Ригла карта постоянного покупателя – активация. Как активровать?

Содержание

История клиента 5 октября 2020

  • КлиентАптечная сеть «Ригла»
  • Масштаб2868 офлайн-аптек и онлайн-аптеки «Ригла», «Живика», «Будь здоров!»
  • ИТСайты — на Magento, собственное кассовое ПО — «Е-Фарма», приложения для iOS и Android
  • ЗадачиУвеличить средний чек
  • РешениеЗапустили программу лояльности аптек «Живика», заменили процессинг программ лояльности «Ригла» и «Будь здоров!»
  • УчастникиДиректор по маркетингу и руководитель группы программ лояльности и акций АС «Ригла», менеджеры и product owner Mindbox
  • Срок3 года
  • Результаты49–72% покупок в аптеках «Ригла», «Живика» и «Будь Здоров» совершают участники программ лояльности
  • ФишкиСложные акции: триггерное начисление скидок, бонусы по геолокации

image

Марина Лаговская, директор по маркетингу АС «Ригла»

Как изменилась программа лояльности с переходом на процессинг Mindbox

Было Стало Результат
Процессинг поддерживал только простые бонусные механики, например начисление баллов при покупке, а для скидочных механик «Ригле» пришлось разработать свое ПО Поддерживаются и бонусные, и скидочные механики, в том числе сложные: увеличивающаяся скидка на вторую, третью покупку, бонусы при покупке в аптеках конкретного торгового центра Маркетолог получил больше свободы в реализации сложных механик для совместных акций с партнерами-производителями
Новые акции запускались через подрядчика по письменному запросу — это занимало до недели Маркетолог запускает акции самостоятельно: на простые акции уходит полчаса, на сложные — максимум полдня с учетом тестирования Маркетолог получил больше гибкости для внесения изменений в акции, что важно на постоянно меняющемся фармрынке
Чтобы отправить рассылку по сегменту, маркетолог вручную выгружал CSV-файл с историей покупок, затем строил сегмент в SPSS (ПО для статистической обработки данных) и отправлял через рассыльщик письма и SMS Маркетолог самостоятельно создает сегменты за пять минут и запускает email- и SMS-рассылки в той же платформе

Исключены человеческие ошибки при создании сегмента

Маркетолог запускает больше рассылок за то же время

Процессинг сохранял только корзину клиента и информацию об активации карты

Рассыльщик не сохранял реакцию на письма

Кроме информации об активации карты в едином профиле хранится вся история клиента, в том числе любые действия на сайте и реакция на рассылки Маркетолог учитывает историю действий и привычки клиентов, чтобы составить персональные акции и не тратить деньги на раздачу скидок всем

Результаты обновленных программ лояльности

49–72% Доля чеков с картами лояльности в товарообороте — в зависимости от аптечной сети ↑61% Средний чек у участников программ лояльности по сравнению с обычными покупателями

Раньше мы работали вслепую: единственной применявшейся механикой была скидка на всё всем навсегда, невзирая на лица. Благодаря Mindbox мы получили гибкость в механиках, в коммуникации с клиентами, персонализацию и автоматизацию рутинных процессов. Наконец-то можем в одном месте отслеживать всё, что происходит с клиентом, его активность в рассылках, поведение на сайте и историю покупок. Это счастье для маркетолога!

За время проекта мы научились работать с программой лояльности. Предлагаем партнерам-производителям готовые решения: начиная от технологий, заканчивая идеологией и расчетом экономики для акций. Стали принимать во внимание поведенческие метрики, потому что научились их отслеживать. И надо сказать, что для компании это дает существенный экономический эффект.

Главное — мы сформировали высокоэффективную маркетинговую функцию, благодаря чему приобрели стойкое конкурентное преимущество. Насколько я знаю, ни одна розничная компания на фармрынке не умеет работать с персонализацией в CRM-маркетинге так, как мы.

Я искренне рекомендую Mindbox и коллегам, которые обращаются за референсом, и студентам НИУ ВШЭ, которым читаю курс CRM-маркетинга и управления программами лояльности на программах «Интернет-проекты» и «Интернет-маркетинговые коммуникации», — за гибкость подхода, быстроту реакции и удобство использования для маркетологов.

Раньше мы работали вслепую

Ниже расскажем о проекте в подробностях:

  • Почему решили сменить процессинг программ лояльности
  • Как проходила интеграция с Mindbox
  • Какие акции запускаем
  • Какие планы по развитию дальше: мобильные приложения и wi-fi-ловушки в аптеках

Почему решили сменить процессинг: история, критерии выбора, задачи

Первая программа лояльности появилась в 2016 году в сети «Будь здоров!» как пилотный проект. Её запустили на федеральном уровне, чтобы протестировать управляемость с точки зрения региональных офисов. Тогда у маркетологов компании не было запроса на сложные механики и персонализацию, поэтому вторая программа лояльности для сети «Ригла» запустилась на том же процессинге в 2017 году.

Затем появился интерес к более сложным механикам: акциям со скидками, триггерному начислению (например, скидка на вторую, третью покупку). Персонализация акций и коммуникаций стала приоритетом для компании, поэтому начали искать процессинг на замену.

image Директор по маркетингу АС «Ригла» Марина Лаговская отвечает за интеграцию с Mindbox со стороны бизнеса и определяет стратегию программ лояльности. Руководитель группы программ лояльности и акций Елена Абрамова запускает акции и следит за операционными результатами

По каким критериям выбирали процессинг для программ лояльности:

  1. Хранение всей истории поведения клиентов в офлайне и онлайне, включая реакцию на рассылки.
  2. Сегментация клиентов: RFM-анализ, посегментный расчет ARPU (доход с одного активного пользователя за период) — механики персонализации.
  3. Гибкость инструмента — возможность самостоятельной настройки любых акций без провайдера и интеграция разработанных АС «Ригла» сайтов и мобильных приложений.

По словам директора по маркетингу АС «Ригла» Марины Лаговской, Mindbox оказался единственным инструментом, который отвечал всем маркетинговым требованиям и был готов подстраиваться под ИТ-инфраструктуру клиента.

Перед платформой поставили следующие задачи:

  1. Запустить с нуля программу лояльности аптек «Живика», перевести программы лояльности «Ригла» и «Будь здоров!» на новый процессинг.
  2. Сэкономить рабочее время, то есть упростить настройку акций.
  3. Внедрить сложные механики, включая отложенные акции и многоступенчатое начисление бонусов.
  4. Запустить кросс-категорийные акции (о них расскажем ниже).
  5. Запустить персональные акции, например дополнительные баллы для покупателей конкретного бренда, и измерить их эффективность с помощью контрольных групп.
  6. Настроить вывод персональных рекомендаций клиентам на мониторах у касс во время покупки.

Одно письмо в неделю

Как проходила интеграция с Mindbox: пилот, исправление старых ошибок

Переход на Mindbox позволил увидеть и обработать ошибки: оказалось, что старая структура данных, единая для всех трех сетей, устроена не оптимально. Например, нельзя было атрибутировать чеки к конкретному клиенту, потому что они привязывались не к нему, а к карте. Если у одного клиента было несколько карт, невозможно было увидеть все его покупки. Это исправили. Поменяли также инфраструктуру программы колл-центра: раньше заказы оформляли под общим аккаунтом и не привязывали к конкретным клиентам, а теперь у каждого клиента есть персональный аккаунт.

Как устроены программы лояльности

Условия для клиентов

Программа лояльности аптек «Живика» Программа лояльности аптек «Будь здоров!» Программа лояльности аптек «Ригла»

Кросс-категорийные акции

В течение года «Ригла» проводит четыре крупные кросс-категорийные акции для держателей карт лояльности: они разрабатываются вместе с фармацевтическими брендами. Это самые выгодные для клиентов аптек акции, включающие сразу несколько категорий товаров. В их основе — программа лояльности: технически именно она позволяет начислять кешбэк за покупки и списывать баллы:

«Ригла»: в период акции «На здоровье» при покупке любого товара начисляем на карту лояльности 3 тысячи бонусов, которыми можно оплатить до 30% стоимости акционных товаров «Живика»: в период акции «На здоровье» при покупке любого товара начисляем на карту лояльности 2 тысячи бонусов, которыми можно оплатить до 20% стоимости акционных товаров «Будь здоров!»: в период акции «На здоровье» при покупке любого товара начисляем на карту лояльности 2 тысячи бонусов, которыми можно оплатить до 30% стоимости акционных товаров

Кросс-категорийные акции привлекательны для клиентов: за счет бонусов они могут получить скидку 20–30%. По данным внутренней отчетности, конверсия в покупку достигает 30% — до перехода на Mindbox процессинг не позволял измерить этот показатель.

Рассылка кросс-категорийной акции «На здоровье» 30% достигает конверсия в рассылках с кросс-категорийными акциями

В мобильном приложении Rigla AR для кросс-категорийной акции используется эффект дополненной реальности: когда клиент наводит камеру на акционный товар в аптеке, всплывает количество бонусов, которые можно на него потратить.

Благодаря интеграции с Mindbox клиент может выпустить в приложении виртуальную карту лояльности.

Персональные акции

Условно персональные акции можно разделить на три группы:

  • Для покупателей определенного бренда, косметического или лекарственного направления, например для людей с аллергией или неврологическими заболеваниями.
  • Для покупателей косметики, которым можно предложить расширенный уход или другой бренд.
  • Сезонные предложения (дефицит витаминов, защита от солнца).

На прошлом процессинге новые акции запускались через подрядчика: заполнялась многостраничная карточка, где прописывались все нюансы. К концу сотрудничества легкие механики мы стали настраивать сами. Но любая акция сложнее начисления и списания баллов, особенно с глубокой сегментацией всё равно создавалась с помощью коллег. На Mindbox мы настраиваем акции сами — самая сложная из них занимает полдня. Это очень важно: руки стали свободнее.

Рассылка для покупателей La Roche-Posay Рассылка для покупателей Nonicare Рассылка для покупателей Vichy

Локальные акции

Примеры локальных акций:

1. Механика для группы аптек, расположенных в торговом центре.

Суть: «1000 бонусов по кодовому слову на карту лояльности» с SMS-рассылкой через геотаргетинг.

Цель: пополнить базу участников программы лояльности и стимулировать продажи.

2. Механика для группы аптек, имеющих определенный ассортимент.

Суть: «Соверши покупку на сумму или приобрети определенные SKU — получи набор миниатюр в подарок + 1000 бонусов на карту лояльности, которые можно потратить на приобретение косметики данной марки».

Цель: стимулировать продажи марки и познакомить покупателей с новинками.

Благодаря гибкости Mindbox у нас появилось много локальных акций, которые заводятся для одной аптеки, одного города, разных аптек в городах, объединенных каких-то признаком. Акций стало много, при этом их запуском занимается один-два человека, а маркетинговая поддержка аптек стала более гибкой.

Локальная акция для московских аптек — вид в интерфейсе

Акция с бонусами за оформление карты лояльности

Собрали MAC-адреса покупателей аптек «Ригла» и загрузили их в myTarget и Яндекс.Аудитории, чтобы клиентов догоняла контекстная реклама с предложением бонусов за оформление карты лояльности. Данные об активации карт попадали в Mindbox, и срабатывал триггер на начисление бонусов, которые клиент мог потратить на ряд товаров.

Конверсия акции в участников программы лояльности достигла 27%.

Планы по развитию маркетинга аптек

Персонализация (2020-й для «Риглы» — год персонализации)

Будем предлагать клиентам на сайте только персональные акции — полностью исключим массовые.

Мобильные приложения

В ближайшее время выйдет расширенная версия приложения «Ригла» с полноценным интернет-магазином и персональными рекомендациями, а чуть позже запустим приложения «Будь здоров!» и «Живики». Все приложения будут интегрированы с Mindbox.

Мобильные пуши

Подключим мобильные пуши, чтобы отправлять каскадные рассылки (сначала пуш, потом SMS) — это позволит еще сильнее снизить затраты на SMS. В планах — оборудовать все аптеки wi-fi-ловушками, чтобы при согласии клиентов передавать их данные в Mindbox.

Email

Будем отправлять клиентам в письмах уникальные промокоды, запустим подарочные онлайн-сертификаты.

Акции по количеству купленных товаров

Позволят начислять клиентам бонусы при покупке, например, трех упаковок витаминов за месяц. Механика выглядит простой, но для её реализации предстоит разработать акции по количеству купленных товаров и лимиты на них.

Корпоративная программа лояльности для сотрудников

Планируем запустить программу лояльности для сотрудников — это будет уже четвертая программа лояльности для управляющей компании «Ригла».

Сеть аптек Ригла предлагает своим клиентам приобрести бонусную карту. При оплате покупке вам нужно предъявить карту, на которую будут зачисляться бонусы от покупки. Мы расскажем, какие есть скидки при оплате бонусной картой, как произвести регистрацию и активацию карты, как начисляются бонусы и какие есть преимущества использования карты.

Сеть аптек «Ригла»

Ригла является крупной сетью аптек, которые находятся в 47 регионах России. Ригла состоит из 1760 аптек. Филиалы аптек располагаются в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Волгограде и других городах РФ. В аптеках товары расположены в свободном доступе. Сделано это для удобства приобретения товара. Для совершения более выгодных покупок сеть аптек «Ригла» выпускает бонусные карты. При использовании карты вы сможете экономить на оплате товаров.

Какие есть скидки при оплате бонусной картой

Для того чтобы получить бонусную карту необходимо приобрести товары в любой аптеке «Ригла». Бонусная карта выдается бесплатно при совершении покупки на сумму выше 700 рублей. Кассир вам предоставит карту после оплаты.

Но если вы являетесь пенсионером, то можете предоставить свое пенсионное удостоверение и вам будет предоставлена карта вне зависимости от того на какую сумму вы приобрели товар. А также вы можете предоставить социальную карту или же карту «Ригла-Связной клуб». В таком случае вы можете совершить покупку на любую сумму, и вам будет предоставлена карта постоянного покупателя. Но накапливать и тратить бонусы можно после регистрации и активации карты.

Регистрация и активация карты постоянного покупателя

Для того чтобы начать пользовать картой постоянного покупателя сети аптек «Ригла» необходимо зарегистрировать и активировать карту. Сделать это можно 3 способами:

Необходимо зайти на официальный сайт аптек «Ригла». На главной странице сайта будет раздел «Программа лояльности». Необходимо найти в разделе пункт «Активация карты», по которому нужно перейти. Все пункты находятся в левой части страницы. Далее необходимо ввести номер вашей карты. После этого нужно нажать проверить.

После откроется страница, где нужно заполнить все пункты. После заполнения необходимо нажать на кнопку «Выслать код». На ваш номер телефона придет сообщение с кодом, который необходимо ввести в сплывшее окно для подтверждения регистрации. После выполнения этих действий нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Активировать карту постоянного покупателя можно обратившись к кассиру в любой аптеке. Для активации вас попросят продиктовать ваши данные, а также номер мобильного телефона. После того как кассир введет все данные, на ваш номер будет выслано СМС-сообщение с кодом, который необходим для активации. Этот код нужно продиктовать кассиру.

Активировать бонусную карту можно по телефону горячей линии. Звонок абсолютно бесплатный. Сотрудник попросит продиктовать ваши данные. Номер горячей линии: 8-800-777-03-03.

Плюсы использования карты «приглашаем»

Любая бонусная карта имеет множество плюсов. Бонусная кара «Приглашаем» от сети аптек «Ригла» имеет следующие преимущества:

  1. За счет бонусов можно оплачивать половину стоимости своей покупки.
  2. Индивидуальные предложения и скидки.
  3. Вы можете зарезервировать любой товар.
  4. Товар, который выставлен на акцию, вы сможете приобрести по специальной цене.
  5. Возможность участвовать в закрытых акциях и распродажах.

Как начисляются бонусы

После регистрации и активации карты вам будут зачисляться бонусы сразу же после первой покупки. Размер бонусов зависит от категории приобретаемого товара. Если у вас обычная бонусная карта, то при покупке лекарственных препаратов вам будет начисляться 3% бонусов от суммы покупки. Если же вы приобретаете парафармацевтический товар, то вам будут начисляться 5% бонусов от суммы покупки. Вне зависимости от того какая у вас карта и какой товар вы приобрели, вы можете оплачивать до 50% своей покупки бонусными баллами.

При оплате бонусами 1 бонусный балл=1 рублю. Бонусные баллы будут начисляться с вычетом всех скидок и скидок за бонусы. Расплатиться бонусами вы можете в течение 1 года со дня совершения покупки.

Аптечная сеть Ригла расширяется по всей России и уже насчитывается около1800 аптек на территории 50 регионов России. Для своих покупателей имеется программа лояльности в виде бонусной карты «пРИГЛАшаем», с помощью которой можно еще больше экономить на лекарственных препаратах и медицинских аксессуаров.

В данной статье Вы узнаете как на официальном сайте активировать карту постоянного покупателя «пРИГЛАшаем» от аптек Ригла. Без активации карты оплатить часть товара посредством бонусов с карты невозможно.

Как зарегистрировать карту через официальный сайт https://www.rigla.ru?

Активация Карты Ригла проводится одним из следующих способов:

  • на официальном сайте
  • в аптеке вместе с сотрудником аптеки
  • путем обращения в колл-центр по телефону горячей линии.

Ниже предлагаем ознакомиться подробнее об активации карты на сайте программы:

Что дает карта аптечной сети Ригла?

  • Списание бонусами до 50%
  • Специальные цены на акционный ассортимент
  • Персональные предложения
  • Участие в закрытых распродажах и акциях
  • Возможность зарезервировать товар

Как получить бонусную карту пРИГЛАшаем?

Для участия в Программе, Участник должен приобрести на кассе аптеки «Ригла» пластиковую бонусную карту в момент оплаты покупки. Стоимость Бонусной карты 50 рублей.

Как проверить, активированная ли карта?

Чтобы узнать активирована ли карта Ригла на данный момент можно позвонить по мобильному телефону или спросить сотрудников данной аптеки.

Баллы Ригла: как накопить, как потратить, сколько действительны?

Накопление баллов

Бонусы за первую покупку автоматически зачислятся на карту «пРИГЛАшаем» в размере в зависимости от категории товара:

  • Лекарственные препараты — 3%
  • Парафармацевтическая продукция — 5%
  • Медицинская техника и оптика — 3%

Также существуют различные уровни карты (всего 3 уровня). Достигая последнего можно получать бонусы с увеличенным процентом накопления (только на парафармацевтическую продукцию).

Начисление бонусов по базовым условиям в сочетании с акцией «-20% на все» невозможно.

Посмотреть баланс баллов

Узнавайте сколько на карте бонусных баллов, используя один из способов проверки:

  • В личном кабинете
  • На официальном сайте
  • По телефону горячей линии
  • На кассе аптек Ригла

Использование баллов

  • 1 бонус = 1 рубль.
  • Бонусными баллами можно списать до 50% от суммы чека.
  • В рамках специальных акций размер скидки может быть увеличен вплоть до 99% от суммы чека.

Действие баллов

Срок действия бонусов, начисленных по базовой акции, 12 месяцев с момента начисления. Внимание, если больше 12 месяцев не пользоваться картой Ригла — ее блокируют.

Аптечная сеть «Ригла» является учреждением федерального значения. Каждый месяц фармацевтическая компания открывает новые торговые точки в разных уголках России. Все больше граждан приобретают лекарственные препараты именно здесь.

Чтобы поощрить своих покупателей руководство компании ввело бонусную программу.

Для получения бонусного счета нужно сделать закупку на общую сумму 700 рублей. После регистрации, по карте даётся скидка и возвращение части уплаченной по чеку суммы в виде бонусов.

Аптека Ригла – программа лояльности

Активированная опция «пРИГЛАшаем» дает возможность покупателю получить скидку на весь товар от 3 до 50%. Дополнительно обладатель бонусной карты может приобрести товары из аукционного ассортимента по специальным ценам.

Каждому участнику программы лояльности компания подбирает специальные предложения по группам товаров, которые клиент покупает чаще всего.

Владельцы карты регулярно получают подарочные рубли на счет.

Для регистрации в системе лояльности, после получения карты «пРИГЛАшаем» перейдите по ссылке http://www.rigla.ru/bonus_program/activation/ .

Личный кабинет Ригла

Для доступа к персональной страничке на официальном сайте, необходимо пройти процесс регистрации. Переходим по ссылке http://www.rigla.ru/registration/ . Перед вами откроется окно с полями, в которые нужно вписать требуемую информацию:

  • Имя и отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Придумать пароль и вписать его дважды.

Как узнать баланс карты?

Чтобы узнать баланс достаточно уточнить его у кассира при покупке или Вы можете воспользоваться личным кабинетом, инструкция по регистрации в котором была на прошлом шаге.

  1. Перейдите на сайт http://www.rigla.ru/login/
  2. Введите логин и пароль указанный при регистрации
  3. После входа Вы сможете узнать актуальный баланс на карте «ПРИГЛАШАЕМ», а так же бронировать скидочные товары не выходя из дома используя баллы с карты.

«Ригла» – это аптечная сеть, состоящая из более, чем 1760 аптек в 47 регионах России.

Для того, чтобы Вам было выгоднее покупать лекарства, была разработана программа лояльности.

В чем она заключается? Об этом мы расскажем Вам далее.

Бонусная программа «пРИГЛАшаем». Условия.

Чтобы стать участником бонусной программы «пРИГЛАшаем», нужно совершить покупку в аптеке «Ригла».

При покупке от 700 рублей, Вам на кассе будет выдана карта постоянного покупателя, то есть бонусная карта.

Если же Вы предъявите пенсионное удостоверение, социальную карту или карту «Ригла-Связной клуб», бонусная карта будет Вам выдана при любой покупке, независимо от её суммы.

На карту можно накапливать бонусы. Это возможно только после её активации.

Активация карты. Регистрация.

Чтобы получать бонусы с покупок, карту постоянного покупателя необходимо активировать. Как это сделать?

Есть 3 способа:

  1. Зайдите на сайт аптеки «Ригла» http://www.rigla.ru

Далее Вам нужно будет заполнить необходимые поля и нажать на «Выслать код ». На указанный номер телефона придет код, который нужно будет ввести в специальное поле и нажать на кнопку Зарегистрироваться .

2. Активировать карту можно на кассе аптеки. Просто сообщите об этом сотруднику и он Вам её активирует. При активации необходимы будут Ваши данные и номер телефона. На Ваш номер придет код для активации, который нужно будет сообщить сотруднику для завершения.

3. Еще один способ активации по бесплатному номеру телефона горячей линии 8-800-777-03-03. Вам нужно будет назвать Ваши данные и оператор активирует карту.

Начисление бонусов

Бонусы за первую покупку автоматически зачислятся на карту «пРИГЛАшаем» в размере в зависимости от категории товара:

1 бонус равен 1 рублю.

Преимущества карты «пРИГЛАшаем»

Если у Вас есть карта «пРИГЛАшаем», то после активации, Вы сможете воспользоваться рядом преимуществ:

  • Скидки до 50% за счет бонусов
  • Специальные цены на акционный ассортимент
  • Персональные предложения
  • Участие в закрытых распродажах и акциях
  • Возможность зарезервировать товар

Желаем Вам удачи и крепкого здоровья!

Покупки в аптеках делает любой человек, кто-то покупает в них витамины, другому нужны лекарства для лечения заболеваний, проходящих в острой или хронической форме. Сеть аптек «Ригла» пользуется популярностью у россиян, ведь в ней сделать необходимую для здоровья покупку может каждый. Вы часто бываете в аптеках и хотите сэкономить? Тогда вам придётся по душе бонусная карта «Ригла», которая поможет получить бонусы в размере 3-6% от суммы покупки.

Как стать владельцем карты

Получить карту Ригла можно при покупке лекарств или витаминов в любой из аптек сети. Во время покупки обратитесь к провизору и скажите, что вы хотите получить карту постоянного покупателя. Регистрация бонусной карты аптеки Ригла проходит на сайте «Связной-Клуб» в личном кабинете, который доступен на сайте в правом верхнем углу.

Покупать лекарства дешевле можно и при прямой регистрации в компании «Связной-Клуб». Для этого пройдите простую процедуру регистрации, указав:

  1. Номер мобильника,
  2. Дату рождения,
  3. Город,
  4. Имя и фамилию.

Регистрация разрешена через аккаунты социальных сетей, что упрощает процесс. После внесения данных в форму регистрации нажмите «Получить SMS» и произведите активацию карты. В разделе можно в дальнейшем узнать номер карты, также номер виден на оборотной стороне пластика под штрих-кодом. Активировать карту Ригла поможет первая же покупка, после которой вам будут начислены бонусные баллы.

Как пользоваться картой аптек Ригла

На сумму покупки в сети аптек Ригла на карту начисляется 3-6%. Бонус в 6% вы получите, если покупаете лекарство, выпущенное под фирменной маркой бренда Ригле, 3% — это бонус на все остальные покупки в сети аптек. Оплатить бонусами можно до 50% стоимости покупки, поэтому выгода очевидна, и она существенно сократит расходы тем, кто часто посещает аптеки.

Важно отметить, что с помощью бонусной карты вы получаете не прямую скидку, а бонусы для следующих покупок. Например, сегодня вы купили оригинальный препарат, выпускаемый под брендом Ригле за 1000 рублей, за что получите 60 бонусные баллов или 60 рублей. Их можно потратить при следующих покупках в аптечной сети. Предположим, у вас накопилось 400 баллов, а вам необходимо купить лекарство стоимостью 900 рублей. Вы оплачиваете бонусами 400 рублей, а 500 рублей доплачиваете наличными.

Делать покупки с учётом накопленных бонусов можно в стационарной аптечной сети Ригле и в интернет-магазине . Для списания баллов в магазине:

  • Выберите товар,
  • Отправьте его в корзину
  • При оформлении заказа укажите номер своей карты,
  • Получите скидку.

Если вы покупаете лекарства со скидкой, то бонусные баллы перечисляются на сумму, которая оплачивалась «живыми» деньгами. На сумму бонусов дополнительные баллы не начисляются!

Как зарегистрировать карту Ригла и пользоваться ей для экономии мы разобрались, остаётся узнать, как отслеживать скидочный баланс. Проверить баллы карты Ригла/Связной-Клуб можно в личном кабинете или при покупке, когда вы укажите номер карточки и вам покажет текущий остаток бонусов.

1 год назад 10 ответов:

Карта постоянного покупателя сети аптек Ригла – неплохая вещь, она позволяет сэкономить при покупках в этой аптечной сети. Скидка идет небольшая, от 3% до 6%, но если приходится покупать что-либо довольно часто (например, лекарства для пожилых родственников с хроническими заболеваниями), то экономия будет уже более ощутима.

Активировать карту Ригла довольно просто – заходим на официальный сайт, жмем на зеленую кнопку в центре с надписью Активировать Карту. Затем пишем в форму личный номер Вашей карты и далее действуем по инструкции.

Сайт аптек Ригла сделан удобно и понятно, в случае если возникают трудности с активацией карты Ригла, можно связаться по указанному сверху на сайте телефону для консультации или заказать обратный звонок онлайн.

Активировать карту постоянного покупателя можно непосредственно в самой аптеке, в этом помогут фармацевты.

Самостоятельно можно активировать на сайте аптеки. Там всё устроено просто. Активирование карты происходит с помощью самой карты и смс Нужно будет всего лишь вписать штрих-код в специальное поле, после чего нужно подтвердить. Затем придёт код подтверждения, который нужно будет отослать.

Вот в принципе все манипуляции, легко и просто.

Заботиться о своём здоровье и красоте и при этом экономить теперь возможно. Сделать это позволяет бонусная карта «Ригла». Эта аптечная сеть предлагает своим клиентам товары наивысшего качества по доступным ценам.

Что представляет собой программа

Покупатели, приобретая продукцию аптечной сети «Ригла» и её партнёров, накапливают на своей карте специальные плюсы. Каждый такой бонус соответствует одному рублю. Полученные деньги можно тратить на оплату товара в следующий раз.

Предложение по акции:

  • 2% вы получите за товары на сумму до 250 рублей;
  • 3% плюсов начисляются, если вы совершаете покупку в аптеке или в её магазинах-партнёрах от 251 до 600р.;
  • 5% будут засчитаны за продукцию на сумму от 601 до 1200 р.;
  • 6% плюсов вам засчитают за приобретение товаров собственного производства;
  • 7% положены тем, кто скупиться более, чем 1201 рубль.

Каждый плюс — это рубль скидки в будущем. Например, вы сделали покупку на сумму 500 рублей, вы получаете 15 плюсов, которые превращаются в 15 р. скидки.

Пример того, как накапливаются бонусы

Как пользоваться картой

Получить карту «Ригла» легко: её оформляют вам бесплатно во время совершения покупок. Вам нужно только заполнить анкету, указав правильные данные о себе.

Пользоваться картой несложно: нужно предъявить её продавцу при совершении покупки до формирования чека. Если вы оформляете заказ через интернет, то в соответствующее поле не забудьте ввести свой номер, его же нужно назвать консультанту при обращении по телефону.

Активацию карты необходимо сделать, зарегистрировавшись на сайте https://sclub.ru/?state=rp. Там же можно ознакомиться с партнёрами аптеки «Ригла».

Партнёры программы

Если регистрация бонусной карты аптеки «Ригла» произошла успешно, то вы сможете ознакомиться с другими организациями, которые участвуют в программе.

В этих компаниях можно приобрести:

  • авиабилеты;
  • книги;
  • товары бренда «Apple»;
  • фастфуд;
  • шоколад, кофе, сэндвичи;
  • блюда японской кухни;
  • продукты питания из магазинов;
  • пиццерия;
  • доставка домашней, восточной, кавказкой кухни;
  • косметика;
  • спортивные товары;
  • цветы и подарки.

Также можно воспользоваться услугами круглосуточного банка, если смогли зарегистрировать свою карту «Ригла».

Что ещё нужно знать

Проверить баллы на карте «Ригла- Связной клуб» можно в личном кабинете, который вы получаете при регистрации. В нём же будет указан ваш персональный номер, который состоит из 13 цифр. Это же число вы уведите на оборотной стороне карточки.

Если вы потеряли бонусную карту, то восстановить её очень легко: достаточно в любой аптеке этой сети предъявить паспорт гражданина РФ и назвать свой номер. Узнать его можно в своём «Персональном кабинете» или позвонить по телефону. Взамен старой вы получаете новую карту.

Если на товар действуют скидки и бонусы по некоторым программам, то использовать два акционных предложения сразу нельзя.

Передавать свою карту другим людям запрещается. Пользоваться бонусами и скидками может только зарегистрированный участник.

Срок действия программы не ограниченный, то есть если вы смогли активировать карту «Ригла», то будете пользоваться выгодными предложениями от сети аптек и её партнёров долго.

Бронирование лекарств и медтехники через интернет на официальном сайте аптечной сети Ригла. Оплата заказа наличными или картой при получении в аптеке.

Содержание 1. Ассортимент интернет-аптеки Ригла 2. Бронирование лекарств через интернет 3. Бонусная программа «пРИГЛАшаем» Ригла – это общероссийская сеть аптек с широким ассортиментом лекарств, медтехники, лечебной косметики и других товаров по разумным ценам с возможностью бронирования на официальном сайте компании. В продаже есть редкие препараты.

image

Ассортимент интернет-аптеки Ригла

Все лекарства и другие товары на сайте интернет-аптеки Ригла распределены по следующим категориям:

  • Самое актуальное
  • Лекарственные препараты
  • Фитопрепараты
  • Витамины и БАДы
  • Планирование семьи
  • Мама и малыш
  • Медицинские изделия
  • Приборы медицинские
  • Гигиена, красота и уход
  • Спорт и фитнес
  • Оптика и контактная коррекция

Навигация по ассортименту осуществляется с помощью нескольких инструментов:

  • по каталогу (кнопка расположена слева от строки поиска);
  • с помощью поисковой строки;
  • по алфавитному перечню (внизу страницы);
  • по заболеваниям и симптомам (вкладка правее алфавитного меню);
  • по подкатегориям каталога (ниже алфавитного перечня).

Бронирование лекарств через интернет

  • Зарегистрируйтесь на официальном сайте аптечной сети Ригла или авторизуйтесь, если уже зарегистрированы. Это не обязательно, так как забронировать препараты можно и без регистрации.
  • Воспользуйтесь поисковой строкой или другими инструментами для подбора лекарств и других товаров.
  • Ознакомьтесь с характеристиками найденного препарата (медтехники, товара для здоровья) и, если он соответствует выписанному рецепту (для лекарств) или вашим потребностям (для прочих товаров), положите его в корзину.
  • После выбора нужных товаров перейдите в корзину. В корзине можно корректировать количество подобранных товаров, удалять их, а также в любое время вернуться для выбора новых. Когда ваша корзина будет готова, нажмите кнопку «Оформить заказ».
  • Выберите способ получения заказа (самовывоз* из аптеки) и ближайшую аптеку Ригла с зеленым значком, который означает, что заказанные лекарства есть в наличии.
  • Выберите способ оплаты** (наличными или картой) и нажмите кнопку «Подтвердить».
  • После этого появится сообщение, что заказ успешно оформлен. Информация по вашему заказу и изменению его статуса будет передаваться с помощью СМС-сообщений и электронной почты.
  • После получения СМС-сообщения о готовности заказа к выдаче, оплатите и заберите его в выбранной аптеке.

* Доставка доступна только по Москве и Подмосковью и только товаров нелекарственного ассортимента. ** Выбранный способ оплаты носит информационный характер и может быть изменен при фактической оплате заказа.

Преимущества бронирования через интернет:

  • Специальные цены на лекарства, медицинскую технику, оптику и другие товары.
  • Оформление заказа в спокойной обстановке с возможностью сравнения цен с другими интернет-аптеками.
  • Самовывоз товара в любое удобное время с оплатой при получении (забронированный заказ хранится в аптеке 3 дня).

Бонусная программа «пРИГЛАшаем»

Участвовать в программе лояльности могут только зарегистрированные пользователи. Бонусную карту «пРИГЛАшаем» можно приобрести на кассе любой аптеки Ригла за 50 рублей.

Карта лояльности позволяет накапливать бонусы и использовать их для оплаты следующих покупок в размере до 50% от общей суммы.

В аптечной сети Ригла на карту «пРИГЛАшаем» начисляются следующие виды бонусов:

  • Приветственные бонусы за вступление в программу лояльности, доступные к списанию сразу после активации карты.
  • Бонусы за покупки лекарственных средств, медицинской техники и сопутствующих товаров.
  • Подарочные бонусы к праздничной дате (День рождения, Новый год, 23 февраля, 8 Марта).
  • По специальным предложениям (акциям).

Виды бонусных карт «пРИГЛАшаем» и начисляемые проценты:

Основная карта Серебряная карта Золотая карта
Сумма покупок от 0 ₽ от 10 000 ₽ от 35 000 ₽
Лекарства, медтехника, оптика 3% 3% 3%
Парафармацевтическая продукция 5% 7% 10%

Бонусы начисляются на сумму покупки за вычетом всех скидок, в том числе скидок за бонусы. Срок действия бонусов – 12 месяцев с даты покупки. В рамках проведения различных акций, по которым начисляются бонусы, срок их действия может быть другим.

Чтобы воспользоваться бонусами при оплате лекарств и других товаров в аптеке Ригла, бонусную карту необходимо активировать. Это можно сделать на главной странице интернет-аптеки по ссылке «Активация карты».

Общий список интернет-магазинов в виде таблицы с кратким описанием и ссылками для перехода.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий