Содержание
- Хорошее начало
- Расти, моя “Малина”
- Распад коалиции
- От “Малины” к “Бензовозу”
- Техника безопасности
- Как получить бонусную карту Малина
- Как проверить баланс
- Условия использования
- Как получить бонусную карту Малина
- Как проверить баланс
- Условия использования
- Решение проблем
- Заключение
- Оформить кредитную карту в Малине
08:00 10.10.2018 (обновлено: 12:37 03.03.2020) 6 октября 2018, 08:00 Опасная птица. Россельхознадзор нашел в курятине бактерии и антибиотики
Хорошее начало
Одни держатели карт “Малина” жалуются, что у них заморожены несколько тысяч баллов, другие говорят о десятках и сотнях тысяч. По оценкам экспертов, общая сумма пропавших бонусов составляет миллиарды рублей. Впрочем, многие специалисты предрекали программе крах еще в самом ее начале.
Инициатором запуска “Малины” выступил холдинг “Ростик групп”, владеющий ресторанами IL Патио, “Планета суши”, “Американский бар и гриль”, T.G.I. Friday’s, кофейнями Costa Coffee.
С середины 2004 года вице-президент по маркетингу “Ростик групп” Эрик Барре вел переговоры с хозяевами и руководителями крупных российских компаний о выпуске общей карты лояльности. За основу предлагалось взять Карту почетного гостя, действовавшую в ресторанах “Ростик”.
К началу 2005-го сформировался пул участников проекта, куда вошли “Ростик групп”, “Аптечная сеть 36,6”, “Вымпелком” и сеть заправок ТНК-BP. Чуть позже для управления программой лояльности “Малина” учредили компанию “Лоялти партнерc восток” (ЛПВ), которую возглавил Эрик Барре.
ЛПВ полностью принадлежит кипрской компании CSI Loyalty Partners Ltd с уставным капиталом в два миллиона долларов, ее учредителями и совладельцами стали четыре компании — участники проекта.
29 сентября 2018, 08:00 Когда мачо заплачут. Макияж хотят сделать нормой для мужчин
Расти, моя “Малина”
В первый год выпустили более двух миллионов карт, на которые начислили свыше 500 миллионов баллов. По условиям программы накопившиеся бонусы конвертировались в деньги (по курсу 20 баллов за один рубль) или обменивались на товары из каталога “Малины”.
Доход ЛПВ складывался из денежных средств, полученных от участников программы за начисленные клиентам баллы, а также платы за информацию о клиентах.
В договоре “Малины” с компаниями-партнерами был пункт о передаче “демографических и любых других данных, содержащихся в анкете участника”, информации о покупках клиентами товаров компании-партнера и прочих сведений.
К программе постоянно присоединялись новые партнеры — Ozon, Райффайзенбанк, “Иль де ботэ”, Тинькофф банк и другие. Экспертам “Малина” все больше напоминала басню про лебедя, рака и щуку — участники проекта были слишком разными и имели собственные представления о лояльности потребителей.
Эти опасения оправдались: партнеры вскоре разочаровались в своем детище.
Распад коалиции
В 2012 году “Лоялти партнерс восток” отчиталась о выручке в размере 714 миллионов рублей и чистой прибыли в четыре миллиона рублей. В том же году один из соучредителей CSI Loyalty Partners “Вымпелком” продал свою долю в компании и вышел из проекта.
15 сентября 2018, 08:00 Великая стагнация. Как начался и закончился кризис 2008 года
В 2014-м новым партнером “Малины” стала “Роснефть”, купившая ТНК-BP. Вскоре компания тоже покинула проект — ее представители объяснили, что за время работы программы “Малина” инвестиции ТНК-ВР намного превышали вклад других участников, несмотря на обещанный паритет.
Примерно в то же время “Ростикс” объявил о перезапуске своей программы “Почетный гость” в виде мобильного приложения, прекратив работу с “Малиной”.
Дольше всех продержался Тинькофф банк, завершив партнерство с проектом лишь прошлым летом. При этом банк сообщил: “Накопленные бонусные баллы по картам “Малина” сохраняются, их можно потратить на покупку товаров в каталоге партнера”. Другими словами — по всем вопросам использования бонусов “Малины” обращайтесь в ЛПВ.
“Малина” тогда опубликовала на своем интернет-портале информацию о “временных трудностях”. Но затем с сайта пропал каталог товаров, приобретаемых за бонусы. А вскоре перестала открываться и сама веб-страница.
Потратить накопленные бонусы клиенты “Малины” уже не могли.
От “Малины” к “Бензовозу”
Похоже, точкой невозврата для “Малины” стал июль 2016 года, когда CSI Loyalty Partners Ltd известила кипрского регулятора об изменениях в составе акционеров. Подробности не раскрываются, однако СМИ указывали на гендиректора ЛПВ Сергея Бородина как на нового владельца компании. Все отцы-основатели “Малины” из проекта ушли.
10 сентября 2018, 08:00 Климатическая бомба. Погода будет убивать по 152 тысячи человек в год
А через несколько месяцев один из сотрудников “Лоялти партнерc восток” сообщил в фейсбуке, что половина сотрудников компании занимается проектом “Бензовоз” — картой лояльности для автомобилистов с начислением бонусов при покупке бензина.
Формально никакой связи между двумя проектами нет. Оператор “Бензовоза” — ООО “Группа компаний МЛН”, ее гендиректор — Александр Евгеньевич Хрипунов.
Однако гендиректор “Лоялти партнерc восток” Сергей Бородин активно пиарит “Бензовоз”в фейсбуке и постоянно публикует новости об этом проекте, причем зачастую от своего имени.
Вот запись от 14 июня (орфография и пунктуация сохранены): “Решил переписать свой пост… похоже что у всех игроков Сборной России есть наша карта!!))) Блиииин что то я и мои маркетологи этого не ожидали!!! Но от слов не отказываюсь! Оле!!!” Речь идет о рекламной акции “Бензовоза” — за каждый забитый гол российской сборной давать дополнительный процент скидки на бензин по бонусной карте “Бензовоз”. Пост Бородина опубликован с подписью “Ваш бензовоз”.
Восьмого марта гендиректор ЛПВ перепостил примечательное заявление Hummer (орфография и пунктуация сохранены): “Сергей Бородин генеральный директор компании “Лоялити партнерс” программы лояльности МАЛИНА и Бензовоз знает как важно иметь запасную батарейку в мороз!” То есть Бородина называют руководителем и “Малины”, и “Бензовоза”. При этом с февраля 2017 года он вообще не упоминает о проекте “Малина”.
Гендиректор “Лоялти партнерc восток” не сообщил даже, что в сентябре его компания обратилась в арбитражный суд с заявлением о банкротстве.
Техника безопасности
История краха “Малины” — хороший урок всем клиентам программ лояльности. Но в первую очередь на произошедшее стоит обратить внимание владельцам карт “Бензовоз”.
8 сентября 2018, 08:00 Дело Винника: как украсть девять миллиардов долларов
Дело не только в том, что за обоими проектами, вероятно, стоят одни и те же люди. Есть еще целый ряд тревожных симптомов.
Во-первых, уставный капитал оператора “Бензовоза” — ООО “Группа компаний МЛН” — всего десять тысяч рублей.
Во-вторых, 99% МЛН принадлежат кипрской фирме “Зелиандо лтд”, зарегистрированной в Пафосе по тому же адресу, что и офис юридической компании G. Prodromou Associates LLC, занимающейся регистрацией офшорок.
В-третьих, “Группа компаний МЛН” в Москве прописана по адресу массовой регистрации (Измайловский бульвар, дом 58, пом. I, ком. 18) вместе с двумя сотнями других компаний.
В-четвертых, по данным ФНС, за 2017 год доходы МЛН составили 12,2 миллиона рублей, а расходы — 16,9 миллиона рублей. Таким образом, компания понесла убытки почти в пять миллионов.
Это неудивительно, если учесть, что крупнейшие партнеры “Бензовоза” из числа указанных на сайте проекта — “Газпромнефть”, Shell и Circle K — об этих картах не упоминают. Мало того, все они развивают собственные программы лояльности: “Газпромнефть” — “Нам по пути”, Shell — Clubsmart, а Circle K — Extra Club.
Это не значит, что от карт “Бензовоза” следует немедленно избавиться. Пока где-то их принимают, глупо отказываться от возможности сэкономить деньги. Тем более при нынешних ценах на бензин.
Достаточно соблюдать пару простых правил. Первое: вносите деньги на “Бензовоз” непосредственно перед покупкой бензина, предварительно убедившись, что на этой конкретной АЗС карты принимают. Второе: не копите бонусы — реализуйте их при первой же возможности.
Переводы
Пластиковые карты давно стали частью жизни человека, начиная от банковского пластика и заканчивая бонусным. С помощью последних можно хорошо сэкономить, несмотря на то, что данный пластик не предоставляет скидки, а начисляет специальные баллы в виде бонусов за покупки. Удобный и распространенный вариант, особенно для тех, кто любит шопинг. К этому виду относится карта Малина, проверить баланс которой можно разными способами.
Как получить бонусную карту Малина
Экономить деньги можно, просто покупая товары – такую возможность обеспечивает карта Малина. При каждой покупке начисляются бонусы в виде баллов , которые можно потратить : на оплату заправки , обед или ужин в ресторане , приобретение разнообразных услуг , продуктов (товаров ) и многое другое. На веб-странице программы имеется каталог, подробно рассказывающий, на что именно можно потратить баллы.
Получить карту просто – нужно заполнить анкету в магазинах-партнерах (список партнеров есть на официальном сайте) и получить свою карту (предварительно отправив СМС-код для подтверждения). Также это можно сделать с помощью СМС (не путать с кодом подтверждения, в данном случае клиент получает штрихкод на телефон) или, оформив пластик в банках (список банков также предоставлен на сайте).
Как получить карту малина и начать зарабатывать баллы на покупках в компаниях-партнерах
Как проверить баланс
Как показывает практика, бонусные карты востребованы больше, чем аналоги со скидками, так как спектр их применения значительно шире. Бонусы можно использовать практически на все, а это удобно и привлекательно. Прежде чем совершить покупку на бонусы, необходимо знать, какой баланс на карте и ка проверить его
По номеру карты
Информацию о накопленных баллах могут получить участники программы, зарегистрировавшиеся на официальном веб-сайте. Это важное условие, которое необходимо соблюдать перед тем, как проверить баланс по номеру карты.
Узнать точное количество баллов помогут и кассиры магазинов-партнеров. Необходимо передать карту на кассе, работник введет номер карты и озвучит, сколько баллов удалось накопить. Простой и удобный способ, особенно если часто совершать покупки.
По номеру телефона
Чтобы уточнить данные о состоянии накопившихся бонусных баллов, можно позвонить на бесплатный номер в сервис-центр, и сотрудник назовет точное число бонусов. Проверить баланс карты Малина по телефону – это комфортно и быстро.
Через интернет
Один из наиболее распространенных способов – это проверка бонусов с помощью интернета. Для этого необходимо выполнить авторизацию на сайте и зайти в личный кабинет. Информация о накопленных баллах будет располагаться в верхней правой части страницы.
Клиент может выбрать любой удобный для него способ по проверке зачисления и накопления бонусов.
Условия использования
Для получения карты нет жестких ограничений или требований, однако имеется ряд пунктов, которые нужно изучить.
В программе могут принимать участие только совершеннолетние граждане, нарушение данного пункта путем обмана приведет к блокировке программы для этого клиента. Также необходимо сразу же уведомлять менеджеров об утере карты, чтобы ее смогли заменить максимально быстро.
Ознакомиться с полным списком условий о получении и использовании карты Малина можно на официальном сайте.
Руководство компании Мухин Михаил Юрьевич Стипендия втб. Именная стипендия. Именная стипендия Банка ВТБ Национальный проект «Образование Незаконное обналичивание денег через дебетовые и кредитные банковские карты Что такое факторинг простым языком Система факторинга Что такое синтетический учет простыми словами
Часто ли вам говорят спасибо за то, что вы оплатили услуги связи? С «Билайн» это происходит всегда!
Благодаря «Программе МАЛИНА» вам начисляется 10 баллов за каждые 100 рублей, потраченные в течение расчетного периода на мобильную связь1:
Как использовать баллы:
- пополняйте бонусный баланс телефона «Билайн» на 100, 200, … рублей;
- меняйте баллы на пакеты минут, SMS и мобильный интернет «Билайн»;
- обменивайте баллы на товары и услуги других партнеров программы;
- заказывайте товары из каталога «Программы МАЛИНА».
Нет карты «МАЛИНА»?
Получите пластиковую карту участника «Программы МАЛИНА» в любом из офисов обслуживания «Билайн» или бесплатно загрузите мобильную2 карту «МАЛИНА» в свой мобильный в любой момент. Отправьте3 SMS со словом «МАЛИНА» на номер 1413, и карта всегда будет у вас под рукой.
Сменили систему оплаты?
При смене системы оплаты или переоформлении номера необходимо зарегистрировать номер своего телефона «Билайн» в «Программе МАЛИНА» повторно.
Как копить баллы?
Накапливать баллы с картой «МАЛИНА» очень просто!
- Получайте баллы за общение! Зарегистрируйте номер своего телефона «Билайн» в «Программе МАЛИНА». Отправьте бесплатное SMS с номером вашей карты «МАЛИНА» на 1413 с того телефона, который вы хотите зарегистрировать.
- Участвуйте в акциях «Программы МАЛИНА». Это еще одна возможность быстро получить дополнительные баллы или скидки.
- Совершайте повседневные покупки у других партнеров программы.
- Получите дополнительные карты «МАЛИНА» на всех членов семьи, зарегистрируйте их на номерах «Билайн» и получайте баллы еще быстрее!
На что можно потратить баллы «МАЛИНА» (PDF, 101 КБ)
Узнайте другие интересные подробности о «Программе МАЛИНА» на сайте www.malina.ru
1Баллы начисляются за траты на услуги “Билайн”, оплаченными с основного (не бонусного) баланса, за исключением: услуг оказываемых в роуминге; услуг оказываемым третьим лицам (информационно-развлекательные
услуги); оплата товаров и услуг с помощью услуг “Мобильный платеж” и “Мобильный перевод” оплаты абонентской платы за выделение прямого номера (постоплатная система расчетов); скидочных услуг и опций («Домашний регион», “Мультипасс” и т.д.).
Баллы начисляются в течение 5 рабочих дней после окончания расчетного периода. За остаток менее 100 рублей баллы не начисляются.
2Мобильная карта — это электронная версия карты «МАЛИНА», которая находится в вашем телефоне и, также, как ее пластиковый аналог, позволяет накапливать баллы.
3Короткий номер 1413 действителен для абонентов «Билайн», «МТС», «Мегафон», «Скайлинк» и «Теле2». Стоимость SMS для абонентов «Билайн» — бесплатно, для других операторов — уточняйте в Службе поддержки вашего оператора.
Пластиковые карты давно стали частью жизни человека, начиная от банковского пластика и заканчивая бонусным. С помощью последних можно хорошо сэкономить, несмотря на то, что данный пластик не предоставляет скидки, а начисляет специальные баллы в виде бонусов за покупки. Удобный и распространенный вариант, особенно для тех, кто любит шопинг. К этому виду относится карта Малина, проверить баланс которой можно разными способами.
Как получить бонусную карту Малина
Экономить деньги можно, просто покупая товары – такую возможность обеспечивает карта Малина. При каждой покупке начисляются бонусы в виде баллов, которые можно потратить: на оплату заправки, обед или ужин в ресторане, приобретение разнообразных услуг, продуктов (товаров) и многое другое. На веб-странице программы имеется каталог, подробно рассказывающий, на что именно можно потратить баллы.
Получить карту просто – нужно заполнить анкету в магазинах-партнерах (список партнеров есть на официальном сайте) и получить свою карту (предварительно отправив СМС-код для подтверждения). Также это можно сделать с помощью СМС (не путать с кодом подтверждения, в данном случае клиент получает штрихкод на телефон) или, оформив пластик в банках (список банков также предоставлен на сайте).
Как проверить баланс
Как показывает практика, бонусные карты востребованы больше, чем аналоги со скидками, так как спектр их применения значительно шире. Бонусы можно использовать практически на все, а это удобно и привлекательно. Прежде чем совершить покупку на бонусы, необходимо знать, какой баланс на карте и ка проверить его
По номеру карты
Информацию о накопленных баллах могут получить участники программы, зарегистрировавшиеся на официальном веб-сайте. Это важное условие, которое необходимо соблюдать перед тем, как проверить баланс по номеру карты.
Узнать точное количество баллов помогут и кассиры магазинов-партнеров. Необходимо передать карту на кассе, работник введет номер карты и озвучит, сколько баллов удалось накопить. Простой и удобный способ, особенно если часто совершать покупки.
По номеру телефона
Чтобы уточнить данные о состоянии накопившихся бонусных баллов, можно позвонить на бесплатный номер в сервис-центр, и сотрудник назовет точное число бонусов. Проверить баланс карты Малина по телефону – это комфортно и быстро.
Через интернет
Один из наиболее распространенных способов – это проверка бонусов с помощью интернета. Для этого необходимо выполнить авторизацию на сайте и зайти в личный кабинет. Информация о накопленных баллах будет располагаться в верхней правой части страницы.
Клиент может выбрать любой удобный для него способ по проверке зачисления и накопления бонусов.
Условия использования
Для получения карты нет жестких ограничений или требований, однако имеется ряд пунктов, которые нужно изучить.
В программе могут принимать участие только совершеннолетние граждане, нарушение данного пункта путем обмана приведет к блокировке программы для этого клиента. Также необходимо сразу же уведомлять менеджеров об утере карты, чтобы ее смогли заменить максимально быстро.
Ознакомиться с полным списком условий о получении и использовании карты Малина можно на официальном сайте.
Решение проблем
Даже лучшие систематизированные программы периодически дают сбой, могут возникать спорные ситуации, непонимание и вопросы. Для того чтобы избежать подобного, необходимо обратиться в службу технической поддержки любым удобным способом – посредством телефона или интернета. Чем раньше будет сообщено о проблеме (не зачислены баллы, пропали бонусы с карты и так далее), тем быстрее ситуация разрешиться.
Заключение
Не стоит забывать проверять баланс карты Малина после покупок, сравнивать количество начисленных баллов с тем количеством, которое должны быть на счету. Посмотреть, сколько бонусов можно получить за товар или услугу проще всего на сайте. Регулярная проверка баланса позволит избежать спорных или конфликтных ситуаций. Не забывайте о безопасности: в случае возникновения проблем с картой (потери) надо сразу же сообщить об этом сотрудникам сервисного центра.
Оформить кредитную карту в Малине
Кредитная карта – удобный и простой способ управления финансами, хорошая альтернатива потребительcкому кредиту в Малине. Ею вы можете расплачиваться за товары, совершать покупки в интернете, а во время льготного периода пользоваться карточкой без переплаты. Заказать кредитную карту можно онлайн, выбрав подходящий вариант на нашем сайте.
Список кредитных программ, дающим возможность оформить кредитные карты в банках Малина широкий. В настоящее время возможно следующее:
- оформление без справок и поручителей;
- с беспроцентным периодом пользования;
- получить карту в банке, сотрудничающим с магазинами-партнерами, где получить бонусы на карту в виде кэшбэка.
Ряд банков предлагают купить кредитную карту в Малине или оформить бесплатно. Подобрать карту можно на этой странице, указав нужную сумму кредита, период кредитования и другие условия. После этого подайте заявку на кредитную карту в Малине онлайн на сайте.
ли со статьей или есть что добавить?