Как Узнать Тариф на Йота с Телефона

Содержание

image
image

Забыли какой у вас тарифный план? Что ж, узнать свой тариф на Йоте совсем не сложно. Давайте разберем какими способами можно проверить какой из тарифов Yota подключен на вашем телефоне или любом другом устройстве.

К слову, вариантов не так много. Абоненты «продвинутого» оператора могут узнать свой тарифный план самостоятельно (посмотреть в «Личном кабинете» или мобильном приложении Yota) или с помощью службы поддержки (через СМС или в чате со специалистом). Давайте рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

О Йоте

Йота – компания, которая пользуется определенной популярностью среди клиентов. Почему же стоит выбрать именно ее?

  • Большое количество доступных вариантов для подключения.
  • Нет скрытых услуг и дополнительных платежей.
  • Можно самостоятельно подбирать пакеты.
  • Удается оптимизировать затраты на мобильную связь.
  • Предлагаются привлекательные цены.
  • Вы сможете пользоваться услугами на любых устройствах – смартфонах, планшетах, модемах. Но для каждого типа техники нужно приобрести отдельную симку.
  • Йота использует сети Мегафона. Она может обеспечить отличную связь и уверенный прием сигнала.
  • Пакет минут предлагается использовать для звонков по всей России.
  • Абонентская плата списывается раз в месяц. За счет этого можно заранее рассчитать расходы на сотовую связь.

Кратко о сути сервиса

Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.

Читайте также:  Как взять обещанный платеж Йота и не остаться в долгу

Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.

Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota.

Здесь все очень просто:

  • Откройте окно набора номера на смартфоне;
  • Введите ussd;
  • Нажмите на зеленую трубку;
  • Дождитесь ответного сообщения от оператора.

Обмен сообщениями осуществляется напрямую между абонентом и сервисом, минуя промежуточные базы данных. За счёт этого достигается высокая скорость передачи, что является главным преимуществом. Практическое преимущество применения сервисных команд состоит в возможности быстрого получения нужной информации от оператора в виде короткого сообщения.

Как узнать свой тариф на Йота по номеру?

На сегодня Йота является одной из немногих компаний, которая отменила стандартные тарифы. Она предлагает клиентам самостоятельно выбрать наполнение по программе. Схема проста:

  • После подключения клиент переходит к выбору условий.
  • Он определяет размер пакета минут.
  • Подбирает объем трафика.
  • Активирует безлимитные приложения.
  • Может подключить СМС без ограничений.
  • Рассчитывается общая абонентская плата.
  • Если стоимость устраивает абонента, то можно выполнить подключение.

Важно! Клиент может менять условия неограниченное количество раз. Но новые параметры вступят в силу только со следующего месяца. Так как абонентская плата списывается авансом, нужно потратить имеющиеся пакеты.

Но как узнать свой тариф Йота? На сегодня существует несколько способов:

  1. В приложении.
  2. В личном кабинете, в него нужно зайти по номеру.
  3. Через СМС.
  4. В контактном центре.

Узнаем тариф на смартфонах и планшетах

Узнать свой тарифный план на Yota может любой клиент компании, даже обладающий самыми поверхностными знаниями о современных технологиях. Всем абонентам предлагается стандартный тариф, который можно настроить по своему усмотрению. При этом учитываются уникальные предпочтения пользователей. В ходе формирования персонального плана можно выбирать пакеты трафика и минут, подключаться к мессенджерам, социальным сетям. Чтобы эффективно управлять своим тарифным планом, необходимо скачать специальное мобильное приложение через Windows Phone Store, AppStore или Play Market.

Для управления заказанными услугами потребуется воспользоваться приложением и ознакомиться с содержимым главного экрана, на котором отражены такие данные, как:

  • номер телефона абонента, поменять его можно в любой момент непосредственно в этой же программе;
  • текущий баланс;
  • действующие социальные сети и мессенжеры;
  • доступные гигабайты;
  • доступные минуты;
  • величина абонентской платы в текущем месяце.

Примечательно, что названий у тарифов Йота на телефоне как таковых не имеется. Оператор предлагает универсальный тарифный план с возможностью выбора количества трафика и минут. Приложение создано для ознакомительных целей, оно позволяет мониторить в любое удобное время остатки предоплаченных услуг. Изучая эту информацию, можно сделать вывод, какой именно пакет подключен в этот момент.

Еще в приложении есть информация о различных опциях. Оператор предлагает ограниченное их количество — это безлимитные СМС-оповещения, пакеты минут и трафика. Мобильная связь Йота не так изобилует дополнительными функциями, как, например, МегаФон, МТС или Билайн. Здесь все просто и доступно, что облегчает задачу даже самым неопытным пользователям.

Как узнать свой тариф на Ете с помощью консультанта

Абоненты Еты – в надежных руках, поскольку их и днем, и ночью обслуживают добросовестные консультанты службы поддержки. Круглосуточная линия 8-800-550-00-07 позволяет бесплатно в любое время суток связаться с ответственным сотрудником и уточнить, какой тариф действует в данное время у клиента. Звонить иногда неудобно, поэтому на помощь приходят альтернативные способы связи с оператором – онлайн-чат и СМС.

Онлайн-чат и СМС

На официальном сайте есть комфортный онлайн-чат. Чтобы им воспользоваться, нужно зайти на сайт оператора Ета и перейти в раздел «Поддержка». Далее следует выбрать тип устройства, перейти на страницу «Вопросы-ответы», немного прокрутив вниз, станет видимой ссылка на онлайн-чат. Для начала диалога с онлайн-консультантом, необходимо внести данные номера телефона, указать свое местоположение и прописать вопрос. Ответ не заставит долго ждать, обычно консультанты реагируют быстро – в течение одной минуты.

Читайте также:  СМС-Свобода от Теле2: подробное описание услуги

Еще один удобный способ возобновить в памяти используемый тарифный план – СМС-обращение в службу поддержки. Этой услугой можно воспользоваться, например, при отсутствии интернета. По номеру 0999 отправляется СМС с текстом «Какой тарифный план». Ответ придет оперативно также в форме СМС, в котором будут прописаны подробные сведения о действующем тарифе.

При активном интернет-подключении пользователю предлагается направить письмо с изложением сути вопроса на электронный адрес сервисной службы

В личном кабинете

Личный кабинет – один из способов для управления счетом. Но также в нем можно узнать текущие условия обслуживания. Вам потребуется:

  • Зайти на сайт https://my.yota.ru.
  • Указать номер и пароль.
  • Пройти авторизацию.
  • В ЛК можно просмотреть текущие условия и сменить их.

Важно! Воспользоваться личным кабинетом для проверки могут только владельцы модемов и роутеров. Если у вас смартфон или планшет, то придется скачать приложение оператора.

Справка и техническая поддержка Йота

На данный момент существует несколько удобных способов связаться со справочной службой и техподдержкой Йота.

  1. Горячая линия Йота , на которую можно бесплатно позвонить с любого телефонного номера, в том числе городского или принадлежащего другому оператору.
  2. Поддержка на сайте, где вы можете задать интересующий вас вопрос.
  3. Чат на веб-сайте Йота.
  4. Чат в официальном мобильном приложении Йота, открывающийся при нажатии на пиктограмму в левом верхнем углу (с помощью него ответ можно получить быстрее, чем другими способами).
  5. Бесплатное SMS с вашим вопросом на номер 0999 .
  6. Через Личный кабинет Yota Selfсare – можно узнать информацию относительно модемов и роутеров от Йота. Регистрироваться при этом необязательно – сервис позволяет входить в него через аккаунты Facebook и Вконтакте.
  7. По адресу электронной почты – .

Более подробно прочесть про них я рассказывал в отдельной статье.

В программе

У компании есть специальное приложение для смартфонов. Оно предоставляет ряд полезных функций:

  1. Быстрая проверка баланса.
  2. Удается узнать остатки по пакетам.
  3. Уточнить условия обслуживания.
  4. Быстро сменить их.
  5. Связаться со специалистом в чате.
  6. Оплатить услуги оператора.
  7. Сменить номер и т. д.

Чтобы начать пользоваться приложением, нужно скачать его в официальном магазине. Введите в строку поиска Yota, перейдите на страницу программы и нажмите на кнопку для установки.

Как узнать тариф на Ета в приложении?

  • Нужно переключиться на мобильную сеть, выключить Wi-Fi.
  • Зайти в приложение.
  • Дождаться загрузки программы.
  • Изучить в ней текущие условия.

Какие USSD-команды есть у Yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать — *100#

Обещанный платеж

Наконец-то компания реализовала подобие отложенного платежа. Гланое условие данной акции это то что оно совершенно бесплатное но действует всего 7 дней до 1 июня 2021 года! Подключить и активировать можно через Мобильное приложение или используя наши короткие команды — *906#

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите — *101#

Читайте также:  Тарифы Теле2 в Казани (Республика Татарстан) в 2021 году

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите — *101#

Действие тарифа

Когда стоит задача определить действие своего тарифного плана на помощь приходит короткий номер — *101#

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро — *103#

Позвони мне (маячок)

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки — *144*ХXXXXXXXXX# (без +7 или 8 в начале)

Я звонил

Услуга позволяет отправить абоненту сообщение о пропущенном вызове или SMS о том что Вам не хватает денег для совершения звонка или отправки смски.*904*40# — подключить услугу.*904*42# — отключить услугу.

Пропущенный звонок

Услуга позволяет получать сообщение или смски с перечнем пропущенных звонков. Не подключена по умолчанию и не работает автоматически с опцией Кто звонил.*904*20# — подключить услугу (команда отключит «Кто звонил»).*904*22# — отключить услугу.

Я в сети (маячок)

Очень полезная услуга от компании Yota. Она представляет собой информирование не дозвонившимся Вам абонентам о том что Вы появились в сети. Но что же здесь необычного-резонно возникает вопрос. А особой функцией в компании йота является то что эту услугу совершенно бесплатно можно программировать:*904*30# — подключить услугу.*904*32# — отключить услугу.

Активация SIM-карты

*567# — активирование симкарты Yota в ручном режиме.

Звонок в службу поддержки

Абоненты могут воспользоваться помощью специалистов контактного центра. Для этого потребуется:

  • Набрать номер 8-800-550-00-07.
  • Переключиться на специалиста.
  • Дождаться ответа. Время соединения с оператором может составлять от 1 до 10 минут, в зависимости от текущей загрузки.
  • После ответа специалиста попросить его рассказать об условиях обслуживания.
  • Сотрудник проверит параметры и огласит их клиенту.

Минус данного способа – техподдержка часто загружена. Иногда приходится ждать ответа по 5-10 минут. Поэтому лучше самостоятельно проверить тариф, чтобы не терять время на звонок.

Обращение в офис обслуживания

Если пользователь не имеет желания либо возможности связаться с оператором одним из доступных путей, он может посетить офис поставщика услуг связи. Менеджер даст клиенту любую информацию, касающуюся его номера. Адреса ближайших отделений Йоты можно посмотреть на официальном сайте компании.

Важно! При обращении в филиал телекоммуникационной компании следует иметь с собой документ, удостоверяющий личность.

Какой способ можно назвать лучшим?

Среди представленных способов проверки на Yota симке условий, лучшим считается приложение. У него есть ряд преимуществ:

  1. Программа работает стабильно.
  2. Можно быстро просмотреть в ней параметры.
  3. Сменить условия при желании.
  4. Программа доступна для устройств на различных операционных системах.
  5. Она обладает массой дополнительных функций.
  6. Полностью заменяет личный кабинет.
  7. Если возникают вопросы, то их всегда можно задать специалисту.
  8. Приложение потребляет минимум ресурсов.
  9. Оно не вылетает, хорошо оптимизировано для устройств.
  10. Разобраться в программе удается в течение нескольких минут.

Полезные команды

Хотя у Йота несколько непривычный подход к уточнению информации по тарифному плану, есть ряд команд, которые точно будут полезны для любого клиента. Конкретней:

  1. Проверить остаток минут, смс, интернета — ✶101#.
  2. Остаток на счету — ✶100#.
  3. Узнать свой номер телефона- ✶103#.
  4. Попросить перезвонить вам — ✶144✶номер#.
  5. Внести в черный список — ✶903#.
  6. Активировать дополнительный пакет трафика в размере 5 Гб — ✶605#.
  7. Дополнительные минуты (100) — ✶602#.
  8. Пакет безлимитных смс — ✶603#.
  9. Изменение объема пакетных минут — ✶106А#, А – количество минут.

Оператор Йота достаточно интересен тем, что у него фактически нет как таковых тарифных планов. Абонент сам может подстроить под себя условия обслуживания. Конечно, важно контролировать свой баланс и подключенные услуги. В общем, Yota нравится абонентам, правда зона покрытия пока не дотягивает до операторов золотой тройки.

Что нужно учитывать при покупке?

  • Лучше заключить официальный договор. Он является гарантией исполнения обязательств сторонами сделки.
  • Не передавайте деньги до момента смены.
  • Не стоит расплачиваться с продавцом после подачи заявления. Он может попытаться отозвать заявку.
  • Не следует сотрудничать с посредниками.
  • Не нужно приобретать красивые номера на непонятных сайтах, даже если они предлагаются с большой скидкой. Надежность подобного способа под вопросом.
  • Будьте крайне осторожны. При личной покупке номера у другого клиента Еты есть риск попасть на мошенников.

Забыли какой у вас тарифный план? Что ж, узнать свой тариф на Йоте совсем не сложно. Давайте разберем какими способами можно проверить какой из тарифов Yota подключен на вашем телефоне или любом другом устройстве.

К слову, вариантов не так много. Абоненты «продвинутого» оператора могут узнать свой тарифный план самостоятельно (посмотреть в «Личном кабинете» или мобильном приложении Yota) или с помощью службы поддержки (через СМС или в чате со специалистом). Давайте рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Используем личный кабинет

У владельца модема или роутера Йота есть свой личный кабинет на сайте провайдера. Все личные кабинеты пользователей создаются заранее, каждый из них привязан к карте симке. Покупателю симки нужно активировать личный кабинет на сайте, чтобы начать пользоваться услугами оператора.

В ходе регистрации нужно ввести активационный код, напечатанный на упаковке сим-карты. После этого можно заходить в привязанный по номеру личный кабинет и задать пароль для защиты. Можно привязать аккаунт Йота к своим профилям в социальных сетях.

Читайте также:  Тарифы на домашний интернет Киевстар. Оценка, сравнение и выводы

Как войти в личный кабинет после его активации:

  1. Открыть сайт Йота.
  2. Ввести номер своей сим-карты Yota.
  3. Ввести заданный при регистрации пароль.
  4. Дождаться авторизации аккаунта.
  5. Если вход не произошел, проверить номер и пароль.

В личном кабинете пользователя есть конструктор тарифов. Здесь можно собрать тарифный план под собственные потребности, а также узнать, какой пакет услуг действует в данный момент. По желанию вы можете изменить любое из условий выбранного тарифа.

Полезные команды

Хотя у Йота несколько непривычный подход к уточнению информации по тарифному плану, есть ряд команд, которые точно будут полезны для любого клиента. Конкретней:

  1. Проверить остаток минут, смс, интернета — ✶101#.
  2. Остаток на счету — ✶100#.
  3. Узнать свой номер телефона- ✶103#.
  4. Попросить перезвонить вам — ✶144✶номер#.
  5. Внести в черный список — ✶903#.
  6. Активировать дополнительный пакет трафика в размере 5 Гб — ✶605#.
  7. Дополнительные минуты (100) — ✶602#.
  8. Пакет безлимитных смс — ✶603#.
  9. Изменение объема пакетных минут — ✶106А#, А – количество минут.

Оператор Йота достаточно интересен тем, что у него фактически нет как таковых тарифных планов. Абонент сам может подстроить под себя условия обслуживания. Конечно, важно контролировать свой баланс и подключенные услуги. В общем, Yota нравится абонентам, правда зона покрытия пока не дотягивает до операторов золотой тройки.

В приложении Yota

Пользователи смартфонов и планшетов должны скачать на устройство мобильное приложение Йота для активации сим-карты. Мобильное приложение подходит для всех гаджетов, которые работают на Андроид или iOS. Вы найдете его в магазине приложений для вашего устройства.

Для кнопочных телефонов не подходит Йота: Мегафон или другой оператор лучше подойдут для владельцев старых устройств. Для активации сим-карты необходим смартфон или планшет с современной операционной системой.

В мобильном приложении Yota можно ознакомиться с условиями тарифа:

  • Число оставшихся минут переговоров.
  • Количество неиспользованных гигабайт.
  • Размер ежемесячной абонентской платы.
  • Количество дней оплаченного периода.

Чтобы узнать свой тариф на Yota, достаточно запустить приложение на мобильном устройстве и перейти в соответствующую вкладку. С помощью мобильного приложения можно изменить тариф или подключить выбранные дополнительные сервисы: вопрос-ответ, перевод денег и т.д.

О Йоте

Йота – компания, которая пользуется определенной популярностью среди клиентов. Почему же стоит выбрать именно ее?

  • Большое количество доступных вариантов для подключения.
  • Нет скрытых услуг и дополнительных платежей.
  • Можно самостоятельно подбирать пакеты.
  • Удается оптимизировать затраты на мобильную связь.
  • Предлагаются привлекательные цены.
  • Вы сможете пользоваться услугами на любых устройствах – смартфонах, планшетах, модемах. Но для каждого типа техники нужно приобрести отдельную симку.
  • Йота использует сети Мегафона. Она может обеспечить отличную связь и уверенный прием сигнала.
  • Пакет минут предлагается использовать для звонков по всей России.
  • Абонентская плата списывается раз в месяц. За счет этого можно заранее рассчитать расходы на сотовую связь.

Смс с информацией о тарифе

Если вы находитесь в зоне с нестабильным интернетом и не можете запустить мобильное приложение, узнать тарифный план можно через СМС. Для этого нужно отправить сообщение на номер провайдера 0999. Отправка СМС на этот номер является бесплатной.

Для текста сообщения нет установленного шаблона. Вы можете в любой удобной форме, например, «Какой тариф у меня?». На сообщения, отправленные на номер 0999, отвечает не программа, а сотрудники Yota, поэтому ваш вопрос будет понятен.

Ответ придет на ваш номер телефона также в форме СМС-сообщения. Ждать ответа можно от 15 до 30 минут. Срок ожидания зависит от количества запросов к оператору в данный момент. Этот способ получения информации о тарифе нельзя назвать быстрым.

Читайте также:  что делать если iphone завис при сбросе настроек что

Что нужно учитывать при покупке?

  • Лучше заключить официальный договор. Он является гарантией исполнения обязательств сторонами сделки.
  • Не передавайте деньги до момента смены.
  • Не стоит расплачиваться с продавцом после подачи заявления. Он может попытаться отозвать заявку.
  • Не следует сотрудничать с посредниками.
  • Не нужно приобретать красивые номера на непонятных сайтах, даже если они предлагаются с большой скидкой. Надежность подобного способа под вопросом.
  • Будьте крайне осторожны. При личной покупке номера у другого клиента Еты есть риск попасть на мошенников.

С помощью консультанта в режиме онлайн-чата

Пользователи мобильного приложения Йота на телефоне, как и абоненты, имеющие личный кабинет на сайте провайдера, имеют возможность пообщаться с консультантом в режиме онлайн-чата. Общение происходит с живыми консультантами, а не с программами-ботами.

Чтобы отправить свой вопрос, заполните небольшую бесплатную анкету:

  • Ваше имя или номер счета.
  • Регион вашего проживания.
  • Подробный текст вашего вопроса.

Вы можете написать в онлайн-чат любой вопрос, и через некоторое время получить ответ. Иногда ответа приходится ждать пять и более минут, если в очереди много обращений. Если пропадет интернет-соединение, диалог с оператором придется начинать заново.

Этот способ, как проверить тариф, не самый оптимальный. Если вы зашли в мобильное приложение или на официальный сайт Yota, вы можете проверить свой тариф за один клик мышки, открыв соответствующую вкладку. Загружая онлайн-чат вопросами, на которые можно быстро найти ответы, вы создаете очередь для других пользователей и тратите свое время.

Узнаем тариф на смартфонах и планшетах

Узнать свой тарифный план на Yota может любой клиент компании, даже обладающий самыми поверхностными знаниями о современных технологиях. Всем абонентам предлагается стандартный тариф, который можно настроить по своему усмотрению. При этом учитываются уникальные предпочтения пользователей. В ходе формирования персонального плана можно выбирать пакеты трафика и минут, подключаться к мессенджерам, социальным сетям. Чтобы эффективно управлять своим тарифным планом, необходимо скачать специальное мобильное приложение через Windows Phone Store, AppStore или Play Market.

Для управления заказанными услугами потребуется воспользоваться приложением и ознакомиться с содержимым главного экрана, на котором отражены такие данные, как:

  • номер телефона абонента, поменять его можно в любой момент непосредственно в этой же программе;
  • текущий баланс;
  • действующие социальные сети и мессенжеры;
  • доступные гигабайты;
  • доступные минуты;
  • величина абонентской платы в текущем месяце.

Примечательно, что названий у тарифов Йота на телефоне как таковых не имеется. Оператор предлагает универсальный тарифный план с возможностью выбора количества трафика и минут. Приложение создано для ознакомительных целей, оно позволяет мониторить в любое удобное время остатки предоплаченных услуг. Изучая эту информацию, можно сделать вывод, какой именно пакет подключен в этот момент.

Еще в приложении есть информация о различных опциях. Оператор предлагает ограниченное их количество — это безлимитные СМС-оповещения, пакеты минут и трафика. Мобильная связь Йота не так изобилует дополнительными функциями, как, например, МегаФон, МТС или Билайн. Здесь все просто и доступно, что облегчает задачу даже самым неопытным пользователям.

Как узнать свой тариф на Ете с помощью консультанта

Абоненты Еты – в надежных руках, поскольку их и днем, и ночью обслуживают добросовестные консультанты службы поддержки. Круглосуточная линия 8-800-550-00-07 позволяет бесплатно в любое время суток связаться с ответственным сотрудником и уточнить, какой тариф действует в данное время у клиента. Звонить иногда неудобно, поэтому на помощь приходят альтернативные способы связи с оператором – онлайн-чат и СМС.

Онлайн-чат и СМС

На официальном сайте есть комфортный онлайн-чат. Чтобы им воспользоваться, нужно зайти на сайт оператора Ета и перейти в раздел «Поддержка». Далее следует выбрать тип устройства, перейти на страницу «Вопросы-ответы», немного прокрутив вниз, станет видимой ссылка на онлайн-чат. Для начала диалога с онлайн-консультантом, необходимо внести данные номера телефона, указать свое местоположение и прописать вопрос. Ответ не заставит долго ждать, обычно консультанты реагируют быстро – в течение одной минуты.

Еще один удобный способ возобновить в памяти используемый тарифный план – СМС-обращение в службу поддержки. Этой услугой можно воспользоваться, например, при отсутствии интернета. По номеру 0999 отправляется СМС с текстом «Какой тарифный план». Ответ придет оперативно также в форме СМС, в котором будут прописаны подробные сведения о действующем тарифе.

При активном интернет-подключении пользователю предлагается направить письмо с изложением сути вопроса на электронный адрес сервисной службы

Читайте также:  Корпоративные тарифы Теле2 «Мой Бизнес»: подробное описание, преимущества, как подключить

Звонок оператору в службу поддержки

Как и любой оператор сотовой связи, Йота имеет горячую линию поддержки для абонентов. Позвонив на номер 8-800-550-00-07, вы можете задать оператору любые вопросы, в том числе о действующем тарифе. Но сначала вам предстоит прослушать голосовое меню и дождаться своей очереди для соединения с оператором.

При большой загрузке линии время соединения с консультантом может достигать полчаса и более. Мы советуем использовать этот способ, когда у вас нет возможности проверить тариф самостоятельно, через личный кабинет или мобильное приложение.

Проверка тарифа через горячую линию будет самым удобным вариантом только для людей с проблемами со зрением, которым проще поговорить с оператором, чем прочитать текст на экране.

Тарифы йота для компьютера или ноутбука

Мобильный оператор Йота дает возможность своим клиентам использовать высокоскоростной интернет – трафик для персональных компьютеров. Абоненты могут самостоятельно выбирать, какая скорость интернета для них является оптимальной, и переключать ее в ходе работы в соответствии со своими предпочтениями.

Стоимость тарифных планов формируется исходя из того, на какой период времени выполняется подключение к интернету. Абоненты могут выполнить активацию доступа трафика на следующие периоды: год, 30 дней, 2 или 24 часа.

Наиболее популярны у пользователей 30 – дневные тарифные планы на пользование безлимитным интернетом для ПК. Рассмотрим стоимость тарифов на Ета в зависимости от периода их использования и скорости трафика.

Для абонентов столичного региона компания предлагает следующие тарифы Йота для компьютеров.

В салонах связи оператора

о своем тарифе можно любому консультанту в офисе продаж Йота. Сотрудник оператора проверит ваши личные данные и подскажет условия действующего тарифного пакета. Возможно, чтобы получить ответ, вам придется сначала стоять в очереди. Мы не советуем вам ехать в офис и тратить свое время.

Узнать действующий тариф можно, не выходя из дома. Для этого есть другие, более быстрые способы проверки. Но если салон связи Yota находится близко к вашему дому или на вашем привычном маршруте, можно использовать и этот вариант. Карта расположения салонов связи Йота находится на официальном сайте провайдера.

Роуминг в поездках по России

В путешествиях по территории РФ длительностью меньше 30 дней услуги предоставляются на условиях домашней зоны.

  • За входящие вызовы плата не начисляется.
  • Расходование минут, предоставляемых в рамках тарифного плана, производится на все мобильные и стационарные телефоны РФ.
  • Интернет – трафик в поездках расходуется из тарифного пакета.
  • Если не подключена безлимитная отправка CMC и MMS, то за отправку одного сообщения начисляется 1,9 руб.
  • Если безлимитные мобильные приложения открываются посредством браузера, то пакетный трафик не тратится.

Смотрим документ Договора

Каждый абонент Йота имеет на руках заключенный Договор о приобретении симки, модема или роутера. В этом документе прописаны условия предоставления услуг, в том числе выбранный тарифный план. Но этот способ, как узнать свой тариф на Йоте, не является надежным.

С момента, когда вы решили стать клиентом Yota, вы могли сменить тариф онлайн и не запомнить этого или переехать в другой город с другими тарифами. Кроме того, поиск заключенного назад Договора может оказаться сложным и долгим процессом. Используйте лучше другие варианты проверки тарифа, счета, как узнать расходы.

По номеру

Первое, что возможно сделать перед тем как получать информацию другими способами, это посмотреть документы, полученные вместе с SIM-картой при оформлении номера. Среди прочих сведений там указываются и данные о выбранном тарифе. Но этот путь используется лишь тогда, когда пользователь в дальнейшем не изменял количество оплачиваемых минут и гигабайт.

Важно! Если клиент использует симку Yota на планшете, смысла определять тариф нет — для таких случаев оператор предоставляет единую стоимость использования. Но возможно посмотреть количество оставшихся предоплаченных дней.

Какой способ можно назвать лучшим

Из всех способов узнать свой тариф, самым быстрым и простым вариантом проверки является:

  • Для владельцев смартфонов и планшетов – мобильное приложение Йота.
  • Для владельцев ноутбуков и компьютеров – личный кабинет на официальном сайте провайдера.

Используя эти способы, вы можете быстро получать информацию о тарифе и менять выбранный пакет. Вам не придется тратить время на ожидание ответа консультанта, поездку в салон связи Йота или поиск Договора.

Пожалуйста, используйте личный кабинет или мобильное приложение для проверки баланса. Обращаясь к сотрудникам техподдержки или консультантам в салоне, вы теряете и свое время, и время людей, которые ожидают решения вопросов, с которыми нельзя справиться без помощи команды техподдержки.

image
image
image

По номеру

Первое, что возможно сделать перед тем как получать информацию другими способами, это посмотреть документы, полученные вместе с SIM-картой при оформлении номера. Среди прочих сведений там указываются и данные о выбранном тарифе. Но этот путь используется лишь тогда, когда пользователь в дальнейшем не изменял количество оплачиваемых минут и гигабайт.

image

Важно! Если клиент использует симку Yota на планшете, смысла определять тариф нет — для таких случаев оператор предоставляет единую стоимость использования. Но возможно посмотреть количество оставшихся предоплаченных дней.

Как использовать сервисные команды оператора Yota?

Нижеприведенными полезными командами можно воспользоваться на любой SIM-карте от оператора Yota. Условно все команды можно разделить на две группы – основные (наиболее часто используемые) и дополнительные.

Основные

Абонент любого сотового оператора чаще всего проверяет остаток на счету. У сотового оператора Yota остаток на SIM-карте проверяется с помощью команды *100#.

В каждом тарифном пакете Йоты для смартфона предусмотрено определённое количество минут для разговора и гигабайт для интернета. Проверить остаток на данный момент можно с помощью USSD-команды: *101#.

Читайте также:  Как пополнить счет Мотив с банковской карты

image

Чтобы узнать свой номер телефона, абоненту достаточно набрать следующую комбинацию: *103#.

Изменить пакет предоставляемых минут можно при помощи команды *106*min#, где min – это количество минут. Абоненты, подключенные к одному из тарифов с безлимитным пакетом трафика, действующих до 25 января 2021 года, следует воспользоваться комбинацией *105*min#, где min – это количество минут.

Дополнительные

Для подключения опций к текущему тарифному пакету существует несколько USSD-команд:

  • *602# — добавление 100 минут;
  • *603# — активация опции «Безлимитные SMS» (стоимость 50 рублей);
  • *604# — подключение (стоимость 100 рублей);
  • *605# — продление интернета на 5 ГБ.

Всем известно, что во время совершения звонка, при необходимости можно поставить вызов на удержание. Включение этой опции осуществляется путём набора – *43#, а отключение – #43#.

От надоедливой SMS рассылки пользователя SIM-карты Yota может огородить . Для этого набирается команда *903# и спустя несколько секунд на экране появится меню, состоящее из трех пунктов:

  • Блокировка номера;
  • Черный список;
  • Информация об услуги.

Нажимая на клавиатуре единицу, абонент переходит в адресную книгу с перечнем телефонных номеров, с которых осуществлялись рассылки сообщений. Далее абонент указывает порядковый номер того отправителя, чьи сообщения нужно заблокировать. Этот отправитель будет добавлен в список блокировки.

Нажатие двойки переведёт в режим просмотра и редактирования списка . Для возобновления рассылки следует нажать цифру, соответствующую порядковому номеру заблокированного отправителя.

Читайте про Yota Как поменять тариф на Yota — подробная инструкция

После нажатия тройки абоненту предоставляется информация об .

Многим абонентам Yota знакома ситуация, когда пакетные минуты исчерпаны или закончились деньги на счету, но срочно нужно совершить важный звонок. В этом случае можно воспользоваться бесплатной при помощи следующей USSD-команды: *144*N#, где N – номер абонента, которому в ближайшее время придёт сообщение с просьбой перезвонить. Данной услугой можно воспользоваться не более 5 раз в сутки.

В личном кабинете

Описание тарифа «Безлимитный интернет для ноутбука» МТС: стоимость

Чтобы воспользоваться этим способом, надо зарегистрироваться на официальном ресурсе Йоты. Сейчас этот способ доступен для владельцев модемов или роутеров. Для регистрации девайса надо в обязатеьном порядке подключиться через него к интернету, войти на сайт и выбрать значок личного кабинета. Дальнейшие действия:

Читайте также:  Как сделать вторую линию на мотиве. Как включить, отключить вторую линию? Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн

  1. на вкладке модем/роутер нажать ссылку регистрации нового устройства;
  2. выбрать линк «Зарегистрировать новое устройство»;
  3. следовать инструкциям.

image

После регистрации можно входить в личный кабинет, используя:

  • пароль;
  • номер счета, e-mail или телефон.

В ЛК доступна клиентская информация, включая выбранный тариф.

В программе

Как узнать своего провайдера интернета — способы определения

Для тех, кто использует смартфон или планшет, личный кабинет создается в приложении от оператора, которое надо скачать с Google Play или App Store. Интерфейс программы очень прост и не требует комментариев. Информацию по теме обзора не придется даже искать и проверять — при открытии приложения на первой странице отобразится количество оплаченных и оставшихся минут и гигабайт.

Основные способы

Это можно сделать разными удобными способами, выбор остается за самим абонентом.

  1. Воспользуйтесь Личным кабинетом. Если еще не зарегистрировались, сделайте это. С его помощью вы можете посмотреть всю необходимую информацию о тп, контролировать свой баланс на телефоне, управлять тарифами и дополнительными услугами, отключить ненужные подписки.
  2. Позвоните в службу поддержи клиентов по бесплатному номеру телефона (совершить звонок можно с сотового телефона или с городского). Специалист внимательно выслушает вас, и ответит на все возникшие вопросы.
  3. Получить подробную консультацию можно через смс. Вы не дозвонились до оператора, и не хотите регистрировать Личный кабинет, тогда отправьте сообщение на номер 0999. Через несколько минут вам придет ответное смс.

Три вышеперечисленных способа помогут вам узнать свой тариф на Yota оперативно, в любое время. Обратите внимание на ценный совет, который поможет вам сэкономить время на поиске нужной информации. Сделайте в своем телефоне отдельный контакт под те команды, которые вы активно используете в жизни (техподдержка), для того чтобы они всегда у вас были под рукой. Добавьте данные контакты в избранное. Так вам будет удобнее ориентироваться в своем справочнике.

Тарифы для планшета от Yota

С помощью консультанта

Связаться с оператором службы поддержки Йота для получения консультаций и решения вопросов возможно различными путями:

  • позвонив по телефону горячей линии, который можно найти на сайте поставщика услуг мобильной связи (плата за звонок не взимается независимо от оператора коммуникационных сервисов и местонахождения звонящего на территории РФ);
  • в онлайн-чате.

Описание и стоимость, плюсы и минусы, отключение тарифа МТС Х

Вход в чат доступен на интернет-ресурсе мобильного оператора:

  1. сначала надо войти на страницу поддержки;
  2. выбрать раздел помощи владельцам смартфонов и планшетов;
  3. открыть пункт меню, рассказывающий о путях обращения в поддержку (первый снизу), и нажать на ссылку, ведущую в чат;
  4. либо сразу нажать на узнаваемый значок слева.

image

После этого откроется строка, в которой возможно набрать свой вопрос. Следует быть готовым к тому, что менеджер запросит информацию:

  • номер телефона;
  • фамилию и имя клиента;
  • адрес проживания.

Важно! Для решения некоторых вопросов может потребоваться предоставление паспортных данных.

Кратко о сути сервиса

Читайте также:  Мегафон тв — отзывы Отрицательные. Нейтральные. Положительные. + Оставить отзыв Отрицательные отзывы Павел Полное разводилово! Марина Отвратительное жулье! Я подключила их услугу, чтобы смотреть тв,

Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota.

Здесь все очень просто:

  • Откройте окно набора номера на смартфоне;
  • Введите ussd;
  • Нажмите на зеленую трубку;
  • Дождитесь ответного сообщения от оператора.

Чтобы понять, для чего сотовые операторы используют USSD-команды, необходимо разобраться в их сущности. USSD представляет собой сервис, функционирующий в GSM сетях и служащий для взаимодействия абонента и сервисного приложения путём передачи коротких сообщений. Принцип действия данного сервиса напоминает работу сервисных служб SMS, но в более упрощённой форме.

Обмен сообщениями осуществляется напрямую между абонентом и сервисом, минуя промежуточные базы данных. За счёт этого достигается высокая скорость передачи, что является главным преимуществом. Практическое преимущество применения сервисных команд состоит в возможности быстрого получения нужной информации от оператора в виде короткого сообщения.

Обращение в офис обслуживания

Если пользователь не имеет желания либо возможности связаться с оператором одним из доступных путей, он может посетить офис поставщика услуг связи. Менеджер даст клиенту любую информацию, касающуюся его номера. Адреса ближайших отделений Йоты можно посмотреть на официальном сайте компании.

image

Важно! При обращении в филиал телекоммуникационной компании следует иметь с собой документ, удостоверяющий личность.

Звонок в службу поддержки

Абоненты могут воспользоваться помощью специалистов контактного центра. Для этого потребуется:

  • Набрать номер 8-800-550-00-07.
  • Переключиться на специалиста.
  • Дождаться ответа. Время соединения с оператором может составлять от 1 до 10 минут, в зависимости от текущей загрузки.
  • После ответа специалиста попросить его рассказать об условиях обслуживания.
  • Сотрудник проверит параметры и огласит их клиенту.

Минус данного способа – техподдержка часто загружена. Иногда приходится ждать ответа по 5-10 минут. Поэтому лучше самостоятельно проверить тариф, чтобы не терять время на звонок.

Через команду

Yota предлагает своим клиентам расширенную систему USSD-команд, с помощью которых можно получать информацию, а также управлять сервисами оператора, самостоятельно подключая и отключая их. Для использования этой услуги не требуется подключение к глобальной сети — операции производятся посредством SMS. Эта услуга полностью бесплатна.

Но по теме данного обзора в списке USSD от Yota нужная строка отсутствует. И ответ на вопрос, как узнать тариф на йота с телефона командой, однозначен — это невозможно. Максимум, что можно проверить — это количество оставшихся минут, набрав *101#.

Как узнать свой тариф на модемах и роутерах Йота

Подробности тарифного плана на модемах и роутерах Йота так просто узнать не получится. С телефона команда, конечно же, отправляется – *101#, но с помощью нее абонент может узнать только лишь остаток минут. Однако сколько этих минут было вначале, определить самостоятельно не получится. Поэтому следует обратиться за информацией к консультанту, позвонив ему по телефону, написав СМС-сообщение или вопрос в онлайн-чате.

Кстати, с помощью некоторых USSD-кодов можно редактировать действующий тариф и подключать дополнительные сервисы. Например, *603# предназначен для активации опции «Безлимитные SMS», а *604# – для неограниченного использования мобильных приложений.

Узнать условия действующего тарифного плана на модемах и роутерах можно и без посторонней помощи. Для этого понадобится доступ в интернет. Такая возможность открыта для абонентов, зарегистрировавших Личный кабинет на сайте провайдера https://my.yota.ru. Как правило, это делается при активации новой сим-карты. Если по какой-то причине персонального профиля у клиента до теперешнего времени не было, рекомендуется создать его как можно скорее. В его удобном интерфейсе можно не только получить оперативную информацию о подключенных сервисах, но и настраивать их по собственному усмотрению. Аналогом браузерного Личного кабинета являются мобильные приложения для разных операционных систем, которые обладают схожим функциналом.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий