Сертификат – отличный вариант хорошего подарка, так как человек сможет выбрать абсолютно любую вещь в магазине на свое усмотрение.

Доставка

Доставка Кари действительно качественная, потому что магазин сотрудничает с транспортной компанией. Это позволит клиенту выбрать наиболее подходящую дату и согласовать это с курьером. После того как курьер доставляет заказ, человек может примерить вещи в течение 15 минут. Это помогает предотвратить неприятные ситуации: если товар не подходит, его можно сразу вернуть курьеру.

Kari делает все возможное для комфортного шопинга, поэтому здесь можно оформить самовывоз. В онлайн-каталоге очень просто посмотреть, какие товары есть в магазине конкретного города. Для самовывоза необходимо оформить заказ, выбрать доставку в подходящую точку. Через некоторое время на номер телефона или электронную почту придет извещение о подтверждении заказа. При получении клиент называет кассиру номер своего заказа, имеет возможность примерить вещи, а затем оплатить все, что понравилось.

Гарантия

Обувь, которая не подходит по размеру, можно обменять в любой торговой точке Кари в течение 90 дней (день покупки не входит в этот промежуток времени). Тапочки, сандалии, сумки можно обменять в течение месяца. Необходимо лишь предъявить ярлыки, коробку и чек в надлежащем виде. Обувь не должна быть использованной. Если товар имеет дефекты, то обменять его можно в течение 2 недель.

Соблюдая российское законодательство, возвращать нельзя следующую продукцию: купальники, нижнее белье, плавки, чулки, носки.

Рассрочка и оплата

Еще одно достоинство Kari – это рассрочка. Покупка должна стоить не менее 2500 рублей. Рассрочка оформляется на 3 либо на 6 месяцев. Изначально взнос не нужен. Если рассрочка погашена раньше предназначенного срока, то комиссия не взимается. В магазине оформление проходит очень быстро – примерно 5 минут.

Оплачивать рассрочку можно в самих магазинах Kari, в платежном кабинете, в сети салонов Мегафон, Билайн, Связной и др. Сумма рассрочки рассчитывается автоматически онлайн.

Что касается обычной оплаты, то Кари принимает наличные средства и банковские карты.

Ассортимент Кари

Здесь можно найти и обувь, и детские игрушки, и аксессуары, например, очки, купальники, головные уборы по адекватной цене, при этом промокоды и купоны Кари дарят отличную возможность не только приобрести качественный товар, но и сэкономить не мало денег. Онлайн-каталог разделяется на следующие отделы: мужской, женский, детский, для мам, новинки. В магазине продается мебель, школьная продукция, уходовые и гигиенические средства, ювелирные изделия.

Так как в первую очередь компания славится предоставляемой обувью, то выбор в этой категории действительно огромен: сапоги, сандалии, тапочки, кроссовки, кеды, туфли, сабо, балетки, полусапоги, ботинки, эспадрильи, мокасины, лоферы и многое другое.

Если сомневаетесь в выборе магазина, то стоит ознакомиться с отзывами о нем.