Hoff Белая дача – Не хотят оформлять возврат [Неподтверждённая]

12.06.2017 Nadya-kudinova

Приобрела в магазине hoff 08.06.17 кровать и матрас, 10.06.17 была произведена доставка, после чего мы решили поменять или сдать матрас по причине того, что матрас нам не подходил, он был очень жесткий, с утра 11.06.17 мы привезли матрас в магазин, гле у меня его отказались принимать, сказали обращайтесь по телефону, что бы оформить возврат. Я потратила деньги за доставку до магазина и обратно домой , уже прошло 2 дня , их клиентская служба со мной так и не связалась ! Они просто обманывают людей , ведь я имею право сдать или обменять вещь. Но сдать его возможно, только когла со мной свяжется их сотрудник, который связываться не собирается, а просто тянет время, что бы потом сдать товар было не возможно! При этом продавец сказал, что везти товар нужно в Домодедово на склад, хотя я покупала его в меге белая дача. Если сегодня сегодня со мной не свяжется их сотрудник, я завтра буду обращаться в защиту прав потребителя ! Я этого так не оставлю ! Ужасная организация, больше никогда ни чего в ней не куплю и друзьям не посоветую !

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Хофф Представитель компании 16.06.2017

Добрый день, уважаемая Надежда! По Вашему обращению была проведена проверка. Относительно того факта, что Вам при визите в гипермаркет на стойке сервиса сразу не была вся информация о правилах возврата товара согласно действующему Законодательству РФ, информация была доведена до руководства Службы Послепродажного обслуживания. Что касается возврата матраца, то матрац доставлен надлежащего качества, именно тот, который Вы заказывали. Поскольку упаковка была вскрыта, товар был в употреблении, то он возврату/обмену не подлежит. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас снова в Hoff! C уважением, Мария Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.07.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной. Achatinoidea HTML5 OFFMi Альбомы The Offspring HTML Свободные редакторы HTML Редакторы HTML Microsoft Office Office Open XML … image

Белая

Белая – приток Прямой. Белая – в Сахалинской области. Белая – в Амурской области. Белая – в Приморском крае. Белая – на Камчатке. Белая – на Чукотке.

Гибридный режим

Гибридный режим – смешанный тип политического режима, возникающий на основе авторитарного вследствие незавершённого демократического перехода. Гибридные режимы сочетают в себе автократические черты с демократическими, то есть в них одновременно м …

image

Жезл греческой работы

Жезл греческой работы Алексея Михайловича – самый ценный царский посох из подобных сокровищ, хранящихся в собрании Оружейной палаты Московского кремля. Посохи или жезлы были неотъемлемым атрибутом монаршего наряда еще со времен Ивана III. Посохи …

Hoff

Торговая сеть Hoff осуществляет продажи как в обычных магазинах, так и онлайн. Доля онлайн-продаж компании в 2017 году составила 3.4 миллиардов руб. при общих продажах в размере 26.2 миллиардов руб. На 2018 год доля российских поставщиков в ассор …

Дачуань

При империи Восточная Хань из уезда Танцюй 宕渠县 был выделен уезд Сюаньхань 宣汉县. При империи Западная Вэй он был переименован в Шичэн 石城县, при империи Суй – в Тунчуань 通川县, при империи Мин земли уезда вошли в состав безуездной области Д …

Белконнен

Белконнен, – округ Канберры, столицы Австралии, объединяет 25 районов. В округе насчитывается 33 396 частных домовладений, население 84 382 человека. Начал застраиваться в 1966 году. Расположен на северо-западе от центра Канберры.

Фильмы
Мультфильмы
Телесериалы
Игры
Спорт
Наука
Хобби
Путешествие
Техника
Интересы
Технологии
Мировые бренды
Космос
Кинематограф
Фотография
Музыка
Премии
Литература
Театр
История

Pino – логическая онлайн игра, в основе которой находится тактика и стратегия. Это ремикс на шахматы, шашки и уголки. Игра развивает воображение, концентрацию внимания, учит решать поставленные задачи, планировать свои действия и логически мыслить. Не важно сколько у вас фишек, главное как они размещены!

интеллектуальная игра онлайн →

Всего в этой рубрике на нашем сайте найдено 6 объектов.

В этом разделе представлены все заведения Hoff в Москве. Ищите ближайшие к вам заведения, участвуйте в формировании рейтинга, проголосовав «за» или «против», а также оставляйте свои отзывы! Hoff

  • проспект Мира, 211, корп. 2, ТРК Европолис, этаж 2
  • +7 (495) 2…Показать телефон
  • ежедневно, 10:00–22:00
  • Показать на карте

Рубрики: Магазины мебели, Магазины мягкой мебели Hoff

  • Рублевское шоссе, 62, ТЦ Европарк, этаж -1
  • +7 (495) 2…Показать телефон
  • ежедневно, 10:00–22:00
  • Показать на карте

Рубрики: Магазины мебели, Магазины мягкой мебели Hoff

  • Каширское шоссе, 14
  • +7 (495) 2…Показать телефон
  • ежедневно, 10:00–22:00
  • Показать на карте

Рубрики: Магазины мебели, Магазины мягкой мебели Hoff

  • Кутузовский проспект, 57, ТЦ Океания
  • +7 (495) 2…Показать телефон
  • пн-чт 10:00–22:00; пт,сб 10:00–23:00; вс 10:00–22:00
  • Показать на карте

Рубрики: Магазины мебели, Магазины мягкой мебели Hoff

  • Пресненская набережная, 2, ТРЦ «Афимолл»
  • +7 (495) 2…Показать телефон
  • ежедневно, 12:00–21:00
  • Показать на карте

Рубрики: Магазины мебели, Магазины мягкой мебели Hoff

  • Кировоградская улица, 15, «Электронный рай»), ТЦ «Гранд ЮГ»
  • +7 (495) 6…Показать телефон
  • ежедневно, 10:00–22:00
  • Показать на карте

Рубрики: Магазины мебели, Магазины мягкой мебели

  • Главная
  • Котельники
  • Hoff

–> Подписаться Получать новые вакансии на почту Составить резюме на Trud.com Специалист по работе с претензиями (ТЦ Мега Белая Дача) 43680-49300 ₽ Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? Вы коммуникабельны и доброжелательны. Вы обладаете высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью. Вы умеете быстро разрешать любой конфликт. Опыт работы в сервисе удваивает Ваши … Полное описание –> –> Продавец-консультант товаров для дома (ТЦ МЕГА Белая Дача) Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? Вы активный и коммуникабельный. У Вас высшее или среднее специальное образование. Вам интересна работа в продажах. Вы – уверенный пользователь компьютера. Вы … Полное описание –> –> Специалист склада (ТЦ МЕГА Белая Дача, г. Котельники) 46000-48000 ₽ Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? Вы энергичны. Вы готовы к физической работе. Опыт работы на складе является преимуществом. Что Вы будете делать? Перемещать, … Полное описание –> –> Специалист по работе с претензиями (ТЦ Мега Белая Дача) 43680-49300 ₽ Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? Вы коммуникабельны и доброжелательны. Вы обладаете высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью. Вы умеете быстро разрешать любой конфликт. Опыт работы в сервисе удваивает Ваши … Продавец-консультант товаров для дома (ТЦ МЕГА Белая Дача) Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? Вы активный и коммуникабельный. У Вас высшее или среднее специальное образование. Вам интересна работа в продажах. Вы – уверенный пользователь компьютера. Вы … Специалист склада (ТЦ МЕГА Белая Дача, г. Котельники) 46000-48000 ₽ Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? Вы энергичны. Вы готовы к физической работе. Опыт работы на складе является преимуществом. Что Вы будете делать? Перемещать, … Руководитель/Менеджер отдела “Мебель” (ТЦ Мега, Белая Дача) Котельники Hoff Кого мы ищем? У Вас высшее или среднее специальное образование. У Вас есть опыт работы с данной категорией товара. У Вас отлично развиты навыки активных продаж. У Вас есть опыт … Руководитель/Менеджер отдела “Мебель” (ТЦ Мега, Белая Дача) Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? У Вас высшее или среднее специальное образование. У Вас есть опыт работы с данной категорией товара. У Вас отлично развиты навыки активных продаж. У Вас есть опыт … Специалист склада (ТЦ МЕГА Белая Дача, г. Котельники) 46000-48000 ₽ Котельники, -й Покровский проезд Hoff Кого мы ищем? Вы энергичны. Вы готовы к физической работе. Опыт работы на складе является преимуществом. Что Вы будете делать? Перемещать, … Специалист по работе с претензиями (ТЦ Мега Белая Дача) 43680-49300 ₽ Котельники Hoff Кого мы ищем? Вы коммуникабельны и доброжелательны. Вы обладаете высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью. Вы умеете быстро разрешать любой конфликт. Опыт работы в сервисе удваивает Ваши …

Trud & SKILLFACTORY

“Маркетолог- аналитик”

Перейти на страницу курса Перейти на страницу курса Специалист склада (ТЦ МЕГА Белая Дача, г. Котельники) 46000-48000 ₽ Котельники Hoff Кого мы ищем? Вы энергичны. Вы готовы к физической работе. Опыт работы на складе является преимуществом. Что Вы будете делать? Перемещать, … Продавец-консультант товаров для дома (ТЦ МЕГА Белая Дача) 50000 ₽ Котельники Hoff Кого мы ищем? Вы активный и коммуникабельный. У Вас высшее или среднее специальное образование. Вам интересна работа в продажах. Вы – уверенный пользователь компьютера. Вы … Руководитель/Менеджер отдела “Мебель” (ТЦ Мега, Белая Дача) Котельники, Московская область Hoff Кого мы ищем? У Вас высшее или среднее специальное образование. У Вас есть опыт работы с данной категорией товара. У Вас отлично развиты навыки активных продаж. У Вас есть опыт управления коллективом от 3 человек, развитые управленческие … Специалист склада (ТЦ МЕГА Белая Дача, г. Котельники) 48000 ₽ Котельники, Московская область Hoff Кого мы ищем? Вы энергичны. Вы готовы к физической работе. Опыт работы на складе является преимуществом. Что Вы будете делать? Перемещать, грузить и выгружать товар. Перемещать товар со склада в торговый зал. Участвовать в проведении … Продавец-консультант товаров для дома (ТЦ МЕГА Белая Дача) Котельники, Московская область Hoff Кого мы ищем? Вы активный и коммуникабельный. У Вас высшее или среднее специальное образование. Вам интересна работа в продажах. Вы – уверенный пользователь компьютера. Вы стремитесь к новым знаниям и легко обучаетесь. Вы готовы улыбаться и … Специалист склада (ТЦ МЕГА Белая Дача, г. Котельники) 46000-48000 ₽ Котельники, Московская область Hoff Кого мы ищем? Вы энергичны. Вы готовы к физической работе. Опыт работы на складе является преимуществом. Что Вы будете делать? Перемещать, грузить и выгружать товар. Перемещать товар со склада в торговый зал. Участвовать в проведении … Продавец-консультант товаров для дома (ТЦ МЕГА Белая Дача) Котельники Hoff Кого мы ищем Вы активный и коммуникабельный. У Вас высшее или среднее специальное образование. Вам интересна работа в продажах. Вы уверенный пользователь компьютера. Вы стремитесь к новым знаниям и легко обучаетесь. Вы готовы улыбаться и … Специалист склада (ТЦ МЕГА Белая Дача, г. Котельники) 46000 ₽ Котельники Hoff Кого мы ищем Вы энергичны. Вы готовы к физической работе. Опыт работы на складе является преимуществом. Что Вы будете делать Перемещать, грузить и выгружать товар. Перемещать товар со склада в торговый зал. Участвовать в проведении …

Hoff или Home of furnishing – единственный в России ретейл, представляющий собой сеть гипермаркетов домашней мебели. Комплексный подход к оформлению интерьера и множество различных брендов реализуют идею «Все в одном месте», которая позволяет покупателю определиться с выбором, посетив всего один магазин.

В гипермаркетах Хофф можно приобрести мебель следующих категорий:

  • мягкая мебель: диваны и кресла;
  • шкафы, стеллажи, тумбы и комоды;
  • кровати, матрацы и мебель для спальни;
  • кухонные гарнитуры, столы и стулья;
  • мебель для детской комнаты;
  • товары для дома (текстиль, посуда, светильники, декор).

Помимо огромных гипермаркетов магазины Хофф существуют еще в двух форматах: Hoff Mini, где представлены наиболее популярные модели и бренды, и Hoff Home, где можно найти все необходимое для создания уютной атмосферы – посуду, шторы, ковры, элементы декора.

Полный ассортимент товаров доступен в электронном каталоге на сайте, причем воспользоваться им для оформления заказа можно как дома, так и в любом из магазинов сети. В качестве способа получения можно выбрать как самовывоз, так и доставку, которая осуществляется в течение 1 дня. Помимо этого Hoff предоставляет своим покупателям дополнительные услуги по сборке новой мебели и вывозу старой.

Также для всех покупателей действует бонусная программа, позволяющая возвращать до 10% от каждой покупке в виде баллов, которыми в дальнейшем можно оплачивать приобретаемые товары.

Белгород

Волгоград

Воронеж

Екатеринбург

Казань

Краснодар

Липецк

Москва

Мытищи

Нижний Новгород

Новороссийск

Оренбург

Подольск

Ростов-на-Дону

Самара

Санкт-Петербург

Сочи

Сургут

Тула

Тюмень

Химки

Каталог товаров

Содержание

Товары для дома

image image image image image image

Диваны и кресла

image image

Кровати и матрасы

Шкафы и стеллажи

Столы и стулья

Кухонная мебель

Тумбы и комоды

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий